广州苏宁活动方案共6篇
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广州苏宁活动方案共1
苏宁电器促销活动方案
苏宁电器促销活动方案 篇1：
苏宁电器的促销活动方案 苏宁电器的促销活动方案
一、活动目的 元旦迎新年！新的一年从元旦开始，为回馈广大新老顾客以此为目的我们做一次促销活动：
1）1) 为庆祝元旦佳节，以低价让利，情感诉说，活动互动等活动来营造节日氛围，提高苏宁电器美誉度； 2) 以促进销售、增高业绩，扩大营业额、增高毛利额、稳定老顾客、增加新顾客、增高客单价、增高苏宁电器的知名度； 3) 扩大顾客活动与参与度，让顾客尽情参与到活动中来，引起情感共鸣，拉近卖场与顾客之间的距离，扩大苏宁电器的影响力； 4) 通过各项活动，吸引人气，增加人气，加大客流量，提升苏宁电器的来客数，拉动销售，加大毛利来提高销售，提高苏宁电器的经营效益。
二、活动对象 1、活动目标群体：
苏宁电器的每一个顾客； 2、活动控制范围：
仅限南坪苏宁卖场活动点； 3、主要目标群体： 15岁—45岁的消费群体。
三、活动时间 201X年12月30日—201X年1月4日
四、促销主题 辞旧迎新，喜庆元旦！
五、活动方式 对于本次活动的进行，将采用苏宁电器的卖场自己进行，以提高卖场的销量和美誉度。我们将采用以下几种促销方式：
1、折价优待 为了增加销售量，提高市场的占有率，对此我们对卖场的所有商品进行折价促销：
折价的目的： 增加销售额度和市场占有率； 折价的形式：
采取直接降价的方式对卖场的产品进行促销； 折价的商品：
全部商品，对所有的商品进行降价促销； 折价的幅度：
苏宁电器折价表
2、包装促销 为了能够促进消费者购买商品，也使商品更具有吸引力，对此我们也进行了包装促销策略。采用包装外、包装上、包装内的促销方式。在商品的选择上尽量选择与产品相关的赠品，在包装外附赠比较有吸引力的产品进行馈赠，在性价比较高的产品上也 会选择与之密切相关的产品，这样可以促进消费者进行购买和宣传。为了能够体现卖场的促销活动的氛围，每个促销人员都会在卖场的每一个卖点进行安放，以此让顾客能够更快的了解活动的目的的形式。当消费者进入卖场的那一刻，采用地贴、爆炸签、广播、DM单页的发放、横幅、海报、网站发布等进行宣传。 活动预算：
如下 3、抽奖
六、促销地点 重庆南坪苏宁电器卖场 七、活动的广告宣传 1、在卖场周围进行DM单页的发放； 2、在卖场上方进行爆炸签宣传； 3、店内PP发布； 4、网站发布；
5、在卖场的地面上贴地贴； 6、海报张贴； 7、卖场横幅进行宣传。
八、促销活动
（一）特价商品，祝您“喜庆元旦”！ 1、活动时间：
201X年12月30日—201X年1月4日 2、参与商品：
全部商品。 3、降价幅度：
活动期间全场商品 折起。 4、注意事项：
篇2：
苏宁电器营销策划方案 泉州苏宁电器营销策划方案 客户：
泉州苏宁电器有限公司 策划人：
游雪梅 策划日期： 201X年2月 使用时间段：
201X年9月30—10月7日 前言 苏宁电器1990年创始于中国南京，是中国家电、IT、消费类电器的家电连锁零售行业的领先者。 是国家重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一，是中国最大的商业零售企业，中国企业500强中得第51位。 201X年，苏宁电器在深交所上市，成为国内首家IP上市的家电连锁企业。其市场价值位居全国家电连锁企业前列，年销售规模1800亿，员工18万人。目前，苏宁电器在全国拥有1700多家，在大陆的300多个城市里都开设分店。201X年，苏宁电器进入香港和日本市场，苏宁电器开始迈向国际。 与此同时，苏宁坚持线上线下同步开发，自201X年旗下电子商务平台“苏宁易购“升级上线以来，产品线由家电拓展至百货、图书、虚拟产品等，SKU数达60万，迅速跻身中国B2C前三，目标到2020年销售规模3000亿元，成为中国领先的B2C品牌。 二十多年来，苏宁电器一直将服务作为企业的灵魂。让顾客满意成为苏宁的终极目标。多年来，苏宁电器不断创新发展，逐步形成了店面零售、定制服务、产品免费体验、网上购物、网络分销等多渠道的营销模式，使苏宁的产品遍布全国各地。苏宁凭借“规模经营、厂商合作、专业服务”这三张“王牌”，在竞争激烈的家电市场上开创了一条“苏宁之路”。 苏宁在用人的方面比较注重人品、工作态度以及团队合作，建立比较了标准的用人制度，并陆续制定实施了数十个人才梯队培养计划，覆盖管理与终端的各个岗位。201X年起，苏宁电器成功启动7期专门面向应届毕业生的1200工程，共引进一万多名高素质大学毕业生。苏宁电器提出了“制度重于权力，同事重于亲朋”的管理理念，制度规范与情感纽带相结合，成为苏宁电器管理的个性和特色。本着自己独特的用人理念，苏宁电器不断优化团队整体素质，苏宁电器已储备和培养了一大批适应企业发展各层次需求的高质量的人才队伍，为实现“百年苏宁”的目标奠定了坚实的人才基础。 目录 一、项目介绍..4 （一）公司简介4 （二）策划目的4 二、市场分析..5 (一）企业目标的任务....5 （二）市场需求分析......5 （三）竞争者分析........5 （四）消费者分析 .......6 （五）环境分析6 1、外部环境分析.....6 2、内部环境分析.....6 3、ST分析........7 三、营销战略策划........8 （一）市场细分.........8 （二）市场定位.........8 （三）营销组合.........8 1、产品策略........8 2、价格策略........8 3、渠道策略........8 4、促销策略........8 四、行动策划案.........8 五、活动流程.9 六、财务预算.10 七、效果评估.10 八、参考文献.10
一、项目介绍
（一）.公司简介 泉州苏宁电器有限公司于201X年9月14日正式成立。201X年10月1日，泉州苏宁第一家门店——泉州远太店隆重开业。目前，泉州苏宁门店已覆盖到整个大泉州，门店数量共计11家，主要分布在市区、晋江、石狮、惠安、泉港、南安、安溪等。 服务是苏宁唯一的产品。以市场为导向，以顾客为核心，苏宁不断创新发展，形成了店面零售、定制服务、网上购物、网络分销等多种销售渠道，和超级旗舰店、旗舰店、精品店和邻里店多业态零售店面。立足“专业自营的”服务品牌定位，苏宁依托以机械化作业、信息化管理为特征的全国物流网络，实现了长途配送、短途调拨与零售配送到户一体化运作，平均配送半径200公里，日最大配送能力80多万台套，率先推行准时制送货。遍布城乡的数千家售后服务网络和2万多名专业售后工程师时刻响应服务需求，业内最大全国呼叫中心24小时提供咨询、预约、投诉和回访等服务。 未来十年，苏宁将以“科技转型、智慧再造”为方向，立足国内，开拓国际，实体网络与虚拟网络同步推进，在全国建设60个物流基地、12个自动仓储拣选配送中心和8个数据中心。以云服务为构架，打造专业协同型供应链，搭建资源共享型管理模式，提供功能复合型服务集成。 到2020年，苏宁实体店面将达3500家、销售规模3500亿元，网购销售突破3000亿元。201X年拓展东南亚市场，201X年进军欧美发达市场，2020年海外销售将达100亿美元，成就全球领先的服务品牌！
（二）.策划目的
1.提高苏宁电器的知名度和市场份额实现品牌形象和商品销量的同步提升。
2.提高整个大泉州的营业额。 3.宣传苏宁电器的经营理念。
二、市场分析
（一）.企业目标和任务
1.提高苏宁电器在泉州地区的市场占有率，打败竞争对手——国美电器和轻工及外资的沃尔玛等电器企业，争取在整个泉州地区电器销售行业处于主导地位。
2.结合其他电器公司的销售模式，开创出一种独特的营销模式和销售理念。
3.通过调查与研究泉州地区的人均消费水平，确定营销方案，从而开展适当的促销活动，以求利益的最大化。
（二）.市场需求分析
1.泉州苏宁电器的各大门店均开在经济发达，交通便利，人流量大的地方，地理位置优越，具备很广的消费市场。 2.电器销售水平较高，市场潜力大 3.电器销售点繁多，存在诸多竞争者。 4.处于繁华地带大多数消费者收入较高。
（三）.竞争者分析 从目前的家电市场来看，苏宁电器的竞争对手就是拥有强大阵容的国美电器。国美电器集团坚持“薄利多销、服务当先”的经营理念，依靠准确地市场定位和不断创新的经营策略，引领家电消费潮流，为消费者提供个性化、多样化的服务，国美品牌得到了中国广大消费者的青睐。在销售风格上，国美以激进、勇猛、强悍著称。国美本着“商者无域、相融共生”的企业发展理念，国美不仅与全球知名家电制造业保持合作伙伴关系，还运用资本运作战略，迅速在全国各地增加门店。门店数量比苏宁的多上千 篇3：
苏宁电器国庆促销活动策划书 苏 宁 电 器 国 庆 营 销 策 划 书 目录
一、公司概况 .1、公司简介 ...2、行业分析 ...3、苏宁电器st分析 ...优势 .劣势 .机会 ...威胁 ...二、苏宁电器国庆促销活动的主题 ....1、定位 .2、目的 .三、苏宁电器国庆促销系列活动方案 四、资源匹配 .五、总结.........六、相关的附件 七、参考文献 ..苏宁电器国庆节促销活动 【摘要】：
抓住盛夏时节顾客对相关商品的需求和奥运临近的促销契机，在六七八的三个月淡季期间全力引进各种夏凉商品，并通过一系列活动大力促销，确保淡季不淡并取得销售上的较大增长。 国庆促销大战家电卖场硝烟四起商场蓄势待发。目前，商场整体促销力度不大，但是调整完毕提早亮相的楼层已经有相应的折扣、满送等活动推出，消费者可以有针对性地去淘宝。 今年的十一长假连着中秋，连续放假8天，无疑给押宝国庆黄金周的家电卖场带来了绝好的吸金机会。在国庆阅兵大典直播、开学经济、家装、婚庆市场渐热等利好因素的影响下，各卖场纷纷提前启动了十一促销。 日前从杭城多家家电卖场获悉，目前彩电、冰洗、3C等产品都出现了明显的旺销迹象。9月份以来，苏宁的冰洗、3C销量分别提升了92%和65%。受到国庆阅兵大典直播的影响，高清电视的销量同比增长达108%。 苏宁电器在节前一两个月就已抛出巨额采购大单，汇集了目前国内畅销品和新品。今年国庆期间，浙江苏宁有28亿元的囤货量，将确保国庆中后期货源充足。国美则已与全球500家厂家签订了180亿元采购大单，独家上市包销比重达35%。9月25日之前，这些新品将全部到位，保证十一黄金周期间全面足量供应。 据悉，在国美此次180亿元的采购大单中，厂家直供的特价机近30%，降幅达40%以上。黄金周促销期间，40英寸的夏普液晶彩电将首次以低于6000元的价格出售，46英寸、52英寸的液晶彩电价格也将比去年同期下降201X元左右。 “五一出门旅游，国庆来买家电，”市民王先生对记者介绍了自己的“购物经”。小长假制度实施三年来，增加了五
一、端午等小长假，使得消费者可以更加弹性的安排出游、购物时间。苏宁电器相关负责人表示，今年端午恰逢世界杯，彩电和夏季时令电器购买的主流消费人群较往年肯定有所上升，加上在“以旧换新”、“空调惠民节能措施”的有效助推，国庆的绝佳时期，必将呈现“高涨”态势。 本次国庆促销将于下周末启动较大力度的促销活动，采取长期国庆促销系列活动，分成六大活动版块。 充分利用两大契机，通过特惠酬宾、豪礼派送、一元特价机热销等一系列促销手法，直接让消费者“礼”、“利”双收，从而提高公司商品销量及展现苏宁辉煌历史。 【关键词】：
来就送 购又送 服务战 价格战
一、公司概况
