软件服务合同必备

软件服务合同【必备9篇】

软件服务合同 篇1

　　甲方：

　　联系电话：

　　联系地址：

　　乙方：广西南宁中讯互联软件有限公司

　　联系电话：/

　　联系地址：广西南宁市民生路131号绿都商厦1309室/1418室

　　鉴于甲方业务发展需要，委托乙方进行网站、软件开发与设计，帮助甲方树立企业形象，扩大宣传，拓宽销售渠道，为明确双方权利与责任，根据《中华人民共和国合同法》，经双方协商，签订次合同，以期双方共同遵守。

　　甲方在此委托乙方进行 软件的开发，为明确双方责任，经友好协商，双方达成以下合同条款：

　　第一条：项目的内容、价款、开发进度、交付方式由“合同条款”载明。

　　第二条：合同履行期限按照“合同条款”的工作进度决定，经双方协商一致，可以延长该期限。

　　第三条：双方的基本权利和基本义务

　　1、 甲方的权利和义务

　　 甲方所开展的业务必须严格遵守国家的有关法律、法规，并符合社会公共利益。

　　 如因甲方抢注其他公司域名而引起的法律纠纷，一切法律和经济责任由甲方自行承担，乙方不承担任何责任，域名的处理事宜将根据国内外相关法律条款执行。

　　 甲方在使用服务器主机开展业务时，应遵守Internet国际惯例，不得向他人发送恶意、挑衅的文本或垃圾邮件，若因此造成损失和责任，由甲方自行承担。

　　 在合同签订后，甲方应向乙方一次性提供制作软件系统所需的材料及图片等，并保证材料完整、图片清晰，文字材料应为电子文档(以下简称原始材料)。甲方送交乙方的原始材料应符合国家法律、法规，不得损害他人的合法权益，以上述原因导致网站软件发布后发生的纠纷，由甲方负责。

　　 甲方需对网站内容提出具体要求，若在所规定的时间甲方未能及时确认开发设计的内容，所造成的项目进度延误，由甲方自行承担。

　　 甲方需委派专人负责与乙方联络、协调。

　　 甲方在看到“首页界面效果图”后的一个工作日完成确认工作，否则由此引起的延长乙方网站建设周期而造成的损失由甲方负责。

　　 甲方应从合同签订之日起，按本合同中所规定的付款方式，按时足额向乙方支付相应的费用，如甲方在没有合理的理由情况下，延误或拒绝支付乙方相应费用，乙方有权单方暂停项目开发或终止合同的履行。

　　 甲方在使用过程中对网站软件系统和页面等内容进行任何技术上的修改，乙方应积极配合修改。(合同规定的维护期和范围内免费，超过合同期限可协商支付乙方维护费用)

　　0 甲方在验收软件合格后，对市场进行拓展和宣传，必须遵守国家的相关法律开展业务，如进行非法运营，非法集资等触犯国家有关法律法规的一切活动，均与乙方无关，乙方不承担任何法律责任。

　　2、 乙方的权利和义务

　　 在开发阶段，乙方提供专人与甲方联络、协调。

　　 乙方应严格按照双方确定的设计需求，按时完成网站软件开发工作，并及时如实向甲方汇报工程进度，乙方应在网站开发过程中提供给甲方必要的行业知识指导。(具体开发设计的项目需求见附录)

　　 在方案实施过程中。甲方提出修改意见，双方友好协商解决后，对内容进行修改，并签订合同补充条款。

　　 乙方有义务对甲方所提供的文字、图片资料保密，不得提供给第三方使用，并及时归还甲方提供的原始材料。

　　 乙方承诺在履行合同时不会进行有损甲方形象、声誉等的行为。重信誉品牌; 与您合作共赢! 高品质保证; 让您用得放心!优质售后服务; 让您用得安心! 飞鹰为您事业助跑; 助您翱翔财富天空!

　　 乙方必须为甲方严守商业机密，不得将该项目设计和数据转用于第三方。

　　 乙方必须为甲方免费提供一年的软件技术咨询和服务。

　　 甲方若不租用乙方服务器，当因服务器不能运行、黑客攻击服务器、或其他不可抗力因素(自然灾害、战争等)等导致软件网站不能运行，甲方不提供服务器方面的相关技术支持。

　　 甲方若租用乙方服务器，乙方有义务在服务器服务期限内为甲方提供服务器网络技术支持，包括服务器及软件故障及时排查、问题修复等，直至软件正常运行。

　　0 乙方不得参与甲方的运营，不为甲方提供运营技术服务和运营技术支持。

　　1 本合同标及的相关作品、程序、文件源码的版权属于乙方。

　　第四条：项目完成于验收发布

　　1、 乙方收到甲方提供的材料后，应立即开始网站软件的开发与设计工作。日起 个工作日内(开发周期不包含确认需求、美工界面所需时间及测试时间)。

　　2、 乙方开发完成甲方网站软件，并将网站所有内容上传至测试服务器后，应通知甲方上网验收。甲方应在收到通知后的三个工作日内完成验收。若验收过程中发现不符合项目需求中的要求，可在验收期提出，否则视为验收合格。

　　3、 验收标准有以下几条：

　　 甲方可以通过任何上网的计算机访问这个软件。

　　 软件系统中不存在任何错误或系统运行错误，图片链接错误(以甲方确认的详细需求为准)。(功能符合开发需求，开发需求需要清晰界定功能)

