有关调查实习报告模板

有关调查实习报告模板（通用4篇）

有关调查实习报告模板1

　　一、实习区概况

　　昌黎县东临渤海，北枕碣石，西南挟滦河，是连结华北与东北两大经济区的"经济走廊"，区位优势明显。全县辖10镇、6乡、1个城郊区，446个行政村，人口54.8万人，总面积1212.4平方公里，耕地面积94万亩。昌黎县由山丘、平原、浅海和滩涂构成了多相性资源结构，自然资源丰富。昌黎镇素有花果之乡之美誉。近年来，花卉栽培长足发展，大量中高档花卉，远销京、津、唐、东北等中城市，走进家庭，美化环境。昌黎碣石山路水果品种丰富，久负盛名，葡萄、苹果、桃、梨等干鲜果品不断得到品种改良优化，大大丰富了果品市场。

　　城郊区刘李庄村位于昌黎县城郊区东侧，与县城接壤，临近外环路，地理位置优越，交通十分便利，同时辐射周边西沙河村、太平庄村、东高庄村、中卓庄村、西钱庄村、东钱庄村。城郊区刘李庄村是秦皇岛市无公害蔬菜水果生产基地，每年种植大棚甘蓝、菜花XX多亩，油桃400亩，草莓100多亩，年生产各类蔬菜XX多万斤，年产油桃160万斤，年产草莓100万斤。

　　二、实习目的

　　为培养学生野外研究土壤和环境的工作能力，使学生正确掌握土壤调查与制图的一般程序、原则、原理和主要内容。同时也为培养学生艰苦奋斗、事实求是的工作作风，增强体质，逐步适应野外工作环境，特进行本次教学实习。通过本教学实习要求学生能正确掌握"土壤调查与制图"的基本原理和基本技能，同时也为激发学生专业兴趣、树立为资源环境事业献身的思想奠定基础。

　　三、实习计划

　　实习时间共安排5天，分野外调查和室内制图两个阶段。

　　1．野外调查阶段

　　1)上午进行基本路线调查的原理和技术的讲解，领取实习工具。下午，在带队老师的带领下到达刘李庄，同时进行路线勘察，了解刘李庄的主要的土地利用类型。（第一天）

　　2)开始对刘李庄进行详查，并绘制成图。（第二天，第三天，第四天上午）

　　2．室内制图阶段

　　1) 实习

　　室内拼图。

　　各小组进行边界区域的拼接，对差异较大的地区需在进行野外定点调查。（第四天下午，第五天上午）

　　2)写实习报告。（第五天下午）

　　四、实习内容与过程

　　本次实习是以1:1正射影像为工作底图，调查作业面积为2kmx1km，应用土壤调查与制图的原理与方法完成刘李庄周边的土地利用现状的调查与制图。

　　1、准备工作

　　周一，我们于上午8：00在资源与环境实验室开始实习准备工作。吴老师首先把我们分成了六个工作小组，并在每个组选出两个小组长，负责统筹本组的工作。然后，就实习内容、步骤、出图精度、验收标准及安全等相关事宜，进行了详细的介绍，并指出在实习过程中需要注意的问题。接着，每个小组分到一套实习工具：底图（航片）一张，地形图一张，三角板一套，圆规一套，铅笔一支，小刀一把，gps定位仪一台，标杆一个，卷尺一个，橡皮一块，木板一块，书包一个，地质罗盘仪一个。最后每个小组根据自己的区域制定了勘察路线和工作计划。

　　下午，在吴老师、张老师和常老师的带领下，我们向目的地出发，进行路线勘察工作。每到一个小组的目的地，老师们都进行了认真的讲解如何辨认自己在地图上的位置和如何确定工作区域的边界。然后，带领其他小组继续前进。我们小组被分在最远的区域刘李庄周围的土地，正好有几条道路穿过整个区域，把我们的区域分割成几部分有利于我们展开分布调查。我们首先进行初步的调查，熟悉调查的技术和技巧，然后在从最远处向近处开始调查，在熟悉的调查技术的情况下完成整个村庄典型区域的调查。

