秘书实务心得体会

秘书实务心得体会（汇编11篇）

秘书实务心得体会1

　　连锁管理（2）班

　　王文斌

　　特许经营实务心得

　　特许经营实务，是我们这个专业的必修课程，因此我们也更加注重这门课程，刚开始我以为会像其他科老师一样都是根据书本上的知识来对我们进行讲解，虽然这样我们会听，但是也会觉得乏味，无趣，不感兴趣。但是马老师讲课课堂气氛很活跃，内容详细，突出重点，条理清晰，细致入微。对深奥专业术语解释的通俗易懂，并且见解独到深入，学识渊博。极大的提高了我们对特许经营这门的学习热情。

　　这门课程对于特许加盟的知识覆盖面很广，也比较深奥、难懂，但经过马老师的精心详解我们也在从中学的津津乐道。因为他会用自己的亲身经历或者身边的朋友或事对我们进行讲解，这样让我们更加深有体会也更加通俗易懂。

　　马老师为人和蔼，也爱和同学开开玩笑，课堂能与同学们互动，营造活跃的课堂气氛。通过这门课让我学到了一些有关于特许经营的知识，这对于我们大学生以后出去不管是找工作还是招商加盟创业的同学都大有帮助，都会减少绕弯路的风险。

　　短短一学期，又即将结束，尽管每周只有一下午的课，但我们很满足老师的尽心教学，我们感到很满足同时也很庆幸，满足的是我掌握了许多连锁经营的知识，让自己以后更加有“资本”去做事，庆幸的是我们遇到了马老师，因为他的谆谆教诲以及独特的教学风格吸引着我，让我更加愿意去听，去学习，感谢马老师的传授。我们将带着你传授给我们的知识飞得更高，飞的更远。

秘书实务心得体会2

　　凡事，不平凡

——参加秘书技能大赛有感

　　很感谢学院能为我们提供这一个展示自我的平台，也很荣幸能参加学院的这次秘书技能大赛。这次比赛受到了我院人文系教师和文秘类专业学生的重视，我院一共有87名同学报名。比赛分为三个环节，即理论基础知识、办公技能操作、即兴演讲，共进行了两天。

　　各班下发参加这次比赛的通知时，我根本不敢报名，因为对我没有一项擅长的，以自己的能力去比赛就是去“打酱油”，可能花费了时间精力，还一无所获。记得有人说过，不要让每一次比赛，对于你来说，都是决赛，我总感觉自己就是这样的一个人。以前虽然也参加过很多比赛和活动，但很多都以失败告终，只是和团队一起，我才会有信心。后来，在老师和同学的鼓励下，抱着试一试的态度报名参加了，重在参与，不去尝试怎会知道。并且，不要给自己找借口，没有做好充分的准备，学习本专业快两年了，不是每时每刻都在准备着吗？

　　参加这次比赛，让我受益匪浅。每个参加到其中的同学都是非常优秀的，其实我们应该抓住每一次机会，锻炼自己。这个社会充满激烈的竞争，但我们首先要敢跟自己比，自己的昨天与今天，自己的过去与现在。至少，我们对文秘工作的理解和认识加深了，从简单的对秘书职业的认知，到深入对秘书日常事务的了解。同时，也检查了我们自己，知道自己有哪些缺点和不足。在这次比赛中，我深感自己在礼仪和口语表达方面有所欠缺。

　　结合我自身的经历，我认为学习文秘类专业的方法很多，但主要就是学好理论基础知识和实践操作技能。

　　首先，掌握基本的理论知识。但我个人所谓的掌握，并不是指考试的时候去的良好的成绩，而是真正知道秘书工作的 “三办”究竟要怎么去做。它作为我们以后工作的一个理论指导，是前人经验的积累和总结。理论的学习很枯燥，很繁琐，需要磨砺我们的耐心。

　　其次，真正的去实践非常很重要。因为将来领导是看我们亲自动手怎么做，而不是问我们应该怎么做。不论什么事，都是还说起来比真正去做要困难很多。就比如这一次比赛，做准备工作的老师们也是付出了很多努力的。实践的方法和途径有许多，不能只局限于老师安排的短期的顶岗实习。因为文秘要求的是综合能力，是“一超多能”的杂家。

　　我们学校是一个校园文化非常丰富的学校，各种社团活动，比赛非常多，我们都可以找自己感兴趣的去尝试，在这一个阶段，成败并不重要，重要的是要让自己成长。对参加活动和比赛，不要有功利，一心就想着一定要得奖，或者可以加综合量化分，其实很多事都是水到渠成的。我曾参加过大学生风采辩论赛，主题为“大学生毕业后是否应该到乡下工作”，作为反方最终我们输了，可是我却因为准备那次比赛，了解了很多国家对大学生到乡下就业的政策等等。理论知道的再多，依旧不会排座次，不会使用印章，那也无济于事。

　　也许现在很多人都迷茫，我也一样。因为我们看到，身边的同学，有的能歌善舞，有的自学英语以外的其他语言，有的队电影很有研究，有的对网络技术了如指掌??而自己好像什么都不会。正如古人说的，“闻道有先后，术业有专攻”。每个人都有他的路，每条路都有可能是正确的，人的不幸在于他们不想走自己的那条路，总想走别人的路。我们不能盲目的羡慕别人，其实自己也是风景。只是走的路不同，生活就是这样，平平淡淡才是真，宁静才能致远。做好自己，严于律己，宽于待人，不要给自己找借口。我们也要多发展自己的兴趣爱好，所谓艺多不压身，不断地学习和更新自己。

　　也要和同学、朋友多交流，他们会给我们很多勇气和指导。谁说每天都一样，每天多一点新的尝试，只有平凡的人，没有平凡的人生。相信，凡事，不平凡；相信，越努力，越幸运。

秘书实务心得体会3

　　应急管理培训心得体会

　　为了提高我市应对突发事件的能力和应急管理干部的综合素质，进一步提升我市应急管理工作水平，经市政府同意，我市于七月十八日至二十二日在广州天麓马术俱乐部举办了为期5天的全市企业领导应急管理培训班。培训由“第一反应”应急管理教官团队进行授课及指导演练。下面谈谈个人体会。

　　一、认清突发事件的内涵。突发事件是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。突发事件包涵核心要素为：一是具有明显的公共性或社会性。突发事件应对法所要解决和应对的是“公共危机”，具有明显的“公共性”。国家制定突发事件应对法的核心目的是为了应对突发公共危机。二是具有突发性和紧迫性。突发事件的发生往往是突如其来，如果不能及时采取应对措施，危机就会迅速扩大和升级，会造成更大的危害和损害。三是具有危害性和破坏性。危害性和破坏性是突发事件的本质特征，一旦发生突发事件，就会对生命财产、社会秩序、公共安全构成严重威胁，如应对不当就会造成巨大的生命、财产损失或社会秩序的严重动荡。四是必须借助于公权力的介入和动用社会人力、物力才能解决。公权力在突发事件应对过