　　 网站程序运行正常。

　　第五条：合同总金额和付款方式

　　1、 合同价款

　　本合同项目款总计金额为：人民币(大写) 。

　　其中包含本合同网站软件系统开发费用：人民币(大写) ;

　　付款方式

　　合同款分三期付清，乙方收到相应的款项后必须向甲方提供收据。

　　第一期：签订合同后一天内，甲方向乙方支付的本合同项目款定金人民币(大写) 。 第二期：详细需求、美工界面确认后一天内，甲方向乙方支付本合同项目款(大写) 。 第三期：乙方软件设计完成，甲方验收网站软件合格2天内，甲方向乙方支付未结的合同项目款人民币(大写) 。乙方确认收款后，正式运行上传服务器。以上付款方式必须严格遵守，如甲方逾期付款将每天收取应付款项的1%的违约金。

　　第六条：技术支持与服务

　　1、 乙方为甲方提供相应教程，若遇到相应教程无法解决技术问题，甲方可通过电话与乙方联系获得技术支持。

　　2、 若甲方的网站出现故障时，甲方需提供给乙方必要的管理授权，乙方确保在获得甲方管理授权后的48小时内进行处理。

　　3、 如经双方确定后系统中存在的问题实属软件本身的漏洞问题，乙方有义务及时处理并解决，如甲方提供的要求属于新增需求，则由双方协商后乙方收取一定的开发费用，本合同附件需求文档中没有标明的功能即属于新增需求。

　　第七条：违约责任和争议解决

　　1、 合同一经签订，双方中的任一方不得擅自任意单方面违约，否则视为单方完全违约。

　　2、 在合同有效期内，因不可抗力而造成一方不能履行合同规定的责任与义务，不视为违约。不可抗力系指：战争、火灾、水灾、地震、台风及其他不可预见并且对其发生和后果不能防止或避免的事故。

　　3、 甲方应按照合同规定及时足额向乙方支付相应的网站开发费用，逾期不支付的应每日向乙方支付过期所涉总金额1%的违约金。最高违约金额为本合同总金额。若延迟十个工作日以上，乙方有权终止合同，并有权以任何方式收回已交付的软件，由此造成的损失由甲方承担。

　　4、 乙方应保证按照合同规定的进度将系统交付验收并交付使用。若因甲方原因在合同规定的时间内没有完成工程，需按日给予甲方合同总价1%的违约金。乙方应保证按照合同规定的进度将系统通过验收并交付使用。重信誉品牌; 与您合作共赢! 高品质保证; 让您用得放心!优质售后服务; 让您用得安心! 飞鹰为您事业助跑; 助您翱翔财富天空!

　　5、 任何一方违反本合同，给对方造成损失的，应赔偿对方的经济损失。甲方承诺，向乙方提供的内容、资料等不会侵犯任何第三方的权利;若发生侵犯第三方的权利的情况甲方承担全部责任。

　　6、 双方当事人对本合同的订立、解释、履行、效力等发生争议的，应友好协商解决;协商不成的，双方同意向仲裁委员会提交仲裁并接受其仲裁规则。

　　第八条：保密条款

　　双方应严格保守在合作过程中所了解的对方的商业及技术机密，否则应对因此造成的损失进行赔偿。

　　第九条：免责条款

　　1. 因电信服务器部门、网络运营商检修或国家政策调整等原因造成的系统暂时停止服务原因造成服务中断的，双方互不承担责任。

　　2. 因自然灾害等不可抗力造成的服务器中断，双方互不承担责任。

　　第十条：其他

　　1、 如果本合同任何条款根据现行法律被确定为无效或无法实施，本合同的其他所有条款将继续有效。此种情况

　　下，双方将以有效的约定替换该约定，且该有效约定应尽可能接近元约定和本合同相应的精神和宗旨。

　　2、 “合同条款”规定的有效期满，本合同自动失效。届时双方若愿意继续合作，应重新订立合同。

　　3、 本合同经双方授权代表签字并盖章，自签订日起生效。

　　4、 本合同一式两份，双方当事人各执一份，具有同等法律效力。

　　第十一条：合同补充条款

　　经双方协定现补充条款如下：无

　　甲方： 乙方： 代表(签字)： 代表(签字)： 年月 年 月

软件服务合同 篇2

　　本合同的条款应作如下约定实际履行。

　　一、 价格及付款方式：

　　重庆朗恒装饰材料有限公司(甲方)同意从上海尔凌软件科技有限公司(乙方)购买20xx软件，软件名称、数量及金额如上。

　　付款方式：

　　重庆朗恒装饰材料有限公司(甲方)签约时一次性付清软件款项RMB：(陆万元整)

　　二、 运输方式或交货：

　　乙方在收到甲方软件货款后，会安排相关的技术人员安装及激活软件。

　　三、 知识产权：

　　甲方在任何时候，任何情况下均不得为了任何目的，以任何方式自行复制该软件。如果甲方违反该约定而使乙方遭受任何损失，乙方有权追究甲方的法律责任。

　　乙方必须保证拥有提供给甲方的软件的全部知识产权，向甲方提供的是最新的正版软件。 就乙方的经营范围和地区所及，乙方认为使用本合同项下的软件不会侵犯任何专利，商标或任何其他的知识产权。但乙方不对本软件作任何其他的明示的，暗示的，商业上或法律上的担保。