1、公司简介 苏宁电器1990年创立于江苏南京，是中国3C（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者，是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。截至201X年，苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆30个省，300多个城市、香港和日本地区，拥有1000家连锁店，80多个物流配送中心、3000家售后网点，经营面积500万平米，员工12万多人，年销售规模1200亿元。品牌价值45 亿元，蝉联中国商业连锁第一品牌。名列中国上规模民企前三，中国企业500强第54位，入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球201X大企业中国零售企业第一。 201X年7月，苏宁电器（002024）在深圳证券交易所上市。凭借优良的业绩，苏宁电器得到了投资市场的高度认可，是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。 围绕市场需求，按照专业化、标准化的原则，苏宁电器将电器连锁店面划分为旗舰店、社区店、专业店、专门店4大类、18种形态，旗舰店已发展到第七代。苏宁电器采取“租、建、购、并”四位一体、同步开发的模式，保持稳健、快速的发展态势，每年新开200家连锁店，同时不断加大自建旗舰店的开发，以店面标准化为基础，通过自建开发、订单委托开发等方式，在全国数十个
一、二级市场推进自建旗舰店开发。预计到2020年，网络规模将突破3000家，销售规模突破3500亿元。 服务是苏宁的唯一产品，顾客满意是苏宁服务的终极目标。苏宁电器立志服务品牌定位，连锁店、物流、售后、客服四大终端为顾客提供涵盖售前、售中、售后一体化的阳光服务。 连锁店服务方面，苏宁电器以客户体验为导向，不断创新店面环境与布局，制定了系列店面服务原则，率先推出5S服务模式，会员专区、VIP导购实现一站式购物。根据顾客多样化需求，提供产品推荐、上门设计、延保承诺、家电顾问等服务。 苏宁电器树立了“做百年苏宁，国家、企业、员工，利益共享；树家庭氛围，沟通、指导、协助，责任共当”的价值观，倡导员工与企业共创价值，共享成长，坚持激励为先，大胆提拔，建立了涵盖员工福利、各类奖励、晋升和发展等全方位的激励体系；同时，通过制度化的各类员工活动，倡导家庭式的氛围，提升团队凝聚力。 展望未来，苏宁电器将立足国内与国际两个市场同步开发，以经营创新和管理提升为基础，保持稳健快速的发展步伐。到201X年底，电器连锁店总数突破1200家，销售规模突破1500亿，实网络规模、品牌效益、管理与服务等全方位的行业领先，进入世界500强；到2020年，电器连锁店总数将达3000家，销售规模达3500亿，同时完成300个电器旗舰店、60个物流基地的建设，进入世界一流企业的行列，成为“中国的沃尔玛”。 服务是苏宁的唯一产品，苏宁电器将矢志不移，持之以恒，为打造中国最优秀的连锁服务品牌不懈努力！
2、行业分析 201X年1至2月，家电行业全行业实现销售收入1711亿元，同比增长33%，快速增长的趋势基本延续，净利润增长65%。其中，家用电力器具行业（包括白电和小家电）201X年1-2月实现销售收入1111亿元，同比增长32%，税前利润4 亿元，同比增长65%。1-2月，全行业毛利率为1 %，销售净利率
%。201X年原材料价格一路上涨，对行业盈利能力造成影响。 从各子行业来看，家用空调1至2月累计销量1154万台，同比增长3 %，产量1262万台，同比增长5 %，销量和产量均超过201X年同期创下的最高水平。冰箱1月销量550万台，同比增长9 %，增速创下201X年以来的新高，1月产量523万台，同比增长9 %，仍维持高位。洗衣机2月产量316万台，销量337万台，同比分别增长14%和28%。液晶电视行业1月产量755万台，同比增长80%，销量744万台，同比增长81%，产销率98%，自201X年初以来产销率持续居于高位。 整体来看，201X年一季度无论是行业数据，还是企业销量，同比增长都非常迅速，环比也在提高。特别是空调、冰箱、洗衣机和彩电等大家电表现良好，空调和冰箱淡季不淡，销量接近旺季最好月份，洗衣机和彩电本身处于旺季，销量较高。虽然，产品畅销部分原因来自春节效应，但同比增速仍然很快。 内销方面，预计同比增速维持高位将持续到201X年年中，下半年则可能回落。家电下乡产品限价提高后，“家电下乡”效果将进一步显现，支撑201X年家电行业的国内需求。由于201X年下半年家电下乡销售基数较高，201X年下半年“家电下乡”销量同比增速有可能回落到正常增长水平。家电“以旧换新”政策201X年下半年将在全国推广，对家电行业的影响主要是促进需求结构升级，对销量增长的拉动作用有望比肩家电下乡。 出口方面，近期我国家电出口情况明显好转，生产企业均反映出口订单充足。201X年1月和2月，家用电力器具行业出口分别为2 亿美元和24亿美元，同比增长1 %和2 %，基本恢复到201X年同期的水平。电视行业1月和2月出口额分别为 亿美元和
亿美元，同比增长46%和48%，增速和绝对量虽有所下滑。 但仍保持快速增长。从家电出口的主要市场情况看，我国家电业对欧美地区的出口仍然处于缓慢恢复中，亚洲地区（包括日本）和一些发展中国家市场则有明显增长。随着全球经济的复苏，家电业出口好转趋势仍将持续。 然而，价格一降再降，市场风险日益增大。在审批项目贷款时应着重于产品的结构分析，看是属于行业优先发展的新型家电、升级换代产品，还是落后饱和的大陆产品，重点分析新产品的消费群体，消费地域和消费数量，对消费群体的收入状况、消费水平和习惯应心中有数，对消费地域的经济增长作出准确判断和预测，对消费数量做出合理的评估，要避免以经济增长速度代替需求量增长率的简单做法，更要注意避免收入测算中的高估冒算，尤其是要合理确定产品价格、达产期以及达产期间的生产能力利用率、产销率，在此基础上做好敏感性分析。 总之，我们认为，下半年行业运行存在一定不确定性，同比增速可能会降低，但是今年全年家电业保持明显增长仍可期待。“家电下乡”和家电“以旧换新”政策将有效地促进行业的转型升级、健康发展，国际市场需求复苏也会带动行业的增长。篇4：
苏宁电器门店促销方案 毕业设计 苏宁电器门店促销方案 摘 要 201X年，以大卖场和连锁经营为代表的超级终端以及MALL的迅速崛起标志着中国零售业第四次革命的开始，零售业成为中国最受关注和最具竞争魅力的行业之一。苏宁电器凭借轮番的价格战和创新的情感服务等促销策略和模式，成为中国家电连锁经营行业的领导者。还可不可以做得更好？可以的话应该如何去做？抱着这些疑问，我的毕业设计对苏宁电器进行了多方面的分析。包括苏宁电器的概况、市场经营情况、促销方案现状分析、我对苏宁电器的设计等等方面的内容。（300字以内） 关键词 促销; 热水器; 品牌（3-5个，不超过5个） 目 录 1××××××××????????????????????????????1 ××××××××???????????????????????????1 1. ××××××××??????????????????????????2 1. ××××××××??????????????????????????3 ××××××××???????????????????????????4 2. ××××××××??????????????????????????4 2. ××××××××??????????????????????????5 1苏宁电器概况
背景 苏宁电器1990年创立于江苏南京，是中国3C（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者，国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。经过20年的发展，现已成为中国最大的商业企业集团，品牌价值50 亿元。 截至201X年，苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆300多个城市，并进入中国香港和日本地区，拥有近1500家连锁店，员工15万人，201X年销售收入近1500亿元，名列中国上规模民营企业前三强，中国企业500强第50位，入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球201X大企业中国零售企业第一。 苏宁电器（002024）始终保持稳健高速的发展，自201X年7月上市以来，得到了投资市场的高度认可，是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。 连锁发展 以消费者需求为核心，苏宁电器不断创新店面模式，从第一代空调专营店发展到第七代超级旗舰店（EXP），并形成了以超级旗舰店、旗舰店为主，中心店、社区店、精品店、乡镇店相互补充的店面业态组合，遍布城乡的连锁网络，为中国亿万家庭提供方便、快捷、周到的家电生活服务。 在国内市场领先的基础上，201X年，为了积累国际化经营的经验，并吸收海外电器连锁行业优秀的经营管理理念，苏宁电器收购了日本LAX公司。同年12月，苏宁电器收购香港镭射电器，进入香港市场，并将以香港为海外发展的桥头堡，探索国际化经营的道路。
发展规划 未来十年，苏宁电器将坚持国内与国际、实体网络与虚拟网络同步拓展，持续保持稳健、高速的发展，依托营销变革与服务优化，不断提升供应链效率与顾客满意度。到2020年，连锁店总数将达3500家，销售规模将达3500亿元，网络销售规模将达3000亿元，同步以香港与日本市场为桥头堡，探索海外市场发展，跻身世界一流企业行列！ 誓言“成为中国沃尔玛”，苏宁电器将始终以“打造民族商业品牌”为使命，持续创新发展，矢志成为中国最优秀的连锁服务品牌！ 2市场与促销分析
市场经营 整合社会资源、合作共赢。满足顾客需要、至真至诚。苏宁电器不断坚持创新经营，拓展服务品类，承诺“品牌、价格、服务”一步到位，通过B2C、联名卡、会员制营销等方式，为消费者提供质优价廉的家电商品。目前经营的商品涵盖空调、冰洗、彩电、音像、小家电、通讯、电脑、数码、A办公、厨卫等综合品类。 在实体网络开发的同时，苏宁电器以“苏宁易购”为品牌，全面加快虚拟网络的规划与建设，计划通过10年的运营和积累，达到3000亿销售规模，占据整个中国电子商务市场10%的份额，成为中国第一的电子商务公司。
促销计划 促销计划的实施，就是利用1000万的促销费用，把促销方案落实到各个单位和门店。其中，新 闻宣传和广告宣传在与各媒体协商好的前提下，通常没有什么问题出现。而促销活动作为这次元旦促销的重头戏，下面就其实施的具体步骤作一介绍。
（1）总部各业务部门根据促销计划和内容分科室制作销售指导书。销售指导书把门店销售的各类产品都进行了细分，参加买赠和买送，参与特价或降价，参加打折等，将所有的这些活动列出，并用上述的三条主线串联起来。另外，销售指导书还包括具体PP（广告宣传纸，一般悬挂在商场内部）的书写办法和基本原则，下发给各个门店。
（2）门店经理接到总部下发的销售指导书，召开主任会议，分科室讲解指导书内容。然后，美工书写PP，分配给各个科室。每个科室接到后再召开会议，具体讲解促销手段和实施方案，悬挂PP，布置自己科室的卖场。
（3）门店经理在监督各个科室布置任务的同时，根据本卖场的实际情况，布置美工书写本卖场的主体活动PP，悬挂在卖场主要位置。比如全场买4000元送电风扇等，起到一个整体宣传、烘托气氛的作用。 3苏宁电器门店促销方案
促销背景 恰逢元旦期间， 家电卖场也迎来了严冬促销高峰，热水器产品开始进入销售旺季，各个热水器品牌也拉开了市场争夺的大幕。虽然今年快速电热水器新品层出不穷， 但那些具有安全保障、出水量大、外形美观等特征的产品是消费者的主要选择。同时，由于快速电热水器价格相对较高，许多消费者对于产品和品牌也不太熟悉，这就使得一些潜在消费者犹豫徘徊。为了把握住这个绝佳的促销时机， 有效地阻击竞争对手， 推广品牌、提升销量，佳源策划了此次促销活动。篇5：
苏宁电器国庆促销方案 苏宁电器国庆促销案例分析 1.企业简介：
苏宁电器：
