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实习店长转正工作总结

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实习店长转正工作总结3篇(副店长转正个人工作总结怎么写)

  大家可以将善于总结看做一种责任,这样能让我们对事物有整体和细节上的认识,那么相关的工作总结该如何写呢?下面是范文网小编收集的实习店长转正工作总结3篇(副店长转正个人工作总结怎么写),以供参考。

实习店长转正工作总结3篇(副店长转正个人工作总结怎么写)

实习店长转正工作总结1

  首先,感谢各位领导的提点帮助和支持,我很荣幸能够获得提交转正申请的机会。这是领导对我工作上几年如一日兢兢业业之肯定,同时责任也伴机遇而来,对我来说是更大的挑战!

  一、业绩—新岗拼搏100天

  任职新岗位已3个多月,忙碌中总感觉短暂,但异常充实。首先,赴任新岗的我,为门店做了以下工作:

  1)构思陈列

  第一个月,通过基本构思,将店内陈列和布局重新分布调整:推出两个花车陈列,以期配合厂家活动方案,整个花车全部做了相关活动堆头。

  在活动方案来之前就根据门店销售额情况把计划备足,然后全员贯彻活动方案。活动期间极大的刺激了销售额的增长,也刷新了门店连续四天销售额过万的历史。

  2)更新布局

  同时,我对门店商品的摆放和陈列进行调整,门店正门位置和黄金位置,主要陈列对门店贡献值较大的、对门店产出有利的品类,以及门店的高毛主推出量品种,做大陈列面,商品的选择做精细化挑选。

  经过品类调整,阿莫西林类从原来的每月销售额5000元左右增长到现在的平均每月8000元左右,毛利的增长幅度可高达60%;甲硝唑从原来的的每月4000元增加到现在的每月8000元左右。

  3)向创新要效益

  在我任职期间,预计从4—5月天气升温。为方便每一位口腔方面的患者服药,我向公司提议增加门店矿泉水资源——既可以为顾客带来便利,又可从中获得额外利润。

  同时,门店整体的商品结构也在逐步根据自己门店的商圈性质、顾客属性进行调整,我的最终目的是希望门店商品管理日趋精细化;门店的价格管理能带来更大效益。

  4)存量+结构手术

  任职期间,我勇于增加门店商品存量和商品结构,对于一些重症和大门店有大备货量的品种,也尝试加大一定的备货量,明显改善了处方药的客单价。

  像之前很多3—5盒销量的品种,经过改善备货有时可达10—20盒的销售。如此逐渐会形成良性循环,让顾客感到门店品类之全,增加顾客黏性。

  5)防止顾客分流

  我认为,门店的货物品类之齐全相当重要——缺货品种要及时补足。不管任何时候,一旦门店出现缺货,都要第一时间借助各种资源把货备回门店。

  因为顾客购买的习惯很重要,一旦顾客去寻找或对其他渠道产生依赖,有可能产生顾客分流,部分品种的销售收到损失。

  在比较中我发现,顾客会越来越有辨识性,对价格也愈加敏感。最终,经过几个月的调整,门店的销售额和毛利额不管是同比还是环比都在稳步提升中。

  二、团队—挖掘优点,循序渐进

  我一向认为,团队是门店的灵魂,也是打破销售天花板的源动力。我再次的领悟是:外要狼性,内要羊性——能让大家在销售上嗷嗷拼搏的同时,员工彼此之间团队和谐,避免内耗,这才是好的团队。

  1)让员工最大化投入

  我在门店团队的整体建设中以身作则,首先努力凸显每个员工的优点,以积极最佳的自信状态带领员工来完成我们的共同目标。

  同时,关心、了解员工,熟知门店员工无论工作抑或生活上之需求,在保证工作效率的前提下尽量予以方便,目的很简单——安心上班,最大化投入工作。

  2)上行下效,执行率不打折

  执行力是层层递减的——就算仅从经理—店长—柜组长—组员,这三个递层的系统来说。因此,我致力于将公司传达的各项规章制度和各项重要文件,能接近100%地传递给所有员工。

  同时循序渐进的让员工从单向能力向多项能力方向发展;对于门店员工的各项奖励要做到有依有据,用数据和员工综合能力说话,极大的激励了和引导着员工的目标性和方向感。

  3)门店互助,不误时机

  在与公司的其他分店合作时,互相帮助,互相扶持,相互之间调解商品,以达到商品最快速最大化的利用,能帮忙解决的效期商品。只要请调上发现,和对方沟通进行帮扶代卖,或者给对方提供快速销售门店的信息,以期不贻误销售时机。

  三、简短的总结

  几个月的工作是忙碌和富有挑战和总结性的。简明扼要,我将自己的工作做简单总结:

  从公司的总体利益及大局出发,详认真履行自己的各项店长职责;

  力求平衡菁英员工与普通员工之间、员工与门店之间、员工与企业之间、门店与顾客之间、门店和企业之间的各项平衡;

  尽自己最大努力为企业带来效益。

  总而言之,这就是我时刻进行的“闭环思考”——一个每天面对、不断检视的过程。

  三个月多的店长工作是充实又满足的,在今后的工作中,我会更加严格要求自己,以谦卑的态度和饱满的热情,带领好我的团队,为公司创造更高价值,将我的未来放在这里,展望更美好的明天!