　　甲方如因使用本合同项下的软件而受到侵犯上述知识产权的指控或追述，甲方因立即通知乙方并 由乙方独立出来该指控，以及进行所有有关的应诉和谈判，甲方应积极协助。如果最终认定本合同项下的软件确实侵犯了有关专利，商标或其他形式的知识产权，乙方同意赔偿甲方因此软件侵 权而遭受的直接损失。

　　四、 责任的限制：

　　1、 乙方、乙方股东、乙方雇员或其代理人对因以下原因照成的迟缓或不能履行合同不承担责

　　1)、甲方未履行本合同规定的义务;

　　2)、第三方的行为或过失;

　　3)、任何乙方无法控制的原因。

　　4)、本合同项下软件所附带的“许可协议”构成本合同的组成部分，甲方应遵照实际履行。

　　五、适应法律及争议解决：

　　本合同适应于中华人民共和国的法律法规，包括中国为签约国的贸易，知识产权等有关国际公约。

　　因履行本合同双方发生纠纷时应首先通过双方协商解决，如协商不成，双方同意提交至中国上海人民法院，对合同的双方均有约束力。

　　六、其他：

　　1、本合同在甲、乙双方负责人签字并加盖公章方生效。对已生效合同的内容进行任何的修改或补充均应该采取书面形式，并由甲、乙双方的负责人签字并加盖公章方才有效。

　　2、本合同应作为甲乙双方购买此软件的唯一合同，本合同一经签署生效即全面取代此前所有其他的口头或书面的协议，以及任何关于此项目的任何其它文件。

　　3、本合同条款的效力具有不可分割性，合同中任何条款因任何原因被认为无效，违法或无约束力是，本合同的其它条款的效力均不受影响。

　　七、附件

　　(甲方)同意购买该软件并同意履行本软件附件的“许可协议”。关于本合同，甲乙双方同意履行以下条款：

　　1、 本合同的甲方为重庆朗恒装饰材料有限公司。乙方为上海尔凌软件科技有限公司。

　　2、 乙方承诺向甲方提供第一年的免费技术支持。支持方式：电话、传真、电子邮件。

　　3、 甲方向乙方承诺不将该软件以盈利为目的进行销售，即不得以高于该软件购买价格销售给 甲方旗下的销售点或其它使用者。否则由此产生的盈利将必须返还给乙方。

　　4、 自合同生效日起三年内甲方再次购买相同软件时，乙方承诺将以相同单价向甲方提供同样的软件。

　　5、 本合同(中文)一式两份，甲、乙各执一份。两份合同均为正本，具有同等法律效力。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

软件服务合同 篇3

　　第一条 项目概述

　　 甲方委托乙方进行的开发，通过构建甲方实现 。乙方应按甲方要求进行开发、测试、交付和履行后续支持义务。

　　 日前完成项目的开发、实施、验收。

　　第二条 合同履行

　　 甲方因项目开发需要，要求乙方人员参加指令性加班，甲方按照￥ 元每人每小时向乙方支付加班费，双休日按两倍标准支付，法定节日按三倍标准支付。

　　 乙方应按需求说明书中的项目需求、交付内容及交付形式向甲方交付开发成果。

　　 双方同意以书面补充合同的形式，确定项目变更内容和由项目变更引起的费用变更。

　　 项目开发和测试地点为乙方场地。如甲方要求乙方人员至其他地点进行现场服务，由此产生的费用由甲方承担。

　　 应项目需求或甲方要求而发生软件或硬件设备采购的，甲方应承担相应的采购和运送费用。其他因甲方要求而产生并经甲方认可的费用也由甲方承担。

　　第三条 合同金额及支付方式

　　 甲方应向乙方支付的软件开发服务费总额为￥ 元(大写： 元整)。

　　 付款计划

　　第四条 知识产权归属

　　 本项目所有知识产权归乙方所有。甲方非经乙方同意，不得以任何方式向第三方披露、转让和许可有关的技术成果、计算机软件、技术诀窍、秘密信息、技术资料和文件

　　第五条 双方责任

　　 甲方应给予乙方积极配合，为乙方提供进行项目开发的必要条件。甲方应安排一名项目负责人与乙方保持联络。

　　 甲方应协助乙方进行需求调研、设计和开发等各项工作，与乙方配合完成项目成果验收工作，并书面通知乙方通过验收。

　　 甲方应遵守本合同约定按时向乙方付款。

　　 因甲方需求变更、提供硬件设施不足或延误、提供技术参考资料不足等原因导致项目延期，由甲方自行承担。

　　 乙方保证，向甲方提交的开发成果及阶段性成果不侵犯任何第三方知识产权。

　　 双方应切实遵守保密义务。双方在讨论、订立及履行本合同过程中向另一方提供的全部技术和商业信息、本合同的内容、本合同的存在、开发成果及阶段性成果均应被视为保密信息。接收方及接收方员工未经披露方事先书面同意，不得以任何形式向任何第三方披露保密信息，接收方仅应为履行本合同的目的使用保密信息。接收方应采取必要合理的措施保护披露方的保密信息，接收方不应对披露方保密信息进行任何性质的反向工作。