　　2、调绘与补测

　　周二，我们上午7：30到达目的地，开始进行调绘，由于刚刚开始，找不到工作的特点，进度稍慢。首先对南和西的边界以内的土地利用状况进行了gps定位。并绘制上图，具体工作方法是：将实行区的同一土地利用的边界进行gps定位。并换算出在地图上实际到我们所在位置的距离，进行绘制上图。gps仪是经三个点校准后的，纬度不差，经度差-4.5′。测完西边及南边后，向东走，调查大棚里种植情况。毛桃、油桃和草莓居多，然后我们将各大棚进行定位。并测绘上图。然后，由工作底图上的路结合实地情况绘制图斑，最后绘制耕地。

　　下午进行了村边的绘制，由于村的南头，有几外扩建的新建筑，我们进行实地补测，并结合工作底图，进行绘制上图。实习

　　由于是第一天，不论从精力上和熟练程度上都不是很高，进度稍慢，但经过我们团结协作，还是超额完成了第一天的任务。

　　周三上午7：00，我们在刘李庄及以北地区进行调绘和补测。吸取昨天的经验，并延长工作时间以确保实习工作的顺利完成，我们7：00就已经抵达刘李庄，并开始了紧张的工作。首先，我们对昨天的图面进行了简单的整理，以确保今天的工作能够顺利完成。

有关调查实习报告模板2

　　学校组织我们进行了为期近50天的教育实习活动，希望通过实习能让我们深入中学教学第一线，了解中学教育现状，并进一步提高对教师职业的理解与认识，促进个人教学技能的形成。这次实习的内容包括课堂教学见习，班主任工作见习和实习总结。在这期间我积极努力地工作，虚心向有经验的老师请教，个人有了很多收获。同时，我以我所实习的中学——三十中为主要调查对象，做了一次深入的调查工作，是针对语文这门课而言的。在此，我介绍一下自己的实习生教育调查报告的结果，谈谈对中学语文教与学的一些看法。

　　首先，在老师教授方法方面。

　　我所在的中学，语文的教学方法仍然是一套公式化的教法，解题、介绍时代背景、泛读课文、讲解生字生词、分段、分析课文、归纳中心思想和写作方法。这种千篇一律的教法，贯穿整个教学过程，使整个过程单一、枯燥，加上大多数老师并没有很深厚的文学功底，语文课堂显得更加沉闷、无趣。老师在讲台上根据固有的模式大谈特谈，学生在讲台下作自己的事，少数认真听课的同学看起来也是抱着某种利益的心态——高分。整个课堂完全以教师为主体，学生不再是教学活动中的积极参与者，而是一个被动的接受教师灌输知识的客体。这样不仅束缚着青少年活跃的思想，使学生不动脑筋想问题，同时也浪费了他们的学习时间，影响了他们学习水平的提高。

　　我认为，现代化的教育应打破传统的教学模式，以教师为主体，对学生进行正确的引导，充分保证学生在课堂中的主体地位。因为学生都是有主观能动性的，他们根据自己的需要和兴趣可以很好地接受教师的教育，也有权利抵制这种教育。教师的教育和教材对于学生的发展来说，只是外固，真正获取知识、得到发展还要靠学生的内因起作用。学生作为内因主动的学习不存在了，教师和教材再好的外因也将失去意义。

　　第二，老师在课堂提问方面。

　　我发现一种很常见的现象：教师在课堂上会连续提问，但这些问题大多是很简单的是非问，或者选择问、填空问、甚至是自问自答，虽然大部分学生都能踊跃回答，或者说都能回答得上，但学生的回答显然都是很仓促，且习惯性地不加以深入思考而快速作答，而这些答案一般都在教师的掌控之中，这样课堂牢牢地控制在以教师为主体的氛围中，学生的思维创造性及问题的生成性都大大降低。表面上学生积极参与了课堂，其实整个教学质量并不高。

