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第三季度工作计划

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第三季度工作计划(集合5篇)

  对于写工作计划这件事情,很多人都会觉得不知所措,其实只要我们认真回顾工作上的过程,明确好自己的目标,就能写出好的工作计划。下面是范文网小编收集的第三季度工作计划(集合5篇),供大家阅读。

第三季度工作计划(集合5篇)

第三季度工作计划1

  一、厅面现场管理

  1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。

  2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求。合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。

  3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合。的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。

  4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

  5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

  6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。

  7、用餐时段由于客人到店多,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。

  8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务.体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。

  9、建立餐厅案例收。制度,减少顾客投诉几率,收。餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管。及服务提供重要依据,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

  二、员工日常管理

  1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,请保留此标记员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心。上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的`步伐。

  2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。

  3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管。更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识,在日常服务意识上形成了一致。

  三、工作中存在不足

  1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合,工作较多的情况下,主次不是很分明。

  2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。

  3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力

第三季度工作计划2

  为了密切配合临床科室诊疗护理工作开展,加强消毒供应室的'科学管理,提高灭菌质量,预防及控制医院感染,供应室根据本科情况制定计划如下:

  1、定期检查;每天检查消毒质量,存放质量,把好环节质量控制关。

  2、做好各项消毒灭菌监测工作,消毒锅监测,灭菌效果监测等。

  3、每月检查一次性物品入库证件,包装存放是否符合要求并记录。

  4、每月做一次细菌培养合格率达到≧98%

  5、每月做一次嗜热杆菌芽孢监测

  6、每季度进行一次五项监测(手.物体表面.空气.无菌物品.消毒液)

  7、完善每天所有工作,保质保量、有效地保障临床一线工作顺利进行。

第三季度工作计划3

  在公司工作了已经有三个年头了,虽然我还是一个公司最普通的文员,但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉,在接下来的三季度中,我会做的更加的出色!

  1)发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的'工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到"眼勤、嘴勤、手勤、腿勤",积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

  2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种"营养";同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。

  3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。

  4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行的7s推行工作中,作为公司一名老职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。

  以上,是我三季度的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。

第三季度工作计划4

  X月

  1.护理质量检查及护理行政查房

  2.召开护士长例会

  3.组织护理学术讲座

  4.下半年护理持续质量改进项目开题报告

  5.护理业务查房

  6.护士长工作半年度评价

  7.检查“开展满意服务活动,提高护士服务品质”优质护理服务举措实施情况

  8.落实《患者安全目标》,进行“医院安全文化”建设活动,积极倡导医护人员主动报告医疗安全(不良)事件的制度(非处罚性)与措施

  x月

  1.护理质量检查及护理行政查房

  2.召开护士长例会

  3.组织护理学术讲座

  4.季度护理质量检查

  5.组织护理人员护理技能操作考试

  6.组织学习中医护理常规及技术操作规范。

  7.检查立项课题的进展情况

  8.落实《患者安全目标》,严格执行手卫生,落实医院感染控制的`基本要求

  x月

  1.护理质量检查及护理行政查房(护理质量安全管理考核:护理核心制度、重点科室关键环节管理、护理不良事件管理)

  2.召开护士长例会

  3.组织护理学术讲座

  4.举办一次护理技能竞赛:外周静脉留置操作竞赛

  5.节前安全工作布置及检查

  6.低年资护士(5年内)基础知识、基本技能考核(皮内、皮下、静脉输液、吸氧、吸痰)

  7.检查“开展满意服务活动,提高护士服务品质”优质护理服务举措实施情况

第三季度工作计划5

  一、更新管理理念,提高护理质量

  1.护理质量管理是护理管理永恒的主题,是护理管理工作的核心内容。以“等级医院评价标准”为准绳,结合医院实际情况,修改和完善护理质量监控方法,重视环节质量,将质控贯穿于护理工作始终。护理部继续将对照各项质量考核标准认真进行考核、分析、评价、整改、追踪、再评价、体现持续改进,实行目标管理。

  2.结合医院实际情况,参照“二甲”新标准,继续修订和完善各工作流程及相关制度并落实,使护理工作更好的进行。

  二、加强重点环节,重点人群,重点部门的护理质量管理,护理部将不定期进行监管,确保护理安全

  三、加强护理人员的.培训、考核。本季度分层对各级护士进行学习、陪训、考核,改变以往全院护士一起培训、考核的模式,重点加强低年资护士的理论和操作培训、考核,从而提高护理人员的素质。

  四、继续做好优质护理服务的相关工作

第三季度工作计划(集合5篇)

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