　　第六条 验收标准和方法

　　 甲乙双方共同进行项目验收，必要时甲方可邀请外部人员参与项目验收。

　　 系统功能稳定且符合合同、技术文档、乙方文件的承诺。

　　 提交的技术文档齐全，描述信息正确，格式(图例、目录、标题、表、字体、段落、封面等)统一。

　　 进行阶段验收和最终验收时，乙方应将项目成果、测试报告与验收申请一起提交给甲方。

　　甲方应在同意验收后五个工作日内组织验收，并将验收结果书面通知乙方。如甲方拒绝验收，应出具有合理理由的拒绝通知书，乙方可依照拒绝通知书中提出的问题进行修正。如甲方在同意验收之日起十五个工作日内未组织验收则视为验收合格。

　　第七条 违约责任

　　 若甲方未按本合同约定时间支付应付款项，乙方应以书面形式催告甲方及时付款，自乙方书面催告之日起三十日内甲方仍未支付应付款项的，视为逾期支付。每逾期一日，甲方应向乙方支付此阶段应付款项总金额的1‰作为违约金，累计违约金额不超过未支付款项余额总款的15‰。逾期三十日的，乙方有权单方解除合同，由此造成的损失由甲方自行承担。截止合同解除之日前未付款项及应付违约金甲方仍需及时支付。

　　 若乙方未能按期提交项目成果，甲方应以书面形式催告乙方及时交付，自甲方书面催告之日起三十日内乙方仍未交付项目成果的，视为逾期交付。每逾期一日，乙方应向甲方支付此阶段甲方应付费用总金额的1‰作为违约金，累计违约金额不超过未交付项目余额总款的15‰。逾期三十日的，甲方有权单方解除合同，由此造成的损失由乙方承担。

　　 甲方如需终止合同，应提前三十天书面通知乙方，若因甲方原因致使本合同提前终止的，甲方应结清合同终止日前所有应付费用，终止日后乙方原计划应完成的项目任务可不再继续。若因甲方终止合同而给乙方造成经济损失的，应当向乙方承担损害赔偿责任。

　　第八条 争议解决办法

　　( )因履行本合同发生的争议，由当事人协商解决，协商不成的，提交南京仲裁委员会仲裁。

　　( )因履行本合同发生的争议，由当事人协商解决，协商不成的，依法向人民法院起诉。

　　第九条 其他

　　 本合同自双方授权代表签字并经双方盖章之日起生效。

　　 未经双方书面同意，本合同不得修改。

　　 未经双方事先书面同意，任一方不得转让其在本合同下的任何权利或义务。

　　 本合同中包含的任何一项条款在被认为无效或不具有强制执行力的情况下，该项条款的无效性或不可执行性不得影响其他条款的执行。

　　 在甲方未完全履行其合同义务之前，乙方保留对本合同及其附件下标的物的所有权利。

　　 本合同一式两份，双方各执一份，均具有同等法律效力。所有附件均构成本合同的有效组成部分。

　　甲方：

　　授权代表：

　　日期：

　　乙方：

　　授权代表：

　　日期：

软件服务合同 篇4

　　耕地□播种□除草□收割□中耕□ 机械名称 作业地点区（县）乡（镇）村 作业面积□亩　　□实际丈量 作业时间□年月日至年月日 □如订立合同时不能确定具体起始作业时间，乙方应在作业前天通知甲方具体作业时间。　　合同价款单价：□元亩；□元平方米；□元块 总价：元 大写： 作业质量要求 验收方式　　结算期限　　

　　1.乙方□是□否于签订合同时向甲方支付□预付款元□定金元；　　

　　2.甲方作业完成并经验收合格后，余款应于□年月日前付清□验收合格后即时一次性结清；　　

　　3. 。 合同变更 任何一方要变更合同主要条款，应提前天通知对方，进行协商并将变更内容用附件或补充条款的形式进行约定。未能提前通知对方而造成的损失，由提出方承担责任。　　违约责任　　

　　1.甲方不履行合同的，□双倍返还乙方定金□向乙方支付合同价款的%作为违约金；　　

　　2.乙方原因解除合同的，□甲方不予返还定金□向甲方支付合同价款的%作为违约金；　　

　　3.甲方未按时完成作业的，应按照元日的标准向乙方支付违约金；　　

　　4.乙方未按合同约定支付价款的，应按照每日迟延部分价款的%标准向甲方支付违约金；　　

　　5.。 其他约定事项 请在签订前仔细阅读并认可背书合同条款，认真填写表格内容。甲方（作业方）： 乙方：住所： 住所：联系方式： 联系方式：年月日 年月日市农业机械作业服务合同条款　　

