自来水公司工作总结

自来水公司工作总结（汇总9篇）

　　大家可以将善于总结看做一种责任，这样能让我们对事物有整体和细节上的认识，那么相关的工作总结该如何写呢？下面是范文网小编分享的自来水公司工作总结（汇总9篇），供大家参考。

自来水公司工作总结1

　　一、基本情况

　　x自来水公司成立于x年，机构性质是事业单位企业化管理，内部按照自收自支独立核算运行。公司现有在职员工x人。公司管理层x人：其中经理x名，支部书记x名，副经理x名。职工事业编制x人，合同制员工x人，临时工x人。

　　二、重点工作进展情况

　　1、今年主要在x改造城区老旧供水管网。累计完成铺设改造老旧管网20xx多米，极大的提升了供水能力，改善了居民用水条件。

　　2、今年加大了稽查的工作力度。查处违规用水现象和追缴水费成果显著，在一定程度上保障了公司的利益，规范了用水行业的秩序。

　　三、存在的问题及建议

　　存在的主要问题是我县城区供水管网老化严重，很多地方需要改造或者重新铺设管网。特别是xxx铺设的管网老化特别严重，每年大概发生xxx多次管网破损漏水事故，急需改造。

　　四、20xx年工作计划

　　1、改造老旧供水管网。如果条件允许的话，20xx年首先计划重新铺设改造西桥以西的供水管网，然后逐步完成我县城区的老旧管道德改造工作。

　　2、继续加大供水稽查力度，严查违法用水。明年计划开展专项整治行动，重点查处个别用户擅自接管偷用供水，改动供水计量器具、拖欠水费等违规、违法行为。对我县城区公共用水覆盖范围内的违法用水行为进行查处，震慑不法盗水分子，净化供用水环境。

　　3、抓好水费营收工作。强化水费征收管理，继续优化水费营收流程，全面提高自来水公司经济效益。

　　4、提升综合服务水平。我公司将紧紧围绕“优质安全供水、真情服务社会”这个宗旨，不仅要在优质供水上下功夫，还要在至诚服务上有真动作。在确保优质安全供水的同时，公司结合用户用水要求，推出社会服务承诺制、用户回访制、首问责任制、一站式服务、供水热线服务等一系列便民利民措施，来提高服务质量和服务水平。要以诚信为本，打造出更优质供水服务品牌，在整体上提升了公司社会服务形象，真正做到“让政府放心，让群众满意”。

自来水公司工作总结2

　　随着节能减排的快速推进、淘汰落后产能的深入开展，节能降耗成为了自来水公司不可推卸的责任。然而自来水公司节能工作无论是推进的速度还是取得成效并不明显，经常使用的一些措施如变压器节能、高压电机节能、无功功率补偿节能、水泵改型或调速节能和供水经济运行节能等方法，也没有收到实质性的节能效果。不过一些自来水公司突破了行业节能的局限，取得了重大突破。

　　根据笔者的了解，唐山供水选用易扬磁悬浮潜水电泵进行设备改造，同工况下与原用进口知名品牌水泵相比，供水单耗由0.32降到0.23，节能效果达到27%，一台水泵每年可节电7.5万度，年节电费5.2万余元。整体改造完后，年可节省电费近300万元，企业淘汰了进口潜水电泵。河北巨鹿自来水公司采用易扬磁悬浮潜水电泵进行节能改造，与原用传统设备相比，同工况下工作电流由70A降到55A，而流量由原来的70m3/h提高到75m3/h。1台水泵每年可节电12.1万kw*h可节电费8.88万余元。山东潍坊供水选用易扬磁悬浮潜水电泵进行设备改造，与原用传统设备相比，同工况下电流由79A降到52A，供水单耗由0.32kw*h降到0.29kw*h，单泵年节电约3万度。

　　以上自来水公司之所以能取得突破，笔者做了一个总结：“这些企业找到了节能的正确切入点，意识到了传统潜水电泵的种种局限，勇于创新，通过采用换代产品，将设备发挥出最大效率，以实现最大限度地节能降耗，促进企业低碳可持续发展。

自来水公司工作总结3

　　一、以提高职工队伍素质为目的重点强化学习教育

　　坚持学习，以科学的理论武装头脑是提高公司职工整体素质的有效方面。

　　因此，我们在认真组织学习公司三会精神的同时，对职工进行了法律、法规及市场经济理论和专业知识的学习，基本做到了学有体会、学有记录，通过学习不仅丰富了职工的头脑，增长了知识，而且还提高了职工用决策理论指导实际工作的能力。

　　通过教育广大职工群众在实际工作中都能以xx为榜样，重实干、讲实效，主人翁精神得以淋漓尽至的发挥，公司干部，职工在完成本职工作的同时，利用休息日，为不影响用户正常用水。

　　早x时xx分上班，午间不休息，对净水车间的锰砂进行了全面更换，不仅节省了资金，而且水质有了明显的好转。维修队在公司减员后，克服人员少，维修任务多的实际困难起早贪黑，早出晚归，保证了维修任务的按时完成，受到了职工群众的一到好评。