　　程中发挥着领导、组织、指挥、协调等功能，公权力介入突发事件的应对。

　　二、积极应对突发事件。应对突发事件，把预防和应急准备放在优先位置，真正做到防患于未然。只有牢固树立“居安思危、常备不懈”意识，逐步把握规律，主动采取防范措施，才能从根本上减少突发事件的发生。同时，在无法完全避免突发事件发生的情况下，要总结探索如何制度化、科学化、专业化应对各类突发事件。第一，建立健全应急管理制度。政府部门应建立健全分类管理、分级负责、条块结合、属地管理为主的应急管理体制，形成统一指挥、功能齐全、反应灵敏、运转高效的应急机制。加快应急管理的法制建设，形成有效应急管理法制体系，把应急管理工作纳入规范化、制度化、法制化轨道。第二，制定完善应急预案机制。认真制定应急预案，健全监测、预测、预报、预警和快速反应系统，加强专业救灾抢险队伍建设，健全抢险救灾物资储备制度，搞好培训和预案演练，全面提高政府和全社会的抗风险能力。第三，加快建设科技应急体系。高度重视运用科技提高应对突发公共事件的能力，加强应急管理科学研究，提高应急装备和技术水平，加快应急管理信息平台建设，形成公共安全和应急管理的科技支撑体系。第四，加强组织协调应急管理。加强政府相关部门的协调机制，落实各自承担的专 2

　　项预案，要按照总体应急预案的要求，做好纵向和横向的协同配合工作。健全应对突发公共事件的组织体系，明确各方面职责，确保一旦有事，能够有效组织，快速反应，高效运转，遇事不乱。第五，积极开展应急宣传培训。利用多种方式，广泛宣传相关法律法规和应急预案，特别是预防、避险、自救、互救、减灾等知识，增强公众的危机意识、社会责任意识，提高自救、互救能力；深入开展应急专题培训，特别要加强对公务员进行专题教育及应对和处置突发事件的培训，全面提升应对管理水平。

　　三、提高处置突发事件的能力。应对突发事件是一项全新的工作，无论政府还是公众，都需要学习、探索，提高应对的能力。第一，培养危机意识。危机意识是突发事件预警的起点。在和平时期，人们往往缺乏危机意识。通过模拟危机情势，不断完善危机发生的预警与监控系统，能够使政府和公众培养危机意识。第二、建立具有分权性质的危机管理体系。现在的突发事件多具有跨区域、跨行业甚至跨国界的高度流动性，但政府在应急管理上，应多发挥地方和基层的作用。因为，分权的政府不仅能促使政府管理从等级制到参与和协作转变，使之具有更多的灵活性和创新精神，并产生更强的责任感和更高的效率；而且，随着公民对公共政策需求回应性的提高，社会治理多元化的需要，政府建立分权性 3

　　质的应急管理体系也成为可能。第三、稳定社会并动员社会参与危机救治。公共危机造成的最大危害在于社会正常秩序遭到破坏并由此带来社会心理的脆弱，所以保持稳定的社会秩序，保持原有的社会运行轨迹是首要的选择。在此过程中，信息公开是非常重要的。同时，需要动员社会力量参与，一方面可以缓解危机在公众中产生的副作用，使公众了解真相，祛除恐惧，消除伴生流言、恐慌等副效应，起到稳定社会、恢复秩序作用；另一方面可以降低政府处理成本。

　　应对突发事件跟我们每一个人都息息相关，涉及到我们每一个人的切身利益，是大家共同的事情。只有政府与公众都履行了自己的职责，充分做好了预防、应对和处置各类突发公共事件的思想准备、组织准备、物质准备和技术准备，建立健全了社会预警体系和应急机制，提高了预防、应对和处置突发公共事件的能力，我们的社会才能变得更加安定、和谐美好，广大人民群众生产生活才能平安幸福。

　　珠海水务集团有限公司 赵拾周二O一一年七月二十八日

秘书实务心得体会4

　　管理及秘书实务培训心得体会

　　南山区人民检察院 王国进

　　作为一名检察院的干部，院里给了我难得的机会，让我参加了4月6日至4月27日在杭州举办的由市检察院组织的浙江大学管理及秘书实务培训班。这次培训是一次正式而又比较系统的培训，通过短短21天的学习与交流，我进一步加深了对机关管理及秘书工作的职责和任务的了解，开阔了视野，增长了知识，业务水平有了更进一步的提高。现把我的几点心得，与大家共享。

　　一、更新了思维理念，完善了知识结构。

　　通过这次学习培训，我更加深刻地认识到当今社会的发展、时代进步的日新月异，形势变化的应接不暇。在校学习的20多天里，聆听了浙大十多位教授们的前沿讲座，我真是有醍醐灌顶之感。培训之中，朱柏铭教授的《公共经济专题》、吴金群教授的《公共管理学》、熊卫平教授的《突发事件与危机处理》、孙厚军主任的《秘书办文实务》和黄步琪教授的《管理与沟通技巧》系列课程，不仅给我们打开了思维的窗口，而且也传授给我们各种基本职业技能。我久违的学习激情，被再一次强烈的激发出来，我深深的感知到了知识的危机，本领的恐慌，我们只有不断及时增强对知识的汲

　　取，才能更好的适应社会前进的步伐，也只有不断的完善自我，才能更好地适应岗位需求，做好自己的本职工作。新的时代、新的形势对我们的工作也提出了新的、更高的要求，我想首先要给自己定好位，多做些承上启下的工作，进一步发挥桥梁纽带作用。其次要从大局出发，结合自己案管工作的实际情况，在工作中不断拓宽思路，研究探索新的工作方法，为院里管好案，管好物。再次是立足岗位实际，在工作中不断的总结提高，积累经验。只有这样不断地通过学习来提高自己，才能更好地完成好上级交给的各项工作任务，才能更好的保持工作的高效率。

　　二、提高了综合素质，提升了业务水平。

　　通过此次学习培训，我对自己的职责和任务有了更明确的认识。作为检察系统的一名干部，我必须不断提高自己的综合素质和业务能力，才能在自己的岗位上，兢兢业业地干好工作。在短短的20多天，我们进行了紧张有序的十多门课程的学习。朱柏铭教授的《公共经济学》讲到了公共经济学的基本原理、运用现代经济学的原理和方法，分析公共部门的经济活动，指引了我们运用基本理论去剖析各种复杂形式下的经济现象。黄步琪教授的《管理有沟通技巧》中讲到了现实型人才、创新型人才怎么和谐相处，同心同德共创辉煌。通过老师们的讲解，为立足自我进一步做好案件管理工作，拓展了思路，为我研究探索新的工作方法提供了指引。