　　第一条 农机作业服务质量要求　　

　　1.甲方提供的作业服务质量应符合国家或地方标准。　　

　　2.无国家和地方标准的，或作业条件特殊的，应经双方协商共同约定作业质量或甲方进行作业示范，征得乙方认可后，再作为大面积作业质量标准。　　

　　3.双方对作业质量存在争议需要进行鉴定的，以具有法定资格的鉴定部门出具的书面鉴定意见为准。鉴定费用由主张方垫付，由责任方承担。　　

　　第二条 甲方权利义务　　

　　1.有权要求乙方及时做好作业前期准备工作；　　

　　2.有权要求乙方按合同约定数额及时支付费用；　　

　　3.应保证投入作业服务的农业机械技术状态良好，驾驶操作人员具备合法资格，熟悉农艺要求和作业质量标准，按规范规程操作；　　

　　4.应按约定期限和质量要求完成农机服务作业；　　

　　5.应乙方要求向乙方开具有效票据。　　

　　第三条 乙方权利义务　　

　　1.有权要求甲方按照合同约定的时间、方式进行农机作业；　　

　　2.有权要求甲方提供符合合同约定的机械和操作人员进行作业；　　

　　3.应为甲方提供农机作业便利条件；　　

　　4.应按合同约定的标准和要求及时组织验收；　　

　　5.应按约定方式和数额及时向甲方支付费用。　　

　　第四条 违约责任　　

　　1.一方不履行或迟延履行合同的，应按合同约定承担违约责任。　　

　　2.一方变更合同给对方造成损失的，应负赔偿责任。　　

　　3.甲方因作业质量问题给乙方造成损失的，甲方应负赔偿责任。　　

　　4.乙方不按照合同约定及时为甲方作业提供便利条件或组织验收的，应赔偿甲方因此受到的损失。　　

　　第五条 不可抗力　　因发生自然灾害、重大疫情等不可抗力的，经核实可全部或部分免除责任，但应及时通知对方，并在合理期限内提供有效证明。　　

　　第六条 争议解决　　本合同项下发生争议，双方应当协商解决或向农机主管部门、消费者协会等有关部门申请调解解决；协商或调解不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉，或按照另行达成的仲裁协议申请仲裁。

软件服务合同 篇5

　　甲方：

　　乙方：

　　上述甲，乙双方经友好协商一致，达成以下协议。双方申明，双方都已理解并认可了本合同的所有内容，同意承担各自应承担的权力和义务，忠实地履行本合同。

　　第一条 合同项目

　　甲方为乙方开发。

　　第二条 软件价格，付款方法

　　1.软件价格：甲方向乙方开发的软件定价为 8000元人民币。

　　2.付款方法：在本合同签定的3天内，乙方必须向甲方交付软件定价的50%的定金，即4000元人民币。软件由甲方开发完毕，并由乙方检验通过后，乙方一次性向甲方付清剩余的50%软件开发款项，即4000元人民币。

　　第三条 软件开发时间

　　在本合同签定当日起，甲方开始软件的开发。开发时间为天。即从年月日起至年月日止。经双方协商一致，可以延长或缩短该期限。

　　第四条 软件验收标准

　　乙方验收软件的标准以双方合拟的合同附件功能说明书作为通过的根据。

　　第五条 售后服务条款及时间

　　甲方为乙方免费培训一定人数的软件使用人员。

　　甲方提供一年的免费软件系统维护服务。包括数据整理，备份，问题解答等。该时间为软件由乙方验收通过之日开始的一年。免费服务期满后，另签服务协议。

　　第六条 乙方运行软件的电脑硬件设备及操作系统由乙方自行解决。甲方不会替乙方的电脑平台提供升级或维护，并不会为乙方其它软件版权等事宜负任何责任。

　　第九条 其它

　　1.甲方只负责开发软件，乙方使用该软件做其他事务，后果由乙方承担。

　　2.除在不可抗力或双方协议的情况下，本合同书不能取消。

　　3.如双方在合同期内有任何争议，应友好协商解决。若协商不成，可提交济南市经济仲裁机构促裁。

　　第十条 本合同一式两份，甲乙双方各持一份。

　　第十一条 本合同从合同签定日起生效。

　　甲方(公章)：　　　　　　　　乙方(公章)：

　　法定代表人(签字)：　　　　　法定代表人(签字)：

　　年月日　　　　　　　年月日

软件服务合同 篇6

　　甲方(客户方)：________

　　乙方(服务方)：________

　　甲乙双方本着相互信任，真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供技术服务达成一致意见，特签订本合同。

　　一、合同适用说明

　　1.本合同适用于首次购买x产品及购买x服务产品的用户。

　　2.甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则，视为甲方主动放弃乙方所提供的服务。

　　二、服务内容

　　1.乙方提供的服务内容：

　　1)品标准培训：乙方负责承担甲方所购买产品的标准培训;标准培训为指导建账和为期四个工作小时的业务指导。

　　2)热线支持：指乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。

　　3)在线服务支持：指乙方通过在线支持系统接收、解答用户问题，并在网上发布相关技术解决问题的过程。

　　4)现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处理问题的过程。

　　5)远程维护：指乙方通过《x维护软件》解答用户问题的服务过程。

　　6)用户俱乐部活动:甲方可以参加x用户俱乐部的活动。

　　7)用户刊物：甲方可以不定期的获取乙方提供的用户刊物，用户刊物包括出版的刊物和电子刊物。

　　2、乙方的服务承诺：

　　1)乙方接到甲方通过电话、信函传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于x软件的服务请求后，在两个有效工作日内给予响应并提供服务。

　　2)乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。

　　三、甲方责任：

　　1.甲方应确保有专人对x软件的使用和管理负责。

　　2.甲方应建立相关制度，以确保x软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)

　　3.甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。

　　4.甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与甲方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。