1990年，苏宁创立于南京。截至201X年底，连锁网络覆盖中国大陆、香港和日本地区共600多个城市，拥有1700多家连锁店，员工18万人。 作为国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一，苏宁名列中国民营企业前三强，入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球201X大企业中国零售业第一，品牌价值81 亿元。 201X年7月，苏宁电器（002024）在深交所上市，成为国内首家IP上市的家电连锁企业，市场价值位居全球家电连锁企业的绝对前列，荣获“中国最佳企业管治奖”、“中国最具投资价值上市公司奖”、“中国最具竞争力上市公司”等诸多荣誉。 201X-9-30苏宁电器1700多家门店提前启动中秋国庆双节促销，并将一直延续至10月8日。其间，苏宁联合全球百大品牌投入超过20亿的促销资源，确保价格和货源方面的优势。受多重因素影响，假日提前消费渐成趋势，商家纷纷前置假日促销，力图抢占促销制高点。而201X年中秋国庆双节“撞车”无疑是商家必争良机。苏宁电器作为家电连锁行业的领头企业，敏锐地判断出提前启动、拉长战线，对于抢占市场份额、完成中秋国庆双节销售任务意义重大。 2.苏宁电器的促销手段：
活动期间苏宁电器将推出3大举措，确保消费者提前享受双节促销的力度。 首先，苏宁制定了双节促销全程价保，消费者买贵即可享受双倍补差服务； 其次，针对银行持卡人，苏宁将联合建行、工行、中行、农行、招行、光大、中信、广发等八大银行举办专场团购，同时，购单件商品单笔满1500元，即可享受6期/12期分期付款0利息、0首付、0手续费的活动；本周末，苏宁将联合先锋、惠而浦、扎努西、松桥等一线品牌举办全国专场团购，同时对于婚庆家装人群集中放送套购好礼。 再次，柜台全场特价，柜台特价商品要保持在80%以上。
3.对于苏宁电器促销的感受：
如今市场竞争竞争已进入白热化状态，要想在竞争激烈的市场存活下去，商 家就必须的想尽一切办法占有市场、提升销售，而促销俨然已成为商家提升销售的一种“常规武器”。在终端促销活动满天飞的今天，无论是企业还是大卖场，必做的一项工作就是对促销活动的设计、安排和评估。然而，随着终端竞争的日益加剧，当促销已成为一种常态后，促销往往容易流于形式。尤其是对于企业的一些促销方案的设计者而言，促销越来越成为一种自我标榜、标新立异的手段。一些企业片面追求促销形式上的差异，甚至不惜违背促销的根本出发点。这种“为促销而促销”所导致的结果，必然是劳民伤财，给活动效果大打折扣。 作为一名学习市场营销的学生必须正确地看待促销。 从根本上说，促销就是一种同消费者利益的交换。但又不同于一般意义上的利益交换。因为，促销不仅仅是局限于眼前的利益交换，更多地是着眼于双方长期的交往与合作。因此，在如何看待促销这个问题上，不但要从亏盈的出发点来考虑问题，更要能着眼于长远利益来看待促销的价值。具体说来，需要从以下几方面来全面理解促销这个商业行为。 促销是“投资”，而不是单纯的“支出” 很显然，将促销当成“投资”行为，这与费用“支出”，是二个截然不同的概念。前者更看重的是促销的长远价值，而后者则更关注促销的短期利益回报。毫无疑问，促销自然是要投入有关费用的。但这种费用的投入并非是简单的花钱支出，而是一个不断为品牌的成长“加分”的过程。因此，在设计促销方案时，不光要考虑到促销的形式、还要考虑到该形式是否与品牌相匹配，能否为企业和卖场带来销售的提升。从某种意义上讲，这三方面是一个有机的整体，而不能任意将其中一方面单独割裂开来。所以，作为促销活动方案的设计者，必须从投资的角度来看待促销方案的设计。既要兼顾到企业的短期利益，更要着眼于企业的长远发展和与品牌的结合度。如果是牺牲品牌的健康成长为代价带来的销量提升，显然不是好的促销。 要从盈亏的出发点作出判断 促销作为价值交换的一种形式，因此我们必须从价值的角度来考虑问题。通俗地讲，就是要以赢利为目的。因此，我们在设计促销活动方案时，就必须把握住一个前提：
尽可能以小的代价来换取最大的收益。 例如，某品牌在设计针对某款产品的促销方案时，就必须充分考虑该款产品的目标消费群的利益需求，在目标消费群的多种利益需求中，选择成本最低的一种形式。例如，在销售美发产品时，结合人们的使用习惯，配套相应的赠品形式， 如镜子、发梳、便携吹风等。这种赠品促销形式正是考虑到目标消费群对利益的需求，并结合产品价格确定的。这种既符合品牌定位，又满足消费者利益需求的买赠形式就这样被设计出来了。如果跟商品定位不匹配的赠品选择，即是相对价值高一些，可能效果也不如人意。还有一种促销，虽然是有赠品送，但是赠品的质量非常差，客人的感觉很不好，好像是为了敷衍了事，说是有赠品，还不如不送，劣质的赠品也是要花钱买的，所以，这种就是白花钱的促销，没有意义。 投资导向性购买——拿到更多更大的定单 从某种意义讲，企业在大卖场所做的促销活动，在提升企业自身销售的同时，也是为企业在大卖场争取更好的合作政策，拿到更大的定单做铺垫。 只有通过在卖场内的促销活动，才能展示企业的活动策划、促销执行等方面的实力。从而加强企业在大卖场心目中的地位和作用。企业在大卖场眼中的实力，除了企业品牌的知名充和美誉度外，也是和企业在大卖场促销活动的运作和执行力密不可分的。一些国际知名企业，之所以在大卖场心目中奠定了不可取代的位置，也是与他们在终端开始的高水准的促销活动密不可分的。例如，百事公司曾经做过“蓝色风暴”促销，就是自己新颖的创意和超强的势行力给各卖场留下了深刻的印象。在短短一天内，全国各门店和户外广告同步更新宣传，做到了步调一致。赢得了大卖场一致的认可和好感。正如其活动名称“蓝色风暴”一样，其迅捷的动作和执行力给人们留下了深刻的印象。有这样的促销力度和执行力，卖场对销售当然是充满信心的，大量的订单当然不是问题了。 测量和跟踪 对于苏宁电器大卖场来说，门店内每天开展的各项促销和特价活动不计其数。因此，做好对每一项促销和特价活动的效果评测和活动跟踪是十分必要的。活动的成功经验和失败教训，都可以做为大卖场的一笔宝贵财富。因此，企业在制定促销活动时，一定要重视对促销活动的跟踪分析和效果评估。一方面，可以及时修正活动过程中出现的问题；另一方面，可以给大卖场留下一个专业运作的良好形象。这些都将为企业后期与大卖场的合作打下良好的基础。 一些企业在促销活动结束后，会及时通过总结和分析，得出活动的经验和教训。并尽可能将活动的效果与大卖场对自己提供的支持挂上勾来。毕竟，在对促销活动所做的总结性汇报中，往往更能够为企业与大卖场的合作争取到更多的优惠政策。毕竟，这种活生生的谈判素材，更容易打动大卖场，打动采购。
4.如果我是一名苏宁电器国庆促销的策划人我觉我会用媒介支持及宣传推 广策略：
1、在当地报纸、电视、广播等媒体详细介绍本次活动参与细则和奖励、奖品，提起消费者的参与热情；推荐的广告宣传媒介为当地日报或专业类房地产、装潢专栏媒介上做广告及电视广告，电视广告以多个频道每晚黄金时段8： 00-10：
00在屏幕下方同时播发移动字幕的广告形式进行，详述活动细则，移动字幕的广告费比其他广告便宜且效果较好；
2、在店前做好活动宣传海报，在柜台安排咨询活动咨询员（如有条件可设立咨询电话）；
3、在活动前印制活动宣传单页在店前派发（有条件还可在人流汇集区及社区派发），扩大活动影响力和宣传力度。
4、印制200元或300元的现金优惠券，通过与其他强势非衣柜类品牌经销商（比如同商场的家电销售商）、楼盘、装修工程公司等合作，顾客在以上单位消费时即可获赠我们的现金或者折扣券，以多方扩大顾客源。
5、社区网络、专业网络、网上论坛发布宣传资讯。
6、与此同时苏宁电器的实体店应该与苏宁易购网店良性互动，在网页上宣传实体店的优惠政策，打出标语吸引顾客到实体店去体验，同时实体店在店口或其他位置打出苏宁易购的优惠政策标语，吸引眼球。 结束语： 无论苏宁电器在未来的作业时间段里，交出怎样的成绩单，以及苏宁电器能否在接下来本土市场的品牌角逐中击败其他公司，拭目以待之余，站在营销专业角度，我们还是清楚地看到：
随着苏宁电器的发展，除了已经吸引了无数双眼球的同时，还为其赢得了如潮的掌声，相信苏宁电器也一定会成为国内电器卖场领域的一个热点，亦会成为一个最具代表性品牌。
广州苏宁活动方案共2
一、全月主题
八月为你而战
苏宁易购4周年庆
二、815-819期间主题
815，又来了！
五天五夜 年度大战 不战不欢！
三、活动促销
抢现金券
玩游戏 抢现金
1、活动时间
8月1日至8月31日
2、活动机制
互动小游戏发券
3、活动规则
1）参与资质：绑定手机号的苏宁易购会员；
2）活动玩法：参与互动小游戏 ，根据游戏成绩可获得不同面值的现金券，每天每个账户最多获得3张任意面值的现金券。
3）现金券种类：分为20元、50元、100元三种
4）券返还时间：中奖后24小时内返还到中奖账户
5）券有效期：
8月1日至8月19日期间（阶段1）放放的现金券限8月15日至8月19日期间使用，8月20日至8月31日期间（阶段2）发放的现金券即发即用，有效期为次日23:59:59。
6）券如何使用： 20元现金券限购物订单满200元使用，50元现金券限购物订单满500元使用，100元现金券限购物订单满1000元使用，虚拟商品、金银珠宝类商品、团购、抢购和少量特价商品除外均可使用，限一次性使用，不拆分、不找零、不兑现。
奖金设置：
顶低价
爆款时时抢
1、活动时间：
8月1日至8月14日以及8月20日至8月31日期间， 每天9:00-23:59
2、活动机制：
人气抢购
3、活动规则：
每天有若干的抢购专区参与店庆促销活动，活动开始时这些专区的惊爆机处于锁定状态。通过“顶”的动作，您可以为某些您关注的专区增加人气。达到指定人气后，您关注的专区就在下一整点开启。只有参与“顶”的会员，才可参与该专区开启后的惊爆机抢购。
4、活动选品：
1）按照品牌/商品组设置10个品牌专区进行人气抢购；
2）每个专区含2款惊爆机型和6款常规抢购机型；
（惊爆机需要点赞到达一定人气才可开始抢购，常规抢购机型随时可以抢购）
3）惊爆机型用于吸引消费者眼球，要求优先选择敏感的明星型号，其活动价格低于前3个月市
场平均价的一半，并且每款库存大于50台；
4）抢购机型要求选择品牌冲量的机型，其活动价格低于对手购物车价格10%-15%，并且每款库存大于200台；
5）活动选品需提前3天提供，每次提供后4天的选品，8月1日至8月4日的选品需7月25日前提供。
赚红利
易付宝充值返
1、活动时间
8月5日至8月14日
2、活动机制
易付宝充值返
3、活动思路
与互动游戏所发的券形成互补——互动游戏主要用来发放20元低面值的券，面值较高的50元和100元面值的券获得所需要的门槛相对较高，可通过易付宝充值获得。
4、活动规则：
1）参与资质：绑定快捷支付的苏宁易购用户；
2）参与方式：活动期间充值易付宝，充值满50不足100则返50红利券，充值满100返100红利券，活动期间最高累计返券100元
3）券返还时间：充值24小时内返还到用户账户
4）券有效期：8月15日至8月19日期间有效
5）券如何使用：50元红利券订单满500元使用，100元红利券订单满1000元使用，虚拟商品、金银珠宝类商品、除外均可使用，限一次性使用，不拆分、不找零、不兑现。同一面值的红利券自身不可叠加使用，也不可与其他券一起叠加使用。
万人抢低价
五天五夜 不战不欢！
1、活动时间：8月15日至8月19日
2、活动机制：抢购（顶低价升级版）
3、活动选品：
1）按照品类设置12或14个品牌专区进行人气抢购；
2）每个专区含2款惊爆机型和6款常规抢购机型；
（惊爆机需要点赞到达一定人气才可开始抢购，常规抢购机型随时可以抢购）
3）惊爆机型优先选择敏感的明星型号，其活动价格低于前3个月市场平均价的一半，并且每款库存大于100台
4）抢购机型选择品牌冲量的机型，其活动价格低于对手购物车价格10%-15%，并且每款库存大于200台；
5）活动选品提前3天提供，每次提供后4天的选品，8月15日至8月19日的选品需8月5日前提供。
篇2：苏宁电器店庆广宣方案
苏宁五周年司庆广宣方案
尊敬的苏宁企划：
您好！
我们是唐山品品直投广告有限公司，我司的定位是策划专家，推广专家。 基于苏宁这一优势商业品牌的认可与信任，我司很荣幸为唐山苏宁各店的广宣服务达数年之久。为了继续巩固和苏宁的合作伙伴关系，对于即将到来的唐山苏宁五周年司庆，我司特向苏宁提出了一套针对性较强的司庆广宣方案，希冀对苏宁电器唐山地区的区域营销贡献我司的绵薄力量。
现将该套方案陈列如下，望唐山苏宁企划敬阅。
一，司庆
