个人季度工作总结报告

个人季度工作总结报告精品最新12篇

　　本文是热心会员“huaibiqiangpin”分享的个人季度工作总结报告精品最新12篇，供大家品鉴。

个人季度工作总结报告精品 篇1

　　在财务部工作的时间，已经有一年多了，而新年这第一季度的工作也是即将要结束了，我也是对这一个季度的工作来做下个人的总结。

　　一、工作方面

　　在财务的工作，第一季度是一年开头的一季，除了做好去年一些收尾的工作，同时也是需要把一整年的计划做好，这一个季度，也是从做好这些事情然后再到日常的一个工作，去把整年的工作慢慢在日常中去做好，而在工作之中，我也是收获很大，虽然来公司已经有一年多了，不多我也是知道依旧是要努力的时候，第10页共30页

　　不能因为在公司站稳了脚跟就松懈下来，那样是很容易被淘汰的，这一个季度的财务工作我也是按照要求去做，严谨的确保每一份账单，每一笔数据，每一个收支情况都是正确无误的，我也是没有犯什么工作上的错误，在考勤上面，我都是准时的到达公司来做事情，不会迟到，也是没有早退过，做人或者做事方面都是要严谨，这也是一个财务必备的职业素质。二、学习方面

　　除了工作，我也是继续的学习，今年也是有计划要考高级会计证，所以也是一直在看书，为考试做好准备，也是有一定的压力的，不过我想经过我的努力，到时候也是有机会的，同时我也是在学习的时候，将一些所得运用到日常的工作之中去，学习的目的也本来就是为了能把工作给做的更加的好，去优化工作的方法，提升工作的一个效率，在看书之外，我也是会有一些想法和同事去探讨，大家相互的沟通，其实也是一种学习，不同的思想去碰撞，能让我更加的清楚自己在做事情以及学习中的一些问题该如何的去解决，也是能优化自己的一个工作。同时我也是参加了部门组织的一次工作经验交流会，大家一起分享各自的经验，各自的方法，通过这种方式，我也是有了更多的收获。一个季度的结束，我也是对于后续的工作有做一些计划，一些调整，个人方面还有挺多是可以继续的去改进的，我也是要在

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　　以后能去提高，同时我的一些好的方法我也是愿意教给同事们，特别是新来的同事，我也是尽可能的去帮助他们，让他们更快的适应我们公司的一个工作，通过教别人，其实自己也是能更好的理解，更好的去把工作给做好了。在今后的工作之中我也是要继续努力，把财务的工作做好。

个人季度工作总结报告精品 篇2

　　我于20xx年x月毕业于西南石油大学机械工程及自动化专业，7月分配到大庆油田参加工作，在现钻井队开始了为期一年的实习。从开始工作至今，已经过了三个月的时间，在此作一个总结，以便克服缺点，吸取经验教训，使今后的工作少走弯路，多出成果。

　　非常荣幸，我能在参加工作伊始加入一个朝气蓬勃、和谐团结的集体。在这段时间里同事和领导给予了我足够的宽容、支持和帮助，及时指出我的不足之处，在生活上也给了我很大关心。

　　刚来井队的时候，由于准备不足，不是很适应井队的工作和生活，第一个月是比较难过的。刚来的前几天，我的.包裹忘在了基地，很多生活用品都没带，穿工鞋的时候没有袜子穿，一个班下来非常难受。尤其又遇到梅雨季节，经常要穿雨鞋，光脚穿雨鞋就更难受。同宿舍的室友知道后就借了我两双袜子。这两双袜子帮我度过了难关。事情虽小，但是却让我感受到了井队的温馨。

　　刚来井队，遇到的另一个问题是沟通问题。井队大部分人都是本地人，所以他们交流的时候大多用本地方言，对于我这个外地人就很难听懂。同事叫我做事的时候经常要重复两三遍，有时候甚至三四遍。开始的时候让我很是苦恼，后来一方面我尽量去听懂同事们说的方言；另一方面，当我听不懂的时候，我就请他们用普通话再说一遍。同事们一般都会耐心地给我讲解，这是让我感到非常欣慰的地方。

　　第一个实习的岗位是钻工。在这期间，我主要熟悉钻井的流程，学习如何接单根，起下钻，如何使用液压大钳、气动绞车等设备，各种设备的名称、作用，如何保养。由于刚到井队工作，很多情况不熟悉，经常会有一些危险的操作，班组的同事经常提醒我应该如何做，如何保护自己。比如在接单根或者起下钻的时候，一定要小心，不要挡住司钻的视线，要“胆大、心细”。