　　二、以提高经济效益为目的，广泛开展了群众经济创新活动

　　根据州总工会和局工会的统一安排，一年来，我们在继续开展五个一活动的同时还重点开展了以双增双节，三压、三降、四创新为主要内容的劳动竞赛活动，使职工群众的聪明才智得以发挥。

　　今年我们在不间断供水的情况下，采取分流减压方式，对主水厂的大型阀门进行了成功的维修更换，彻底打破过去那种大型阀门维修、更换停水一天的历史，从而保证了林区人民的生产和生活用水。

　　在合理化建设和技术革新活动中，我们注意挖掘企业内部潜力，开展技术改造，克服浪费现象，对此我们充分发挥劳动模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用，通过多方面的论证。

　　我们对供水车间尚在使用的三台离心式清水泵两次进行了更换，取而代之地换上了新型高效节能潜水泵，降低了电量消耗，增加了出水量，解决了过去由于设计不合理造成的大马拉小车现象，节约电费xxx元，通过修旧利废活动，修复阀门x个，节省材料费支出xx余元。

　　三、强化工会民主管理和维权力度，广泛推选厂务公开

　　职工群众是企业的主人，为保证职工的知情权、建议权、参政权、监督权的落实，公司工会以职代会的形式3参与公司的决策和经营，一年来公司工会共召开职代会三次，不但成功地参与了公司的工资制度改革而且还在职工的使用、奖惩、经营指标以及相关的责任等内容，与公司行政签立了集体合同，在制度和作用上保证了职代会职权的落实。

　　同时我们还就职工关心的热点，如福利待遇、经营状况、低保等问题进行全面公开，对职工关心的水费收缴标准进行长年的公开，主动接受职工群众的监督、杜绝了以住暗箱操作职工意见大的矛盾。

　　四、以稳定职工队伍为重点、广泛实施送温暖工程

　　职工是工会组织的服务对象，真心实意为职工解决问题是工会工作的出发点和落脚点，一年来，我们以暖工程为纽带，围绕职工的遇到的实际困难、想办法、谋出路。

　　为了了解职工的生活状况，我们在经常深入车间、班组的基础上，利用星期天、节假日对重点困难职工进行重点走访，及时了解他们生活中的实际困难，在走访中，我们感到当前大多数职工由于林业局长年不晋级，工资收入低，加之工资拖欠、老人有病、孩子入托上学等因素造成生活困难。

　　针对这种状况，年春节前夕，我们在争取局慰问金xxx元的基础上，又自筹资金xx元，对困难程度比较严重的xx户职工进行了慰问补助，帮助他们度难关。

　　同时在今年上年，我们还充分利用国家低保的优惠政策，在充分调查，走访的基础上，对xx户xx人的长补户，进行了调整，保证有限的资金，用在最需要的户上，同时公司领导还与相对较困难的x户职工结成帮扶对子，受到职工群众的拥护，为企业减轻了负担，稳定了职工队伍。

　　五、发挥组织优势，用健康向上的文体活动占领职工思想阵地

　　为活跃职工的文化生活，年我们在在资金短缺的情况下，先后在xx节日先后开展了辞旧迎新联欢会迎新春橡、围旗富及庆、三八五一十、歌曲演唱会，职工排球、乒乓球赛等多种喜闻乐见的文体活动。

　　用健康向上的文体活动占领每一位职工的心理阵地，筑起抵制邪教的防线。

　　六、真抓实干，家庭经济有了长足发展

　　自来水公司自年一月减员xx人后，公司根据每个人的年龄、工作年限制定了相应的政策，发给每位待岗职工部分生活费。

　　为了职工在待岗期间能够生活好，公司始终鼓励并扶持职工发展家庭经济，坚持做到三抓一落实既：

　　一、抓宣传、促进家庭经济的普及;

　　二、抓信息和技术指导，增强服务职。

自来水公司工作总结4

　　今年是我省 “五水共治”工作的巩固年、关键年、深化年和冲刺年，也是我县供水事业的奋战年。在保证安全生产，优质供水优质服务的同时，自来水公司积极投入保供水、抓节水的“五水共治”大会战中，现将半年度工作总结如下：

　　一、上半年完成主要工作：

　　(一)主要经济指标完成情况：

　　1、完成供水量1284万吨。

　　2、累计水费回收率98.81%。

　　3、产销差率为11.75%，漏水率11.33%。

　　4、新装自来水用户1411户，其中农村开户543户，城区开户420户。一户一表改造522户，其中农村改造448户，城区改造74户。

　　(二)加快基建项目建设，提升供水保障。

　　1、县城乡引供水工程：上半年完成今年工程进度40%，完成引水管道敷设17千米，壶山水厂二期扩建工程完成综合池、变配电房、污泥脱水机房、污泥浓缩池的土建主体，新建滤池和反冲洗泵房的基础工程。