　　第三，教师的课堂点评。

　　在教学进行过程中，有时候有的同学会提出一些稀奇古怪的问题，教师往往采取回避的态度，而有的同学偶尔会有一些充满灵气的回答，袒露出他们不一般的思维痕迹，但通常情况下，老师都不够敏感，对学生的回答只作简单的肯定、否定，或者不置可否……有的老师点评语言单一、苍白，不能够根据学生的回答给予合适、恰当的评价，让人感到老师的语言空洞。甚至有的老师在学生回答完问题后滥用表扬，不管问题价值大小，学生回答的价值量有多大，老师都是一个口吻“对、不错、太棒了”等等。这种脱口而出的随意表扬使很多学生在回答问题时随意应付。看似课堂气氛活跃，其实是对教学、也是对学生一种不负责任的表现。

　　第四，教师的讲课内容。

　　听了一个月的语文课，发现老师讲课期间常插入诸如此类的话：这个字、词很重要，考试的时候常会考到；这个句子注意它的翻译，考试会可能有所涉及；这种阅读理解题需要同学们好好看看，高考经常会出现类似的题型……

　　整堂语文课都在语文老师的善意提醒中有条不紊地进行。学生们每次一听到此类的话，都会条件反射地集中注意力。真的是因为这个知识点的重要性吗？不是的，很显然，是为了考试。考试独立于教育、教学之外，考试内容取代了教学目标，分数成为最终的教学目的。记得课间，我试着跟语文老师交流教学方法，我说：“老师，您看，我们这堂课可不可以再这样拓展延伸一下，或许课堂的趣味性会有所增加。”老师很干脆地回答：“没有必要，考试不考！”我愣了，考试不考，就不讲吗？语文教学难道也纯粹是为了考试吗？

　　我好疑惑，中学语文课程标准上说：中学语文教学设定的总目标是“是学生获得基本的语文素养”。由此派生的教学目标从四个方面考虑：知识技能、应用能力、人文素养、情感态度。这四个方面的目标是一个有机的整体，对人的发展具有十分重要的意义。然而，这些理论上的目标在现实的实践过程中却存在着极大的反差。老师讲课以课本为主，课本上有的，就进行模式化讲解，课本上没有的，老师便敷衍了事甚至根本不会提及。不要说知识技能没有得到提升，人文素养、情感态度，甚至应用能力更是无从谈起。

　　然后，在做班主任代理过程中，我也注意到一些关于学生学习过程中的现象，比如：大多数学生能够自律，学习态度端正，积极上进，希望考出好成绩，让生命更充实、更有价值、更有意义。并且绝大多数人都曾体会到成功的快乐。他们对学校生活的评价是累并快乐着，对学习有着浓厚的兴趣。

　　然而，这里也有一些不可忽视的问题：

　　一、学生的学习主动性不高。通过对学生作业的批改，我发现，班里抄袭作业的现象比较普遍，有近90%的同学反映本班同学有抄袭作业的现象。

　　二、学生的课业负担较重，心理压力普遍较大。我所实习的学校学生平均每天早上六点起床，晚上12点休息。除了上课时间，每天课外学习时间在4小时以上，而有些科目每天作业时间都要超过2小时。如果每门课程的作业都如此，学生如何应对？即使只语数外三科每门作业要2小时，学生也不可能完成。其实这么多的学生抄袭作业也从另一方面说明他们的课业负担的确过重了。因为过重的课业负担，加上家长及老师的不间断督促，他们的心理压力也随之增大。

　　这便是我这次实习所见所感，也是我这一个月调查的收获，在当今新的教育体制下，好的教育方法及教育理论在短时期内根本无法与实际教学实践相一致，甚至会出现脱节的现象。我们只有期望教师的个人素养能越来越高，素质教育和教育改革能越来越顺应实际教学。

有关调查实习报告模板3

　　摘 要：小学英语的学习目的是让学生有效的熟悉英语学习的语言环境，并能在课堂上掌握一些英语基础知识，为中学的英语学习打好基础。而小学阶段的学生所学的这些知识的掌握情况如何对于升入中学后的继续学习有着十分重要的作用。因此，本文对小学阶段的学生课堂上的英语知识的掌握情况作一个分析。