　　然后实习的岗位是发电工。在这期间，我主要熟悉如何保养发电机和泵机，负责给发电机加油，如何使用变频房。在这期间，我向机电大班借了井场电路的设计图册学习。

　　回望我这几个月的实习生活，前段时间我工作经常出错，也闹了不少笑话。特别是在做某些事情的时候，不能从实际出发，缺乏一定的灵活性，对有些事情考虑得也不够周全。但是通过向同事学习，在后一段时间的工作中得到了改善。我觉得非常幸运的是，当我向同事们请教的时候，他们总是能不厌其烦地为我解说，从中我学习到了很多以前在课本上不能学到的东西。在此，非常感谢我的师

　　傅和班组的同事，是他们的关心和帮助，让我很快地融入了井队的生活，开始了从学生到员工的转变。

　　以上是为我该季度的总结，由于时间仓促，言语比较凌乱，如有不妥之处，请指正。

个人季度工作总结报告精品 篇3

　　感谢各位业主的支持，在过去的时间里，积极配合，共同致力于小区的发展，现在，我将从以下几个方面对过去一个季度的工作做出阐述。

　　一、完善配套设施方面

　　1、自我公司接手物业以来，增设了道阐杆子，更换了地下车库设备系统，设置了门禁等，发行远距离卡200张，门禁卡300张，实行一库一卡制，使车辆进出井然有序。

　　2、在各重要地段，安装监控，对往来人员予以记录，使违法犯罪消除在萌芽之中。

　　3、对之前已损坏的单元门锁进行了修复。

　　4、在7栋、8栋、10栋进行了管道疏通，保护了小区卫生，方便了业主。

　　二、维修管理方面

　　1、电梯系统，专人维护，定期保养，有故障及时排除，保证系统的正常工作。

　　2、道路灯或其他照明随坏随修。

　　3、排水管，水泵发现问题及时维修。

　　4、污水池、化粪池定期清理。

　　三、环境卫生方面

　　第三季度，刚接手这个小区时，窗户、楼梯扶手都是一抹灰，生活垃圾也随处可见，垃圾桶也配备不全，自我接手后，请了专门的保洁人员，实行一天两扫制，同时，补全了部分楼栋所缺少的垃圾桶，另外，聘请了专门的环卫人员，按时清运垃圾，保证了小区的干净。

　　四、绿化方面

　　之前小区杂草丛生，树木也无人修剪，显得乱而杂，后来，我集中了各部门人员进行了初步的除草，随后聘用了专业的人员对其打理。此外，还增设了其它树种，丰富了小区的植被。

　　五、治安方面

　　安装道阐杆子，设置门禁，安装监控等，在很大程度上遏制了盗窃等犯罪行为的发生，同时安排保安进行巡逻，特别针对节假日盗窃案件高发时段，实施重点布控，加派队员蹲守、避免无关人员进入小区、材料出入必须到值班室进行登记，截止目前为止，从未发生过一起盗窃事件。

　　此外，我也要对各位业主说声抱歉，因合同未签，导致部分工作不好开展，如：

　　1、对车库进行整顿

　　2、对各单元门锁再次进行修复

　　3、对绿化花坛进行修补，树木进行维护

　　4、在各单元门门口增设专门信息栏

　　5、联合业主委员会与前期物业进行交接，退还前物业公司拖欠的部分业主的物业费、水费、装修保证金等

　　6、建议使用封闭式管理，电梯也已经用了好几季度，经常使用不当会造成电梯维修率上升，建议电梯使用刷卡制，这样杜绝外来人员随意进入小区，造成电梯频繁使用及安全隐患。

　　7、部份地方增加摄像头。

　　最后，我也想在这说说我的委屈。我在这之前也是通过竞标被广大业主选举出来的，在接手初期，我对小区的投入和改造大家有目共睹。大家都知道，业委会是在今季度X月X日才成立的，那就是说，我们在没有业委会的情况下，一直在摸索努力做到最好，在这个过程中，服务存在瑕疵在所难免，我相信各位业主也是可以理解的，一口怎么可以吃成大胖子，是吧。现在小区管理已经走上正轨，重新选举物业直接影响到业主的利益，当然也包括我的`利益，所以个人觉得有些小小的不公平，对那些已缴会缴物业费的人更加不公平。

　　俗话说，和气生财，和谐发展，业委会和我都是为广大业主服务的，所以我还是很一如既往的支持业委会的工作。在此同时，也要谢谢各位业主以往的支持与合作，希望你们能继续支持我，说句煽情的话，我对这个小区是有感情的，也是这次竞标物业公司中最了解这个小区的，我会改善自身的不足，为各位业主提供更加优质的服务，所以请大家继续支持我，支持长鸿，谢谢大家！

