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大学生实习个人心得体会

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大学生实习个人心得体会(通用3篇)

大学生实习个人心得体会(通用3篇)

大学生实习个人心得体会1

  __月x日,对于我来说是一个特别而紧张激动的日子,因为这是我第一次到中国移动沟通营业厅上班。当我踏进沟通营业厅的大门时,我感受到了自己的责任,即使我仅仅是个实习生,我轻轻告诫自己“一定要勤奋用心做事!”

  自我上班的前几天,店面经理分配给我的工作很简单,就是坐在办公室里激活sim卡。本以为这是一件最简单轻松的工作,然而却那么的考验了我。做了一小时后,我开始觉得累了,枯燥了……重复几百遍同样的动作,我开始厌倦了。然而,眼看着快要下班了我的工作还没有完成,着急的心情使我越做越乱。这时,经理走来对我说:“做不完不要紧,按要求有质量完成就可以了。”顿然我感觉自己确实渺小,很小的事情都完成不了。同时我也很感谢经理对我的照顾和宽容。

  时间流逝地很快,我开始被安排到营业区工作了,换句话说就是要开始接待客户了。培训了两天,要记住的东西太多,也很复杂。心底里,我开始想念在办公室里的轻松美好时光。可是,经理的安排自然要服从,我的实习生活即将迎来新的挑战。原以为在中国移动做事很轻松,可以坐在办公室里凉空调。然而事与愿违,每天面对着不同的客户,回答不同的问题。有时候面对客户的提问,我根本回答不出,自信心就会被打击。这时,我想起了同事对我说过的一句话——你不是专业人员,你不必强逼自己什么都懂,不懂的就问人。其实,从这次实习中我最大的收获是即使我犯错了,也不会太指责自己,我也学会了对自己宽容并且善待自己。

  中国移动沟通营业厅是一个为广大群众服务的机构。其中“用心营业”就是宗旨之一,微笑迎送是要求。无论是在什么时候,对待什么客户,无论客户是贵宾还是仅是进来咨询问题的,都要热情迎接,都要用微笑接待,都要用心解决他们的问题,即使是指引客户充值都要耐心地指导并且按公司的要求去做好。微笑可以说是服务的熏香剂,她能够使等待已久的客人感受沟通营业厅的真诚;用心是服务的窗口,她可以让客人感受到沟通营业厅诚挚的为民服务宗旨。有这种体会是在接待客户中得出的。还记得有一次,一位男客户需要补卡,但是他提供的凭证不足,于是他就不断地指责中国移动公司,言语实在难以入耳。然而,我们的店面助理依然静静地、谦虚地听着这位客户的抱怨。等店面助理向客户交待完后,立即汇报经理并且请示上级,在花了比较长的时间后终于请求客人留下电话承诺尽量帮他解决问题,客人才满意离开。原本觉得店面助理被他骂得很冤枉,可是再深一层地思考一下,其实客户也是紧张他的事情而已。这并不是被骂这只是客户发泄的一种方式而已,我们可以静心倾听,应该克制自己的情绪,这样就能够做到用心服务了。

  现在写着这份实习总结,回忆起的温情很多,似乎经理的谆谆教导声音还在耳边响起;休息期间和同事们交谈中的欢笑好像愉快的音乐围绕身边;一幕幕一起吃饭、一起睡在同一空间里的场景……每当我做错了事或者跟客户解释错误了,都有他们为我解决。这些让人感动的事情不是常有的,平凡的举动就在这时候变得不平凡了……

  经过这两个月的实习,我学会忍耐,学会用心营业,学会宽待自己。其实,真的很感谢中国移动公司给我这么一个珍贵的机会,让我得到了锻炼,丰富了我的社会经验。同时,很感激营业厅里的每一位员工,使他们帮助我成长的。我希望以后还能有机会在中国移动公司沟通为大众营业。

大学生实习个人心得体会2

  顶岗已经第十周啦,这一周没有什么特别的事情发生,都是一些很平常的事情,每天都是去上自己的课,没有课的时候在办公室里备课,看书。这一周的顶岗周记想写一下自己的顶岗心得,自己当老师的体会。由学生到老师的转变让我意识到了成长的意义,作为一名学生可以在上课的时候打盹,而作为一名老师每天上课的时候需要带着饱满的状态去上好每一节课,就算整个课堂上没有一个学生在听,我们也需要把课堂讲下去。作为一名学生,太多的是知识的增长,而作为一名老师需要的东西太多。不仅在工作生活上,还有在人际交往中需要的东西都太多了。