　　2、一户一表改造：上半年累计完成522户。

　　3、管道工程建设：上半年完成管网建设6.5公里，总投资151万元。

　　(三)加大检漏抢修力度，严控漏水率。上半年公司投入8万余元增置听漏设备，巡查DN800引水管线40余次;并加强对城区老旧管网的夜间检漏工作，共查出暗漏点14处，挽回年漏水量22万吨。

　　(四)加强节水宣传，节约水资源。公司围绕“五水共治”，广泛宣传节水知识。

　　(五)建立财务软件系统，规范资金管理。全面升级并整合公司及下属子公司的财务软件，并与仓管软件整合，通过合理分配帐号及用户，既实现公司及下属单位的软件应用要求，又方便财务数据实时管理和硬件统一维护。

　　(六)成立企监会，推进民主管理进程。为优化国有企业组织权力结构，加强对国有企业经营和资产管理的监督，县自来水公司在上级部门参与、指导下，通过全体职工代表选举，成立了公司首届企务监督委员会，并依照通过的《企监会工作规程》对设计公司运营和职工切身利益的活动进行全程跟踪监督。

　　(七)实行三级安全管理，强化安全演练。

　　6月份，公司以部门为单位，举行局部消防演练，力求人人会用灭火器。6月16日，壶山水厂举行液氯泄漏事故应急演练，为规范操作细节，让每组值班人员都参与一遍实践演练，普及职工的安全意识、责任意识和技术技能和应急处理能力。

　　二、存在主要问题：

　　县城乡引供水工程时间紧，任务重，政策处理难。个别苗木种植户的行为对工程进度的不利影响。

　　三、下半年工作重点：

　　(一)基建任务：县城乡引供水工程完工并进入调试。

　　(二)管道建设：科技园孵化区给水总管、塔塘村供水工程、莹乡路。

　　(三)管道改造：百花山温州城区块、牛背金深塘区块改造;桐琴镇金灿房产、纬三东路管网改造;冷水坑工业区望江路、玉溪路改造;金温扩能改造工程汤村段管网迁移改造、污水管网收集系统二期工程下邵村段供水管网迁移改造、端村新区管网改造。

自来水公司工作总结5

　　今年以来，我局计量工作在局党组的'正确领导和市局计量科的指导下，紧紧围绕年初岳阳市计量工作要点开展各项工作。今年我局的计量工作按照局党组的要求，从落实科学发展观，全面构建和谐社会的高度，深入开展民生计量工程，能源计量工程，进行各项专项整治行动。强化作风建设，加强自身学习，提高检定能力和执法水平，达到提高工作效率和不断提高计量工作服务我市经济发展的有效性。努力在我市营造诚实守信、公平公正的和谐计量环境，大力开展各项民生计量工作，切实维护人民群众的切身利益，全面提升我市计量惠民工作水平。今年，我所共检定检测各类计量器具8000余台件。基本完成全年制定的各项目标管理任务，现将20xx年计量工作总结如下：

　　一、积极开展各项计量专项整治工作60xx6501

　　（一）加强对大宗物料称重用汽车衡的计量监管。一是对我市所有在用汽车衡进行一次全面的检查整顿。我市有全国最大废旧物资回收集散地之一，汽车衡在我市的应用较为普遍。强制检定的和各生产厂家自用的汽车衡共计62台。废旧物资经营户和汽车衡所有人对计量的准确与否都十分敏感。针对这一情况并根据上级的安排部署，我们于20xx年7月20日至9月14日，对我市的在用汽车衡进行一次专项整治。共检查汽车衡62台。检定60台，一台不合格，

　　后经过整改后检定合格。2台生产厂家自用的拒绝检定，经过反复做工作后配合我计量所的检定。经检定合格。整治中没有发现利用汽车衡作弊的违法行为。

　　（二）加油站计量专项治理。我市现有加油站30家。根据检定规程的要求每半年度检定/校准一次。今年我计量股和计量所的同志组成计量检查组于9月5日至xx月30日对我市的所有加油机进行了一次加油站计量专项整治。从计量执法检查和计量检定的情况来看，没有发现利用破坏加油机铅封和偷换加油机主板或电脑芯片的违法行为，没有发现加油机未经检定或检定不合格或超过检定周期的违法行为。

　　（三）治理商品过度包装。7月12日至9月20日，我计量股组织对我市月饼、面包、茶叶、化妆品等领域进行了过度包装的检查。没有发现商品过度包装的行为。

　　（四）农资计量专项整治行动。副局长仇胜华同志亲自带队，共出动执法人员6人。主要针对辖区内化肥、农药等生产销售企业进行专项检查，共检查生产厂家3家，检查化肥农药6个品种，共约450吨。11家农资服务部样品17个货重17吨。共检查36台计量器具，从执法检查情况看，3家台农资生产企业的农药、化肥均计量合格，计量器具检定合格并均在有效期间内。农资市场计量秩序良好。检查还发现，农资销售门市大部分都配备适用的计量器具，但仍有个别门市使用的计量器具未经检定，没有获得有效期内的计量检定证书，已责令其改正。