个人季度工作总结报告精品 篇4

　　一、工作内容

　　1、新员工传帮带

　　由于7月2日从员工关系岗调往职业规划岗，岗位的变动导致出现工作的交接情况，所以7月上旬的整个工作重点是对小满进行员工关系岗上相关工作的传帮带。

　　(1) 日常人事工作的交接

　　请假、离职、新员工接待、劳动合同签订等日常人事工作流程对小满的教导，使她很快能够接受日常人事工作。

　　(2) 季度劳动合同整理并上交集团盖章

　　带小满整理第二季度劳动合同，并对相关细节进行强调、目前第三季度劳动合同能够独立整理上交集团。

　　(3) 车费报销

　　教小满完成新员工差旅费报销的整体流程操作，并能够每期准确、高效完成新员工差旅费报销工作。

　　(4) 新员工转正

　　传授小满新员工转正流程，并带领她接手新员工转正仪式筹备以及主持工作，目前她的主持水平有了很大的飞跃，能够独立转正仪式。

　　2、人才派遣管理

　　学习集团新下发的人才派遣管理制度，收集相关资料、制作课件并在公司向各部门负责人与兼职管理岗进行推广培训工作。

　　3、 降温费核算工作

　　学习降温费的核算流程，独立、准确、高效完成广东公司6、7、8月份降温费核算、发放工作。

　　4、职业规划项目

　　配合集团完成物流系统物流序列(已经完成)、营销员认证能力评估(已经完成)、营销储备认证(考生实习阶段)、采购储备认证(已完成)、营销系统在职二次认证(认证评估阶段)、人力、物流、信息、医疗器械系统的二次认证与层级认证(认证评估阶段)、助理营销师认证(培训培养阶段)、采购系统在职定位认证(培训培养阶段)、财务系统在职定位认证(资格预审阶段)、质量管理系统在职定位认证(资格预审阶段)等认证工作的开展。

　　5、人力资源规划

　　(1) 配合集团完成九州通集团中高层领导民主评议会议的`召开

　　(2) 完成广东公司基层管理者任职历史的梳理

　　(3) 配合集团完成第四期中高管培训工作(中高层储备人员的推荐、选拔考试的组织、名单上报集团、组织相关人员回集团培训、个人职业发展规划表的落实上交集团)

　　(4) 广东公司储备人才库(基层与中高层)的建立，名单上报集团

　　(5) 完成广东公司营销储备职业发展方案初稿的撰写

　　(6) xx年医药购销员上岗证报名、考试工作并将相关资料上交集团

　　6、跨部门协调与沟通项目

　　接手跨部门协调与沟通项目，目前已经完成跨部门协调方案的前期宣传、方案宣导大会、现场签名等活动的组织;部门例会互动和部长轮岗方案的编写、参与意向的调查;广东公司公共事务服务咨询日活动的组织。

　　二、个人亮点

　　1、完成职业化转变

　　包括个人心态、言行、穿着、素养等方面都很职业化，已经顺利完成从学生向职业人的转变;并用最快的时间熟悉并适应公司的工作、生活环境。

　　2、学习能力进一步提升

　　对于领导和辅导老师交代的工作能够很快上手，并且能够主动学习相关工作流程，主动思考工作问题，提出自己的想法。

　　3、执行力

　　一方面，对于领导安排的工作人物能够无条件接受并不折不扣的完成，积极协助相关组员和部门内部成员完成力所能及的工作。另一方面，对于集团的职业规划项目和人力资源规划工作能够高度配合，并高效完成。

　　4、沟通能力有所加强

　　与各部门负责人与兼职管理岗保持良好的沟通、与集团对口部门的沟通也很顺畅和频繁，实现个人被动沟通到主动沟通的飞跃。

　　5、项目管理和方案编写能力有很大进步

　　大胆尝试并接手项目工作，项目管理能力得到很好的锻炼;另外，对于方案编写的细节把握在部门前辈和领导的指点下也有很大的提升和进步。

　　三、个人不足

　　1、与公司高层领导的沟通技巧

　　由于和高层领导的接触和了解比较少，所以不敢大胆与高层进行沟通，不敢大胆表达个人思想。

　　2、保持高效工作效率的同时多关注细节问题

　　对于工作中细节问题的掌控一直不是很重视，容易好高骛远，应该加强对于细节问题的处理能力和重视程度。

　　3、很难保持长久的工作激情

　　喜欢挑战新的事务，因此对于日常重复性的工作容易疲倦、难以保持高涨的工作热情。

　　4、项目进度的管控能力有待提升

　　由于职业规划项目一直是集团职业规划中心在管控，分公司职业规划岗只是协助集团完成项目工作，因此自身在负责项目工作的时候对于项目进度的控制能力较弱，需要进一步的锻炼提升。更多工作总结尽在工作总结频道

