专卖店管理制度酒业公司、很实用
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专卖店管理制度酒业公司、很实用3篇(酒类专卖店管理制度)
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专卖店管理制度酒业公司、很实用1
恒生酒业促销员管理制度
一、总则
为规范促销队伍管理,严明工作纪律,以管理促效益,提高工作效率与绩效,特制 定本制度,各促销人员务必认真理解本制度,严格遵守本制度的各条规定,以消费 者为中心,认真工作,比竞争对手更快、更好的服务终端与消费者。
二、组织宗旨
传播恒生企业文化,实现自身价值,与公司共成长,努力做到更好。
三、岗位职责
1、促销主管
a)促销员招聘、培训,确保有优秀人才不断输入到促销队伍中。
b)管理促销队伍,确保其士气饱满,员工素质不断提升,运作有序、高效达成各项工作目标。
c)定期查点,杜绝促销员工作纪律松散等问题的出现。
d)与业务部沟通协调,确保两部门工作街接有序、高效。
e)汇总促销员销售报表,每周提交一份本部工作报告。
f)准时参加办事处的各项例会,简明扼要汇报工作。
g)认真、客观、真实、及时的填写各项工作报表。
2、促销员
a)以饱满情绪投入到每日的促销工作中,作为恒生企业及代理品牌形象代言人,做好对终端、对消费者的服务工作。
b)每天上班前准时电话或微信报点,下班前向促销主管汇报场所进销存情况并真实记录场所进销存表,c)向消费者积极、正确的宣传品牌,并力求推销产品成功,提升销售业绩,对所在终端的产品销售业绩负责。
d)与终端相关人员处好关系,加强客情,为产品创销售造有利人际环境。e)与业务员保持沟通,确保信息共享,街接有序、高效。
四、作息时间
1、促销人员每周工作6 日,休息1 日,实行轮休制,具体休息日由促销主管根据 业务开展需要视具体安排,休息日主动加班工作的,销量计入提成记录中。
2、因故需要请假的,需以假条形式向直接主管申请,因特殊原因需要电话请假的,事后需补上假条。
3、促销人员上岗时间
中午: 11:30——13:30
下午: 17:30——20:304、所有促销人员需严格遵守上述规定,a)因故需要请假的,需提前以书面形式向促销主管提出申请,经得主管批准,有特殊原因电话申请,并于事后补上书面申请,否则视为旷工,请假期内 不计算基本工资。
b)因故需要辞职的,需于提前15 天以书面形式向促销主管申请,待该促销主 管做好交接工作后,方可办理离职手职,否则造成工作街接不利的,扣除当月工资。c)上班准时报点上班迟到——迟到15 分钟以内,罚款10 元,15 分钟以上,罚款30 元,30 分钟以上视为旷工。
a)早退————早退15 分钟以内,罚款30 元,15 分钟以上,罚款60 元
b)旷工————旷工一天扣处当日全部工资,罚款100 元,每月两次旷工罚款300 元,三次辞退。
五、工作要求
a)牢记自身角色,遵守纪律,恪守规章,b)维护公司与品牌形象,做好本职工作,做好终端与消费者服务工作,c)自我加压,“提升销量”与“宣传品牌”是你的本职所在,d)上岗前化淡妆,穿工作服,讲普通话,仪表端正,举止大方,保持良好形 象与精神面貌投入到每日的工作中。
e)熟悉企业文化、品牌知识、销售政策等,极、有效传播企业文化与品牌
文化。
f)做好终端服务工作,做到“腿勤、手勤、眼勤、嘴勤”,处好与终端领导及 服务员的关系,为产品销售创造有利人际环境。
g)做好消费者招待与服务工作,热情微笑,不卑不亢推荐产品、宣传品牌,不论其消费与否,均一视同仁。
h)遵守酒店各项规章制度,严禁聊天攀谈、大声喧哗、吃零吃等有违酒店定 的行为,不与酒店工作人员发生争执,有问题及时上报。
i)做好并维护好吧台产品陈列、宣传品摆放。
j)及时、足额的兑换开瓶费,k)做好促销宣传物料的发放与记录,l)加强与业务人员的沟通与信息共享,以利于工作街接,提高工作效率。
m)认真、准确、客观、及时的填写工作报表,报告销售业绩与市场信息。
n)准时参加例会
专卖店管理制度酒业公司、很实用2
仓管管理规范
工作综述:负责各类仓库货物的入库、存放、保管、出库工作,做到收货无误,出货及时,服务周到,确保仓库安全。
岗位责任与工作流程;
一、入库管理
1、当供应商送货至公司时,先让对方送货员看清我公司的收货流程。