　　二、服务节能减排，帮扶企业发展。

　　我局积极深入企业，了解企业生产过程中的难题和需要，指导、帮扶企业健康发展。7月12日，我局召开了节能减排专题会并相继组织能效标识检查集中行动和加油站专项检查行动。特别是针对“家电送下乡”活动中的电器产品进行了能效标识的检查。共检查海尔创维等品牌20多个品种，没有发现与能效标识不符的行为。4月20日，我计量股发现汩罗市国桢水处理有限公司进出水流量计存在重大计量问题，在市政府和其他职能部门的联合介入下，问题得到妥善解决。5月6日，我计量股对汨罗油库进行检查时发现该油库的流量计和部分压力表表超过检定周期，当即下达责令整改通知书，汩罗油库十分配合，在期限内应该送检的全部检定合格。

　　三、积极开展各种形式的计量宣传活动。

　　我们在天恒超市广场先后组织了3。15消费者权益保护日和“520世界计量日”宣传活动。活动主要面向广大群众开展计量咨询、投诉以及血压计、体重秤等计量器具免费检定服务，同时邀请了2家眼镜店开展免费验光测试。活动中，共接受200余群众咨询22宗，免费为群众检定计量器具35余台（件），30余人进行了眼睛验光测试，发放宣传资料800余份。

　　四、六进工作顺利进行。

　　为在全区营造诚实守信、公平公正的和谐计量环境，切实保护人民群众合法权益，我们对我市3家大型集贸市场的计量器具进行了检定，未发现短斤少两的违法行为。检查发现，少部分经营者使用国家明令淘汰的杆秤，我所同志对其进行宣传政策，经营者当即表示支持，马上更换不再使用。11月我所邀请市所同志对我市的3家眼镜店进行了检定。我所还先后对我市各社区、各乡镇卫生院、城区6家大型餐饮店的计量器具进行了检查检定。共检定各类计量器具600余台件。确保六进工作在我市的顺利进行。

　　五、量值溯源及时准确。

　　我计量所现有计量标准9个，今年已全部送岳阳和省院检定，全部合格，能正常投入使用。每个计量标准都有标准的实验室，有专门的保管人员。每个检定项目有2个以上的检定人员。今年我所还准备增添20吨大砝码，以应对客户的需要和检定的要求。

　　六、加强计量检定人员的学习培训。

　　今年我所共组织检定人员培训2次，自查1次，自己组织学习4次，做到每个检定人员都从熟悉到精通自己岗位的业务。增强了每个干部职工的服务意识，严格履行服务承诺，为日常检测的正常开展打下了坚实的基础。计量线全体人员心往一处想，劲往一处使，团结一致，按时完成上级交给的各项工作任务。

　　今年，我们计量线的同志在一线工作，为我局的质量监督事业辛勤耕耘，为净化我市的计量环境献计献策，不遗余力，为我市的经济建设保驾护航，勇挑重担。今后，我们将一如既往时刻与上级保持高度一致，做好本职工作

自来水公司工作总结6

　　20xx年即将过去，生产技术部在公司党委的正确领导下，按照年初制定的工作目标，齐心协力、辛勤工作，圆满的完成了本部门的各项工作。现将工作情况作简要总结。

　　一、原煤产量

　　20xx年公司计划原煤产量240万吨，有效生产时间330天，预计产量完成237万吨，动用储量296万吨，采区回采率达到80%，其中：2个采煤队共完成产量219万吨，综采队完成71万吨，综放队完成148万吨。

　　二、进尺

　　20xx年公司计划进尺13000m，我们严格按照年初制定的采掘计划进行组织生产，预计全年完成进尺13500m，其中煤巷5084m、半煤岩5072m，岩巷3344m。