实习店长转正工作总结2

尊敬的领导:

  您好!我叫XX,现任XX巴黎春天百货XX专柜实习店长。

  我于XX年X月进入公司,成为xx专柜的一名导购。通过这一年多的不断学习和认真工作,我个人收获良多。现因工作需要,任职xx专柜的实习店长。

  自担任实习店长后,我认真的完成上级安排的各项工作,在最短的时间内熟悉了店内以及有关工作事项,通过这段时期的实习,现将工作情况总结如下:

  1员工人员结构的稳定:导购人员的稳定,也是一个品牌的实力体现之一,也能提高在顾客心中的可信赖度。一个好的导购员必须要熟悉商品知识,了解产品的卖点和了解顾客的需求,协助顾客找到满足其需求的商品。现在顾客购买的不只是产品,更多的是好的服务。这样才能出现最好的销售效果。

  2定期培训专业知识:培训导购员,首先要自己先明白,商品知识、销售技巧、商品陈列等,作为一个管理人员自身能力要强,除了定期培训,现场管理也是一个培训指导的过程。

  3销售业绩的提高:陈列、陈列是最好的导购,要将服装生动化,靠的就是陈列技巧。促销、促销活动可以维持顾客对的品牌忠诚,也可以提高消费者购买频率及购买数量,增加销售业绩。

  在这段实习店长期间里,我认真完成领导交付的工作,和店内同事能够融洽合作,积极配合上级完成各项工作。我现在已经能够处理好本岗位的日常工作!在公司的领导下,我会更加严格要求自己,作好本职工作。

实习店长转正工作总结3

  在这20天的学习实践中,学到了什么?见习以有20天了,学到的东西很多。首先认真学习到TH的文化:。经营理念:全球同步。品质为先。快速创新国际管理。服务理念:微笑。诚信。品质。创新。企业精神:以人为本同创共赢TH的产品形象:时尚/个性/超前TH是以生活馆概念,专业从事时尚服饰终端服务的企业。让TH的广大会员获得与全球同步的时尚服饰产品。

  一、人员

  店长营运各种知识包括:导购员的工作职责及流程2导购员在工作的仪容仪表与行为规范3在销售的接待流程员工处理顾客退换货语言标准4导购员待机时间的姿势5搭配能力和对潮流的'把握及解说分析商品流行趋势6销售盈利技巧(引导销售以小博大,不断取系总结)

  1收银员工作职责及流程(仪容仪表。行为规范。行为禁止)2播麦(播麦时间。播麦礼仪。播麦互动。麦稿的内容)收银员的结账管理(结账前准备结账流程后工作填写收银日报表)会员卡的办理的流程

  店铺尚存不足之处

  1员工对顾客的热情度不够,应加强2迎宾工程没有到及时到位3个人销售目标业绩的明确性4对员工,工作责任及态度的明确性5员工的工作流程服务标准性6收银员工作流程和卖场气氛活维护

  二、卖场

  1货架管理(货架的吊牌及POP的摆放)(防盗扣的正确上法)(区域风格的分类和上架数量)(补货上架及质检)

  2商品陈列标准(中岛精品导台橱窗正面展示店铺人员穿版销售辅助产品陈列)3门店卫生(人员的分配及更进)

  4安全管理(防风防盗水电安全)

  5卖场气氛维护(音乐及人员)

  6活动商品折扣规定及活动推广

  店铺尚存不足之处

  1陈列,高墙及模特更进速度不够。2商品搭配能力提高3环保及时更进三主推激励货源

  1货品的补货上货日期更进2货品的上货金额和调整的因素3次品的处理方式和上架后的贷品维护4库存滞销品的的主推激励方案5调拔的流程

  店铺尚存不足之处

  1货品的补货上货的速度慢2商品的维护及次品处理3加强滞销的主推4精品靴子质量也有代提高,底版很薄不防滑及断底

  三、客源

  重视老会员对我店意见,加大新会员宣传力度,结合我店总体素质,主要包括员工素质,加大沟通能力,要以时尚相结合符合顾客需求2当店店长开月会解说分析商品流行趋势给员工在以推广3为消费者提供最富价值的产品和服务

  四、总结

  门店五要素:商圈精耕;1店员如何管理2提高素质和沟通方法3总结一套管理方案4对细节的认真意识5滞销品的主推激励方法

  1销售管理(业销目标设定销售激励销售数据分析正确判断与处理滞销品顾客退换货处理)

  2店长周报表。及月报表

  以上是全部在金峰店学习内容。

实习店长转正工作总结3篇(副店长转正个人工作总结怎么写)

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