  班里的学生普遍在十五六岁的年龄,相比较我而言我与他们的年龄相差五六岁,作为我这个年龄的新老师原本是比较好与学生相处的。可是通过这些时间我发现我对他们的了解还是不够,有些学生不知道是什么原因已经对学习完全失去了信心,在我的化学课堂上能专心听讲的人只占了班里的百分之四十,同时我也带了另一个班的物理,我发现在物理的课堂上几乎所有的学生都能跟随着我的脚步在认真的听讲,该做笔记的地方学生们就会拿出笔来写。针对这两个班里学生的差别我反思了很多,我在大学里学的专业是化学,之所以还带了门物理仅仅是因为学校的安排,要说我教学的基本功,化学肯定是比物理要强很多的。所以我觉得是否与班风有关系,我应该找这些学生们谈一谈,在我上课的时候不听课是因为压根就是听不懂还是一些别的什么原因。后来我找了一些学生谈了谈,有的学生说他不仅在我的课堂上睡觉,在其他科目的课堂上照样睡觉,因为他们觉得他们肯定是考不上高中的,所以不想学了。我通过自身的经验告诉他们在他们的这个年龄学习才是最应该做的事情,大学的生活很美好,不管是上高中还是中专我们都应该找个学去上,而不应该在十五六岁的年龄就辍学,有些中专也是需要分数限制的,我们为什么不能在最后的这一两个月里好好拼一下,不仅是为了我们父母的期望也是为了我们自己。通过这次的交谈我发现这些学生在课堂上得表现好了很多。我懂得了作为一名老师应该多与学生们进行交流,去了解他们,提高课堂的学习效率。

  今天下午学校又放假了,又可以过周末了,很开心。

大学生实习个人心得体会3

  摄影测量与遥感实习是摄影测量学和遥感技术相应用的综合实习课。本课程的任务是通过实习掌握摄影测量的原理、影像处理方法、成图方法,掌握遥感的信息获取、图像处理、分类判读及制图的方法和作业程序。从而更系统地掌握摄影测量与遥感技术。通过实习使我们更熟练地掌握摄影测量及遥感的原理,信息获取的途径,数字处理系统和应用处理方法。进一步巩固和深化理论知识,理论与实践相结合。培养我们的应用能力和创新能力、工作认真、实事求是、吃苦耐劳、团结协作的精神,为以后从事生产实践工作打下坚实的理论与实践相结合的综合素质基础。

  通过一周的室内实习任务,最大的感触就是从新认识了摄影测量和遥感这门比较抽象的学课,以前在课堂上总觉得这是一门非常难懂也非常难学的课程,可是就在这周的室内收集资料实习的过程中我的想法突然改变了,其实摄影测量与遥感这门学科并没有所想的那么难懂和难学,只要我们愿意去学、去发现这门学科的奥秘我们还是非常容易掌握和理解的。开始接触是觉得它是我们所有学科中最抽象的,可是当我们把我们所学的理论知识和这次室内搜集资料的实习结合起来对比和深入研究后,才真正的发现这是一门多么有内涵和适应新时代的必要科目,很多情况下,对于大面积的测图我们都少不了对它的应用,同时在将来摄影测量和遥感也很有可能会取代我们所有传统的测图方法,真正的把它完全的应用到我们的所有调查土地资料中,以见证它的最有效的作用。

  由于我们学校大量缺少摄影测量和遥感这门学科的仪器和工具,所以学校把这次实习任务主要定为网上搜集有关这门学科的资料及书本上理论知识相结合系统的学习。虽然这方面的设备大量的缺乏,可是仍然没有撮箕到我们学习的良好心态,在这个过程中我们还是以自己的最大热情完全的投入到此次实习中。通过这次实习我们的收获很大,在很多情况下我们都得到了很多意外的收获,获益匪浅!不仅对书本上的理论知识有了通盘的理解,更重要的是从实践中检验了它的真理,了解了它的适应范围之广和作用之大,为我们以后从事工作而需要它打下了坚实的理论基础与实践经验。

大学生实习个人心得体会(通用3篇)

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