　　关键词：学习目的 课堂 基础知识 掌握情况

　　引 言

　　小学英语已经开设了好几年了，这几年在小学英语的研究方面有了一定的成就，取得了不小的成绩。如如何提高小学生学习英语的兴趣、如何有效地提高小学生学习英语的方法，如何改进教学方法等等都是当前研究的重要方面，而这些方面的研究归根到底就是为了一个方面：通过学习后能够使小学生尽量掌握多一点的英语知识，而小学生在课堂上经过教师的传授到底能够掌握多少知识？这是我们一直以来比较关心的问题，也是急需解决的一个问题。基于以上的问题和考虑因素，本人在实习期间进行了一次对小学英语课堂知识掌握情况的调查。

　　一、调查实施

　　（一）调查内容

　　调查问卷：（8道题目）

　　（二）调查方法

　　调查方式是问卷调查形式，以班级为单位，每个班级抽25名学生进行问卷调查。

　　（三）调查对象

　　本次调查对象是四年级部分学生，每个班级25人，共100人。

　　（四）调查步骤

　　10月26日问卷调查；

　　10月27日统计、分析调查结果；

　　10月28、29 日深入研究，撰写调查报告

　　二、调查结果与分析

　　1．学生对英语的学习兴趣

　　兴趣是人们力求认识某种事物或爱好某种活动并伴有积极情绪色彩的心理倾向，是推动人们进行活动的最现实、最活跃的.内部动机。浓厚的兴趣可以培养学生的求知欲，激发学生强大的学习动力。同样的，在英语课堂上，浓厚的兴趣可以促使学生去学习认识，甚至在课前已经学会了将要学习的内容，在课堂上能够很好的回答问题，从而更好的掌握课堂知识，反之则会失去对课

　　堂知识的掌握，可以说学习兴趣是掌握英语知识的关键。调查显示，对英语感兴趣的学生在课堂上会主动、积极的回答老师所提出的问题，这样一来学生就能够更容易的去掌握课堂知识。

　　2．学生学习英语的自觉性和积极性

　　学生学习英语的自觉性和积极性包括课堂上学习英语的自觉性和积极性和课外学习英语的自觉性和积极性。学生课堂上学习英语的自觉性和积极性是指学生在课堂上在教师传授知识的过程中所表现出来的有意注意、认真听课的程度、所表现出来的活跃度以及教师提问问题时所表现出来的自觉程度和积极程度。学生课外学习英语的自觉性和积极性是指学生正在课外自觉复习、预习课堂知识以及自觉、积极参加各种英语兴趣小组以及各类关于英语方面的一些活动。

　　（1）、你在家会花多长时间复习刚学的英语知识？A、2—3小时 10%B、1—2小时20%C、30分钟—1小时50%D、30分钟以下20%

　　（2）、老师教过的新知识，你会：A、全部记住40% B、大多记住 50%C、就记住几个容易的9% D、都记不住1%

　　第一的调查显示50%的学生在课外会复习英语30分钟——1个小时的时间。对于四年级的学生来说是一个很好的玩乐时间，因为这个年段的学生的自我约束意识还不是很强，只有自己自觉或是在家长指导督促下的学生才会坚持每天看或是听英语。这就是学生对于课外的自觉性和积极性的体现。第二项调查显示学生记住的大部分是老师在课堂上所教授的知识，这也是靠学生自己在课堂和在课外的自觉性掌握的知识，所以自觉性对学生的课堂知识的掌握有着很重要的作用，在课堂教授掌握知识的情况下，自己通过课外的学习掌握更多部分的课堂知识，弥补课堂上的不足，达到应有的学习目的。

　　3．学生自身的素质

　　学生的素质包括学生学习英语的能力、记忆力以及自己对学习英语所掌握的方法等。学生学习英语的能力是指学生原有的英语基础。英语基础好的学生在课堂的发言和表现就比其他学生多，更容易懂老师的话语。下面有两组调查：