　　5.甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。

　　四、违约处理

　　1.乙方违争取处理：

　　1)甲方有权对乙方不履行合同条款的行为向x公司服务管理部门投诉;x公司服务投诉电话：xxxx

　　2)乙方违反以上服务承诺时，在接到甲方投诉后，维护部门立即采取补救措施，并给用户满意答复。

　　3)乙方在确认违反了服务承诺，并给甲方造成实际损失，应该给甲方以适当的经济补偿。

　　2.甲方违约处理

　　1)甲方没有按照合同要求履行甲方应承担的责任，甲方应该承担由此带来的相关后果。

　　2)因甲方法人员进行非法操作、感染病毒、配件出现故障导致的数据混乱、丢失等问题，甲方请求乙方提供服务的，乙方可以按照软件服务费的100%，加收服务费。

　　3.乙方免责条款

　　1)乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱乱、丢失责任。

　　2)乙方有权拒绝甲方提出的合同规定之外的服务请求。

　　五、合同有效期和效用性

　　1.本合同须双方签字并加盖公章或合同章生效;本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力

　　2.本合同的有效性不因双方代表的职务变换、工作变更、工作调动等情况而受任何影响;本合同的有效性不因双方法人的变更而受任何影响;本合同的有效性不因双方单位名称的改变而受任何影响。

　　六、收费办法和合同期限

　　1.购买x版、x版)大写：xx 。

　　2.合同有效期限为一年，自xxx年xx月xx日至xxx年xx月xx日止，合同期满自动中止。

　　3.合同期满后，双方协商，乙方可以继续为甲方提供用友软件运行维护服务;但双方必须重新签署新的服务合同。

　　七、争议处理

　　1.甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与协议有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。

　　2.协商不能解决的，依照《中华人民共和国合同法》，任何一方可向乙方所在地的人民法院起诉。

　　八、其他

　　1.本合同未尽事宜，由甲乙双方协商后产生书面文件，作为本合同的补充条款，具备与本合同同等法律效力。

　　2.对本合同内容的任何修改和变更需要用书面形式，并经双方确认后生效。

　　3.本合同为双方唯一的正式协议，其他任何方案、口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等，均以本合同为准。

　　甲方(签章)________

　　乙方(签章)________

　　日期：____________

软件服务合同 篇7

　　甲方(购货单位)：乙方(供货单位)：

　　为了加强企业管理、提高经济效益，甲方已经购买了软件技术有限公司开发生产的企业管理软件产品(以下简称软件)，为了保证软件的正常使用和各方的合法权益，甲方指定乙方为甲方的软件服务商。经甲乙双方友好协商，就软件的售后服务达成如下协议：

　　一、责任与权利

　　1、乙方须设有专业的技术人员为甲方提供技术服务。

　　2、乙方接到甲方通过电话、信函、传真、Email等方式提出关于软件的技术服务咨询后，必须在24小时内给予响应。

　　3、甲方享受乙方提供的一年服务(电话咨询，远程协助)，解决使用软件中遇到的各种问题。

　　4、甲方根据乙方提供的免费服务质量如实填写《服务回执卡》，甲乙双方签字确认。

　　5、在未经甲方许可的情况下，乙方的服务人员不能用磁盘、互联网、纸张等任何方式抄录、记载或复制甲方的数据。

　　6、乙方如遇到不能解决的.技术问题，应及时反映给公司技术支持部，并了解解决方法，以及时解决甲方的问题，确保软件的正常使用。

　　二、权益

　　1、甲方有权对乙方不履行协议条款的行为向软件技术有限公司投诉。

　　2、乙方有权拒绝甲方提出的协议规定之外不合理的服务请求。

　　3、乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染计算机病毒、硬件错误等非软件故障导致的数据混乱、数据丢失的责任。

　　三、本协议一式两份，传真件有效，双方各执一份，自签字之日起一年内有效。

　　其他未尽事宜，经双方协商解决。

　　甲方：乙方：

　　代表：代表：

　　日期：年月日

　　日期：年月日

软件服务合同 篇8

　　甲方（委托人）：乙方（承运人）：

　　沈阳XX公司 经甲乙双方协商一致，就乙方向甲方提供承运服务事宜，达成合同如下：

　　1、甲方委托乙方承运快件，乙方的运单是本合同有效组成部分，签订本合同时，甲方对所用乙方运单的全部内容均已认真阅读并同意接受，本合同没有约定的，以运单为准，本合同在履行中发生争议，由双方协商解决，协商不成，应向乙方法人注册地的人民法院提起诉讼。

　　2、甲方不得交寄国家禁止寄递的物品，不得隐瞒交寄快件的内件状况；甲方应保证其交寄的快件符合国家产品质量、卫生许可等相关规定；如因为上述原因导致乙方被相关部门处罚或对他人赔偿或被收货人损害，均由甲方承担全部责任。

　　3、承运快递价格________年标准淘宝价格请见附件。未涉及的价格以宅急送商务网站公布价格为准。返货价格执行正向价格。

　　4、运费优惠____月账单的发货运费（不包括包装费、保险费等其他费用）达到一定的标准后，乙方给予甲方相应的折扣优惠，在当月帐单中体现，优惠标准及折扣请见附件。

　　5、结算：乙方于每月的____日前向甲方提供上月的结账明细表，甲方应在____日内确认完毕，逾期即视为甲方已确认。确认后，甲方于当月____日前将上月运输费用支付给乙方 。如逾期支付，则甲方自次月____日起按应付款项的0。3%天向乙方支付滞纳金。

