客户经理岗位职责

客户经理岗位职责（通用10篇）

　　下面是范文网小编收集的客户经理岗位职责（通用10篇），供大家参阅。

客户经理岗位职责1

　　职责描述：

　　1、熟悉担保业务流程，懂得工程履约担保、预付款担保；

　　2、熟悉建筑工程领域，懂得担保业务操作流程及为工程开具各类保函工作；

　　3、懂得订单类担保业务；

　　4、具备客户开发能力。

　　任职要求：

　　1、统招院校金融类本科及以上学历，30岁以下；

　　2、具有担保从业经验或者银行中小企业对公客户经理从业经验者优先；

　　3、具有良好的开拓精神和协调能力，品行端正，文字功底强，善于沟通表达，

　　4、工作责任心强，较强的合作意识与团队精神。

客户经理岗位职责2

　　岗位职责：

　　1、协助总经理制定公司的发展战略，销售战略，制定并组织实施完整的销售计划，领导团队将计划转变为销售结果；

　　2、开拓热力行业业务，与客户、同行业间（热力行业）建立良好的合作关系；

　　3、制定全年销售费用预算，引导和控制市场销售工作的方向和进度；

　　4、分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法，制定、调整销售运营政策；

　　5、建立热力行业客户数据库，了解不同规模用户的现状与可能需求；

　　6、组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务；

　　7、销售团队建设，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍

　　8、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作；

　　9、进行客户分析，挖掘用户需求，开发新的客户和新的市场领域。

　　任职资格：

　　1、熟悉扬州家装建材市场，有具体操作经验；

客户经理岗位职责3

　　1、负责与客户日常沟通，关系维护。

　　2、协助项目经理选写项目建议书，并进行系统演示。

　　3、配合销售总监进行项目谈判。

　　4、负责现有客户和潜在客户的信息搜索，每周提交客户信息追踪报告。

　　5、配合市场部门，搜集相关竞争产品，竞争公司的情报。

客户经理岗位职责4

　　任职要求:

　　1、本科及以上学历,专业不限;

　　2、五年以上中国移动客户信息系统销售工作经验;

　　3、工作态度端正,责任心强,有较强的自我管理及自我激励能力;

　　4、热情开朗、善于沟通,有良好的服务精神及团队合作能力,能够在压力下工作;

　　5、思维清晰,气质佳,良好的表达能力及谈判技巧;

　　工作职责:

　　1、负责中国移动客户信息系统销售策略及解决方案,完成所负责行业的市场开拓;根据公司战略和产品定位。;

　　2、制订销售策略:根据公司战略与销售目标,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组 织实施,完成销售、回款目标;

　　3、负责协调客户和内部资源,解决在项目实施过程中出现的问题,提高客户满意度及发掘新的销售机会

　　4、市场信息分析:能够通过各种渠道收集项目机会及竞争对手信息,快速响应;

　　5、客户关系管理:负责中国移动的关系维护与市场挖掘,建立、巩固均衡的客户关系平台;

　　6、内部沟通协调:负责与公司内部顾问、技术开发团队保持良好的沟通及事务协调; 任职要求:

　　1、本科及以上学历,专业不限;

　　2、五年以上中国移动客户信息系统销售工作经验;

　　3、工作态度端正,责任心强,有较强的自我管理及自我激励能力;

　　4、热情开朗、善于沟通,有良好的服务精神及团队合作能力,能够在压力下工作;

　　5、思维清晰,气质佳,良好的表达能力及谈判技巧;

　　工作职责:

　　1、负责中国移动客户信息系统销售策略及解决方案,完成所负责行业的市场开拓;根据公司战略和产品定位。;

　　2、制订销售策略:根据公司战略与销售目标,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组 织实施,完成销售、回款目标;

　　3、负责协调客户和内部资源,解决在项目实施过程中出现的问题,提高客户满意度及发掘新的销售机会

　　4、市场信息分析:能够通过各种渠道收集项目机会及竞争对手信息,快速响应;

　　5、客户关系管理:负责中国移动的关系维护与市场挖掘,建立、巩固均衡的客户关系平台;

　　6、内部沟通协调:负责与公司内部顾问、技术开发团队保持良好的沟通及事务协调;

客户经理岗位职责5

　　1、负责与按揭银行个贷专员进行对接和按揭资料移交,负责每笔按揭贷款的办理进度跟踪,负责整个项目的按揭回款工作,确保按揭款及时到账;