1，我司认为苏宁在唐山的选址非常的明确。总店位于我市商业后起之秀，北部核心商圈—远洋城，且毗邻我市新型社区集聚群—凤凰新城，家电消费市场潜力巨大；三利店位于我市中心商圈—大百的黄金地带，交通便利，人流量大；
2，苏宁以往的司庆向来以优秀的降价组合策略享誉于周边，每一轮的司庆不仅会引发凤城百姓新一轮的家电购买热潮，同时还会刺激大百，国美进行疯狂降价为主题的以报广为主的多种形式的规模性广宣，对消费市场提前进行透支，分流苏宁司庆期间的潜在消费人群；
3，渠道为王，终端为王。基于苏宁强大的供应链管理，我司认为苏宁司庆期间在保证旗下品牌优质低价的同时，广宣的重点应放在消费者居住地，即苏宁的广宣应以走进社区为主。我司认为苏宁应走进社区，走进消费者的心里。 二，社区为主的广宣
我司立足于唐山，成熟于唐山，我司经数年与市，区，街道三级管理部门的交往，已逐步开展我市高，中，低端大型社区为主要区域的社区广告业务。此业务除原有的DM走进社区外，我司又新添了社区墙体广告位，楼栋耳门广告，楼层提醒贴，各楼层墙体内广告位，社区条幅及主要路口的地贴。
三，具体操作
1，DM
①在已有区域DM入户直投的基础上，基于国美DM走高端为主路线，我司建
议苏宁的DM应在巩固已有核心投递区域外，加强高端社区的DM入户直投，进行消费市场份额的蚕食；
②司庆期间在大百旗下各电器城以及国美店进行有效拦截；截留竞争对手的潜在消费人群；
③DM海报社区广告栏的张贴。
2， 社区广宣
①社区墙体广告 （米*米）
②社区条幅（分纯广告和半公益半广告两种）
③社区主流路口大地贴
④楼栋耳门广告（分纯广告和半公益半广告两种）(*)
⑤楼层提醒贴(*)S
⑥楼层内墙体广告位(*)
四，关于我司
1，我司的定位是区域营销，已获得市，区，街道三级管理部门的支持，允许我司进行以社区为主的广宣；
2，我司在广宣上已浸淫数年，我们会在一如既往对客户优势服务的基础上不遗余力，基于上级部门的支持，我司会在以往的服务上有所创新，努力配合苏宁的司庆社区广宣。
以上方案如有不妥，望苏宁企划雅正！
唐山品品直投广告有限公司
推广部
2010年08月04日
篇3：苏宁818 苏宁易购 2011年 店庆促销方案 购物攻略
苏宁818店庆 2011年
一、促销背景
8月18日是苏宁的周年店庆，相较于行业各家，京东的618周年庆，淘宝的11月“光棍节”促销在行业内具有一定的影响力，苏宁需要创造一个具有行业影响力的促销品牌，而818店庆正式树立其行业促销品牌的最佳时机。
二、818活动安排计划
1、支付活动——庆生派红包，网购钱生钱
1）活动目的：增加活动宣传力度，预售主要方式，吸引网友关注，吸引网友多使用易付宝，减少使用货到付款的支付风险
2）活动时间：
3）内容和形式：
（1）充值满100返2元，力度为2%。多充多返，每位消费者合计封顶充值1万元，限前名会员，充完即止。
（2）每天抽取五名幸运顾客，充多少返多少，最高限返元
2、普惠上量活动——庆生分享，特惠5折起
1）活动目的：产品特价活动聚集吸引顾客点击
2）活动时间：
3）活动内容：
3、818启动活动——庆生会员专场，1人成团3折起
1）活动目的：启动818造势，吸引人气，增加关注
2）活动时间： 23点- 1点
3）活动形式：在8月17夜间启动会员专属活动，包括聚合惊爆商品，限量抢购操作，各品类活动商品分配
4、818主打活动——庆生狂欢，全场满送齐分享，最高返券2000元 1）活动目的：整合全场活动，包装凸显庆生促销的力度
2）活动时间：
3）活动形式：
大家电、生活电器、OA、百货品类满1000返100元全场通行券，手机数码电脑品类满1000返50元全场通行券，单账户最高返券2000元，券有效期为7天
5、品牌活动——品牌伙伴贺庆生，齐惠易购2周年
品牌厂家庆贺+产品专区展示
1）活动目的：展现合作伙伴的支持，营造周年庆的活动氛围
2）活动时间：
3）活动形式：品牌厂商贺词+老总签名+品牌商品聚合+分公司贺电
活动形式有四种：直降、返券、满返、X折起
6、分站活动——十城激情齐联动，庆生闪耀818
1）活动时间：
2）活动城市：北京、上海、成都、广州、深圳、天津、杭州、重庆、武汉、西安
3）活动形式：每个城市16款特价商品+20款常规商品，以地区特价形式展示。
7、情感活动
①致顾客的一封信——珍惜每一次相遇，聆听心的声音
1）活动时间：
2）活动内容：
信的内容分为两个方面：“珍惜每一次相遇”以前台销售为出发点；“聆听心的声音”以后台服务为出发点。 以客服部、销售部、物流部为单位，写一小段给顾客的话。
整理筛选苏宁易购会员，筛选标准为资料完整且有过一次以上购买经历。对符合标准会员，苏宁易购发出感恩小卡片邮件（邮件包含领取EGO玩偶编码及积分获取确认链接）及周年感恩信活动短信。资料不全会员在主动补全资料后公司将发出邮件。 收到卡片会员可在网站输入卡片编码，领取两周年特别小礼物一份（18元限购100元通行券）
②如果感到快乐你就212——2周年庆特别企划
1）活动介绍：
此活动为论坛会员互动活动，结合现在网络和生活中流行的各种“2”，鼓励会员参与此趣味性活动，给予一定实物奖励
不知从何时起，2不再止于2，总有2会把你震撼到内伤?..
2）活动规则：
（1）会员在论坛主题帖晒出自己生活中各种含“2”元素的照片，可以是数字、文字、场景，并发表“2”的宣言，既有机会获得实物奖励。
（2）可通过投票的形式（分为 有点
2、中度
2、重度
2、极度
2、2到死）给予前5名实物奖品
③狂哗2周年 微博也要转起来
活动平台：新浪微博，不需要网站开发
活动时间：8月13日-8月19日
活动规则：关注苏宁易购，即可参加大转盘抽奖
活动奖品：
特等奖：九阳豆浆机或者其他
一等奖：罗技MX518
二等奖：300-80优惠券
三等奖：150-50优惠券
广州苏宁活动方案共3
苏宁促销活动策划方案
一、活动背景：
又迎来了家电销售的旺季，借着苏宁电器促销活动的东风，我营业部可以参与其中，去拓展新的客户渠道，增加客户来源，实现开户和宣传的双重效果。
二、活动目的：
为了完成七月份的开户任务，更为了在活动中锻炼自己，从以前的被动营销改变为主动营销，我们特组织这次活动，参加人员也均是新入职的员工和培训生，共计？人。
三、活动之前的准备：
1、我们对此次活动主要活动内容是收集客户信息，进行现场和后期的
跟踪，实现开户的效果，在活动中也应适当配合苏宁的员工进行电器的促销多多沟通交流以实现活动过程的顺利开展
2、材料准备了100份，供
27、28两天使用，调查问卷先准备了60份， 看情况再加印。
3、提前向所有参加活动的人员通知时间、地点。
四、注意的问题及建议：
一、人员的分工：人员分成若干组尽量每组2~3个人，分布于各楼层去收集客户资料以调查问卷的形式（要注意收集客户的质量性，对于有意向的客户应该给予更多的信息量最好能够确定预约开户）
二、建议：
1、完善活动细节
2、男女生应该更加放开，努力去营销。
3、注意客户的后期跟踪，不能脱节
五、费用：
需要相关赠品配合（如雨伞，香皂，纪念币）
六、附调查问卷：
【注】对于一些预约客户可以承诺给予一定活动赠品，问卷可配合钥匙链以便更好开展篇2：苏宁电器的促销活动方案
苏宁电器的促销活动方案
一、活动目的
元旦迎新年！新的一年从元旦开始，为回馈广大新老顾客以此为目的我们做一次促销活动：
1）1) 为庆祝元旦佳节，以低价让利，情感诉说，活动互动等活动来营造节日氛围，提高苏宁电器美誉度； 2) 以促进销售、增高业绩，扩大营业额、增高毛利额、稳定老顾客、增加新顾客、增高客单价、增高苏宁电器的知名度； 3) 扩大顾客活动与参与度，让顾客尽情参与到活动中来，引起情感共鸣，拉近卖场与顾客之间的距离，扩大苏宁电器的影响力； 4) 通过各项活动，吸引人气，增加人气，加大客流量，提升苏宁电器的来客数，拉动销售，加大毛利来提高销售，提高苏宁电器的经营效益。
二、活动对象
1、活动目标群体：苏宁电器的每一个顾客；
2、活动控制范围：仅限南坪苏宁卖场活动点；
3、主要目标群体：15岁—45岁的消费群体。
三、活动时间
2012年12月30日—2012年1月4日
四、促销主题 辞旧迎新，喜庆元旦！
五、活动方式 对于本次活动的进行，将采用苏宁电器的卖场自己进行，以提高卖场的销量和美誉度。我们将采用以下几种促销方式：
1、折价优待
为了增加销售量，提高市场的占有率，对此我们对卖场的所有商品进行折价促销：
折价的目的：增加销售额度和市场占有率；
折价的形式：采取直接降价的方式对卖场的产品进行促销； 折价的商品：全部商品，对所有的商品进行降价促销； 折价的幅度：
苏宁电器折价表
2、包装促销
为了能够促进消费者购买商品，也使商品更具有吸引力，对此我们也进行了包装促销策略。采用包装外、包装上、包装内的促销方式。在商品的选择上尽量选择与产品相关的赠品，在包装外附赠比较有吸引力的产品进行馈赠，在性价比较高的产品上也
会选择与之密切相关的产品，这样可以促进消费者进行购买和宣传。为了能够体现卖场的促销活动的氛围，每个促销人员都会在卖场的每一个卖点进行安放，以此让顾客能够更快的了解活动的目的的形式。当消费者进入卖场的那一刻，采用地贴、爆炸签、广播、dm单页的发放、横幅、海报、网站发布等进行宣传。
活动预算： 如下
3、抽奖
六、促销地点
重庆南坪苏宁电器卖场
七、活动的广告宣传
1、在卖场周围进行dm单页的发放；
2、在卖场上方进行爆炸签宣传；
3、店内pop发布；
4、网站发布；
5、在卖场的地面上贴地贴；
6、海报张贴；
7、卖场横幅进行宣传。
八、促销活动
（一）特价商品，祝您“喜庆元旦”！
1、活动时间：2012年12月30日—2012年1月4日
2、参与商品：全部商品。
3、降价幅度：活动期间全场商品折起。
4、注意事项：篇3：苏宁电器国庆促销活动策划书
苏
宁
电
器
国
庆
营
销
策
划
书
目
苏宁电器国庆节促销活动
【摘要】： 抓住盛夏时节顾客对相关商品的需求和奥运临近的促销契机，在六七八的三个月淡季期间全力引进各种夏凉商品，并通过一系列活动大力促销，确保淡季不淡并取得销售上的较大增长。
国庆促销大战家电卖场硝烟四起商场蓄势待发。目前，商场整体促销力度不大，但是调整完毕提早亮相的楼层已经有相应的折扣、满送等活动推出，消费者可以有针对性地去淘宝。
今年的十一长假连着中秋，连续放假8天，无疑给押宝国庆黄金周的家电卖场带来了绝好的吸金机会。在国庆阅兵大典直播、开学经济、家装、婚庆市场渐热等利好因素的影响下，各卖场纷纷提前启动了十一促销。
日前从杭城多家家电卖场获悉，目前彩电、冰洗、3c等产品都出现了明显的旺销迹象。9月份以来，苏宁的冰洗、3c销量分别提升了92%和65%。受到国庆阅兵大典直播的影响，高清电视的销量同比增长达108%。
苏宁电器在节前一两个月就已抛出巨额采购大单，汇集了目前国内畅销品和新品。今年国庆期间，浙江苏宁有28亿元的囤货量，将确保国庆中后期货源充足。国美则已与全球500家厂家签订了180亿元采购大单，独家上市包销比重达35%。9月25日之前，这些新品将全部到位，保证十一黄金周期间全面足量供应。
据悉，在国美此次180亿元的采购大单中，厂家直供的特价机近30%，降幅达40%以上。黄金周促销期间，40英寸的夏普液晶彩电将首次以低于6000元的价格出售，46英寸、52英寸的液晶彩电价格也将比去年同期下降2000元左右。 “五一出门旅游，国庆来买家电，”市民王先生对记者介绍了自己的“购物经”。小长假制度实施三年来，增加了五
一、端午等小长假，使得消费者可以更加弹性的安排出游、购物时间。苏宁电器相关负责人表示，今年端午恰逢世界杯，彩电和夏季时令电器购买的主流消费人群较往年肯定有所上升，加上在“以旧换新”、“空调惠民节能措施”的有效助推，国庆的绝佳时期，必将呈现“高涨”态势。 本次国庆促销将于下周末启动较大力度的促销活动，采取长期国庆促销系列活动，分成六大活动版块。
充分利用两大契机，通过特惠酬宾、豪礼派送、一元特价机热销等一系列促销手法，直接让消费者“礼”、“利”双收，从而提高公司商品销量及展现苏宁辉煌历史。
【关键词】：来就送 购又送 服务战 价格战
一、公司概况
1、公司简介