个人季度工作总结报告精品 篇5

　　20年一季度，对于我来说有很多值得回味的东西，尤其是在电子银行产品经理的角色上，感触就更大了。很荣幸，领导给我机会，让我能够成功竞聘为电子银行产品经理，竞争让我一开始就感到了压力，也就是从那时候起，我在心里和自己较上了劲，一定要勤奋努力，不求做到，但一定要做到最用心。20年一季度，在东光支行领导班子的正确带领下，在全行员工的共同努力下，东光支行电子银行业务取得了不错的成绩。取得的成绩令人感到欣喜，但是工作的过程更值得回味。

　　1、运用精准营销系统，锁定目标客户

　　在大数据时代下，对数据的有效使用是新时代大零售业务获客活客的主要方向和手段，是提升客户维护效果的指明灯。对新一代精准营销系统的学习，让我感叹“大数据”是多么化腐朽为神奇，从此营销走入了精确制导的时代。通过新一代精准营销系统，锁定电子银行发展的目标客户，避免了盲目地去乱碰乱撞，为电子银行发展奠定了基础。

　　2、快速学习和有效传播是产品经理的必修课

《互联网思维的企业》一书对快速学习和有效教导的重要性和必要性举了一个非常生动的例子：美国的尼米兹级航母舰载人数一般在5000人以上，这座漂浮的城市每四年就会把舰载人员全部换成新人，而且必须能在任何恶劣的气象环境下稳定运行。航母的成员更换率很高，所以常态化的情况是每个人做着一件事，学着另外一件事，而且教着第三件事，做、学、教同步进行，结果航母变成了一个持续学习的组织，组织中的人的相互教学，形成了叠加效果。即便是每四年全部成员都更换，但并没有对安全运行造成损害和影响。

　　电子银行产品经理岗位的职责与我本职工作柜员岗位职责的不同就是，我在学习电子银行相关产品及政策的同时，还要有效的传达给每一位同事，如何进行准确的上传下达便成为产品经理工作中比较重要的一部分。从这个意义上来说，面对新产品、新理念、新政策，边做、边学、边教、边观察便成为产品经理的常态化工作，会做、会学、会教则是产品经理的必备技能。

　　3、组织竞赛活动，激发团队营销潜能

　　作为产品经理应该深知，任何成绩的取得都不能只依靠一两个人，团队的力量才是无穷的。因此，如何激发团队士气，鼓舞团队精神，挖掘团队的营销潜能就显得尤为重要。为激发东光支行全体员工人人学、人人用、人人营销的电子银行推广，东光支行一季度组织多个竞赛活动，激励全员参与营销电子银行产品，达到事半功倍的效果。

　　一季度已经结束了，这也就意味着电子银行产品经理的角色已经到期，但是在接下来的工作中我仍会以产品经理的职责鞭策自己，服务好大家，为东光支行电子银行业务的发展贡献自己的绵薄之力。

个人季度工作总结报告精品 篇6

　　我是今年六月份正式到营业岗位工作的，在穿上这身蓝色标志服的一刹那，我深感自豪的同时，也感到了肩上责任的重大：因为，我虽是一名普通的营业员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着企业的形象。营业是公司对外服务的窗口，是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的营业员。

　　说起来，做一名营业员轻易，但要做一名优秀的营业员就难了。虽然我有做营业的基础，但究竟原来的工作量小、所办的业务种类单一，跟营业岗位繁重的工作量比起来，真是相差太多了。我知道，熟练的业务知识、业务技能是衡量一个营业员是否合格的基础。为了尽快的熟悉业务，我虚心的向老营业员请教，也从不放过任何可以利用的休息时间去学习。功夫不负有心人，在很短的时间内，我熟知了业务，看着客户满足的目光，我也欣慰的笑了。有人说，营业员的工作是枯燥的，但我说，营业员的工作是神圣的，我热爱它。创造无限通信世界，提供崭新的生活方式，让所有人享受到快乐，是中国移动永远的追求，而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，拉近了客户与我们之间的距离。在工作中，我本着企业沟通从心开始的服务理念，热情的、真诚的接待每一位客户，让客户兴奋而来，满足而归，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展，市场竟争也越来越激烈，一些客户着眼于眼前的利益，频繁地销号、换卡。我看在眼里，急在心里，要知道我们的每一张卡都是有成本的呀，而且，失去一个客户就失去一笔收入，失去一份信任。为了尽可能的保住用户，我耐心的讲解我们的品牌优势、网络优势、信誉优势，积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下，保留了原号码，满足的走了。但有一些客户根本不听你的解释，对你大喊大叫，满口脏话，我委屈的泪水在眼睛里打转，但我忍住了，不让眼泪掉下来。我想，我委屈一点儿不算什么，只要我们公司的利益不受损害，用户发泄一下又何妨呢。天天周而复始的工作，这样的事情经常会发生，但我始终牢记我们企业的服务宗旨：追求客户满足服务，我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。