　　2、完成项目领导要求的按揭统计报表,建立按揭台账,并为财务部提供按揭银行放款计划;

　　3、负责按揭前后的合同盖章、合同备案、合同归档交接;

　　4、解答按揭客户咨询和疑问,受理按揭客户资料内部审核;

　　5、负责对项目按揭客户资料进行整理并统计,汇总按揭额度报送部门经理协调银行贷款额度,与财务核对账务信息。

客户经理岗位职责6

　　1、负责实施公司指定的区域内市场推广、渠道拓展和销售计划；

　　2、负责区域内合作伙伴的开发、培训、督导和管理工作；配合和协助合作伙伴完成年度销售任务。

　　3、负责协调公司内外部资源，协助各类合作伙伴解决在项目推进中的问题；

　　4、带领解决方案专家完成合作伙伴和重要客户的技术交流、方案宣讲、系统应用演示等工作，并参与商务谈判等活动；

　　5、负责跟踪收集所在区域的市场和产品信息，并及时反馈产品和研发部，配合改进更新产品功能；

　　6、代表公司参加各类客户、行业和市场会议，宣传公司的理念和产品。

客户经理岗位职责7

　　岗位职责

　　1.作为公司形象窗口,第一时间响应客户。

　　2.正确理解,准确分析。明白客户想表达的意思,将问题提交给合适的人处理并及时反馈客户。

　　3.调度与协调。协调各部门,以最快速度解决客户问题。

　　4.排查及引导。确认故障原因为客户自身因素时,提出解决方案并引导。

　　5.及时跟进,了解处理进度并主动向客户汇报。

　　任职要求:

　　1、学历:专科及以上

　　2、专业:服务类专业毕业,计算机专业

　　3、性别:不限

　　4、工作经验:不限

客户经理岗位职责8

　　职责描述：

　　1、根据公司战略，选择目标细分市场和客户，制定销售计划。

　　2、全面掌握市场变化和竞争对手情况，通过拓展拜访、市场活动、行业峰会、商会等多种形式及渠道寻找、挖掘潜在客户，进行产品、服务及解决方案销售活动。

　　3、与客户密切沟通，了解客户实际需求，构建客户网络。

　　4、解决客户需求，及时收集客户反馈信息，反馈给相关团队，并协调推进解决。

　　5、做好客户维系，最大限度的挖掘客户的发展需求，并进一步提升行业积累和口碑。

　　任职要求：

　　1、大学本科，理工科类专业优先

　　2、总计3年以上IT行业销售或者客户维护经验

　　3、商业头脑和嗅觉，优秀的理解客户业务需求的能力

　　4、快速学习，思考总结的意识和能力

　　5、优秀的沟通表达能力

　　6、具备善于和陌生人建立关系，影响他人的能力

　　7、英文熟练者优先

　　8、熟练使用PowerPoint， Excel进行数据分析和商务呈现汇报

客户经理岗位职责9

　　保险、银行、投资、综合金融客户专员中国平安人寿保险股份有限公司陕西分公司中国平安人寿保险股份有限公司陕西分公司有梦想就有希望!!!

　　一切从这里开始：

　　一、职位条件：

　　1、年龄：20—35周岁

　　2、学历：大专及以上学历(20xx年应届生亦可)

　　3、热情积极，有爱心，有责任感，学习能力强，良好的团队精神；

　　4、具有良好的心理素质及良好的沟通能力；形象气质佳；

　　5、具有人力资源、金融、策划、管理、保险、销售、医学、法律、教育等行业工作经验者优先录用。

　　二、服务项目

　　1、银行业务：平安银行所提供的相关产品及服务，如信用卡业务，贷款协销业务等。

　　2、证券业务及产品：股票债券基金。

　　3、信托业务及产品：财产信托计划、资金信托计划。

　　4、人寿保险。(健康、意外、养老、教育基金、投资理财、储蓄分红、团体意外险等)

　　5、财产保险(车险，设备险，家庭财产保险、货物运输保险、雇主责任保险、公众责任保险等)

　　6、企业年金。

客户经理岗位职责10

　　1、负责公司产品推广；

　　2、负责券商、银行领域客户需求收集与分析；

　　3、利用券商、银行渠道促进公司销售指标的完成；

　　4、管理、优化现有渠道资源，并发展更多优质资源；

　　5、负责做好客户咨询、合同签订过程中的疑难问题的解答工作及合同签订后的客户维护工作；

　　6、负责陪同客户进行合同签订及审核工作，确保准确无误。