　　（3）、老师上课用英语跟你交流时，你会：A、完全听懂32% B、大多听懂50% C、有几个听懂15% D、完全不懂1%

　　（4）、老师叫你回答问题时，你会：A、积极主动回答83%B、老师叫到时回答 17%C、老师叫到时不敢回答 D、不理老师管自己做其他事情

　　第一道题有一半的学生选择B大部分都听的懂，一是说明老师平时在课堂上的英语对话用语练习多，学生已经听的习惯了，二是说明学生自身的英语听的能力比较好，基础知识扎实，对老师的提问能够及时的反应过来，有正确的解释和回答。而第二题大部分学生选的是A。反应了学生在课堂上的自信还是很高的，英语基础知识扎实，对老师的提问能够大胆的说出自己的答案，自信心很高。有了自信就会促使学生有自觉性和自信心去学习。正如以下的调查所显示的：

　　（5）、你认为怎么做才能使你更容易掌握新知识？a、上课认真听讲，课后再自己运用 83% b、上课认真听讲，下课死记硬背 9% c、就上课认真听讲，其他什么都不做 3% d、上课不认真听讲，自己课后自学 5%。

　　调查显示：83%的学生在课堂上能认真听讲，在课堂上就能掌握必须的知识。课后，再根据各自的自觉性去适当的运用。这说明学生的记忆力是学生掌握课堂知识的重要方面。在课堂上就能很好的掌握课堂知识，课后只需要简单的复习和巩固就能完全掌握所需要掌握的各种知识。而这里就能体现出学生的自觉性和积极性，有英语学习兴趣的学生就能很好、很快的掌握所学知识，而没有学习兴趣的学生记忆力再好也学不进去，也是徒劳的。

　　4．教师的教学方法

　　教师的教学方法直接影响到学对整堂课的兴趣，从而影响到学生想学或不想学这堂课。从导入到最后的巩固练习过程中教师如果把握不好的话会使整堂课瘫痪。好的教学方法关系到一堂课上学生知识的掌握程度好坏。比如上单词教学课的时候，一个单词的呈现方法不同，学生记住单词的程度也不同，本人曾经在三年级的两个平行班中用不同的方法教授同样内容的单词，一个班是直接的单词呈现，然后教读，另一个班采用不同的单词呈现方式，结果后面的班级学生单词记住的人数较多。学生普遍比较喜欢多种呈现方式的单词教学。然而教学方法也不能一成不变，必须经常换新颖的教学方式教授新课。这样才能引起学生的学习兴趣，更加快的掌握所学内容。

　　5．教学的课堂活动

　　课堂活动是教学过程中必不缺少的一个重要环节，教学活动可以带动师生间的互动，从而促进师生间的交流。课堂活动主要是以游戏、歌谣等方面展开的。根据教育学和心理学，小学生不可能整堂课下来都是有意注意，因此课堂活动的开展可以呼应学生无意注意的那段时间，不会使学生脱离课堂的氛围，但同时我们注意的是课堂活动的开展也有不好的一面。

　　（6）老师上课玩游戏时，你会：

　　A、为了掌握新知识去玩52%

　　B、为了好玩但也为了掌握新知识去玩44%

　　C、纯粹为了好玩 2%D、为了凑热闹去玩

　　调查显示:大部分学生还是为了掌握新知识而参加游戏的,可见课堂上的游戏是学生掌握新知识的重要步骤。丰富的课堂活动能够吸引学生的注意,在活动中去掌握新的知识。所以课堂活动的开展应该够实在，贴近学生的学习。

　　6．教学内容的层次

　　小学英语教材主要氛围单词部分和对话部分。下面是一题调查学生对单词课和对话课的喜欢程度：

　　（7）你喜欢上对话课还是上单词课？

　　A、都喜欢 75%B、喜欢上对话课13%

　　C、喜欢上单词课10% D、都不喜欢 2%

　　调查显示：多数学生对于上单词课还是上对话课不太在意，都是比较喜欢的。而从B和C中看得出，学生比较喜欢上对话课，对话课比较活泼，能够上台表演，课堂气愤活跃，也抓住学生爱表演的天性，使学生热衷于上对话课。