　　三、四量情况

　　程庄煤矿截止20xx年12月底四量情况240万吨/年如下：

　　开拓煤量：4405万吨，可采期18年；

　　准备煤量：1297万吨，可采期65个月；

　　抽采煤量：531万吨，可采期26.5个月；

　　回采煤量：599.4万吨，可采期30个月；

　　四、主要工程（工作）完成情况

　　1、材料暗斜井的贯通，解决了9煤层西部工作面的材料、设备运输环节多、速度慢的问题。

　　2、三联巷与南、北回风大巷的贯通，为15106工作面进风顺槽、15105工作面进风顺槽的掘进创造了条件。

　　3、完成了15301工作面高抽巷1.2m钻孔的施工工程。

　　4、完成了9505工作面、9405工作面、15302工作面投产验收，并且拿到了批复。

　　5、编制完成了程庄煤矿20xx年采掘衔接计划，市煤炭工业局以阳煤政发〔20xx〕80号进行了批复。

　　6、组织完成了20xx年度技术比武中采煤机司机、支架工、综掘机司机以及锚网支护工的比赛工作。

　　7、完成各锚网支护巷道的顶板监测工作。上半年，分别在9#南回风大巷、15301回风巷、15301切割巷、15301高抽巷、9406回风巷、9406尾巷、15#南回风大巷、15#皮带大巷、9507皮带上山、9507轨道上山、9407尾巷、9407回风巷、9405进风巷、15302回风巷、9407切割巷、15106高抽巷、15105进风巷、15106回风巷、15106进风巷、15106内错尾巷、15105回风巷、15304高抽巷、三采区进风大巷、15304高抽巷、四联巷、15106切割巷、9506回风巷、9506尾巷共安装了顶板离层仪187个、锚杆压力表31块、锚索压力表192块。矿压观测人员坚持每天对9#、15#各观测站进行观测，掌握了顶板变化的第一手资料，为9#、15#煤层的开采奠定了基础。

　　8、组织编制完成9508工作面开采设计说明书；组织协调煤炭设计室编制完成了15106放顶煤工作面开采设计说明书，并报市煤炭工业局以阳煤政发〔20xx〕204号进行了批复。

　　9、认真抽查各掘进队组施工地点的锚索、锚杆拉力情况。

　　10、每月对作业规程进行复审，并根据复审意见及时对作业规程进行了修订。

　　11、完成了程庄煤矿240万吨/年煤炭生产许可证的换领工作。

　　12、完成了《程庄煤矿兼并重组整合项目环境影响报告书》的编制上报评审工作，省环保厅以晋环函〔20xx〕1058号进行了批复。

　　13、完成了程庄煤矿现代化矿井申报工作，经山西省煤炭工业厅组织验收，达到现代化矿井标，20xx年8月12日山西省煤炭工业厅以晋煤安发〔20xx〕988号文进行了命名表彰。

　　14、完成了程庄煤矿《20xx年度矿山储量年报》的编制评审工作。

　　15、完成了《程庄煤矿清洁生产审核报告》的审核工作，省环保厅出具的审核结果为基本合格

　　16、完成了《程庄至华佳货运站管状输送机系统工程环境影响报告表》的编制、审查、上报工作，省环保厅以晋环函〔20xx〕1058号进行了批复。

　　17、完成了程庄煤矿生产能力信息登记备案报审工作，山西省煤炭工业厅以晋煤行发〔20xx〕209号进行了公告。

　　18、完成了《程庄煤矿环保核查自查报告》的编制评审工作，现正在等待批复。

　　19、完成了程庄煤矿采矿许可证的延期工作。

　　20、编制完成20xx年采掘衔接计划的调整方案并报市局备案。

　　21、20xx年采掘衔接计划及灾害预防处理计划的编制工作，并上报分公司。

　　22、组织完成《20xx净空工程行动工作方案》的实施。

　　23、完成《市局20xx年上半年目标责任分解》工作。

　　24、完成《开源节流提质增效四十条措施》方案的实施工作。

　　25、编制了《雨季顶板管理实施方案》并组织实施，定期进行隐患排查，并及时整改落实，确保全年无顶板事故发生。

　　26、根据采掘工作面在生产中遇到的实际情况及时制定安全技术措施，全年采掘工作面安全通过15个陷落柱，2个褶曲构造。

　　五、管理制度

　　1、根据上级文件要求，重新出台了安全技术审批制度、安全操作管理制度、矿井主要灾害预防管理制度、顶板管理报送制度、顶板管理工作会议制度、支护质量评估验收制度、顶板管理检查制度、矿压观测分析制度、地表塌陷巡查分析管理制度等管理制度，并重新修订了锚杆锚索巷道顶板岩性探测管理制度。

　　2、重新修订了《掘进操作规程》、《采煤操作规程》及《生产技术部岗位职责》。

　　3、与队组技术员配合，编制了18个作业规程和171个安全技术措施。

　　六、20xx年工作计划

　　20xx年我们将紧紧围绕市公司下达的各项任务组织安排工作，具体计划如下：

　　1、认真落实岗位责任制，进一步统一思想，提高认识，转变工作作风，不折不扣按照公司党委的管理模式组织生产，认真履行岗位职责。

　　2、加强顶板管理，强化红线意识。认真贯彻落实各级管理部门下达的关于顶板管理的有关规定，积极深入生产一线，对井下所有巷道全面覆盖，不留死角，进行顶板专项检查，发现问题及时处理。加强各掘进工作面顶板岩性探测管理，掌握真实可靠的数据，为合理选择支护参数提供依据，确保安全生产。

　　3、认真做好采掘作业规程的每月复审工作。对各采掘工作面，遇到构造等各种特殊因素，现场操作与规程不符的情况，要及时组织研究，进行整改。

　　4、进一步做好采煤、掘进专业质量标准化管理工作。积极深入井下，严格按照质量标准化的要求，与各队共同想办法、出主意，帮助各队搞好质量标准化建设。

　　5、认真做好与煤运阳泉分公司、阳泉市煤炭工业局相关部门的沟通协调工作，为全矿的安全生产创造良好的工作环境。

　　6、认真落实领导交给的各项工作。按公司、矿领导的安排尽心尽责干好每天的工作，掌握各掘进工作面进度，及时安装矿压观测站并认真观测，坚持每日、每周矿压观测，发现问题及时上报。