　　6、本合同签订后卖家在淘宝网上下单须选择“自己联系物流”的方式下单。

　　7、本合同签订后次月起若甲方连续两个月运费均不足300元，则在第三个月起取消月结，改为发货时现结，走淘宝网在线下单流程，价格按照乙方现行标准淘宝价格执行。

　　8、非乙方原因未签收快件，从快件到达目的地之日起，甲方有权享受____日以内的仓储保管，过期甲方未处理，或收货人明确拒收而甲方在3个工作日没有处理的，乙方有权将此货调回，调回费用由甲方承担；调回快件甲方应及时取回，如超过____日，甲方按每日 元件向乙方支付仓储保管费用；乙方向下列地址以邮寄方式发出通知即视为有效通知，地址：

　　，超过____日甲方没有取回该快件，视为甲方主动放弃对该快件的所有权并同意由乙方自行处理。

　　9、因乙方原因送错快件，乙方应负责将快件无偿送达甲方指定的收货人。

　　10、委托人或收货人对承运人正确完好送达快件及承运服务有异议的，应在运单记载收货之日起____日内向承运人提出，逾期视

　　为收货人正常签收了快件且承运人已正确完好地履行了承运义务。

　　1

　　1、乙方的权利义务：乙方应按照约定时间送达货物，如因乙方过错导致货物晚点，每迟延24小时减去运费的10%，但最高减免额不超过该票运费的40%。乙方有权选择合适的方式运输。

　　1

　　2、保险及服务事故赔偿：

　　12。1委托保险：甲方委托乙方投保的货物，保险费率3‰，免赔额200元；最低收费每票1元，不足1元按1元收取。 12。2保价：单票声明价值在20元以下的货物（仅限新品，旧品500元以下），保价费率为5‰，无免赔额；最低收费每票1元，不足1元按1元收取。

　　12。3甲方委托乙方保险货物发生事故，乙方协助甲方进行理赔，每票免赔额200元由甲方承担，保险公司理赔的，乙方无须向甲方再做任何赔偿。因甲方无法提供或不能及时提供相关保险资料造成无法理赔的损失由甲方承担。

　　12。4甲方未委托乙方投保的快件（包括甲方自行投保的货物和没有办理任何保险的货物、以及委托乙方投保但保险公司没有理赔下来的货物）发生丢失、破损等其他服务事故，乙方赔偿甲方的实际损失，但最高赔偿金额不超过所付运费的3倍。甲方违规交寄或填单有误，造成快件延误、无法送达或无法退还，或因甲方自行包装快件封装不善，造成快件延误、毁损、灭失的，由甲方承担责任。因不可抗力因素造成、快件的自然属性合理损耗或性质变化导致的货损，乙方免责。

　　1

　　3、本合同期限为 ________年____月____日至 ________年____月 ____日。本合同经双方签字或盖章生效，除横线部分可补充外，对需要修改（包括增加或删减）的条款必须以“补充合同”的形式确定，否则修改部分无效。

　　1

　　4、甲方同意乙方授权旗下的39;子公司和分公司在本合同有效期内代为提供承运服务并进行财务结算。

　　1

　　5、本合同附件：乙方价格表、保险补充条款、乙方运单、乙方所属分公司营业执照复印件。甲方营业执照复印件、身份证复印件。

　　甲 方： 乙方：沈阳XX公司

　　法人代表或委托人： 法人代表或委托人： 联系方式：联系方式： 024—237XXXX1042

　　地 址：地 址： ____市东陵区小羊安工业园区 签订日期：签订日期：

　　附件

　　一：宅急送淘宝价格表和分区表

　　宅急送淘宝价格表

　　宅急送快递价格分区（辽宁分公司）

　　1、以上价格仅为门到门运输报价，不包含保险、保价费、包装费等；

　　2、保险费率：0。3%，最低收费：1元票，免赔额：200元票；

　　3、保价费率：0。5% ，最低收费：1元票；

　　4、计费重量取实际重量与体积重量两者间较大值；体积重量长（c）宽高6000；

　　5、计费重量采用1g为最小计价单位，零数按1g计；

　　6、最小收费单位为角，不计分；

　　7、非省会____市到省会____市报价与省会到该____市报价相同；非省会____市间报价，取省会____市到目的地____市报价；

　　8、运费优惠标准及折扣如下：

　　8。

　　1、当月运费（不含包装费、保险费等）大于等于0元时，运费按九折结算；

　　8。

　　2、当月运费（不含包装费、保险费等）大于等于元小于0元时，运费按九五折结算；8。

　　3、当月运费合计＝________年标准淘宝价格计费重量；

　　9、分区表没有注明的____市，宅急送可操作____市的报价将以地级____市报价相同；

　　10、价格的最终解释权归宅急送公司所有。

　　附件

　　二：保险补充条款

　　一、免赔额

　　1、对于瓶装液体、玻璃及玻璃制品、汽车玻璃、洁具、酒、陶瓷及陶瓷制品、液晶屏、精密仪器、石墨等其它容易破碎和破损的物品，每次事故绝对免赔为保险金额的3%或500元，以高者为准；