　　4月20日在市院的统一组织下，我们参观了杭州市萧山区检察院的案管系统，认真研读了他们的经验之作《杭州市萧山区人民检察院案件管理中心工作办法》。从兄弟单位的身上，我们掌握了不少新的工作动态，及时更新了新的思想，也为我更好的理论联系实际干好工作，将学习的成果转化为工作的实践打下了坚实的基础。我想通过这次培训，我的业务水平和综合素质一定会有新的更大的提升。

　　三、交流了工作经验，增进了同事友谊。

　　培训期间，认识了许多朋友也是我这次学习的重要收获之一。我们学习成员来自于深圳全市七个不同单位，短短的20多天里，我们由认识到熟悉，由熟悉到熟知。在学习中我们相互汲取，共同探讨；在生活中，相互关心，相互帮助，这些都是珍贵财富。我想这笔财富，都为我们今后更有成效地更高效地开展工作埋下伏笔。培训是紧张短暂的，学习是无止境的，友谊是无极限的，我想这次培训的契机，将为我们更进一步提升自己的综合素质，进一步加深同事友谊，拓开全新的工作局面，完成好自己的本职工作打下良好的基础。

　　四、强化了使命意识，进一步端正了工作态度。

　　没有压力的工作如同快乐的游戏，是真正意义上的忙碌和快乐并存。对上的敬，对下的慈，对人的诚，对事的真，懂得感恩就是精粹。不断强化责任意识，使命意识，勤于和

　　善于学习，努力提高分析和思考问题的能力是工作的根本。一是要工作中十分讲究策略，自觉追求速度、努力做到质量和效益的良好统一。特别是要拥有务实有为拼搏进取的工作精神，时刻充满感情，乐观地对待自己的岗位，充满激情地工作，把满腔热情与科学策略有机结合起来，主动作为，积极作为，善于作为，体现作为。二是要创造性地开展工作，扎扎实实地取得成效，始终牢记党的宗旨，强化法纪观念，时刻不忘提高业务水平，时刻以大局为重，营造团结和谐的良好工作氛围，凡事要出于真心，要以大局为重，共事多沟通，交往相互尊重，相互信任，相互支持，时刻不忘营造一个团结和谐、合作共事的积极上进的工作环境。

秘书实务心得体会5

　　工作心得体会：秘书

　　因为秘书方面的工作，记不清多少回顾不上休息。由于白天事务工作缠身，很多文字材料需要晚上来写。每天吃完晚饭，我就往办公楼走，这已成为一种习惯。进入办公室，在电脑桌前往往一坐就是六七个小时。这时，办公楼前栋通常是漆黑一片，只有412房灯火通明。办公室的夜晚是宁静而美丽的，窗外的世界，不同的时令有不同的风景，春天有花香袭人，夏时有蟋蟀鸣唱，秋日有皓月当空，冬季有瑞雪飞舞，但这一切，窗内忙于敲打键盘的我无暇欣赏。确实，写材料的生活并不都是惬意的。一天凌晨两点多，我写完材料往家里走，左手提着装满文件的沉甸甸的公文包，右手打着雨伞，因为路上雨突然下得很大，寒风凛冽，衣服被雨打湿，伞被风吹翻，加上路灯熄了，天黑看不见路，我深一脚、浅脚地走在雨中，皮鞋进了水，身上冷得发抖，我就像一叶小舟在风雨交加中摇曳。这时，一辆小车从身旁呼啸而过，我忽然想：“此刻，假如有辆车在我旁边停下，人世间雪中送炭的事莫过如此了！”

　　因为工作，记不清多少回顾不上家人。由于要加班，很多星期六和星期日没有休息。爱人对我的工作是支持的，但有时也冒出句气话：“你们局里就算你最忙！”每当此时，我只好回之以“人在江湖，身不由己”的戏言。孩子年纪还小，每到休息日，就要我带她出去玩。但是，我多数时候都无法满足她的愿望。有时，即使带她出去，中途接到电话，也要立即赶回。一次,女儿牵着我的衣服不让走，我感到心里一酸，只好叫爱人一起带着她走到办公楼，然后再让爱人带她回家。后来，因为走多了，话还讲得不流利的女儿，每次到二办公楼前都会清楚地说 声：“爸爸上班的地方。”

　　因为工作，记不清多少回顾不上身体。由于办公室晚上和休息日没有空调，夏天加班很热，冬天加班又很冷。夏天热，因为配了电风扇，可以应付。但冬天就不同了。由于没有取暖设备，几次在办公室写材料时患上重感冒，有时半个月不见好，晚上咳得睡不成觉，材料还要 个接着个写，甚至同时要写几个材料。此时，我倒不是害怕写东西，而是担心感冒刚有好转又要加重。迫不得己，我在12月一个星期六和星期天，第一次以局里名义在宾馆开了一间房子来写材料。一位领导见我感冒很久没好，对我说：“到35岁以后，该注意身体了。”我前年在《人到四十需大修》一文中，开头写的就是“健康的透支，需要弥合”。但是，自己又做得如何呢？对于领导的关心，我一时竟无言以对。

　　我总以为，领导多交任务，这是对我的锻炼。中国有两句古话，一是“勤能补拙”，一是“吃亏是福”。这两句话从正反两个角度揭示了同个道理：机遇往往寓于勤奋之中。对干部成长来说，加班可能是一件苦差事，但不会是一件坏事；可能有压力，但不会是额外的负担。没有一番寒彻骨，怎来梅花扑鼻香？不去用功，怎么能成功？大树是在风雨中成长起来的，人才是在艰苦中磨练出来的。因此，我每接受一次任务，都当成是次考验。能否按质按量完成任务，这不仅是对能力与水平的衡量，也是对意志与品质的检阅。

　　我常常想，领导压担子，这是对我的信任。如果不信任，不会把担子交给我，这也说明自己还有可用之处。特别是在遇到困难时，领导还是一如既往地相信我，给了我巨大鼓舞。所谓“士为知己者死，女为悦己者容”，说的就是，信任给人以勇气，欣赏给人以力量。因此，面对领导的信任，我只有尽心尽力的责任，没有讨价还价的理由。

　　我时常提醒自己，领导关心得太多，而我总是做得太少。领导不仅率先垂范，经常与我们一起加班加点，而且在各方面给予了我们无微不至的关怀。因此，我没有做了一点事情就可以骄傲的资本，只有加倍努力，才能不辜负领导的期望。