2、仓库管理员在货品进仓前,先要对预收货品进行记数及质量检查(品名、保质期、包装完好情况、有无破损等),检查合格后,通知对方送货员送入仓库,仓库管理员按货品摆放位臵、占地大小等要求指导对方送货员进行货品摆放,整个过程需仓库管理员实地监管和协助。
3、货品摆放完毕后,再进行一次数、物确认;无误后,拿自己的记数单交于出纳核对送货单,并签字。
4、当发生送货单所列名目及与所送实物有出入:如果是数量出入,收货时,须更正对方送货单所列数目;如果是质量不达标,要求供应商更换合格的产品。未收货品须在对方送货单体现。收货时未发现数量或质量出入,过后查出并造成损失的,仓库管理员负全部责任。
5、指导对方送货员前往办公室找数据员(出纳暂兼)办理入库手续。
6、烟在入库之前必须做好记号,部分红酒洋酒必须做记号、贴标后才入库,所有货品及时做好入库台帐.二、货物摆放
1、各类白酒按大仓库所划定的存放区域进行摆放(可在地上进行划分区域),葡萄酒、洋酒存放于小仓库,香烟存放于烟架上,(特别要注意保持香烟不能沾潮)易过期的软饮等货品存放于靠外区域。
2、白酒及洋酒、软饮应正立竖放,葡萄酒可按酒瓶平倒的方法进行存放.3、整件货品存放于一起,零散货品存放于一起.三、出库管理
1、货物出库必须见单发货,如果实在很急必须要求领货员及时补单。如所发货物较重或较多可协助领货员把货或用拖车送到前台。
2、接到单子后必须认真核对货名及数量,如有实在看不清楚的单子可合理要求开
单员重填。
3、每天必须及时完成出库电脑台帐。四 退货
1、如有退货,先由前台人员记数查看后交于仓管员,仓管员在入库前必须认真检查是否是我公司的货,是否有破损,再记好品名、对好数量并签字后把单交给数据员打单入库,再把所退产品存放于原对应的区域。
2、如有不是人为原因造成的破损、报废的产品,要及时的清理出来交于数据员或采购员报于供应商以便调换。
五、安全管理
1、各区域货品须保持良好的空气流通,确保货品不产生过潮霉变。因人为存放原因导致货品变质的,仓库管理负全责。
2、仓库内严禁吸烟,严禁在仓库内聚众搞任何非法活动。
3、随时保持仓库里的整洁,及时将空包装箱处理(有使用价值的妥善保管、无再用价值的收集于废品区)。
4、严禁无关人员随意出入仓库(包括公司内部无关人员),如有可回收的纸箱由仓管员清理出来,决不能让回收人员自己进入仓库,具体的数量和价格须经过前台或财务室。
5、所有产品要做到心中有数,能在第一时间内找出产品,根据产品的出入量提醒采购员备货。
6、所有年份酒的袋子都要配套保留并做好卫生,如果入库时没有配套的要当时提出来向相关人员反应。
7、大仓库随时记得关门,小仓库随时记得锁门。
六、下班自检
下班时,自带包裹需主动给当值安检人员检查。
七、其它工作
完成上级指派的其它工作任务,一切服从安排,遵章守纪。
专卖店管理制度酒业公司、很实用3
恒生酒业促销员管理制度
一、总则
为规范促销队伍管理,严明工作纪律,以管理促效益,提高工作效率与绩效,特制 定本制度,各促销人员务必认真理解本制度,严格遵守本制度的各条规定,以消费 者为中心,认真工作,比竞争对手更快、更好的服务终端与消费者。
二、组织宗旨
传播恒生企业文化,实现自身价值,与公司共成长,努力做到更好。
三、岗位职责
1、促销主管
a)促销员招聘、培训,确保有优秀人才不断输入到促销队伍中。
b)管理促销队伍,确保其士气饱满,员工素质不断提升,运作有序、高效达成各项工作目标。
c)定期查点,杜绝促销员工作纪律松散等问题的出现。d)与业务部沟通协调,确保两部门工作街接有序、高效。e)汇总促销员销售报表,每周提交一份本部工作报告。f)准时参加办事处的各项例会,简明扼要汇报工作。g)认真、客观、真实、及时的填写各项工作报表。
2、促销员
a)以饱满情绪投入到每日的促销工作中,作为恒生企业及代理品牌形象代言人,做好对终端、对消费者的服务工作。
b)每天上班前准时电话或微信报点,下班前向促销主管汇报场所进销存情况并真实记录场所进销存表,c)向消费者积极、正确的宣传品牌,并力求推销产品成功,提升销售业绩,对所在终端的产品销售业绩负责。
d)与终端相关人员处好关系,加强客情,为产品创销售造有利人际环境。e)与业务员保持沟通,确保信息共享,街接有序、高效。
四、作息时间
1、促销人员每周工作6 日,休息1 日,实行轮休制,具体休息日由促销主管根据 业务开展需要视具体安排,休息日主动加班工作的,销量计入提成记录中。