苏宁电器1990年创立于江苏南京，是中国3c（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者，是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。截至2009年，苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆30个省，300多个城市、香港和日本地区，拥有1000家连锁店，80多个物流配送中心、3000家售后网点，经营面积500万平米，员工12万多人，年销售规模1200亿元。品牌价值亿元，蝉联中国商业连锁第一品牌。名列中国上规模民企前三，中国企业500强第54位，入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球2000大企业中国零售企业第一。 2004年7月，苏宁电器（002024）在深圳证券交易所上市。凭借优良的业绩，苏宁电器得到了投资市场的高度认可，是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。
围绕市场需求，按照专业化、标准化的原则，苏宁电器将电器连锁店面划分为旗舰店、社区店、专业店、专门店4大类、18种形态，旗舰店已发展到第七代。苏宁电器采取“租、建、购、并”四位一体、同步开发的模式，保持稳健、快速的发展态势，每年新开200家连锁店，同时不断加大自建旗舰店的开发，以店面标准化为基础，通过自建开发、订单委托开发等方式，在全国数十个
一、二级市场推进自建旗舰店开发。预计到2020年，网络规模将突破3000家，销售规模突破3500亿元。 服务是苏宁的唯一产品，顾客满意是苏宁服务的终极目标。苏宁电器立志服务品牌定位，连锁店、物流、售后、客服四大终端为顾客提供涵盖售前、售中、售后一体化的阳光服务。
连锁店服务方面，苏宁电器以客户体验为导向，不断创新店面环境与布局，制定了系列店面服务原则，率先推出5s服务模式，会员专区、vip导购实现一站式购物。根据顾客多样化需求，提供产品推荐、上门设计、延保承诺、家电顾问等服务。
苏宁电器树立了“做百年苏宁，国家、企业、员工，利益共享；树家庭氛围，沟通、指导、协助，责任共当”的价值观，倡导员工与企业共创价值，共享成长，坚持激励为先，大胆提拔，建立了涵盖员工福利、各类奖励、晋升和发展等全方位的激励体系；同时，通过制度化的各类员工活动，倡导家庭式的氛围，提升团队凝聚力。
展望未来，苏宁电器将立足国内与国际两个市场同步开发，以经营创新和管理提升为基础，保持稳健快速的发展步伐。到2010年底，电器连锁店总数突破1200家，销售规模突破1500亿，实网络规模、品牌效益、管理与服务等全方位的行业领先，进入世界500强；到2020年，电器连锁店总数将达3000家，销售规模达3500亿，同时完成300个电器旗舰店、60个物流基地的建设，进入世界一流企业的行列，成为“中国的沃尔玛”。 服务是苏宁的唯一产品，苏宁电器将矢志不移，持之以恒，为打造中国最优秀的连锁服务品牌不懈努力！
2、行业分析 2010年1至2月，家电行业全行业实现销售收入1711亿元，同比增长33%，快速增长的趋势基本延续，净利润增长65%。其中，家用电力器具行业（包括白电和小家电）2010年1-2月实现销售收入1111亿元，同比增长32%，税前利润亿元，同比增长65%。1-2月，全行业毛利率为%，销售净利率%。2009年原材料价格一路上涨，对行业盈利能力造成影响。
从各子行业来看，家用空调1至2月累计销量1154万台，同比增长%，产量1262万台，同比增长%，销量和产量均超过2008年同期创下的最高水平。冰箱1月销量550万台，同比增长%，增速创下2009年以来的新高，1月产量523万台，同比增长%，仍维持高位。洗衣机2月产量316万台，销量337万台，同比分别增长14%和28%。液晶电视行业1月产量755万台，同比增长80%，销量744万台，同比增长81%，产销率98%，自2009年初以来产销率持续居于高位。
整体来看，2010年一季度无论是行业数据，还是企业销量，同比增长都非常迅速，环比也在提高。特别是空调、冰箱、洗衣机和彩电等大家电表现良好，空调和冰箱淡季不淡，销量接近旺季最好月份，洗衣机和彩电本身处于旺季，销量较高。虽然，产品畅销部分原因来自春节效应，但同比增速仍然很快。
内销方面，预计同比增速维持高位将持续到2010年年中，下半年则可能回落。家电下乡产品限价提高后，“家电下乡”效果将进一步显现，支撑2010年家电行业的国内需求。由于2009年下半年家电下乡销售基数较高，2010年下半年“家电下乡”销量同比增速有可能回落到正常增长水平。家电“以旧换新”政策2010年下半年将在全国推广，对家电行业的影响主要是促进需求结构升级，对销量增长的拉动作用有望比肩家电下乡。 出口方面，近期我国家电出口情况明显好转，生产企业均反映出口订单充足。2010年1月和2月，家用电力器具行业出口分别为亿美元和24亿美元，同比增长%和%，基本恢复到2008年同期的水平。电视行业1月和2月出口额分别为亿美元和亿美元，同比增长46%和48%，增速和绝对量虽有所下滑。 但仍保持快速增长。从家电出口的主要市场情况看，我国家电业对欧美地区的出口仍然处于缓慢恢复中，亚洲地区（包括日本）和一些发展中国家市场则有明显增长。随着全球经济的复苏，家电业出口好转趋势仍将持续。
然而，价格一降再降，市场风险日益增大。在审批项目贷款时应着重于产品的结构分析，看是属于行业优先发展的新型家电、升级换代产品，还是落后饱和的大陆产品，重点分析新产品的消费群体，消费地域和消费数量，对消费群体的收入状况、消费水平和习惯应心中有数，对消费地域的经济增长作出准确判断和预测，对消费数量做出合理的评估，要避免以经济增长速度代替需求量增长率的简单做法，更要注意避免收入测算中的高估冒算，尤其是要合理确定产品价格、达产期以及达产期间的生产能力利用率、产销率，在此基础上做好敏感性分析。
总之，我们认为，下半年行业运行存在一定不确定性，同比增速可能会降低，但是今年全年家电业保持明显增长仍可期待。“家电下乡”和家电“以旧换新”政策将有效地促进行业的转型升级、健康发展，国际市场需求复苏也会带动行业的增长。篇4：苏宁易购营销策划书
苏宁易购营销策划书
一、策划目的
我们将抓住武汉地铁在2012年底投入运行这一契机，将苏宁易购的宣传跟武汉地铁联系起来，通过地铁报，在地铁站设立易购体验平台等方式宣传苏宁易购，旨在通过这项活动转变广大民众对苏宁只做家电行业的观念，并扩大易购的影响力，使苏宁易购深入人心，培养顾客对易购的忠诚度。从而达到增加苏宁易购电子商务市场的市场份额的目的。
二、苏宁易购简介 2010年，苏宁易购销售额突破20亿，同比上年增长400%以上，日订单增长率300%-500%，占据中国家电网购市场8%的份额，全年销售额超过20亿元。
三、苏宁易购的市场分析
（1）法律和政策环境 2010年，针对相关政策法规、管理能力和服务水平不适应网络购物发展需要等现实问题，商务部颁布了《关于促进网络购物健康发展的指导意见》，在完善服务与管理体制、健全法律与标准体系、改善交易环境、培育市场主体、拓宽网络购物领域、规范交易行为等方面提出了新的要求。针对电子商务市场上出现的消费者侵权事件频发，网店销售不规范等问题，国家工商总局出台了《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》，实施网店经营行为人实名登记制度，同时加强了电子合同的管理，强调了消费者权益保障。
（2）经济环境 2010年以来，随着经济大环境的改善，网络购物领域的投资也更加活跃。2010 年第一季度中国电子商务b2c 领域已经发生11 笔投资事件，其中7 笔披露的投资金额总计为 亿美元，平均投资金额2132 万美元，高于2008年和2009 年电子商务b2c 市场平均投资金额。我国的网购企业在国际资本市场上日益活跃。
（3）社会环境
国际金融危机以来，我国加快了转变经济发展方式的步伐，国家出台了一揽子扩大内需的政策，国内消费环境更加优化，消费者意愿明显增强。与此同时，政府加大了国民收入分配制度改革的力度，我国居民收入有望继续实现较快增长。消费环境的优化、居民收入的增长，有利于推动我国网络购物消费需求的进一步释放。 （4）网络环境
网络基础设施投入力度加大，通信网络建设稳步推进。在网络基础环境优化的同时，互联网也不断向人群渗透。网络基础环境的持续优化和网民规模的加速渗透，为网络购物市场的发展奠定了坚实的基础。截至2011年12月底，中国网民规模突破5亿，达到亿，全年新增网民5580万。 2008-2010年，网络购物用户规模连续3年保持50%左右的高速增长。2011年，网购用户总规模达到亿人，网购使用率提升至%，但用户年增长率降低为%，用户绝对增长量大幅回落。在网络购物逐步迈向成熟化阶段的发展过程中，对网络购物增长空间的探寻
有助于我们理解今天的增长，明确未来的方向。
从未来发展的预期看， 1）我国互联网渗透逐步加深的势头不可逆转，网络购物供需面持续积极向好，这些都将推动网络购物在未来较长时间实现较为稳健的增长； 2）我国互联网渗透速度有所放缓，但渗透动力依然强劲，加速互联网普及水平较低的人群转化；
3）伴随着我国居民收入和购买力的提升，网民的线上消费潜力还将持续释放； 4）电商企业的发展势头旺盛，网络购物供给能力逐步增长，服务水平持续深化，这些都将有力地创造进一步增长的空间，推动网络购物在未来较长时间实现较为稳健的增长。
四、
苏宁易购的竞争分析
五、营销策略
(一)、武汉地铁一响，易购黄金万两
武汉地铁将于2012年底投入运行，我们可以利用这一契机，借助武汉地铁来宣传易购，通过地铁报，地铁传媒，在地铁站设立易购体验平台等方式宣传苏宁易购。 (1)长江日报报业集团与武汉地铁集团2011年12月2日签署战略合作协议，武汉晨报成为武汉地铁指定独家日报，覆盖武汉轨道交通线（含轻轨、地铁在地铁报
上，地铁报以其免费的特点吸引了众多的读者，苏宁可以买断一个版面专门用来进行苏宁易购的宣传，宣传版面的标题为：”今天，你易购了吗?”并在每个版面每天推出一款或多款特价商品，以此来吸引消费者。 (2)通过在地铁站设立易购体验中心，首先通过大屏幕全天不间断的投放苏宁易购的广告，吸引顾客的注意，其次设立体验平台，让顾客在等地铁的过程中就可以轻松的进行网上购物。通过广告宣传告知大家，每天通过体验平台进行购物的前五十名顾客将获得全场五至七折的优惠，并会从五十名顾客中抽出三名幸运顾客，他们将获得有苏宁提供的价值三千元的电器一台，或者是三千元苏宁易购的购物券，顾客可以二选一。广告语：每天点一点，幸福多一点。篇5：苏宁电器年度促销方案
前 言
随着人们生活水平的提高，人们对生活的质量也有了新的
需求，当人们都拥有自己的房子之后，家电的配置已成为了一
种生活的时尚，人们对家电的要求也越来越高，加上家电行业
的更新换代，也在促使着人们在家电行业的消费变化，物质生
活的追求也是未来家电行业发展的势头。
家电在居民的生活中是非常的普及，科技的快速发展令人
们对高科技家电的追求越来越强，在电视机普遍拥有之后，洗
衣机、空调等成为了家电行业未来的发展市场。北海是一座沿
海城市，天气比较炎热，特别在夏季。空调在北海具有很大的
市场，于是苏宁电器北海店应当利用这里的条件去满足当地居
民的需求，从而开拓新的市场。
虽受金融危机的影响，但国家的家电下乡政策又在一定程
度上带动了居民的消费，面对机遇与挑战，苏宁电器北海店如
何才能把握好机会，创造更有利于自身发展的条件呢？本年度 促销方案旨在通过对北海及周边县区的家电行业分析，结合苏
宁电器北海店的实际情况，提出在北海市场开发的思路借助决
策者参考。
第一章 营销环境分析 第一节 机会分析
▲ 国家政策：家电下乡
受全球金融危机的影响，消费者的消费观念都有所保留，
居民都持观望的态度，国家提出的家电下乡补贴这一政策（给
予产品销售价格13%的财政资金补贴），在一定程度上拉动了
居民的消费，特别是家电市场，人们只花很少的钱就能买到自
己喜欢且便宜的家电，所以很多人都乐意购买。
然而家电下乡也有些不足的方面，因为政策的不够完善，
造成很多不法商人利用国家这一政策弄虚作假，把假冒伪劣产
品或没有被指定的产品宣称也是家电遐想产品，打着家电下乡