　　7、提高自身素质，夯实专业知识。通过不断的学习新知识，新技术，用知识武装自己，使我们的业务水平和专业技能

自来水公司工作总结7

　　工作总结：

　　一、供水管网的维护保养必须遵守《水法》、《供水管理条例》和自来水公司的《社会服务承诺制度》。

　　二、供水管网维护由维修股负责全县供水管网的维修、监护、保养。

　　三、施工主体单位负责各自路段的供水管网维修的前期准备工作（各种手续）和后期的善后工作（恢复路面）。

　　四、施工时应负责做好安全文明生产，工作人员必须佩带安全帽和警示背心，工作点要放警示路牌，夜间佩带安全警示灯。

　　五、正常维修DN300以上管道时，应事先向业务主管部门汇报，特殊情况下事故处理过程中或事后向业务主管部门说明情况。

　　六、对于DN300一下管道维修，影响面较大时，应事先向业务主管部门汇报。

　　七、对于维修疑难管道时，维修主体单位应积极主动提出预案，不能推诿。

　　八、供水管网支线改造由维修股提出申请，报分管领导并审批，经理批准，方可实施。

　　九、对于老管道造成用户水压特别小，切影响面较大，维修不能根本解决问题的，可作支线改造。

　　十、由于道路拓宽或整改影响的供水管线，且没有其他投资方整改该管线的，可作支线改造。

　　十一、由于供水管线频繁维修且维修后仍存在频繁爆管隐患的，可作支线改造。

　　十二、支线改造的原则：支线管径DN50的，管长必须大于24m；支线管径是DN100的，管长必须大于18m；支线管径是DN200以上（含DN200）的，管长必须大于12m，方可列支线改造。

　　十三、人为因素破坏供水管网（及其附属设施）在与对方谈判时，必须有业务主管部门人员参加。

　　十四、赔偿费用由维修工程费用、流失水量水费、路面修复费用和由于事故引发的其他费用组成。

　　十五、本制度如与上级文件有抵触，按国家有关规定执行。

　　十六、本制度由公司经理办公会负责解释。

自来水公司工作总结8

　　一、水费收缴工作：

　　1、含调价指标完成情况：

　　20xx年水费总收入万元，其中：①及供水水费收入：万元。②7月份起调价增加水费收入141.32万元。③自然增收77.33万元。

　　④各镇水厂当年水费收入（含提价）万元。完成年度计划万元的109.12%，同去年水费总收入万元比增长9.62%，自然增长率为3.40%。

　　2、全年售水量万吨，同去年售水量万吨）比增加3.50%。

　　3、水费综合回收率99.91%。

　　在乡镇水厂水费收缴工作中,回收率之高是来之不易,离不开收费员的辛勤劳动和厂长对收费工作的重视。水费综合回收率100%的水厂有：。

　　二、表户管理主要工作：

　　全年新增立册收费用户3599户。各厂办理异动修改表户5333户，对以上表户派出专人负责管理监督,每月逐一进行审核存档。并充分利用不下乡的时间将利成各水厂共93600多户用水户的每月用水异常核的查工作分摊到每个稽查员,共查出可疑用户649户，对这些用户通过进一步稽查,查出有问题用水户共48户,及时督促水厂进整改,对规范表户管理发挥出有效监督力度.

　　三、稽查与监察工作：

　　1、水表稽查：20xx年完成公司乡镇属下共14间水厂的常规稽查工作。其中非居民8818户，全部稽查完毕，居民用户共39865户，已占总表户的43.0%。完成年度计划任务103%。查出违章用水117宗，协助各厂追缴水费共31740.00元，故障表61个，漏水43处。通过水表稽查,有力地维护供水市场的正常秩序和公司合法利益,规范供水市场。

　　2、安装工程监察：全年对整村、厂或商住楼及公司投资的管道工程的工程材料、有关费用开支进行跟踪验收审核共112单，发现问题13单（3单、2单、2单、田头3单、3单）。并已报相关领导，并对相关人员作出相应的处罚。

　　3、水厂检修工程及杂工开支监察：全年对水厂检修工程进行现场抽查或电话回访共325单、杂工开支抽查7单，核查后发现问题18单（上川8单、沙堤7单、都伏1单、斗山2单）并已报相关领导，并对相关人员作出相应的处罚。

　　4、水厂财务监察：全年共对14个水厂进行财务审计，未发现重大财务问题。但发现有的厂业务员“坐支”、公私款混合使用、未能做到日清日结、当日所收现金未能及时入行等问题。