　　文秘工作的过程，是艰难、艰辛甚至是艰苦的。但是，其结果，是令人欣喜、使人快乐的。每念于此，一份感谢、感激、感恩的情怀，便在我心灵深处涌动，有如婴儿分娩之幸福，有如大地丰收之喜悦，有如雪夜读书之澄澈，有如冬季日照之温暖……

秘书实务心得体会6

　　会计是一门实践性很强的学科，会计工作是一项技术规范要求很高的工作。社会主义市场经济体制，必须有与之相适应的会计体系。我国的会计学随着经济体制改革的不断深化，也在不断地完善，会计理论与方法已逐渐与国际惯例接轨。会计职业技术教育在赋予学生从事财会工作所必需的基础理论的同时，更重要的是培养学生分析、处理各种经济业务的操作技能。

　　实训内容

　　一、根据经济业务填制原始凭证和记账凭证。

　　1、填写原始凭证的内容为：原始凭证的名称、填制凭证的日期、编号、经济业务的基本内容(对经济业务的基本内容应从定性和定量两个方面给予说明，如购买商品的名称、数量、单价和金额等)，填制单位及有关人员的签章。

　　2、记帐凭证：记帐凭证是登记帐薄的直接依据，在实行计算机处理帐务后，电子帐薄的准确和完整性完全依赖于记帐凭证，操作中根据无误的原始凭证填制记帐凭证。填制记帐凭证的内容：凭证类别、凭证编号、制单日期、科目内容等。

　　二、根据会计凭证登记日记帐。

　　日记帐一般分为现金日记帐和银行存款日记帐。

　　三、根据记账凭证及所附的原始凭证登记明细帐。

　　明细分类帐薄亦称明细帐，它是根据明细分类帐户开设帐页进行明细分类登记的一种帐薄，输入记帐凭证后操作计算机则自动登记明细帐。

　　四、根据记账凭证及明细帐计算产品成本。根据记帐凭证及明细帐用逐步结算法中的综合结转法计算出产品的成本。

　　五、根据记账凭证编科目汇总表。

　　科目汇总表也由凭证文件生成，其编制方法为对用户输入需汇总的起止日期则计算机自动生成相应时间段的科目汇总表。

　　六、根据科目汇总表登记总帐 从一开始的做会计分录，到填写记账凭证，然后登记账簿，再是结帐，对账，编制报表，装订等一系列繁琐的工作，由一个小组的两个人来完成，会计工作的繁琐只有在体会过后才会真正了解。

　　在过程中一定要全心全意投入于该企业的经济业务，稍不留神，就不知道在做什么工作了，接下来要做什么了。当然还要有团队合作精神，一定要把前面的工作全做对了，才能使后面的工作顺利并正确的完成。

　　作为一名未来的会计人员，我们现在刚刚起步，往后会学到更多的东西，并且有很多东西需要我们自己去挖掘。况且会计学科是一门实践操作性很强的学科,所以会计理论教学与会计模拟培训如同车之两轮、鸟之两翼,两者有机衔接、紧密配合,才能显著提高我们掌握所学内容的质量。还有就是作为一名未来的会计人员，我们应该具有较高的职业道德和专业素养。因此我们学校本着理论结合实际的思想，让我们学习培训课使我们不仅在理论上是强的，在动手能力更是强者。这样我们在三年毕业后走出校门才能更好地投入到工作中去。

　　当老师说开始登记凭证时，面对着培训时自己桌上的做账用品，我有种无从下手的感觉，久久不敢下笔，深怕做一步错一步，后来在老师的耐心指导下开始一笔一笔地登记。很快的，一个原本平常上课都觉得漫长的下飞速过去了，但手中的工作还远远未达到自己所期望的要求进度。晚上继续忙当天没做完的任务。看到自己做的账单心里还是很高兴的。虽然很累，但是很充实！有了前两天的经验，接下来的填制原始凭证；根据原始凭证，填记帐凭证，再根据记帐凭证填总分类帐和各种明细帐，现金日记帐银行日记帐。不过我知道我离真正意义上的会计还很远很远，但是我不担心，因为我正在努力的学习这些知识。

　　登记账簿是很考验人细心和耐心的，要根据前面做的汇总登记，在登记总账，稍有疏忽，就要返工，一大堆数字加加减减，算的人头昏脑胀。在账页上的文字数字一定要准确清晰，如果写错要用红笔划线更正，再盖上自己的印章。经过这些天的手工记账，使我的基础会计知识在实际工作中得到了验证，并具备了一定的基本实际操作能力。在取得实效的同时，我也在操作过程中发现了自身的许多不足：比如自己不够心细，经常看错数字或是遗漏业务，导致核算结果出错，引起不必要的麻烦；在培训中几乎每一笔业务的分录都是老师讲解但实际工作中还须自己编制会计分录，在这方面我还存在着一定的不足，今后还得加强练习。

　　这是仅仅我们在校的实训课，接下来面对我们的是企业的真实业务，我觉得我学的还不够多。“精于计算，善于管理，勤于理财”是会计的岗训，所以，我会朝着这个目标不断提高自己。

秘书实务心得体会7

　　0黄 海 鹏08020

　　4会计实务心得体会

　　不知不觉，一个学期又过去了。为期一个学期的会计实务课程也结束了。会计实务这个课程，主要是教我们会计核算的基本程序和具体方法，以此来加强学我们对所学专业理论知识的理解、实际操作的动手能力，提高运用会计基本技能的水平。我现在深感后悔没有每节课都去上，估算一下我的损失，只能用惨不忍睹来形容。不过呢，我还是有所收获，接下来，我来谈谈我上会计实务课程的心得体会。

　　一方面，上完会计实务，我发现自己会计实务做账能力非常差，亟待加强。平时上一些理论课程的时候总感觉自己什么都懂，就算直接上岗也是轻轻松松。然而，等到老师发会计资料让我进行会计模拟做账时，我却无从下手，脑袋一片混乱，甚至连最基本的做账流程都搞错，让我很是苦恼。不过呢，在同学的帮助下，我慢慢理清了思路，做起账来还算顺利，虽然过程还是很艰辛，但是在艰辛中学到了很多，这种困难可能也是我在以后工作中会遇到的，所以也算收获颇丰。通过这次实务做账，我得到一个结论，那就是理论知识必须联系实际，只有把理论付之于行动，我们才能有所收获。一味的进行理论的学习，到了实际工作中往往无法胜任。