　　在中国向信息化社会迈进的今天，移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具，它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求，还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底，还要了解客户的需求，及时的向公司反馈信息，根据客户的需求，满足他们更高层次的需要。为此，我经常看有关方面的信息，了解新形势，把握新动向，在业务不忙的时候，也和客户沟通，征求他们的意见和建议，及时反馈给公司。

　　我知道，我到营业工作的时间短，虽然我努力了，但还有很多不足。假如这次我竞聘成功了，在今后的工作中，我会更加努力，因为我热爱这项工作，爱岗敬业，是我一生无悔的追求;假如我竞聘失败了，只能说我离一个优秀的营业员还有差距。即使我离开公司，我依然会关心事业的发展，因为这片蓝色的天空带给我无限的梦想。

个人季度工作总结报告精品 篇7

　　2020年弹指间已过。总结我这一年来的工作，只能说是忙碌而充实。一年来在领导的指导、关心下，在同事们的帮助和亲切配合下，我的工作取得了一定进步，为了总结经验，吸取教训，更好地前行，现将我这一年的工作总结如下：

　　一、端正态度，热爱本职工作

　　态度决定一切，不能用正确的态度对待工作，就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境，那就改变自己，尽到自己本份，尽力完成应该做的事情。只有热爱自己的本职工作，才能把工作做好，最重要的是保持一种积极的态度，本着对工作积极、认真、负责的态度，踏实的干好本职工作。

　　二、培养团队意识，端正合作态度

　　在工作中，每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度，互相协作，互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得，我们所处的环境就需要大家心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能把工作圆满完成。

　　三、存在不足

　　工作有成绩，也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点，今后要认真总结经验，克服不足，把工作干好。

(一)、强化自制力。工作中无论你做什么事，都要对自己的工作负责，要加强自我克制和容忍，加强团队意识，理智的处理问题，不给大家和谈对造成麻烦，培养大局意识

(二)、加强沟通。同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任，就欠缺沟通，有效沟通可以消除误会，增进了解融洽关系，保证工作质量，提高工作效率，工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的，以后工作中要与领导与同事加强沟通。

(三)、加强自身学习，提高自身素质。积累工作经验，改进工作方法，向周围同志学习，注重别人优点，学习他们处理问题的方法，查找不足，提高自己。

　　最后还是感谢，感谢领导和同事的支持和帮助，我深知自己还存在很多缺点和不足，工作方式不够成熟，业务知识不够全面等等，在今后的工作中，我要积累经验教训，努力克服缺点，在工作中磨练自己，尽职尽责的做好各项工作!

个人季度工作总结报告精品 篇8

　　时间过得非常快，还没来得及过多去想，年的第一季度就在电台忙碌的生活当中过去了。当这一个季度开始的时候，我还在准备和计划，可发现很多事情还没有做就已经到了尾声了。现在对本季度的工作做一下总结，检讨和反思这段时间的所作所为。

　　一、节目方面

　　本季度的节目是在元旦换了新片头之后开始的，按理说换了新片头应该就有新气象，但是梳理下连线的饭店数量和搞的活动，有些无地自容。总结一下主要有这么几个方面的问题。

　　一是饭店的连线数量太少。按照节目的一贯要求，美食节目应该每天保持饭店连线推荐特色，除非电台搞大型活动或有其他事宜耽误节目，否则就是不负责任的表现。前段时间领导提起的时候还推辞说是饭店数量太少，不想重复介绍，直到最近领导严厉批评，我才意识到了问题的严重性。不是饭店数量的问题，而是自己用不用心的问题。如果不用心，哪怕饭店再多也找不着。听众听节目要的就是一个服务性，他们不喜欢每天都是炒鸡、家常菜，只有不断地变化花样，每天都有新的内容才能拉住听众，保持他们对节目收听的习惯。

　　二是节目的环节陈旧，变化了新片头只是换汤不换药，整个节目结构还与以前一样。领导前段时间提的建议非常好，每天在节目中送优惠券，既提高了听众的参与性，又对饭店做了良好的广告宣传。可除此之外呢，好像自己并没有研究出别的方案。

　　三是今年虽然已经过去了一季度，但是关于美食的户外活动却没有搞过一次，在此做出深刻检讨。白吃团活动应该至少两周一次搞，但目前过去了多少个两周，还没有任何活动的迹象。虽然按照领导的说法应该逐步收取费用，但至少应该先保证住人气，现在可能就有很多人了白吃团这个组织了。