　　5、水厂仓库材料监察：全年共对14个水厂的仓库进行不定期的盘点抽查，发现工具或材料借调未能及时归还、有关材料帐实不符问题；在B类固定资产的审查方面，发现有的水厂在B类固定资产的报废或调拔方面未做到及时报备。

　　6、每月协助财务科凭欠费报表对各水厂欠费进行监督追收。

　　四、公司布置几项主要工作完成情况如下：

　　1、一月份完成对历史欠费追缴工作。

　　2、积极配合公司完成对大江水厂水费收缴情况、表户资料调查情况评估工作和资产调、评估、摸底工作。

　　3、协助公司做好水费调升的各项工作。

　　4、完成各水厂电脑系统联网升级工作，并进行跟踪其运行情况紧密地同总公司信息科联系不断完善，目前运行使用情况比较良好。

　　5、完成各厂圩镇与农村居民分类统计工作,并从新对所有表户用水性质进行审核.

　　6、抓好本部门新招员工业务知识培训和岗位技能传授,并通过考试顺利通过试用期。

　　7、水厂反映在办理表户资料时，水厂无复印机造成不便，用户意见大的问题已协调好。

　　8、积极踊跃参与公司运动会，并取得环湖跑团体第一名、男女排球第一名优异成绩。

　　五、不足之处：表户管理方面：

　　1、有个别水厂对水表资料记录不全，如：生产编码。

　　2、对拆表未能按公司拆表制度去做好记录挂牌和保存。收费方面：

　　1、对己装表通水的用户迟迟未将用户资料入册收费，这容易造成漏户和不利于水费回收。

　　2、对混合用户未能严格把关，水表自查制度未能有效实施，如有些水厂自查临街新开户或分户未到现场去作认真细致核实就已办理手续,这给规范表户管理带来不利。

自来水公司工作总结9

　　一年来，我公司在局党委的正确领导下，以开展“转方式、正风气、提效能”活动为契机，坚持“优质供水，诚信服务”的服务宗旨，真抓实干，务实拼搏，经过全体职工的共同努力，圆满完成了局党委下达的各项目标任务，为我县经济建设、社会稳定、和谐发展做出了积极的贡献。现将全年工作总结如下：

　　一、主要任务完成情况

　　1、完成全年提水量360万立方米，实现综合收入321.3万元。

　　2、上缴税金28.9万元，代征污水处理费61.9万元。

　　3、足额上缴职工养老保险金和医疗保险金62万元。

　　4、投资40余万元，在三里庄、李庄、半坡、华府等区域铺设DN63以上的新管网6454米，发展新用户880户；投资20余万元在西小街、外郭庄等街区改造老化管网2300米，水表改造出户238户。

　　5、查处并纠正违章用水100余户，挽回经济损失3万余元。

　　6、投入近10万元免费维修漏点432处，维修及时率为100%，确保了管网总体压力，管网压力比去年同期供水压力有所提高。

　　7、为市政、园林、绿化、消防、环卫提供用水36万立方米。

　　8、按照上级有关政策，对县城享受低保的700户用水户继续实行污水处理费减半征收的优惠政策。

　　9、圆满完成县人大建议、政协提案办理工作。

　　10、全年上报新闻信息24条，其中被**新闻采用2条，河南供水报采用3条，出简报12期。

　　11、计划生育无违规违纪现象；社会治安综合治理无事故发生。

　　12、按时完成局党委交办的各项临时性任务。

　　二、水厂项目建设情况

　　日供水2万吨水厂工程已于8月份开工建设。该项目主要包括20xx吨清水池两座、絮凝沉淀池一座、微型滤池一座及加药间、泵房、高低压配电等其它构筑物，总投资2600万元。预计明年9月份完工。

　　三、主要做法与体会

　　（一）加大基础设施建设力度，促进供水事业健康发展

　　今年，我公司投资20多万元在外郭庄、三里庄、西小街等街区更新主管网4000米；对县工会家属楼40余户的供水管网进行了整体改造。改造过的区域，用水户对水质、水压都比较满意。按照“市政道路修到哪里，管网就延伸到哪里，住宅小区建到哪里，管网就铺到哪里”的目标。今年在半坡、李庄、建西巷等区域铺设新管网20xx米，总投资40余万元。同时，根据县城发展的需求在县城南环公路铺设DN110的供水管网，为县工业园区及周边居民、单位提供生产生活用水奠定基础。该工程总长度为5400米，计划总投资200万元，截止11底已铺设1800米。

　　（二）加强职工队伍建设，全面提高职工素质

　　1、积极开展“转正提”主题教育活动。今年8月份，按照局党委的安排部署，我公司积极开展了“转方式、正风气、提效能”主题教育活动，号召广大职工不断加强自身修养，不断提高业务技能，立足本职工作，扎扎实实为群众办实事。自活动开展以来，共组织职工学习6期，要求公司中层以上人员撰写学习心得60篇、学习笔记3万字。