　　另一方面，通过会计实务的学习，我发现做会计很需要细心与耐心，稍有差错就可能导致整个会计信息失去真实性与完整性。在这次模拟记账中，主要内容有：根据审核无误的原始凭证登记记账凭证、在编制记账凭证时同时也对记账凭证进行编号、将已登好的原始凭证附在所属记长凭证的后面并粘贴好、对已登好的记账凭证和原始凭证进行核对、根据审核无误的记账凭证逐日逐笔登记并日清月结、根据审核无误的记账凭证登记各种明细分类账、在登记账簿时应注意在记账凭证上做好已记账的标志、根据记账凭证登记总分类账以及对账。这么多的过程，出现错误是在所难免的，不过呢，多次耐心、细心的检查往往能少犯错误。这就要求会计人员必须在工作中保持十二分的警惕，以细心、耐心的态度对待自己的工作，只有如此才能成为一个合格的会计人员。

　　以上就是我上完会计实务的心得体会，可能有点肤浅，分析的不是很深入，但是我真的只有这种水平了。通过这次会计实务的学习，我真的学到很多，但是并不代表我以后工作上久可以顺风顺水，困难还是会有很多的，而我现在唯一能做的就是继续努力学习，继续把会计理论付之于行动，在以后工作中一步一解决，并在实践中积累经验，争取做一个合格的会计人员。谢谢！

秘书实务心得体会8

　　会展实务学习心得

　　经过一个学期的学习，会展实务这门课程也要结束了。从刚开始对会展实务的懵懂，到后来的初步了解，再到后来喜欢上这门课，是一个过程，这更是一个成长和学习的过程。短短的一个学期，想要把会展这门课程学透，把这个行业了解彻底那是不可能的。经过一学期的会展实务学习对于这门课，从最初的陌生到现在有一定的了解，感觉会展这行业发展前景还是很不错的，发展空间大，可以说是朝阳产业。

　　会展实务的主要内容：

　　会展实务这门课，主要分为九个章节来介绍，首先介绍会展与会展业，说明了会展的含义和类型，活动的主体是什么，会展管理机构及会展法规，以及会展业的特点与发展趋势，对会展业的有关情况进行简单介绍；第二部分会展调研与立项策划实务，主要包括会展调研与分析和会展立项策划；第三部分展前策划和营销实务，会展之中最重要的环节大概就是展前的招展招商策划、市场调查、展会的营销宣传推广了。举办一次相关会展，展前的招商质量，招商人数，招展的面积范围，这关系到这次会展的好坏和质量；第四部分是展会现场服务和管理，举办一次会展需对相关的展品运输服务、布展撤展、专业观众服务、开展中的服务等进行管理，妥善安排；第五部分会展常用文案写作，主要介绍了怎么来设计一些会展业务合同、招展函、专业观众邀请函、参展商手册、展会会刊、新闻稿等一些需要注意的细节；第六部分会议实务，主要是针对展览会中相关会议的策划与实务、独立运作的会议的策划与实务、会议的接待以及会议现场布置和管理；第七部分是会展中的电子商务，当今社会电子商务的发展日益完善，会展的发展与之有很大的联系，现代会展已经脱离不了互联网这个工具，如何利用好网络来开展会展的工作是个值得探讨的问题，本章节包含了电子商务在会展中的作用、会展网络营销实务、展会专门网站的建设等进行一系列的说明；第八部分会展项目财务管理，每举办一次会展都必定会涉及到资金问题因此本章节重点介绍了会展项目财务管理、收支预算、会展项目筹资；最后一部分会展评估，从会展评估的概念、意义及目的、会展评估的内容和评估标准、会展评估的程序、会展评估的实施、会展评估报告编写这几方面入手来介绍。以上是会展实务这门课程的一个基本知识框架。纵观会展的运作过程，大体上可以分为展前、展中和展后三个阶段，每个阶段都有其不同的工作内容。

　　在近几年，会展业可以算是大放异彩，发展趋势可谓算是迅猛，这点从会展业呈现出的特点不难看出，从实际的例子也能看出，就我国来讲，2010年的上海世博会来说，可谓是空前的，在海内外产生了极大的影响。

　　虽然会展实务学习只有短短的一学期，但还是有所收获的。至少懂得了展览会招商策划是怎么一回事，包含了哪几部分。招商方案是展览会整体策划诸多方案中的核心方案之一。展览会招商方案是为展览会邀请观众而制订的具体体执行方案，它是在充分了解展览会展品需求市场的基础上，合理地安排招商人员在适当的时间里通过合适的渠道进行展览会招商活动，是对展览会招商活动进行的总体安排和把握，目的是保证展览会开幕时能有足够的观众到会。一般规模不大的展览会招展书与招商书基本合一但层次较高和规模较大的展览会则可以设计专门的招商书。1.招商书的内容：一份热情洋滋的招商书主要内容有;介绍展览会的概况;阐明办展的宗旨和目的，介绍本展览会历届或本届预计到会的重要展商情况。介绍本展览会展出期的活动(论坛)等情况。有些招商书(邀请函)中还附带做些调查，如;参观的目的是采购、收集信息还是寻找合作? 你对展览会展出的哪些专业(或产品)感兴趣等。2.招商方案策划：常见的展览会招展方案有展览会招商分工、展览会通讯及观众邀请函的编印发送计划、招商渠道和措施、招商宣传推广计划、招商预算以及招商进度安排等内容。每一内容都有具体的要求，所以，在制订方案时必须统筹考虑、合理安排。对会展业的认识：

　　一、世界会展业的历史

　　人类社会展览活动原始阶段萌发于原始社会的祭祀活动，直接以农畜产品、手工业产品作为陈列手段的展览，可称为祭祀品展览，往后有宗教艺术展示，再发展到古代物品交易集市的商品陈列展销。

　　世界古代展览阶段为公元8-16世纪，展览即古代集市、庙会。欧洲集市的规模比较集中，举办周期长，功能比较齐全：零售、批发、国际贸易、文化娱乐，最著名的有中世纪的法国国际贸易集市——香槟集市，在12-13世纪尤为重要，它由法兰西的香槟伯爵建立，在其领地内的4个城市轮流举行，成为法、意、德、英等国商贾云集之地。香槟集市的形成和发展，是社会分工和生产力发展的结果，是古代会展活动较为完善的形式。

　　世界近代展览阶段为公元17-19世纪，这一时期欧洲展览会出现革命性的变化，出现纯展示性的艺术展、纯宣传性的国家工业展。其中1851年的英国“万国工业博览会”堪称世界展览会历史上的里程碑。当时，工业革命使英国成为“世界工厂”，为向世界展示其强大国力，举办了此次史无前例的盛会，历时5个月，观众600多万人次，这标志着人类发现了一种国际间大规模文明交流的新形式。这种展览会逐渐发展成全面反映人类科技、文化的独特的展览会——世界博览会。英国“万国工业博览会”被视作世界第一个世界展览会，此后，世界博览会两年一届，几乎不间断地延续到今天。每届世博会都是一部生动的百科全书。一个半世纪来，世博会向世人隆重推介世界首创的重大发明：1876年费城世博会上的贝尔电话机、留声机，1939纽约世博会上电视机，1964年纽约世博会上电子计算机技术、复印机，1985年筑波世博会上机器人技术等等。历届世博会递交的评奖报告，有千余种新开发产品，记录了人类征服自然，提高生产率，改善生活质量的历程，堪称人类历史的里程碑。