　　2、精密设备的判断条件是：

　　A．对运输有特别的防震动、防倾斜、防尘等特殊要求；

　　B．受国内维修能力所限，设备受损后无法在国内修复；

　　C．单件货物保额超过B500万元。

　　注：任何设备如果满足以上条件之一，应视为精密设备或仪器

　　3、除上述约定之外，每次事故绝对免赔额为人民币200元。

　　二、不承保范围

　　1、纸币、支票或信用卡；

　　2、股票、债券或其他有价证券及单证；

　　3、金、银、白金制品、首饰、镶有贵重宝石或钻石的首饰及物品；艺术品、古董、古玩、玉器、宝石（包括水晶、玉石）等难以确定价值的货物；

　　4、各类鲜活的动物、植物；貂皮、冬虫夏草、人参、鹿茸等；

　　5、单价明显高于正常范围及有纪念意义或收藏价值的货物（如邮册、邮票、粮票、纪念币、纪念钞、纪念品等货物）；

　　6、对于外包装完好情况下货物的不明原因损失及损失环节不明确的货物不予赔偿；

　　7、不负责承保被保险货物锈蚀、氧化及褪色的风险；

　　8、不负责承保被保险货物由于非承保因素引起的机械、电子及电气失灵的风险；

　　三、理赔单证

　　1、因委托人无法提供或不能及时提供相关保险资料造成无法理赔的损失由委托人承担，且承运人无需再对货物丢失或破损进行赔偿

软件服务合同 篇9

　　甲方：_________　　乙方：_________　　税务登记证号码：_________　　为了简化办税（费）程序，甲乙双方根据《中华人民共和国税收征收管理法》及其实施细则的有关规定，就实行网上办税的有关事宜达成如下协议：　　

　　一、乙方自愿采用甲方提供的网上办税服务系统办理有关涉税事宜，并承诺遵守本协议各条款的规定，承担由此引起的有关法律责任。　　

　　二、使用要求及安全　　

　　1.乙方在使用甲方提供的网上办税服务系统时，可以选择ca证书（推荐使用）或者户名＋密码的方式进行身份验证。如果乙方使用ca证书进行身份验证，必须先到ca认证中心办理相关手续，取得ca证书。如果乙方使用户名＋密码的方式进行身份验证，应注意网络数据的安全性。甲方声明不对该方式下的网络数据安全负责，因此发生的一切纠纷和后果由乙方自行负责。　　

　　2.乙方应当妥善保管自己的帐号密码及ca证书，防止被盗或遗失。凡使用乙方帐号密码或ca证书进行网上申报的，甲方均视为乙方亲自办理，并由乙方承担由此产生的法律后果。　　

　　三、乙方的权利义务　　

　　1.乙方有权使用甲方提供的网上办税服务系统办理纳税申报、税款缴纳及报送财务会计报表等纳税事项。　　

　　2.乙方按照税收法律、法规及主管税务机关的要求，通过甲方提供的网上办税服务系统办理纳税申报、税款缴纳及报送财务会计报表等纳税事项后，有权依法要求主管税务机关提供有关的凭证或者回执，以证明乙方已经依法履行其纳税义务。　　

　　3.乙方必须按照税收法律、法规及及主管税务机关的要求，在法定期限内按照法定的要求通过甲方提供的网上办税服务系统办理纳税申报、税款缴纳及报送财务会计报表等纳税事项。乙方在法定期限内因甲方网络故障等特殊原因无法实施网上申报等办税事项的，应及时报告主管税务机关，并采取其他方式按期进行纳税申报或办理。否则，乙方应当承担因申报不及时等所引起的一切法律责任。　　

　　4.乙方保证其通过网上办税服务系统提供的各项纳税信息的真实性、准确性。如乙方提供的数据不真实、不准确，乙方应当承担由此引起的一切法律责任。　　

　　5.乙方承诺提供专门的账户供网上办税之时使用，并保证在办理有关纳税事宜之前，在该账户的存款余额足够缴纳当期各项税费。如因账户余额不足而导致有关税费无法缴纳的，乙方应当承担由此引起的一切法律责任。　　

　　6.乙方不得擅自删除通过甲方网上办税服务系统报送的各种报表、资料及其他有关信息。如乙方发现确有错误的，应及时与主管税务机关管理人员取得联系，经管理人员审核后方可删除，并由乙方重新报送。　　

　　7.乙方注销或变更主管税务机关的，应当及时向原主管税务机关报告。　　

　　8.乙方不得从事破坏甲方网络安全的任何活动。如果因为乙方的原因造成甲方网络安全故障的`，乙方应该承担由此给甲方造成的一切损失。　　

　　四、甲方的权利和义务　　

　　1.甲方对乙方网上办税的有关行为，有权按照《中华人民共和国税收征收管理法》及有关法律、法规的规定进行管理。　　

　　2.乙方违反本协议有关规定，致使本协议无法执行的，甲方有权取消乙方网上办税资格，终止乙方网上办税事项。甲方取消乙方网上办税资格、终止乙方网上办税事项的，应当在纳税期限届满前10内进行，并及时告知乙方。　　

　　3.为了保证乙方网上办税的顺利进行，甲方承诺为乙方提供必要的电子申报软件操作培训和技术支持，并提供的每天24小时的网上办税服务。　　

　　4.甲方应当对乙方提供的各种资料保密。　　

　　五、争议解决　　甲乙双方因履行本协议发生的争议，应按照《中华人民共和国税收征收管理法》及实施细则的有关规定加以解决。属于民事法律领域内的问题，应相互协商；协商不成，任何一方均可向人民法院起诉