　　二、创收方面

　　在创收方面，按照去年台里规定的任务量，我今年应该完成万多，近万。如果平均算起来，一年四个季度，一个季度至少完成元才可以。统计了下第一季度的完成量是万多，离目标还差一些。但是分析起来这些任务的结构，发现只有车展的时候是个大的收获期，其余的品牌广告真是太少。电台每年的活动量非常大，但不是每个季度都会搞车展，所以不可能等着有车展的时候才会去拉广告。广告是有许多的品牌广告及其他构成的，总是幻想一口吃个胖子是不可能的，只有多跑才能多有广告量。

　　一般电台的大型活动都是领导提出创意的，领导每天工作繁忙，不可能还要抽出精力去搞那些小活动、小广告。如果自己没有策划大型活动的能力，那就必须从小活动开始搞起，写方案，搞策划，拉赞助，一步一步做起。

　　再就是在广告词创意方面，还不够创新思维。电台的广告量很大，如果自己的广告都是千篇一律的话，不仅不能引起听众的兴趣，甚至还会直接影响客户的宣传效果。所以，怎样提高广告策划能力也是非常重要的。

　　三、下一季度打算

　　1.饭店连线必须多起来。做节目要提前做好预备，不要等到明天做节目了今天才去现联系，可以集中一天或两天专门跑饭店，整理好资料，做好一周的节目安排。不要把每周报题当做应付，有哪些饭店就写哪些，写上了报题就要严格按照去做，否者就是不负责任。

　　2.美食活动必须搞起来。从下一季度开始要严格按照电台的基本要求，至少两周搞一次美食活动，或者白吃团，或者美食团购。不仅通过电话连线做节目，而且要使美食节目走出去，做有形广播。让听众看得见、摸得着。

　　3.广告创收必须赶上来。制定严格的创收计划，做好广告业务计划，什么时间完成多少任务量。不仅要把任务平均到每个季度，甚至平均到每个月。如果按照一年万元任务量，一个季度就是元，一个月就得至少元。做好客户的不间断联系，每天保持新客户及老客户的电话联系。掌握好时令时节，做好四季文章。

个人季度工作总结报告精品 篇9

　　对照年计划第一季度完成以下工作：

　　1、做好节日期间的安排工作：春节长假，重点强调了护理人员的排班，岗位职责的执行，安全措施的落实，监督制度的连续性。要求护理听班联系方法畅通，接到医院或科室电话后10分钟赶到，严格管理，增强安全意识，保证了整个节假日各项工作的正常运行。

　　2、吸取去年低年资护士护理书写不规范、遇到危急情况不会处理的教训，本季度重点加强了对危重病人的各项监控工作，要求出现危重病人时高年资护士或组长管理，科室人员积极配合，以保证护理安全。

　　3、监控护理文书的书写：今年启用新护理记录单后，护士不习惯，出现问题较多，经过严格把关及不断示范，现已运行良好，保持了护理文书的真实性。

　　4、每个月完成了业务学习及护理查房及院感相关知识进行了培训，通过对院感相关知识的学习，更新了部分护理人员院感知识，纠正了一些认知上的差异。

　　5、完成了卫校2名实习生的带教及出科考试工作。

　　6、开展了科室护理工作自查，实行护士长—科室护理质控护士—全体护士参与的质量管理监控，落实护理质量的持续改进，全面落实质控工作。

　　7、继续推进优质护理服务工作在ICU的开展。

　　8、应急预案演练能够认真落实，但个别护理人员的安全意识有待进一步加强。

个人季度工作总结报告精品 篇10

　　根据xx年上半年度营运工作会议的精神：下半年营运工作要围绕营运体系高效集约、销售支持及时有力、柜面服务标准规范、电话服务标准规范、营运风险管控有效、队伍建设专业精进等六个方面的目标，在确保营运作业和管理有序开展的同时，继续推进各项重点工作。

　　下面结合我的具体分管工作，谈谈xx年第一季度来的成绩与不足，就一季度营运重点工作与目标作报告：

　　一、工作思想：

　　积极贯彻总公司领导班子关于公司营运工作发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流。营运工作的指导思想是继续围绕公司价值可持续增长的目标，不断进行管理创新和服务创新，着力提升营运条线的客户服务能力和销售支持能力。

　　二、一季度期中支营运条线有五项重点工作：

　　1、新《保险法》切换的准备工作。这是公司今年的重点工作，而其中营运条线承担了比较大的工作量，尤其是随着产品的切换，契约、制单、保全、理赔服务都需要配合调整，任务十分艰巨。目前公司领导一个工作小组进行统一布署，营运条线要按照公司的要求，总、分公司密切配合，确保实现顺利切换。

　　2、营运员工PDCA训练和“全明星”评比活动的准备。这是提升我们服务质量的抓手，也是提升员工素质的重要活动。今年要在去年“全明星”评比的基础上，进一步弘扬营运条线服务明星的榜样精神，不断提升营运队伍的素质。