的旗号欺骗消费者，造成居民知道有这一政策却又不知道去哪
里购买的局面。
建议：①好好利用国家家电下乡这一政策，大力宣传苏宁
北海店是家电下乡的指点销售地点，在北海市内及周边县区各
个交通要道及家道做墙体广告，告诉消费者这一信息。②苏宁
电器北海店联合北海市工商部门进行全面“家电下乡”政策的
打假，对举报的消费者有奖励。 ▲ 外来人口增多（特别是中老年人）
北海是一座外来人口比较多的沿海城市，来这边的人不是
来这边做生意就是来这边安度晚年，他们大多是有钱人，他们
在自己的家乡也许都习惯了到大型商场购买家电产品，如苏宁、
国美等大型连锁家电商。外地人的到来，加快了北海经济发展
的同时也增大了北海消费市场的消费，所以应该合理的利用他
们的消费习惯，把苏宁电器北海店介绍给他们，让他们在购买
家电的时候第一时间想到苏宁电器北海店。
建议：①全力宣传苏宁电器北海店，特别在外来人口居住
比较多的社区进行宣传活动，举办“关爱外来人口”优惠活动。
②举办消费者老乡会，为顾客举办老乡商业活动，增加与顾客
的交流，也增加顾客与顾客之间的来往，为他们打造交往平台。
▲ 北海房地产行业的稳定发展
北海是一座房地产行业稳定发展的城市，加上二手房市场
的扩增，很多外地人都选择来北海买房，买房之后人们的第一
任务就是装修与购买各种家具、家电。房地产行业的稳定发展
是北海除旅游业外的最大行业，这在相当程度上拉动了北海的
消费市场。苏宁电器北海店可选择与房地产行业进行合作，寻
求共赢。
建议：大胆的与房地产商寻求合作，追求共赢，可采取如：
在某社区购买房子送家电的活动，有几种方式可选择，有在某
社区购买房子到苏宁电器北海店买家电有相应的折扣或优惠，
或买房子送苏宁电器北海店价值3000-5000元不等的购物券。 ▲ 结婚人群市场
每年都有年轻的新人走进婚姻的殿堂，结婚是每个人一生
中最重要的大事，而婚姻是要有物质在背后支持，房子、家具、
家电是必不可少的，新婚的人讲究什么都是新的，因为是新的
开始，一个新家庭的成立，所以他们在选购东西的时候都会特
别的心细。苏宁电器北海店应该利用他们的这一心态去开拓这
个市场，给他们一个快乐、幸福的空间。
建议：为结婚人群创造一个全新的购物空间，让他们在苏
宁电器购买家电时获得意外的收获。苏宁电器北海店与当地的
摄影公司合作，开拓新的市场。如：在苏宁电器北海店购买一 整套家电即可赠送结婚纪念照一组，价格与购家电总额数成正
比例。或者在苏宁电器北海店购买家电满xxxx元就可免费获得 去某地x日游的活动。
▲ 北海旅游业（支柱产业）
北海是一座以旅游业为支柱产业的沿海城市，这里是一座
天然的旅游城市，每个季节都有不同的人群前来观光旅游，与
旅游业挂钩的酒店行业就相当的火暴，每年都有新的酒店开业，
一些酒店的重新装修等，这些都给苏宁电器北海店带来了很大
的市场，因为入住酒店人们首先看到的是它的硬件设施，所以
酒店的装修，电视、空调、热水器、小型冰箱等都是必不可少
的。因为有旅游业的支持，苏宁电器北海店大可与这些酒店或
宾馆合作，以批发价的形式开拓这个市场。
建议：善于做市场调查，寻求新的市场，结合北海的旅游
业去开拓自己的市场。
▲ 家电的更新换代
科技的快速发展，家电产品的更新换代，让人们在物质的
追求上越来越有高的要求，人们向往新的东西，新的产品，想
体验最新的物质，这就给了苏宁电器北海店一个绝好的机会，
人门在追求新的产品的时候另一方面还得处理掉旧的或淘汰的
家电产品，所以苏宁电器北海店可以采取以旧换新的形式去吸
引这样的消费者。
建议：大力宣传“以旧换新”的概念，结合时代的发展去
客观满足消费者的需求，把被动变为主动。
第二节 威胁分析
▲ 金融危机（消费者持有观望态度）
受来自美国的全球经济危机涉及到全球各地，北海虽然只
是一座小城市，但也受到了经济危机的影响，经济危机的到来
在很大程度上影响了消费者的消费观念。家电出口减少，造成
国内家电市场的膨胀，加上大多数消费者都持消费观望态度，
很多产品都积压过多。造成促销、减价也卖不出去的局面。 建议：利用国家政策—“家电下乡”补贴政策拉动消费市
场，扩大内需。
▲ 竞争对手实力强大
国美电器是中国的一家连锁型家电销售企业，也是中 国大陆最大的家电零售连锁企业，在全国各地拥有1000多 家连锁店，加上进驻北海比苏宁要早两年，在北海居民还
不知道苏宁的时候就已经开始接触国美了，这就是先入为
主的优势，加上国美电器在全国的影响，知名度远远强与
苏宁。
在北海，国美电器北海店的位置也比苏宁电器北海店
要好得多，无论是他的市中心位置还是它的周边环境，以
及它的停车场，就北海而言，国美在硬件设施上要远强与
苏宁。
另一个竞争对手实力也不容忽视----大润发，大润发
进驻北海的时间也比苏宁早一年，虽然在地位上没有多大
的优势，但大润发在其他产品的带动下，家电产品的销售
也在占据着北海家电市场的一部分。
广州苏宁活动方案共4
苏宁促销活动策划方案
一、活动背景：
又迎来了家电销售的旺季，借着苏宁电器促销活动的东风，我营业部可以参与其中，去拓展新的客户渠道，增加客户来源，实现开户和宣传的双重效果。
二、活动目的：
为了完成七月份的开户任务，更为了在活动中锻炼自己，从以前的被动营销改变为主动营销，我们特组织这次活动，参加人员也均是新入职的员工和培训生，共计？人。
三、活动之前的准备：
1、我们对此次活动主要活动内容是收集客户信息，进行现场和后期的
跟踪，实现开户的效果，在活动中也应适当配合苏宁的员工进行电器的促销多多沟通交流以实现活动过程的顺利开展
2、材料准备了100份，供
27、28两天使用，调查问卷先准备了60份，
看情况再加印。
3、提前向所有参加活动的人员通知时间、地点。
四、注意的问题及建议：
一、人员的分工：人员分成若干组尽量每组2~3个人，分布于各楼层去收集客户资料以调查问卷的形式（要注意收集客户的质量性，对于有意向的客户应该给予更多的信息量最好能够确定预约开户）
二、建议：
1、完善活动细节
2、男女生应该更加放开，努力去营销。
3、注意客户的后期跟踪，不能脱节
五、费用：
需要相关赠品配合（如雨伞，香皂，纪念币）
六、附调查问卷：
【注】对于一些预约客户可以承诺给予一定活动赠品，问卷可配合钥匙链以便更好开展
广州苏宁活动方案共5
苏宁云商（广州） 调研报告
11物流2班
2013年6月 广东建设职业技术学院 苏宁云商调研报告
班级：11物流2班
小组成员：陈艳霞陈伟婷梁焯燕林燕卿伍燕君余梦哲 指导老师：李江岷
调研地点：苏宁云商配送中心（广州） 2013年6月16日 目录
引言................................................................................................................................4
2、苏宁云商简介..............................................................................................................4 、苏宁企业现状...........................................................................................5 2.
2、组织结构.................................................................................................5 、企业文化.................................................................................................6 主力业务....................................................................................................6
3、苏宁配送中心概况.........................................................................................7 苏宁云商的作业流程..................................................................................9 4.苏宁云商的发展趋势.......................................................................................9 5.苏宁云商存在的问题及解决方案...................................................................10 6.苏宁云商的发展优势.........................................................................................12 7.苏宁服务观.........................................................................................................13 8.苏宁云商的核心功能............................................................................................................13 9.调研总结...............................................................................................................................14 1．引言 当前，伴随经济全球化以及世界范围内服务经济的发展，物流产业作为一个新兴的服务部门，正在全球范围内迅速兴起，跨国化、规模化和网络经济化等现象已经成为全球物流产业发展的重要趋势。我国物流产业正处在前所未有的高速增长阶段。我国物流产业呈现多元化格局，竞争更为激烈按照我国加入时的承诺2005年，在商品分销、公路运输、铁路运输、仓储、货运代理、邮递服务等物流市场领域已经全面开放，市场主体正呈现国有、集体、个体、中资、外资等各种所有制物流企业相互依存、同台竞争、相互促进的多元化的局面。一是国外跨国公司以合资或独资形式建立外资物流企业，为其在中国的生产、销售和采购等物流活动提供越来越全面的服务；二是民营物流企业按照现代物流理念和经营模式建立的新型专业物流服务企业，成为物流市场最具活力的力量；三是传统的运输、货代、仓储、批发国有企业，仍是物流市场的主力军。这种多元结构使我国物流产业形成了激烈竞争的格局。 第三方物流模式是一种个性化、多功能的增值服务、效益和效率都比较高的现代物流社会化服务模式，受到全球企业的广泛关注。日本、欧洲和美国等发达国家目前使用第三方物流服务的比率分别高达80％/76％和58％，而且需求仍处在不断增长之中。我国第三方物流开始于20世纪末，现已发展成为一个具有较高发展潜力的崭新行业。据统计，我国第三方物流企业营业额从2001年的400亿元增加到2004年的1000亿元，年均增长36％。
本报告希望通过深入企业调研的方式，结合书本知识，让理论和实践相结合，学以致用，把握物流的最新信息。 2．公司简介
苏宁—中国商业的领先者
苏宁电器1990年创立于江苏南京，是中国3C（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者，国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。经过20年的发展，现已成为中国最大的商业企业集团，品牌价值亿元。 企业现状