　　二、世界会展业的近代阶段

　　世界展览的现代阶段表现为贸易展览会和博览会应运而生，成为产品流通的重要渠道，其标志是1894年的德国莱比锡样品博览会。样品博览会以展示作为手段，交换作为目的。样品博览会是现代贸易展览会和博览会的早期形式，两次世界大战期间，综合性质的贸易展览会和博览会迅速发展成为主导形式，第二次世界大战后，贸易展览会和博览会朝专业化方向发展，到20世纪60-80年代，在世界范围内急剧发展，成为一个庞大的行业，并形成为完整的体系。

　　三、世界会展业的发展趋势

　　1、产业化趋势：全面对接，产业互动

　　会展经济在世界作为一个新兴的经济形式已经日益显现出其强大的生命力，会展经济所具备的产业化特征也日益明显，主要表现在会展经济的产业内涵不断延伸、会展经济产业效益快速增长和会展经济产业规模持续扩大。世界会展经济发达的国家，会展经济在国内生产总值中的比重大致为%。

　　2、国际化趋势：宏观调控，扩展竞争

　　对于众多世界展览公司来说，世界会展业是一个潜力巨大的市场，随着服务贸易准入壁垒的取消，使他们进入会展市场的渠道更加畅通，并使世界会展市场竞争日趋国际化发展。另外，入世能给世界会展业带来先进的管理经验和办展技术。

　　3、法制化趋势：健全法规，规范市场

　　与国际会展业的蓬勃发展相比，世界会展业的法制进程却十分缓慢，尚处于初级阶段。世界会展的现行立法，包括关于会展审批管理的规定、关于举办者主体资格的规定、关于展品进出关、运输等的规定及地方政府规定。

　　4、集团化趋势：渠道多样，优势互补

　　集团化是国内各个产业部门急需解决的共同问题，它是伴随市场竞争而产生的一种企业经营战略。国际会展行业的集团化可以分三步走：一是采取横向联合、纵向联合、跨行业合作等灵活多样的组织形式，组建会展集团；二是开展品牌竞争；三是实行世界扩张。

　　5、品牌化趋势：规模导向，品牌支撑

　　国际已初步涌现出一批具有知名品牌的会展企业或展会，国际会展业的品牌化应主要围绕三个内容来进行，即培育品牌展会、建设会展名城和扶持领导企业。

　　6、专业化趋势：专业定位，专业运作

　　在过去相当长一段时期，国际会展业追求的都是综合化，强调小而全，并希望以此吸引更多层次、更多类型的参展商，结果造成展览会特色不鲜明、规模普遍小、吸引力不强。近几年来，国际会展界已在这方面做了大量有意义的探索：一是展会内容的专题化。二是场馆功能的主导化。除了会议或展览需要有明确的定位外，场馆也应该有比较清晰的主导功能定位。在会展发达国家，一些国际性的品牌展会总是固定在某个或几个场馆举行，这样既便于会展公司和场馆拥有者之间开展长期合作，又有利于培育会展品牌。三是活动组织的专业化。

　　7、多元化趋势：一业为主，多种经营

　　从整体上看，世界会展业正在向多元化方向发展，具体包括产品类型的多行业化、活动内容的多样化和经营领域的多元化。其次，会展形式正在从传统的静态陈列转向融商务洽谈、展会参观、旅游观光、文化娱乐等于项目于一体，这是全球会展业发展的必然趋势。

　　专业：10旅游管理

　　班级：2班

　　学号：

　　姓名：王云

秘书实务心得体会9

　　行政秘书培训心得体会

　　由于日常工作的需要，为了提高文秘人员综合素质，按照污水公司部署，于X月X日参加了公司举办的行政文秘人员的培训。我们观看了教学光盘《如何成为优秀的秘书》，谭一平老师根据自己从事文秘工作的经验，做了精彩的讲演，并通过做事、做人教我们怎样成为一名优秀的文秘人员。通过观看教学光盘，我深深地被谭老师渊博的知识、不俗的谈吐、高超的授课技巧和丰富的工作经验所折服，并从他的授课中学到了知识、受到了启迪、开拓了视野。在没有培训前，每天忙不完的工作使自己感到苦累和浮躁，心态总是不平衡。通过这次培训，我认识到自己工作的重要性，并以自己岗位为自豪。这次培训使我受益匪浅。首先，对职业标准化也有了一个系统综合的认识；其次，深感到所学知识有限，有了一种危机感；再次，对我们今后的工作大有帮助。作为办公室文字工作人员，确保各类文稿的撰写起草能够按时、认真、高质量完成、传达或上报，不仅关系到部门的工作效率和质量，也关系到单位的形象。文秘工作无小事，做好每一件大事都是小事，做错每一件小事都是大事，有时一个标点、一个字、一句话的错误就有可能导致整个文稿满盘皆输，甚至严重损坏部门形象，所以文秘工作者不仅要有较强的政治敏锐性、扎实的文字功底，更要有要有耐心、细

　　心和恒心。

　　这次培训，时间虽短，学习的内容却不少。在今后的工作中我会不地探索和实践，克服畏难情绪，确立学习也是工作，学习是为了更好生存、更好发展的理念，把文秘工作为长知识、长才干的阵地，锻炼自己、成长自己的摇篮，努力提高自己的综合素质。同时改进自己的不足，向书本学、向领导学、向身边的同志学，不断提高自身的工作能力，为XXXXXX事业的发展添砖加瓦。

秘书实务心得体会10

　　秘书定义是：“位居领导人身边或领导机构中枢，从事办公室事务，办理文书，联系各方，保证领导工作正常运转，直接为领导工作服务并为各方面的事务与信息助手”。下面是小编整理的办公室秘书工作心得体会。秘书工作心得体会感受【1】

　　一年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职秘书工作和领导交办的其它工作。

　　一是素质进一步提高。为了适应新形势下政府工作需要，一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。有效地提高了理论水平和思想政治素质，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。

　　二是当好参谋助手。按照办公室分工，我主要职责是负责副市长王同志的秘书工作，组织起草有关领导讲话和综合性文字材料，承办有关会务，搞好相关服务。为做好工作，经常随领导下基层搞调查研究，密切联系实际，注意收集有关资料，用心为领导实施正确决策提高准确可靠依据，当好参谋助手。20xx年，协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标，使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展，有力促进我市经济持续健康发展。