　　7．知识掌握的检验

　　对于课堂知识的掌握的检验的最直接的方法就是单词的听写。这是对于单词的听写中学生对单词的掌握情况：

　　（8）老师课堂上听写单词时，你会：

　　A、全部写出60%

　　B、大多写出26%

　　C、写出几个简单的14%

　　D、一个都写不出来

　　四年级开始已经有了单词的听写，就是说要求学生掌握简单的几个单词的拼写。在课堂上的听写是很好的掌握学生是否记住单词的教学方法。调查显示：大部分学生还是在课堂上已经掌握了单词，并且顺利的写了出来。这说明课堂的操练是学生记忆单词的主要方法和途径。

　　三、我们应该采取的相应对策

　　基于以上的分析和认识，我们也必须采取相应的对策来更好的让学生掌握课堂知识。

　　1．创设情境、培养兴趣，激发学生学习英语的自觉性与积极性

　　心理学认为，兴趣是心理活动的倾向，是学习的内在动力，是开发智力的钥匙。有了兴趣，学生就会产生强烈的求知欲，主动的进行学习。英语教育不是简单的教授英语知识，而是要在丰富的课堂活动中让学生掌握知识，让英语课变得有意思起来，学生自然就会对英语感兴趣，同时学生学习英语的自觉性和积极性自然的会被激发出来。

　　2．给学生创造良好的课外学习英语的环境

　　教师除了课堂上的英语教学之外，应该在课外给予学生一定的英语的活动，把课堂上学习到的知识能够完全运用到日常的生活中去，比如说开展英语的课本剧表演，进行一段时间的英语培训，开展外语国家的文化教育，让学生更加深入的了解外国文化，对学习英语产生进一步的兴趣。也可以不定期的对学生开展英语方面的测试，让学生在了解自己掌握的情况下，也让教师掌握学生在这一段时间的掌握情况，了解学生的动态。

　　3．倡导良好的教态和优良的教学方法

　　在课堂上进行形神交流，从而使教师可以更好的掌握整堂课。教师的教学方法的好坏直接影响整堂课的展开，教师必须培养各方面自身的素质，尽可能地以全新的教学方法奉献给课堂，奉献给学生，从而使学生能够在良好的氛围中学习英语。

　　4．课堂活动主要是吸引学生的学习兴趣

　　科目的主要方面。英语课堂的教学活动主要是吸引孩子们学习英语的兴趣，特别是低年级的孩子，主要是以游戏为主，但是英语课堂活动的展开应该围绕教师所传授的知识而展开，而不是单纯的游戏、歌谣，课堂活动更要应该贴近学生，适合学生，能够吸引学生的兴趣去学习英语。很明显的是：低年级的课堂活动不能放到高年级的课堂中，因为高年级的学生已经对那些他们以前做过的课堂活动不再感兴趣了。

　　5．不同主题的课程应该用不同方式的教学方法

　　小学英语教学不是以传统的机械式的方法传授课堂知识，单词课应该创设多种情境导入各个单词，而不是那种直接写单词念单词的传统模式。而对话课比较单词而言难度更大，一直教师头疼的问题。对话课不应该只是简单的跟读操练，而应该结合课堂游戏，由词成句，由单词拓展出句子，在对话练习前先让学生掌握对话中难读的句子，然后开展课堂多种形式的会话是目前比较实用的方法。

　　6．让学生在课堂上多讲多练习

　　师生互动是一个重要的环节。一节课下来如果师生之间没有互动的话那基本上是失败的一堂课，教师如果要想让学生掌握多点的知识，要想上一堂成功的课，就必须在传授知识的同时及时从学生那边得到反馈，这就要进行师生间的互动，师生间的互动能够使整堂课变得活跃，从而能够激发学生的求知欲，更好的掌握课堂知识。

　　四、结束语

　　总之，影响学生课堂知识掌握的因素是多方面的，不管是哪方面的因素，都具有重大影响，而我们只要深入了解分析这些因素，我们必能找到很好的方法去应对它们，从而能够使学生在更好的更轻松的环境中去学习英语，更好的掌握课堂所学的知识.