本着稳健快速、标准化复制的开发方针，苏宁云商采取“租、建、购、并”立体开发模式，始终保持稳健、快速发展，建立了覆盖直辖市—省会城市—副省级城市—地级城市—县（县级市）—发达乡镇六级市场的连锁网络，坚持实体网络与虚拟网络同步拓展。2009年，苏宁云商收购日本LAOX公司、香港镭射电器，进入日本和香港市场，探索国际化经营道路。 为构建稳定、优质的旗舰店经营平台，苏宁云商以店面标准化为基础，通过自建开发、委托开发等方式，在南京、北京、上海、天津、重庆、成都、长春、青岛等数十个
一、二级市场核心商圈推进自建旗舰店开发。
目前，苏宁在全国拥有3个物流基地，93个配送中心，196个配送点，在全国形成了长途配送到市、短途配送到店、零售配送到户的三级体系一体化运作模式；物流基地仓储面积80万平米，仓储总量达到400万台/套，单日最高零售配送量突破50万台/套。 组织结构
在改名为苏宁云商集团后，苏宁今日对外公布了全新的组织架构，其中包括五个管理总部和三大经营事业群，以及包括60个大区在内的地区执行层。 总部管理层负责战略规划与标准化建设，经营管理层负责各项业务经营管理，地区执行层负责各项业务地区运营。 与之前相比，调整最大的是新建了三个经营事业部，将电子商务的线上业务重要性提升到与线下电商平等的位置。这三个经营事业部下面结合了实体产品、内容产品、服务产品三大类的28个事业部，形成“平台共享+垂直协同”的运营组合。这三个经营事业部分别为连锁平台经营总部、电子商务经营总部和商品经营总部。其中李斌负责电子商务经营总部，田睿负责连锁平台经营总部。
在大区层面，苏宁进一步将大区扁平化管理。2013年，苏宁把大区、子公司、营运部三级缩减为大区、城市终端两级管理，并新设16个大区，城市终端增加100多个。 新的苏宁架构是为了苏宁向云商模式的全面转型，全新的云商模式就是“店商+电商+零售服务商”，而具体措施就是要整合开放前台后台、开放线上线下，并服务全行业，服务全客群。新组织架构也包括了前台、后台、全品类的统筹规划和地区系统的招商。苏宁还增加了六名总裁办高管。除了高管外，苏宁今年还提升了100多名管理层负责中心、大区、事业部的负责人。
企业文化
企业的基本法:以市场为导向，持续增强企业盈利能力，多元化，连锁化，信息化，追求更高的企业价值；以顾客为导向，持续增强企业控制能力，重目标，重执行，重结果，追求更高的顾客满意；矢志不移，持之以恒，打造中国最优秀的连锁服务品牌。 苏宁人才观:人品优先，能力适度，敬业为本，团队第一.苏宁服务观:至真至诚，苏宁服务。服务是苏宁的唯一产品，顾客满意是苏宁服务的终极目标。 苏宁精神：执著拼搏，永不言败。 苏宁竞争观：创新标准，超越竞争。
苏宁管理理念：制度重于权力，同事重于亲朋。
苏宁经营理念：整合社会资源，合作共赢，满足顾客需要，至真至诚。
苏宁价值观：做百年苏宁，国家、企业、员工，利益共享。树家庭氛围，沟通、指导、协助，责任共当。
苏宁员工职业道德：维护企业利益，严禁包庇纵容，结交往来礼物，严禁索贿索酬，做人诚实守信，严禁欺瞒推诿，做事勤俭节约，严禁铺张虚荣。
苏宁营销人员行为准则：待人热情礼貌，切忌诋毁同行；谈吐有理有节，切忌独断独行。 苏宁服务人员行为准则;微笑发自内心，切忌虚情假意；服务细微入致，切忌敷衍了事；技能精益求精，切忌得过且过。 主力业务
随着苏宁易购开放平台战略的开展，除了苏宁易购自营的商品外，第三方加盟商也将增大苏宁易购的商品SKU。目前，苏宁易购形成OA办公、百货、冰洗、厨卫、电脑、黑电、金融产品、空调、日用品、生活电器、数码、通讯、图书、虚拟、酒店、机票、酒类、母婴用品等20多个大品类，150万商品SKU，已经实现由家电3C零售商向综合产品零售商的转型。苏宁易购的目标是200万个商品SKU，“重点并非放在电器类商品，而是向非电器类板块的延伸，包括日用品、虚拟产品等”。同时，已经获得快递经营许可的苏宁也在计划增强配送能力，其中在广州已经具备“半日达”配送的能力，正在建设中的苏宁华南地区总部物流中心将配送区域辐射广州及周边150公里范围，支持100亿元以上的年商品销售规模。 3.苏宁配送中心概况
苏宁广州配送公司面积为平米。共有6个仓库，是苏宁华南第一大配送中心，辐射两广以及港澳地区。配送中心通过信息系统反馈的信息流来控制盒调节苏宁在华南的物流，实现库存优化，提高运输车队的货物运输能力和服务质量。
苏宁广州配送中心既是调度中心也是信息中心，客户订单与商家的供应信息在此汇总管理，产品的入库、分拣、运输、装卸都在此进行调度，配送中心的组织结构如图所示： 配送中心作业流程 订单作业管理：
无论从事何种货物配送活动，配送中心都有着明确的服务对象。换言之，无论何种类型的配送中心，其经营活动都是有目的的经济活动。据此，在未曾进行实质性的配送活动之前，都有专门的机构以各种方式收取客户的订货通知单加以汇总。按照惯例，接受配送服务的各个客户一般都要在规定的时间以前将订货单通知给配送中心，以此来确定要配送货物的种类、规格、数量和配送时间等。获取和汇总客户的订单是配送中心组织和调度诸如进货、理货、送货等活动的重要依据，是配送中心祖业流程的开端。 拣货作业管理
首先，拿到单后检查一遍同时排出拣货路线。
然后，选择合适路线，很多人找货是根据货架找货，即一个货架从头拣到尾。 最后，要注意拣货货物的摆放，要注意重不压轻，大不压小，电视机等特殊物品应竖立摆放，这样既保证了货物安全，有提高了作业效率（避免货物摆放不合理，来回整理）。 盘点、储存作业管理：
货品进仓之后先上架，上架一共有三个步骤，先在月台上卸货，然后盘点后上盘，接着系统指示放在什么位置，按照区域上架到小仓位；系统确认上架成功之后，不同工区的拣选人员在手持终端收到不同的任务进行拣选任务。 订单作业管理： 订单作业，根据客户的信息传达到订单员处，订单员凭着所持订单下达产品管理部，再到财务部的审核价格与订单的无误后便分向营销中心发出销货信息，最后流入仓库。 拣货作业管理：
拣货是依据顾客订货要求或配送中心的作业计划，迅速、准确地将商品从其他储位或其他区域拣取出来的作业过程。拣货作业在配送作业环节中不仅仅工作量大，工艺复杂，而且要求作业时间短，准确度高，服务质量好。这要求，在拣货作业过程中，根据配送的业务范围和特点，即根据顾客订单所反映的商品特性、数量多少、服务要求、送货区域等信息，采取科学的拣货方式，进行高效的拣货作业。 补货作业管理：
配送中心补货系统，就是配送中心完成存货补充订货决策以及具体补货作业的功能子系统。当顾客需求开始消耗现有存货时，补货系统需要根据以往的经验，或者相关的统计方法，或者计算机系统的帮助确定最优库存水平和最优订单购量，并根据所确定的最优库存水平时发出存货再订购指令。仓库管理员，定时检查库存的容量和剩余量，保持库存量的最优合理化。而苏宁云商发展到这个阶段，对补货作业的管理这一块也很重视，朝着科学化发展。 包装作业管理：
根据顾客下单的信息按照前面的步骤把货物拣好，打好发票便到包装作业管理。先是把已打好发票的货物放在相应的包装里面一起称重根据相关的毛重通过电脑程序打印好订单信息和箱码，封箱并用苏宁专用的封袋打包好后贴好商标即可完成包装作业。 车辆积载作业：
车辆装货时，将同一个目的地的货物安排在同一辆车进行派送，同时在车辆积载装货时，必须将重货置于底部，轻货置于上部，重心下移确保稳固，同时避免重货压坏轻货，以保证运输安全。然而，为了节约起见，也把货物包装尺寸大小，货物性质考虑是否拼箱配送。另外，对于货物的安全方面，需要在货物与车辆之间留有空隙当衬垫。总之，车辆积载作业，尽量做到“后送先装”的原则。 车辆配送路线：
苏宁公司根据货物分开同城与异地，对于同城的货物，则分配自己公司的车辆按地点分开派送，对于异地的则选用与其他的物流公司合作配送货物。这样便于货物又好又快的送达顾客。 出货作业管理：
出货作业是把拣取分类完成的货品经过配货检查过程后，装入容器和做好标示，再运到配货准备区，待装车后发送。 搬运作业管理：
在同一地域范围内（如车站范围、工厂范围、仓库内部等）以改变“物”的存放、支承状态的活动称为装卸搬运装卸，以改变“物”的空间位置的活动称为搬运，两者全称装卸搬运。有时候或在特定场合，单称“装卸”或单称“搬运”也包含了“装卸搬运”的完整涵义。在习惯使用中，物流领域（如铁路运输）常将装卸搬运这一整体活动称做“货物装卸”;在生产领域中常将这一整体活动称做“物料搬运”。实际上，活动内容都是一样的，只是领域不同而已。
退货作业管理：
首先，打开苏宁易购网上购物下单软件，点击订单按钮，选择订单处理紫菜单，进行退货页面初始设置，对日期类型、订单状态、开始时间等进行设置，开始时间一般选择向前推迟几个月，结束时间一般选择当天时间24时。然后，输入买家ID，找出订单信息，查看买家订单详情是否与退回包裹信息，如自家信息和客户反馈的信息一致，如果一致则进行退货操作即可
4、苏宁云商的发展趋势： 苏宁云商外包表示在国内高速发展却还处于初级阶段的电子商务市场中，代运营公司的形态也相差甚多：有的与大淘宝生态圈融为一体，不缺生意，年工营收入几亿，日子过得滋润;有的言必谈美国榜样GSI，独立上市是其梦想;有的只靠几个兄弟组个团队，拿到一两家企业的淘宝店运营权，不用烧钱很快就能产生现金流，也足以养家糊口。“你觉得外包的利润低?不能告诉你具体的，但绝对不低，否则为什么这么多人想做?”品牌背后，这些形形色色的玩家试图证明，代运营是个好生意——果真如此吗?有竞争，就有屯粮者，有会囤粮者，就有王者，未来电子商务全方位代运营，将是一片蓝海，他姿态各异，缠绵悱恻的和品牌商紧密相连，将迸发出电子商务行业的新春天。 为什么需要代运营
这个命题使用度很高，但随即产生的问题是，品牌商是否会一直将运营流程外包出去，将这条新渠道的控制权放手给代运营商。派代网创始人邢孔育认为这实际上是“帮品牌商交学费”——与传统零售业相比，电子商务绝非难如登天。等到不缺钱也不缺人的品牌商搞清楚其中门道之后，大可以自己成立单独的部门或者子公司来经营。为什么一定要有代运营商的存在?同样的意思，京东商城总裁战略助理刘爽表达的更直白，“代运营是个能赚几年钱的生意，仅此而已，最终会强化某方面的服务能力，逐步转型为分包商，后者会遍地开花。”即使是国外GSI等代运营商，也无法避免被所服务的一些品牌甩开单飞——其对策是大举收购各个环节的服务提供商，整合全产业链，为各领域的知名品牌服务，巩固自己在行业中的地位。对于国内的创业者来说，这样的路径目前还显得不太现实。各家代运营商，尚处在培养自身专业能力的阶段。即使是全包商也都有着自己的侧重，四海商舟只提供外贸服务：相对于内贸，外贸电子商务在语言、用户习惯、支付平台、风险控制、汇率结算、法律财务、物流等环节上遇到的问题都更复杂，一般的品牌商需要寻找帮手。国内主流的代运营商确实已经达到了“比传统企业自己做的更好”，以淘宝店运营为例，有了外包商的介入，销售额一般能成长10倍以上。而这些代运营商其实还面临着另一个挑战：帮助品牌商了解并适应电子商务。“国内品牌商的信息化还很差，不要说用我们的IT系统和他们对接了，他们有没有信息化系统都不一定”，兴长信达公司董事长刘磊说。而更麻烦的事如同包文青所体会到的那样，与技术问题相比，品牌商的不信任才是最大的困难。即使是目前电商业务做的最好的李宁、百丽等品牌，线上销售额与线下相比也是沧海一粟，线下每年有几十亿销售而线上不超过100万的品牌更加比比皆是，如此的差距还不足以让他们在这个市场中投入更多。深圳三十到五十电子商务有限公司CEO龚文祥认为，很多传统品牌商还没有学习互联网的思想，线上、线下渠道矛盾更使得他们不重视也不愿意大力发展电子商务。与部分强势的传统品牌合作时，代运营商甚至在定价、促销推广方面都难有自主权，运营工作很难开展。
5、苏宁云商存在的问题及解决方案： 存在的问题：
信息化系统的问题。用户对苏宁易购的投诉集中在网站系统问题，占比高达67%。苏宁易购强在物流配送，弱在线上用户体验。
线上与线下之间的利益冲突。传统行业做电商，线上业务占线下业务比重1%是一个节点。电子商务份额占到全部份额的1%，表示电子商务开始起步。10%表示电子商务处在比较良性和成熟的状态。超过百分之二三十，对线下业务会有很大冲击。当线上业务目标定得很高时，就有可能将线下交易可以引导到线上来，打破了二者之间的隔离，进而引发线上跟线下之间的利益冲突。
