物业项目经理工作职责

物业项目经理工作职责3篇

物业项目经理工作职责 篇1

　　1、主持日常管理工作。根据各时期的实际状况，制定相应整改措施以提高公司服务质量和客户满意度；

　　2、对公司和甲方客户双方负责和汇报工作，按时向公司和客户提交工作计划和小结，听取客户的意见和要求，并在规定期限内落实执行；

　　3、进行巡视，对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解，每天检查各个重点环节，发现问题及时解决；

　　4、发生紧急事件时，立即组织相关责任人员进行处理，按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习，分析原因并写出报告向公司和客户汇报；

　　5、及时催收费用，完成相关财务指标，控制成本，编制预算。

物业项目经理工作职责 篇2

　　1.参与制定项目年度经营目标，分解到部门，统筹及组织项目各部门实施经营计划;

　　2.对项目经营管理过程进行全面系统的掌握，发现问题及时整改;

　　3.主导制定项目文件的编写，并依据实际情况对文件及时更新;

　　4.主导项目日常品质管理，制定品质管理计划、开展相关培训、检查、整改及考核;

　　5.配合区域的市场拓展工作，包括项目参观、标书制作、市场信息收集等;

　　6.根据公司客户满意度目标，制定相关行动计划，并组织实施;

　　7.负责重点客户的关系维护，及重要投诉等工作;

　　8.主导项目合同续约工作，确保合同顺利续签;

　　9.负责招聘、团队建设、人员管理与激励等工作;

　　10.负责上级领导交办的其它工作事项。

物业项目经理工作职责 篇3

　　1.负责公司写字楼项目的全盘物业经营管理工作;

　　2.统筹负责客服、安管、环境、品质、工程等部门工作，监督和指导各部门完成公司质量目标，确保各项工作持续有效的开展，带领团队打造优秀的物业服务品质;

　　3.处理重要客户投诉或重大客户投诉工作，指导各部门进行员工的选、育、留工作，完善各项管理体制和内部监管机制;

　　4.贯彻执行集团及物业公司各项指示，深入做好物业公司品牌文化建设，努力打造同行业最优客户服务工作。