有关调查实习报告模板4

　　本次调研于*******医院骨伤科病房见习期间完成，主要是以同患者访谈问答的方式来完成调查。旨在通过与患者的沟通，设身处地为患者着想，从而了解患者内心需求和他们对医院、医务工作者的意见及建议等。这次调研不是仅仅为了完成一次见习作业，更是为探寻提高医疗服务质量、缓解医患关系的方法提供可靠的依据。 调研背景

　　现在医患关系紧张，医患纠纷时常发生，缓解正处恶化中的医患关系迫在眉睫。据研究，医患关系恶化的原因很多，但最本质的原因在于医务工作者和患者间的沟通不当或缺失。因此，增强医务工作者和患者之间的交流，及时了解患者的需求，并增强患者对医务工作的理解度,我们必须重视。

　　调研时间：20xx年6月23日至30日

　　调研地点：**************医院骨伤科病房

　　调研对象：****医院骨伤科住院病人40人

　　调研目的

　　通过和患者沟通交流，了解患者的需求，以及医院服务的不足之处，为医院提高服务质量、医疗质量以及促进医患交流提供依据。 调研结果

　　本次对患者需求的调研结果可概括为：交流、理解、说明、改进。

　　一、交流

　　这里所指的“交流”主要是指医务工作者与病患的交流，这也是本次调研的最根本基础所在。它可以被分成有声交流与无声交流两个部分。

　　有声交流是交流中的核心部分，也是医患沟通的主体。****医院的护士们在这一点做得十分人性化。在查房时往往不仅态度平易近人，而且语言也并不是冷冰冰的询问，而更像是患者家属的嘘寒问暖，这让饱受病痛折磨的病患深感温暖安慰的同时也增加他们对医务工作者的信任，有利于治疗的实施进行。在进行一些比较敏感的操作时，更是要注意与患者的有声交流以缓解病患的紧张情绪。以给成人进行肌肉内注射为例，在进行一系列准备工作后准备扎针要在患者做好心理准备后并在说话的时候就将针头扎入。由于给成人推针往往比较缓慢，期间如果一言不发只会使患者更加紧张不利于沟通，这个时间段内护士可以询问一些家长里短的小问题以转移患者的注意力。要竭力避免无声操作、重视人文关怀。

　　在****医院，我不得不为医护工作者的智慧称赞。护士在发药的时候往往需要集中注意力，而患者经常会在她们发药的时候询问一些问题而造成一些不必要的失误。她们通过对新加坡医院的学习，采取了一个十分巧妙的措施——发药护士身穿一个红色马甲而上面则用显眼的黄字注明：“我正在发药，请勿打扰”。这种无声的交流彻底而不失礼节地解决了这个问题。这样护士也能更加专心地发药从而减少工作失误、避免医疗事故。

　　二、理解

　　医务工作者如果想要真正地站在病患的角度为其着想，那么首先就要学会理解对方。就医务工作者对病患的理解而言，可以分为情感上的理解与观念上的理解。

　　情感上的理解是人文关怀的重要体现。我与见习同学在帮助老师做一些基本的检查工作时由于准备不充分而频繁地去病房进行检查，大部分病人很配合也理解我们的不足之处，但是有少数病人很不耐烦要赶我们走，对我们的到来很是反感。这个时候如果我们不能充分理解病人而是一味地只看到自己受的委屈，与病患的沟通就会出现障碍。我为了缓和病房里沉默僵持的气氛，主动对着他低头鞠躬、轻轻地说了声：“对不起，打扰您休息了”。他当时有点诧异。第二天我们再来进行一些常规的检查时，他表现得相当配合，神情甚至还有些不好意思。有的时候如果医患之间存在一些矛盾，医务工作人员有义务主动向患者主动道歉而不是追究对错，应对病人进行情感上的理解而不是仅仅从常理对错上对病人的一些行为进行简单的判断。