　　3、网点柜面标准化及客户评价系统推广工作。这项工作已经融入到一季度的`工作中，也作为在以后的工作目标。

　　4、积极配合保监局对我公司进行兼业代理有关情况调研工作。

　　5、单证、印章清理工作。随着新的单证系统的上线，电子化出单的到位，尤其是柜面出单系统的推广，公司实现了以电子印模形式加盖公司合同专用章的突破。

　　三、我们下一步的目标和梦想：

　　1、营运体系。我公司的目标是建立平台统一、扁平集约的营运体系。这项目标无疑会改变以前营运体系比较凌乱的局面，能给我们的工作带来更大的改进和支持。

　　2、柜面服务。以往公司的柜面服务手段相对比较落后，各家分公司的规范不一，只从我司开展柜面标准化建设，统一公司的对外形象，实现规范、标准的柜面服务后，我司的柜面服务逐渐有了很大的改进。

　　3、作业风险的控制。随着电子化的推进，我们的目标是建成风险可控、互为灾备的作业体系。同时建立健全各项规章制度。从基础工作抓起,对每一个环节和每一个细节进行观察、分析,建立了岗位责任制,明确岗位工作责任和权限,并狠抓各项制度落实。在业务操作方面,充分发挥业

　　务主管作用,实行一对一负责,建立一环扣一环的内控体系,逐步完善各项内部管理办法。

　　我们的梦想是“领先行业、服务最好”。我们不断总结以往的工作经验。并在之前工作的基础上紧密配合、共同努力，争取在两三年内，在服务水平方面有明显的提升，确立行业领先地位，打造“服务最好的寿险公司”!

个人季度工作总结报告精品 篇11

　　xx年一季度安全总体形势比较稳定，但也暴露了一些问题，出现了一些不安全的苗头。今年情况特殊：

　　一是受体制和执法环境的影响路政、治理车辆超限举步维艰；二是春节假期长，因而大家可能放松了安全生产的思想。

　　因此，应正确认识掌握安全生产的规律，意识到事故条件随时可能形成，所以我们要坚决的坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，切实加强安全生产工作，进一步消除各类事故隐患，预防和杜绝安全生产事故的发生。现将一季度安全工作情况汇报如下：

　　一、安全工作管理情况。

　　1、完善了各类安全规程、安全管理制度、安全紧急预案、安全考核制度，落实了安全生产责任制，明确了各自的职责及工作要求，责任夯实到每名管理人员身上，进一步增强了每个职工做好安全工作生产工作的责任感和使命感。

　　2、在二月份认真组织开展了“安全教育周”活动，进行了安全规程、安全知识培训、各类事故案例、相关安全生产法规学习，全面提高安全生产意识，将安全生产意识深入人心。

　　二、加强宣传教育，提高安全意识，促进自我保护。

　　要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力，抓好安全宣传教育，是大队安全工作的基础。xx年一季度，大队以安全宣传教育为重点，以做好事前预防为目的，经常性地对队员和沿公路线两侧的群众开展安全宣传教育，特别是抓好法制安全宣传等大型活动的安全宣传教育工作。

　　1、认真做好法制安全宣传教育工作。

　　大队组织所有职工学习安全工作的各类文件与法规，对单位内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面，开展深入全面的大检查，消除隐患，有针对地扎实地开展教育和防范工作。此外，大队也利用法制安全宣传教育活动的机会，提升人民群众对公路及其附属设施与交通安全关系的认知，帮助教育广大的群众树立爱路护路的意识，并积极配合路政执法人员搞好保护公路及其附属设施的工作。

　　2、开展丰富多彩的教育活动。

　　大队利用大队的安全会、组织活动等途径，通过讲解、学习，在单位内部开展安全预防教育，使职工接受比较系统的防、防触电、防食物中毒、防病、防运动伤害、防火、防盗、防震等安全知识和技能教育。大队每月还小结上月安全工作，强调安全事项。通过这些活动增强职工们的安全意识，提高他们的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。

　　三、加强检查，及时整改。

　　大队在安全工作中经常开展常规安全检查。一是把安全教育工作作为重点检查内容之一；二是对重点路段进行全面的安全检查。同时，积极配合支队进行安全检查，发现不安全因素及时整改。

　　四、下步的打算。

　　继续按照安全性评价标准，加强安全生产管理，落实安全生产制度，达到安全性评价标准要求。最后，安全生产是大队的头等大事，要求广大职工把安全作为工作、生活中的“第一需求”，实现安全工作“要我安全→我要安全→我懂安全→我会安全”的转变。高度重视，克服麻痹心理，把安全工作落实到实处。