　　2、加强业务知识培训，开展岗位练兵活动。为进一步提高广大职工的业务素质，提升服务水平，公司把业务培训作为一种长效机制来抓。坚持每周三下午集中学习制度，由公司领导及中层人员根据供水业务实际，结合自身工作特点轮流授课。全年共举办培训班40期。

　　3、为检验学习效果，公司在“十一”前夕举办了第七届职工业务技能大比武活动，积极引导广大职工练精湛技艺，做一流员工。通过比武，乔显芝、刘国杰等十位职工被评为本届“十佳职工”，公司分别给予了物质及精神上的奖励。通过近几年成功举办业务技术大比武活动，在公司内形成了“比、学、赶、帮、超”的良好工作氛围，进一步激发了广大干部职工钻业务、学技能的工作热情，增强了公司的凝聚力和战斗力，同时也为技术工人提供了展现自我才能的平台，为更好地促进城市供水工作起到了积极的推动作用。

　　4、强化服务树形象。为更好地履行“优质供水，诚信服务”的服务宗旨，让用户用水放心，消费明白，我公司采取多种措施，服务用户。一是积极参加“3.15”宣传活动。为进一步加强与用水户的相互交流和沟通，在“3.15消费者权益日”来临之际，公司在文化广场前摆放宣传版面、设立咨询台，开展供水服务宣传活动，宣传的主要内容是供水法规、供水小常识及供水服务承诺等内容。活动当天共征求用户意见3条，义务修漏2处，为群众解答疑难问题4起,接受群众咨询30余次。通过此次宣传活动，让我们也清醒地认识到自身在服务工作中存在的一些不足，以便更好地改进服务质量，切实地做到让消费者满意。二是开展供水大普查活动。为进一步改变工作作风，今年我公司在冬、夏两季开展了两次供水大普查活动，在普查活动中义务为用户擦表锈360块，更换表芯220块，修漏30处。冬季到来之即，公司及早着手，逐户宣传冬季水管防寒防冻知识，采购珍珠岩、锯末20xx斤、砂子50立方，保暖管200根，对二次增压设备，裸露的供水设施实施保暖、防冻保护，确保冬季的安全供水。三是及时对供水设施进行保养、维护，更新，确保供水安全。截止目前，我公司免费维修漏点432处，维修、更换DN100以上供水阀门101个，确保供水设施的安全。四是为让用户放心用水，公司规定把每日的水质检测结果在公司供水网站及收费大厅电子屏上进行公布。今年的水质日检项目由原来的五项增加到七项。五是增加收费点。为便民利民，公司根据居民缴费难的实际情况，今年4月份，在县城内三皇庙街、清平街、西阁内街新增三处收费点。新增的收费点统一配置了电脑、打印机等设备，统一采用与公司收费大厅一致的收费系统、并与之同步的收费时间，实行严格的工作管理制度和服务承诺制度，通过运行，得到用户的一致好评。

　　（三）强化内部管理，提高经济效益

　　为强化公司的内部管理，提高经济效益，公司采取了多种措施来加强管理：一是严格奖惩制度，认真落实处理问题限时制。若因工作不善，造成用户投诉的，查实后，一律按规章制度严肃处理。对工作认真负责，按规定给予奖励。全年公司共处罚违纪人员30余人次，罚款500余元，发放奖金4100元。通过严格的管理，职工的服务水平、工作效率有了根本性的转变，全年各室（队）任务完成均达到96%。二是实行目标管理，强化目标责任。公司把全年的各项工作目标全部量化、层层分解，功效挂钩，确保任务的完成。三是对管网施工进行精细化管理。如沟槽开挖、表池筑砌等都有明确的规定。对不合格的工程坚决返工，确保工程质量。四是对抄表员实行“三率”（抄表率、准确率、回收率）考核，基本上杜绝了水费拖欠及人情水现象，水费回收率均在98%以上。五是加强供水市场管理。为进一步净化供水市场，公司加大供水执法力度，严厉打击“水耗子”，全年共查处违章用水100余处，挽回损失近3万元。六是降低管网漏损率。根据供水现状，公司对公共供水管网进行了两次“拉网式”的夜间查漏工作，共查出漏点33处，全部及时进行了修复。通过这些有效的管理，确保了各项工作的顺利开展，公司经济效益稳中有升。

　　（四）、真情关爱职工，使职工爱公司如爱家。

　　为了让职工爱岗敬业，团结互助，公司从各个方面关心职工。按照城建局的要求，公司于今年农历二月二搬迁至新水厂办公楼，为改善办公条件，努力为职工提供良好的工作环境，公司为各科室安装了空调，配备了微机、打印机，等办公设备；在三·八妇女节、八·一建军节、九·九老人节，公司又组织不同形式的座谈会并发放了慰问品，全年共发放慰问品近300份；在“五一”节，组织全体职工进行了健康检查；在国庆节前夕成功举办了第七届业务技术大比武活动。通过这一系列活动的开展，增强广大职工干事创业的积极性，推动了供水事业又好又快的发展。