2、因故需要请假的,需以假条形式向直接主管申请,因特殊原因需要电话请假的,事后需补上假条。
3、促销人员上岗时间 中午: 11:30——13:30 下午: 17:30——20:30
4、所有促销人员需严格遵守上述规定,a)因故需要请假的,需提前以书面形式向促销主管提出申请,经得主管批准,有特殊原因电话申请,并于事后补上书面申请,否则视为旷工,请假期内 不计算基本工资。
b)因故需要辞职的,需于提前15 天以书面形式向促销主管申请,待该促销主
管做好交接工作后,方可办理离职手职,否则造成工作街接不利的,扣除当月工资。c)上班准时报点上班迟到——迟到15 分钟以内,罚款10 元,15 分钟以上,罚款30 元,30 分钟以上视为旷工。
a)早退————早退15 分钟以内,罚款30 元,15 分钟以上,罚款60 元 b)旷工————旷工一天扣处当日全部工资,罚款100 元,每月两次旷工罚款300 元,三次辞退。
五、工作要求
a)牢记自身角色,遵守纪律,恪守规章,b)维护公司与品牌形象,做好本职工作,做好终端与消费者服务工作,c)自我加压,“提升销量”与“宣传品牌”是你的本职所在,d)上岗前化淡妆,穿工作服,讲普通话,仪表端正,举止大方,保持良好形 象与精神面貌投入到每日的工作中。
e)熟悉企业文化、品牌知识、销售政策等,极、有效传播企业文化与品牌 文化。
f)做好终端服务工作,做到“腿勤、手勤、眼勤、嘴勤”,处好与终端领导及 服务员的关系,为产品销售创造有利人际环境。
g)做好消费者招待与服务工作,热情微笑,不卑不亢推荐产品、宣传品牌,不论其消费与否,均一视同仁。
h)遵守酒店各项规章制度,严禁聊天攀谈、大声喧哗、吃零吃等有违酒店定 的行为,不与酒店工作人员发生争执,有问题及时上报。i)做好并维护好吧台产品陈列、宣传品摆放。j)及时、足额的兑换开瓶费,k)做好促销宣传物料的发放与记录,l)加强与业务人员的沟通与信息共享,以利于工作街接,提高工作效率。m)认真、准确、客观、及时的填写工作报表,报告销售业绩与市场信息。n)准时参加例会明扼要、客观准确的汇报工作,o)了解市场信息并及时汇报,p)服从领导管理与分配得私自调换工作场地,q)以正确心态接受并配合相关部门的监督与工作检查,六、会议制度
1、促销员例会
a)会议时间一下午300 开始 b)销售总监、促销主管、促销员 c)会议主要内容
促销人员汇报昨日工作情况、问题与建议场信息
相关领导传达相关政策与方案存在问题给出处理意见出工作 要求
2、会议纪律
a)准时参加相关例会特殊情况不能与会的需提前请假
b)会议进行时手机转为振动档是与业务方面有关的电话可在一旁接听.c)汇报情况时做到简明扼要、客观真实
d)对于提出的问题与建议关领导需给出明确意见能“不了了之”
七、薪资规定
1、新上岗的促销员试用期为30 天用期基本工资1800 元/月销售任务 参加销售提成补助费
2、试用合格后为正式上岗成销量任务后的基本工资为1800元/月通 费补助100 元/月讯费补助100 元/月
3、各终端销售任务与销售提成方案见促销员销售提成表。
八、奖罚规定
1、奖励
以下情况司处将给予“表扬”、“记功”、“物质奖励”、“其它形式奖励”等 形式的奖励
a)对企业忠诚作认真负责务能力进步特别迅速的 b)对公司有特殊重大贡献的 c)工作业绩有突出表现的
d)其它应予奖励的表现、行为
2、处罚
以下情况事处将给予“批评”、“记过”、“罚款”、等处罚成公司财产 损失、情节恶劣的事处将追究法律责任
a)对无合理原因而销量明显下滑的不及时、积极采取改进措施的款 100 元
b)工作时间休息或做与工作无关的事
c)不及实、认真、客观、真实填写工作报表 d)虚报工作、市场信息
e)因行为不当或工作不当客户或消费者投诉
f)浪费、挪用、节留、合谋如促销宣传物料、开瓶费等司财产 g)“通敌买国”竞品出卖信息或提供帮助 h)利用职务之便或公司资源“干私活” i)无故关机影响工作
j)其它有违工作纪录与制度的行为 k)其它有损公司形象与利益的行为
九、附件
1、促销员工作日报表
2、促销员销售记录表
3、促销员查点记录表
4、促销员销量任务表
洋河蓝色经典品牌公司南京办事处
专卖店管理制度酒业公司、很实用3篇(酒类专卖店管理制度)
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