　　三是为民务实高效。按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》，用心转变工作作风，增强公仆意识，为民务实高效。以全心全意为人民服务的宗旨，把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点，对群众来访和办事人员换位思考，将心比心，用心热情为基层和群众办事，恪守为民之志，切实为领导分忧，为百姓解难，充分发挥桥梁纽带作用。

　　工作踏实，任劳任怨，务实高效，坚持网上签到，每一天记工作日志，自我激励，自我鞭策，时时处处以党员标准严格要求自己，自觉维护办公室形象。

　　一年来，虽然自己在工作上取得了必须成绩，但还存在着不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出注意想办法的少。二是调研不够，有些状况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。在新的一年里，我将扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好。

　　一、学习方面

　　虽然这几年我从事文秘工作积累了一些经验，文字功底也逐步提高，各方面的潜力在办公室领导指导下，以及同事的帮忙下得到多方煅炼，但是与市委办公室高标准要求还有许多差距，要弥补这些差距，就务必加强自身学习，透过学习——实践——再学习，不断提高自己的理论水平和分析问题，解决问题的潜力。

　　我深知：作为一位秘书，如果没有扎实的理论功底作基础，没有正确的理论指导实践工作，就不可能做好秘书这行工作，就不能真正成为一名合格的秘书。

　　今年以来，我在用心参加市委办公室组织的各项学习活动，认真完成学习任务的基础上，还十分注重个人自学，年初征订了《应用文写作》，坚持每一天阅读各类文章，并认真做好读书笔记，努力做到融会贯通，联系实际，举一反三。

　　注重学习效果，做到活学活用，学以致用。并根据日新月异的形势发展变化，注重学习新知识，熟悉新学科，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求，不断拓宽知识视野。在工作中我有强烈的工作事业心和职责感，有多做事、干好工作的强烈愿望。敢于应对困难，能吃苦耐劳，加班加点毫无怨言。今年3月18日，根据市委办公室的安排，我到地委办信息科跟班学习两个月，使自己个人潜力得到进一步煅炼。

　　二、业务方面

　　我作为政法口的秘书（文秘招聘），除用心完成办公室交办的各项工作以外，还主动为分管领导服好务。今年以来，我认真完成了办公室领导交办讲话及各种汇报、通知、总结、经验交流材料等材料的起草校对工作，及时编写了各类政法方面的信息；对领导交办的各类信访案件做到及时处理、及时报送。

　　全年跟随领导5次下基层进行调研，并撰写了有价值的调研。听从领导，服从安排，今年根据办公室的安排，我参加民兵训练，在训练中，我始终坚持能吃苦能战斗的精神，认真完成各项训练任务，受到了阿克地委、阿克苏地区行署、阿克苏军分区的联合通报表扬，并颁发了先进个人奖牌。

　　三、自觉遵守办公室各项规章制度

　　今年以来，我严格要求自己，认真遵守市委办公室的各项规章制度，自觉做到值好班，上班不迟，下班不早退，按要求及时签到，个性是在有急事、到其它单位办事、下单位调研等状况都自觉向办公室领导请假。

　　四、存在的问题及打算

　　1、虽然自己平常也加强了学习，但是学习资料仅仅限于自己对口业务方面的学习，其它方面的知识看得比较少，知识面不广大。所以在新一年里我将进一步加强学习，更好的适应办公室工作。

　　2、心再细一点，工作再得细点，避免出现不必要的错误，进一步提高办文质量。

　　3、加强各方面潜力的煅炼，不断提高自己的办事、办文潜力，提高工作效率。

　　在一个单位，领导的任务是决策、指导、组织、协调。而秘书的任务则是为领导的活动提供服务。领导集体确定的组织目标，既是领导的工作目标，也是秘书人员的工作目标。因此，秘书人员始终都参与到领导活动中去，但又和领导者的工作绝然不同，既不能以领导的面目出现，又要辅助领导做很多工作。怎样摆正自己的位置，处理好与领导之间的关系？根据我多年的秘书工作实践，得出以下几点心得：

　　一、尊重而不迎合尊重领导是秘书人员应有的品德。怎样尊重，倒有个“度”的问题。我认为，尊重领导的根本，一是维护领导的威信，从内心里敬重领导；二是给领导补台，尽力协助领导做好工作。在为若干领导服务中，要从维护领导的团结和威信出发，一视同仁，不能看人行事，厚此薄彼。不能在这个领导面前说那个领导的短处，更不能把某些领导的缺点散布到群众中去。但也不能把为领导服务庸俗到溜须拍马、巴结讨好的程度。

　　二、服从而不盲从

　　前边说过，秘书工作和领导工作在目标上是一致的。所以，秘书对领导的指挥必须服从。秘书的每一个行动必须与领导合拍，为领导决策的每一个环节进行有效地服务。要做到服从而不盲从，一是认真领会、忠实体现领导意图；二是要恰如其分地为领导拾遗补缺。但要注意，服从不是人身的依附，不是唯唯诺诺地趋附。

　　三、参与而不干预

　　秘书参与决策，必须在自己的职权范围内、在领导授予的权限内决定和办理事项，提出建议或方案。即使所提的建议或方案被采纳，秘书也不能认为这是在决策，更不能产生这是与领导共同决策的错觉。这种错误思维会使自己错位，甚至干预、干扰领导的决策。也不能以秘书工作的主动性和超前性为借口，把超前的服务当成超前的决策，而只能看作是领导决策前的服务。

　　四、辅佐而不自作主张

　　秘书在为领导决策服务的过程中，要办理很多有关事务。在办文时，不能不经领导同意，擅自加进个人意见。特别是领导决定了事项，不能再作修改。秘书如感到必须修改的，须请示主管领导同意。在办事时，也只能按领导的授权和意图办。在办理过程中，根据实际情况，有些地方需改变领导意图的，必须报经领导同意，决不能自作主张。

　　五、代理不等于职权

　　秘书人员常常在领导授权下，代理领导处理一些日常事务或工作事项。这容易使秘书人员产生自己与领导同样有权的错觉。必须明白，代理不等于职权。即使是领导授权办理的事情，遇到问题时，也应该及时请示，办完后及时汇报。办理中出现的差错，要耐心听取领导的批评和指导。

　　六、做出成绩而不骄傲

　　嫁衣是为新娘增光添彩的。秘书的劳动成果是以领导的名目出现的，是隐匿在领导的劳动成果之中的。这是秘书工作的辅助性、服务性决定了的。秘书人员应以为领导做出成绩为荣，应有在为领导服务工作中锻炼提高自己的思想。丝毫不能把成绩归于自己，把份内工作的成绩作为提高自己身份的筹码。也不能把优越的秘书地位和条件作为骄傲的资本。正确的心态是：自尊自强，谦虚谨慎，态度和蔼，平等待人。