苏宁易购换货不轻松。环球网青岛频道10月8日消息青岛市民张女士向环球网青岛频道反映，自己9月12日在苏宁易购(微博)选购的联想thinkpad笔记本摄像头存在质量问题，退换货过程中，苏宁易购与联想售后就手续问题互不让步，折腾了近半个月，问题机仍未得到退换。对此，苏宁方面表示，将启动特殊流程为顾客办理退换货，但具体时间仍难以确定。 售后服务不够及时、有效。缺乏一套完整的售后服务体制。
苏宁易购的部分产品存在质量问题，消费者的利益得不到很好的保护。 仓储仓库的消防设施不够完善，存在一些消防隐患。 对于问题的解决对策：
信息化与否是衡量现代物流企业的重要标志之一，许多跨国物流企业都拥有“一流三网”，即定单信息流，全球供应链资源网络，全球用户资源网络，计算机信息网络。企业要双管齐下抓网络建设：一方面，要根据实际情况建立有形网络，若企业规模大、业务多，可自建经营网点；若仅有零星业务，可考虑与其他物流企业合作，共建和共用网点；还可以与大客户合资或合作，共建网点。另一方面，要建立信息网络，通过因特网、管理信息系统、数据交换技术等信息技术实现物流企业和客户共享资源，对物流各环节进行实时跟踪、有效控制与全程管理，形成相互依赖的市场共生关系。
对于易购换货这个问题是网购一直都存在的比较深的问题。要想彻底解决这个问题不是一朝一夕的时间就能解决了的。这需要一个循序渐进的过程的，首先，要建立一个专门处理此类问题的有关部门，并为此部门专门培训一些专业人员。在此的同时，要与其他的供应商预先谈好关于所属产品发生质量问题时的优先处理办法，不能等到事情发生后才来寻找解决办法。如果消费者能够找到该企业的实体店，并能得到该店工作人员认可的质量问题，该店工作人员可打电话通知负责的易购部门告知情况，得到许可后就可进行更换。更换后，工作人员要把存在质量问题的产品返回总部。这样就多一个渠道解决顾客的更换问题。
建立一个完整的售后服务体制。实行商品质量先行负责制，凡因商品质量需要退货，都要优先处理。实行售后服务管理制度、跟踪制度，建立顾客档案。顾客投诉处应每月填制顾客投诉状况分析汇总表，并报出解决方案上报主管领导。 产品存在着质量问题是由许多方面的原因造成的。对于苏宁这个以销售为主的企业来说，更多的是在收到货物时要进行严格的验货。对于在易购上的商品更多的是要在包装运输方面下功夫了，因为包装保护对要进行长途旅行的货物有着一定得重要性。如果包装不好，在运输途中抖动时会脱落或者要经历中转站时就会掉落。所以包装要做好措施。 仓库存在一定消防隐患，为此企业要制定仓库管理规定。要仓库管理人员每月上交一份仓库安全检查表，报告仓库的具体情况。要关注仓库内的消防设施是否有过期或者脱落的现象，要进行及时更换和修理。定期对员工进行仓库安全培训并且要进行模拟实验，提高员工的应对能力。对于存在安全隐患的地方要及时处理，避免发生事故。
6、苏宁云商的发展优势： 用户体验
a)苏宁实体店优势：商品定位为中高端，商品陈列遵循品类丰富、品牌适度、品相优化的原则，满足消费者需求。3C+旗舰店舒适的购物环境和开放式的顾客体验。苏宁近20年的经验积累，不断探索新的销售模式和销售流程，给顾客提供便捷的购物感受。 b)苏宁B2C优势：成立网上商城公司独立运营苏宁B2C网站，现有运营人员200余人。
根据多年家电零售经验和网上消费者特点，采购适合网上销售的新、奇、特商品。苏宁B2C利用强大的采购平台，可采购有价格优势的商品，为消费者展示丰富的商品，所想即可得。
与行业领先企业合作，页面设计更加人性化、产品分类更加合理化。利用实体店对顾客行为的研究结果，设定合理的B2C购物流程。 广告宣传
a)苏宁实体店优势：苏宁品牌价值2012年突破800亿元[4]，是消费者最值得信赖的品牌之一，与各种媒体有着良好的合作关系，丰富的内部和外部资源，以及丰富的市场推广经验。
b)苏宁B2C优势：苏宁品牌信誉度高，在虚拟经济中品牌信誉非常重要。苏宁除与平面媒体合作外，在与网络媒体合作方面也有相当的资源，20年积累了丰富的促销经验和专业的人才储备，利用苏宁现有的2000余万会员开展精准营销。 供应链及服务
a)苏宁实体店优势：强大的采购平台——1000多亿的年销售规模，对市场有着敏锐洞察力的采购团队，良好的供应商合作关系、超强的供应链管理水平和强大的系统支持，系统可实现自动补货。苏宁有80余个CDC、RDC；60多个转运点、850多家门店强大的仓储能力，400多家售后网点支持全国的售后服务，零售丰富的配送经验和配送能力，可覆盖全中国各地。
b)苏宁B2C优势：苏宁B2C共享苏宁强大的采购平台，在集团范围内整合电器和非电器产品的优势。超强的供应链管理水平可满足苏宁B2C消费者货源需求。苏宁的CDC、RDC等可支持苏宁B2C全中国范围的商品配送，为方便消费者提货，苏宁B2C在全国范围内设有300余家门店作为3C类商品的自提点，为充分发挥苏宁实体店的优势，苏宁B2C所销售商品的售后服务实现了本地化。 运营管理
a)苏宁实体店优势：苏宁有丰厚的资金实力，可以满足正常的经营运转，已经形成了较成熟的盈利模式和较高的运营效率。信息化建设：苏宁是流通企业中信息化建设最先进的，是集采购、销售、财务、物流、售后等于一体的信息化建设平台。
b)苏宁B2C优势：丰厚的资金实力，可供利用的实体店长期以来形成的较成熟的盈利模式。信息化建设对B2C发展尤为重要，结合苏宁B2C的业务模式，苏宁开发出了新一代购物网站“苏宁易购”，已于2009年8月18日正式上线运营，正以全新的面貌展现给广大消费者。
7、苏宁服务观：
至真至诚，苏宁服务。服务是苏宁的唯一产品，顾客满意是苏宁服务的终极目标。
8、苏宁云商的核心功能：
促销活动：抢购、八联版，惊喜无限、实惠无限！
多元化搜索：百货电器、图书，想怎么搜就怎么搜！
虚拟商品充值缴费：话费充值，水电煤缴费！
.图书：百万种图书任意挑选！
安全支付：货到付款、易付宝、快捷支付，快速下单，安全支付！
收藏、历史记录查询：与网站同步，不错过一个商品！
订单中心：实时更新订单状态，展示物流动态！
时刻以用户为中心，体现苏宁阳光服务，更便捷的一键购物，优惠劵的使用，实时的分享，带给您不一样的体验！
9、调研结果分析
此次实地调研苏宁云商，我们认为苏宁云商如今的主要工作成果有如下：
苏宁云商现已是苏宁电器旗下新一代B2C综合网上购物平台，覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。苏宁电器高层表示，苏宁易购的各项基础运营平台和外部推广条件已经全部成熟，苏宁电器将依托自身庞大的采购和服务网络，和全球数千家家电厂商、IBM、思科等技术合作伙伴、新浪等网站倾力合作，力争用三年时间使苏宁易购占据中国家电网购市场超过20%的份额，将其打造成为中国最大的3C家电B2C网站，强化与实体门店“陆军”协同作战的虚拟网络“空军”，全面创新连锁模式。 信息化系统能够提升企业运作效率，减少人员成本，比如苏宁易购4月底即将投入使用的自动化仓储分拣仓库，近2万平方米仓储区域的工作量只需5个工人就能辅助完成，为企业极大的节省了开支。而大部分电商企业仍采用半自动化的仓储形式，一个物流仓库的工人数量达几百到几千不等，这就形成了鲜明的对比。
相比于其他电商，苏宁易购在资金、品牌上有优势，涉足网游，可以提升苏宁易购的变现能力，成为网站新增客流量，提高网站的销售规模。 除同城销售外可实现异地购物、异地配送。并且购买商品出库城市和收货城市一致并在主城区时，苏宁易购将免费配送。 出货量大，数量多，配送速度快。
从以上苏宁易购仓库的工作成果看，我们总结出苏宁易购有以下几个创新点：
苏宁易购在1999年，苏宁二次创业的时候开始发展电子商务的尝试，近年来，随着电子商务的蓬勃发展，一系列的政策与制度的相继的出台，电子商务已经成为企业发展过程当中不可或缺的一部分。
苏宁易购基于对科技转型变革深刻理解的基础上，对商业模式的一次再造和创新，坚持虚实结合，发展道路的一个必然选择，苏宁集团发展苏宁易购通过模式的变革，打造沃尔玛、亚马逊这样虚实结合的创新的商业模式，让网络零售和实体店面的零售并驾齐驱，相互协同，成为集团的第二连锁。在作战品类，打造综合式、一站式购物的网络购物平台，而且打造电商第一平台的同时，虚实结合，在线线下结合，打造品牌差异化的苏宁易购。 建成规模庞大又细分的网络集群，销售网络拓展到海外。 注重产品线的延展和产业链的拓宽，善于整合供应链，物流链，资金链，服务链等相关因素，形成合力，保持企业竞争当中具有充沛活力。 很好的做到体和在线之间的互补，企业和快捷产品的互补，以及畅销产品和长用产品的互补，产品丰富度和供应专业链的互补。
电子商务对苏宁易购得影响服务对象增加，不再只是实体店的客户。及时的送货上门；及时处理订单及网上顾客对商品的要求；保证出售货物的售后服务。与物流公司的合作更加密切，对实体店的销售会产生一点影响，网上价格更低，加强了企业的竞争优势。 苏宁易购在电子商务发展中的优势公司原有的品牌效应；有实体店的基础，售后服务更有保障；低成本，更有竞争优势。
针对苏宁云商，我们组对苏宁易购企业今后的发展提出以下的意见或建议：
网络服务平台有待完善：苏宁易购才成立不到两年时间，网站的一些地方还需改进，如顾客评价、与顾客互动的机制等；
客户数量相对较少：由于刚起步，易购的客户数量还不够，有待提高；
线上线下的冲突：易购的发展势必要借助实体店的基础设施，并将顾客吸引到网购上来，这样便产生了实体店与网店的利益冲突；
支付方式不够丰富：以京东为例，易购在支付方式的丰富度上有欠缺，这与其线上运营经验不足不可分割。当然，易购特有的门店支付对于习惯于线下支付的客户更有吸引力。如果能丰富其支付方式，将适应更多的消费群体。
因此，对苏宁易购而言，低价已经成为了它发展巨大的优势，但是并不能成为其核心的竞争优势。我们认为只有高质量的服务才是重中之重，包括货物配送、货物咨询以及售后退换都应该是苏宁易购应该着力打造的优势，再配以低廉的价格，可以说苏宁的发展前景相当好。
广州苏宁活动方案共6
合作计划方案
哈尔博思公司针对于目前智能手机市场的逐渐扩大，特成立智能手机俱乐部。专为使用高端智能手机客户提供一个便利及服务的平台。因此想与苏宁公司以互相合作的模式共同打造高端智能手机市场。苏宁电器公司以销售智能手机为主，没有服务和售后的网点。如果智能手机俱乐部入驻苏宁电器，将成为苏宁智能手机的售后服务点，为在苏宁购买智能手机的客户提供一条龙专业服务。对此，我公司列出合作计划方案如下：
免费服务内容
手机的激活与剪卡服务，为在苏宁购买智能手机的用户提供手机激活与剪卡服务。
2.免费软件游戏的下载，给客户下载排行榜上面的免费游戏，可根据客户的需求下载。并推荐，限时免费得游戏。让客户体验到收费软件的乐趣。
3.客户电话号码的导入。
4.客户的各种问题咨询(来电咨询和来店咨询)。
5.讲解智能手机的操作.为各位“小白”普及专业知识。
6.免费为客户充电。
7.帮苏宁客户免费设置上网.彩信.接入点以及邮箱的绑定及相关问题。
8.免费接受维修，由客户承担应相应的维修费用。
会员卡服务内容
(1)凡在苏宁电器购买IPHONE手机用户加198元就可办理智能手机俱乐部198VIP卡一张。凭此卡，可再智能手机俱乐部享受会员服务，可免费贴原装膜二张。下载2000元的收费软件、歌曲和电影。
(2)凡在苏宁电器购买IPHONE手机用户加398元可办理智能手机俱乐部398VIP卡一张。凭此载卡可在智能手机俱乐部享受会员服务，可送指定原装保护壳一个，免费原装贴膜三张。下载2000元的收费软件、歌曲和电影。
(3)凡在苏宁电器购买IPHONE手机用户加598元可办理智能手机俱乐部598VIP卡一张。凭此载卡可在智能手机俱乐部享受会员服务，可送指定原装保护壳一个和指定充电宝一个，免费原装贴膜任意贴，下载2000元的收费软件、歌曲和电影。
(4)凡在苏宁电器购买安卓系统手机用户加88元可办理智能手机俱乐部88元VIP卡一张。凭此卡可在智能手机俱乐部享受会员服务，可免费贴原装膜二张。任意下载软件、歌曲和电影。
以上会员卡服务所得的利润.每个月按点算给苏宁公司。
广州苏宁活动方案共6篇