个人季度工作总结报告精品 篇12

　　参加校本培训以来，我经过了三轮的“继续教育”培训、学习、考试，树立了正确的学生素质观和教学质量观。我能按照新课程、新理念、新技术的要求，全面贯彻落实“面向全体，全面提高教学质量”的教育方针，力争做一名“学习型”的教师，勤于学习，善于思考，面向全体，因材施教，在实践中反思与理论学习中提高教育教学水平。

　　1、理论学习，柳暗花明又一村

　　教师综合素质的提升最重要的途径是学习理论。近年前，我给自己确定了一个目标：力争做一个“学习型”的教师，因而《xx版新课标》、《新课程教学设计与案例分析》、《新课程学科教学评价》等集中学习、校本培训学习我持之以恒，决不落伍。三年来，学校通过教师主题学习会，青年教师教学研讨，骨干教师经验介绍，校外名师名校长讲座等多种形式，为我的学习培训提供平台，营造氛围。我通过聆听教育教学专家的理论报告，更新教育观念，树立新的理念，铺设学习文化气氛形成的底子。订阅教学杂志，研读教育理论，光顾阅览室，浏览教育教学网页是我学习理论的主要途径。每年我坚持做读书笔记，已经积累约200万字的教学手记。撰写教育教学论文参与市、县级评比。近两年，我撰写的论文多次在市、县级论文评比中获奖。发表80余篇教育教学类论文。

　　2、骨干培训，为有源头活水来

　　为了提升自己的教育教学知识容量，我有幸参加了xx国培农村骨干教师脱产三个月学习培训。这次骨干教师培训，令我豁然开朗。从一场场精彩的讲座中，我们更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标，反思了以往工作中的不足。一些对教育教学工作很有见解的专家们以鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述，使我的教育教学观念进一步得到更新，真是受益匪浅。我提升了自主发展的内驱力，不再是纯粹的“蜡烛”、“春蚕”，是一桶“活水”，正如朱熹名句“问渠那得清如许，为有源头活水来”，这得感谢国培教师熊捍东教授的悉心帮扶，是他引领我去探索许多未知的领域，使新理念在我心中生根、开花、结果。在学习中，我养成了勇于实践，善于反思的习惯，从而使自己的成长始终保持一种动态、开放、持续发展的状态。此外，还应经常记录对自己专业成长影响较大的关键事件，为反思专业发展历程提供基本的原始素材，为能够更好地实行专业发展的.自控和调节奠定基础。由于我在数学骨干教师培训过程中善于总结、勤于实践、勇于探索，提高自身专业化发展水平，因而被评国培优秀学员，提交的实践环节的课题研修报告荣获一等奖。

　　3、学习名师，求得真经育众生

　　这几年，我积极参与上级教育行政部门和学校组织的外出教学观摩活动，参加新课程培训及有关学科观摩活动，使自己开阔视野，增长见识，更新观念，掌握方法，并运用于自身教学实践。尤其是去深圳、广州影子学校的几天，让我有了很大收获，也让我对数学教学这门艺术有了更深刻地认识，相同的内容，不同的教师、不同的设计、不同的学生、不同的生成……不同的效果。但每节课又都有着各自的闪光点，值得我们每位老师去学习。其实，不管去哪里学习观摩，唯一的目的就是一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切。

　　4、师徒结对，他山之石可攻玉

　　跟名教师（吴正宪、邱学华）结成对子，收我为徒，学习中结识名家朱永新教育专家，苏州与朱教授的一面之交，他的教诲至今难忘——“只要你坚持读书与反思不想成为名师都难。我们打赌十年后我每人奖励10万元”。通过传帮带，借别人的经验成就自己。弥补自己教学经验不足的最好办法就是向老教师“取经”，在各方面与他们多交流，吸取有益的看法和建议。坚持观课、议课，写好记录和课后分析，虚心学习他人的长处，丰富自己的教学经验。同时，参加网学活动。“他山之石，可以攻玉”，师徒结对的形式让我的步子迈得更快捷，更坚定，更有力。

　　5、自主反思，梦里寻芳千百度

　　课余，我喜欢做教学反思，反思自身教学经验、技能、活动及教学观念，评估教学行为，通过多种策略和方法审视、分析自身的教育观念及教学活动。我在教学实践中，通过写教学日记，描述——解释自己的教学活动，观摩——分析教学事件，主动征求同事及学生意见和建议等多种方式反思自己的教学实践，在反思中提高自己的专业素质，在“反思”中寻找梦中的那个“芳”，对典型的反思情况形成案例。成功地发表在《校本教研》杂志上。

　　总而言之，我在教师素质提升的培训中，实打实地学习、实打实地实践，使自己的综合素质有了质的飞跃。