秘书实务心得体会11

　　浅谈教学秘书的工作体会

　　王珍珍

　　回顾两年来从事教学秘书的工作历程，此时最想说的就是感谢学院给了我一次展示自我的机会，感谢领导及同事们长期来的信任、支持与帮助。

　　在我刚刚踏上教学秘书岗位一职时，以为教学秘书只不过是从事一些教学资料的整理，上传下达一些有关教学信息，领发教学用品等简单的工作而已，认为凭着自身能力应该很快能胜任此项工作，但经过两年的工作实践，让我深深地体会到教学秘书工作并非是我所想的那么简单。

　　教学秘书是教学主任的助手，是系级常规管理的重要岗位，为使本系的教学工作有规律、有组织地正常运转，并且做到各个环节高效、合理而无梗塞，身为教学秘书应该开展大量细致的基础性工作。但教学秘书工作对我来说是一个完全陌生的岗位，由于对教学环节不十分了解，往往考虑的不够细致、充分，因而刚开始工作时常常空有一腔热情却不能达到相应的工作效果，常常付出了很多辛苦，但还是会出现一些这样那样的差错，给教学工作的正常运转造成了一些被动，这使我内心受到了很大的触动，也使我的自信心受到了很大的打击，在那时，我的领导及同事们给了我极大的帮助，他们耐心的帮我找出工作中的不足之处，指导我如何去开展工作，如何提高工作效率，同时我也虚心学习，吸取他人好的经验，弥补自己的不足，使自己很快走出了工作困惑，保证了教学工作的顺畅运转。通过两年来的工作锻炼，我认为教学秘书应具体以下的能力

　　一、处理信息资料能力

　　教学秘书的工作是具体的，每天要面对大量的文件、电话、会议、资料，这些材料都是从不同环节和角度，保证教学工作的顺利进行。这些信息材料的时效性、指导性和收藏价值各不相同，它涉及到目前乃至今后教学的评估，教师的考核以及新专业的设臵等教学工作，作为教学秘书必须具有迅速、准确地处理这些材料的能力，也就是对材料分门别类，收藏存档，并向系领导及时汇报，向有关教师及时通知。同时，教学秘书还要客观、全面、及时地采集来自基层学生的反馈信息，及时整理、报告有关领导，以进一步执行决策或调整补充，完善决策，使之更加符合教学实际的需求。

　　二、具有良好沟通的能力

　　秘书的工作是辅助系主任处理的日常事务，确保教学的工作有条不紊地展开。这种工作避免不了时刻与人打交道，既有联系学校各部门和广大教职工，又有来自基层的汇报和请示的问题。这需要教学秘书是有较强的沟通能力。这是因为教学秘书参加校内各机关的会议，经常和上下左右部门的人员传递消息，加之他们的个性不同，而且由于工作不同所形成文化氛围也不同，为达到沟通畅通，需要教学秘书在坚持原则的前提下，要有灵活性和应变性，热情而又机智、幽默地传递信息。

　　三、协调合作的能力

　　协调是指多个部门，多个成员间的互相配合，它既有数量的配合，又有各项工作的时间配合以及行动的配合。与其它教师相比，教学秘书的许多工作需要与他人协同合作方能完成任务。教学秘书作为系领导的助手和参谋在协助系领导部署、安排教学活动时，要积极主动，同时对事物的发展要有预见性。要充分考虑各个教师特点和需要的前提下对各项事情的轻重缓急，所需时间极易出现问题的环节做到心中有数。综合这些方面的情况，有理有据地安排系里有关的教学活动。教学秘书在协助领导做好协调各相关领导人员的工作时，应有发展的观点，对要协调领导安排、检查、调研工作的各环节事先应认真思考一番，对可能出现的情况应有准备，以防意外。教学秘书应有这种能力，帮助系里领导协调处理各种事务，以推动系里工作顺利进行。

　　教学秘书还应有合作的观念和能力。教学秘书在协助系领导下达和督促其他人员完成任务的同时，要有明确的角色定位，不能把自己等价于领导，言行举止要和蔼，不应高人一等，实际工作要任劳任怨，只有这样，才能与办公室其他人员处理好协同合作的问题。此外，教学秘书还要与上级业务部门，如教务处等部门进行联系合作。

　　总之，协同合作才能完成各项任务，教学秘书要有这种合作的精神，更要有这种能力。教学工作虽然大家各有分工，但它是在合作、互助的基础上的分工，许多事情要互相理解、体谅。（4）文字写作的能力

　　写作能力是教学秘书完成工作的基本功，无论是学校内部沟通信息或者是对外进行交流，都离不开信函和文稿的撰写。及时、准确、简洁地使用书面语言写作，完整地表达思想，都将直接影响到教学秘书工作的质量。文字写作能力对于教学秘书来说是必不可少的，是一个合格教学秘书的基本要求。

　　要提高写作能力，必须不断增加写作的修养、强化写作训练，日常工作中各种教学文稿写好后，要反复读几遍，删除含混的字词和不符合语法的句子。值得一提的是，教学秘书的写作应从公文写作的特点出发，掌握好教学公文的格式和术语，写出的报告要结构层次分明语言准确、鲜明生动，这是对教学公文写作的基本要求。总之，多读多写是提高写作的基本和唯一手段，教学秘书应注意平时的积累和提高。

（5）计算机管理操作的能力

　　计算机的使用已广泛地进入高校机关的各个部门，熟练掌握和使用计算机是教学秘书的基本技能。计算机显著特点是功能多、效率高、速度快。教学秘书的许多日常事务工作，如档案管理、教师工作量计算、教学计划修订等工作都利用计算机完成。计算机在现代社会中的影响越来越广泛，随着加入世贸，高校与国外的交流和联系也日益频繁，计算机作为现代社会的重要沟通工具，与人们的工作联系不断密切。教学秘书要不断加强使用这些工具的水平，以适应未来工作的各种要求，教学秘书要有这种预见和紧迫感。

（6）创新和开创能力

　　创新是时代的要求，是社会主义市场经济对社会各行各业提出的要求。在日益竞争的社会中，只有不断创新，高校以及所属院系才能在竞争的环境是生存和发展。作为系领导助手和参谋的教学秘书，应该具有创新和开拓的能力，经常关注并收集各兄弟院校教学、管理的新措施以及社会对人才需求规格的信息。除了对有关信息材料分类整理，向系领导汇报外，还应综合分析，形成自己的思想和见解，为领导提供教学、管理的新建议。从而有效地获取最新的发展信息，给领导的决策提供科学的依据。

　　以上是我从事教学秘书工作两年来的一些心得体会，在各项应具备的能力方面我还存在着很多欠缺，需要在以后的工作中不断的学习，不断的提高，逐步地完善，努力做好教学秘书工作。