　　观念上的理解，****医院的医护工作人员也做得相当出色。医院内有一个注明病患信息的腕带，能够帮助医生和护士及时地了解病患的相关信息。但是一些老年患者会经常将其剪断，护士们很是不解，一经询问才知，因为腕带是白色的，而老人家认为只有死人才戴白腕带，戴白腕带不吉利，故将之剪断。发现这个问题后，医院的腕带全部被换成了粉红色，不仅不再让老人家忌讳更因为可爱的外观而备受欢迎。

　　三、说明

　　在我与病人们交谈的过程中，我发现病人们最需要医务工作者说明的问题集中在两个方面：设备安全性与检查必要性。

　　在病人对设备安全性的信任程度进行调研时我发现，病人普遍在进行MIR检查时容易心慌。根据我的调查，其原因主要在两个方面：第一，核磁共振检查时没有其他人在场比较安静而机器运作的轰鸣声比较骇人；第二，患者担心机械设备工作时的辐射会对其身体产生辐射伤害。我自己对这一方面了解不多，希望医务工作人员能给予解释。另外，我也希望医院工作人员能够一起建言献策，如何才能缓解在核磁共振检查的过程中沉闷的气氛，来改善病人检查时的紧张情绪。

　　部分病人对胸透检查存在疑虑。其中一名是膝关节滑膜炎病人。她认为胸透检查就完全是多此一举。在此，我也谈谈自己对其胸透必要性的看法：首先，是考虑到其所患病症的特点，她的膝关节滑膜炎有可能是结核杆菌感染所致，故不排除其患有肺结核病的可能性，秉着早发现早治疗的原则，我觉得胸透是有必要的；其次，在第一点的基础上，我们更应该考虑医院其他病人以及卫生工作者的健康，而肺结核是传染性疾病，胸透检查结果可以为一些预防感染的措施提供依据。当时我并没有告诉她我的看法，而是告诉她，医院是为了她和医院其他病人的健康有一个保障才会进行这样一系列的检查。毕竟疾病预防与治疗同样重要。

　　在治疗过程中，患者希望医生及相关医务人员的态度和善，能够耐心的解答心中的疑问，这也应该是医院对于医护人员的基本要求。

　　四、改进

　　就“改进”这一主题而言，在此来做两方面的展望。一方面是在措施上，另一方面是在技术上。

　　在措施上要避免繁琐，尽量减少对病人不必要的打扰。量体温时，一名病人对我们频繁地来病房表示不耐烦：“你们一天到底要来几次啊！”我当时心里感到十分委屈甚至有些愤懑，但是我自己再冷静下来想一想，假如我是这名患者，在饱受病痛折磨的同时或许还没有休息好，而我们这样频繁地打扰他的休息。检查病人的腕带、询问二便情况、测量体温与脉搏等本可一并执行。首先，我们应该在感觉自己受委屈的同时换位思考，其次我们从自身反省自己在措施上存在的问题并思考出改进措施。我们换位思考是让自己冷静下来，避免让自己的个人情绪影响后期的思考分析，从而更好地改进相关措施。

　　病人们对检查人体的设备比较担忧，而其中确实存在一些问题。很多人不能区分胸透与胸片的区别。胸透的辐射量较大而对人体影响较大，不仅在中国禁止幼儿进行该检查，在美国等国家更是已被淘汰，但是成本较低；而胸片正好相反，辐射量较小，对人体影响不大，可是成本较高。在这一方面，需要科研工作者的努力——如何降低胸片的成本或者寻求一种安全性更高的检查方法来代替现有的方法。这已经是一个技术上的改进了，难度是比较大的，但是也因此更需要医务工作者与科研工作者的努力。另一方面，相关科学技术的研究需要国家、政府的支持与重视。这点是十分重要的，有了国家的大力支持，医务工作者、科研工作者才能在相关问题上更快、更好取得突破进展。