文秘年度工作总结范文

文秘年度工作总结范文（集锦6篇）

文秘年度工作总结范文1

　　20xx年，我岗在领导的正确领导下，在团队其他成员、其他团队的大力配合下，坚持以高标准严格要求自身，兢兢业业做好本职工作，较好的完成了组织和领导交给的各项工作任务。在具体工作中，主要抓了以下几个方面：

　　一、围绕重点工作抓落实

　　（一）认真起草各类文件，严把文件质量关。本岗位主要职能工作是起草、印发各类文件，一年来，我们始终严格把发文程序关、格式关、质量关。全年共起草各种请示、通知类文件20余份，修订完善了《*****通讯员制度》、《*****档案管理制度》等多项规章制度，为中心的制度健全、促进业务发展起到了良好的作用。在文件起草过程中，不断创新，观点明确，表述准确，结构严谨，条理清晰，用词规范，标点正确，篇幅力求简短，提出的政策措施切实可行。严格审核公文的报批程序，对发文进行是核稿、看文稿是否符合起草要求，合理有序地履行会签手续，对会签过的文件在发文前进行校对，确保文件的准确性。对于中心发文及时发送，并在中心网站给予公布，方便员工随时了解中心的规章制度、业务情况、政策实施等。

　　（二）加强督办力度，及时反馈工作情况。督办是确保中心政令畅通的有效手段。今年以来，中心实施了督办管理制度，修订完善督办工作规程，并以发文的形式将督办工作制度化后，通过口头、电话、业务联系单等多种形式加大督办工作力度。根据**，**领导的交待将各项工作部署及时分解，明确工作目标和具体任务，承办工作或督办其他各团队工作，提出办理要求和完成时限，汇总完成情况，并及时向总中心及领导反馈办理结果。

　　（三）全力做好文秘日常工作。文秘岗是中心运转的一个重要枢纽部门，对中心内外的许多工作要进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了工作繁杂的特点。虽然团队工作繁琐，人少事多，但却丝毫不能马虎，比如接听电话、收发文件、编发信息等，这些工作看起来是小事，可耽误了就是大事。为此，我们在工作中力求做到积极主动，一丝不苟地进行缜密处理，无论是什么工作，在工作中，始终坚持做到：不让领导布置的工作在我们手中延误，不让正在处理的公文在我们手中积压，确保了日常工作顺利开展。对于领导临时交办的事情，我们合理安排时间、做到有条不紊，处理好手头事务，确保中心事项的正常运转。

　　（四）高度重视档案整理工作。为保证中心档案的完整性、全面性、连续性，11月底着手整理20xx年及20xx年的各类档案。截止目前共收集、整理各类档案20盒，其中文书档案3盒、共41件，基建档案17盒、共212件，折叠图纸400多张。电子档案已按类别分别归类，完成了目前所档案的目录制作工作，使资料得以集中、初步实现了档案管理工作的规范化、方便了今后档案的查询和管理。在档案的管理与服务过程中，注重对各种原始资料的收集与积累，如工作会议，会议纪要、会议记录等材料，保证了入档材料的实用性和完整性，学习档案管理的相关知识，从而提高了档案管理的水平和质量。

　　二、围绕企业文化抓建设

　　（一）多种形式做好企业文化建设。为了营造良好的工作气氛，加强中心的企业文化建设，今年7月，我们建立了《****通讯员制度》，积极组织通讯员及时报道我中心各项业务活动的开展情况、员工动态等情况，认真审核稿件，确保稿件质量。从今年7月1日截止12月21日共在**网站刊登234篇，**网站刊登42篇、被《***》选登15篇，较好的完成了中心的宣传工作。8月举办了“我与中心共成长”征文大赛，让员工用手中的笔写出对中心的祝福，在中心的成长，使大家深刻的感觉到中心的发展、壮大，让每位员工更加热爱我们的中心。

　　（二）及时更新宣传载体。对中心各种宣传画、名人名言等宣传物品进行选择内容，选择样式，充分考虑中心的文化氛围与气质制作符合中心的各类宣传物品，如禁止吸烟牌，卫生间、更衣室的宣传画，工位上悬挂的我是金银星牌、党员示范岗牌等，这些使中心工作环境既有工作气氛又不失轻松活泼之感。今年，我们对中心的10块展板进行了更换或设计，使各楼层展板具有代表性、特色性、使各团队的团队精神、团队风采尽情的展示，四楼的催收之星展板每月更换一次，更能激励员工向催收之星学习，形成争当催收之星的风气。

　　三、工作中的不足

　　一年来，我们虽然取得了一定成绩，但与上级的要求相比还存在一些不足：一是工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单的完成状态，没有全盘考虑问题，对工作还不够钻，脑子动得不够多，没有想在前，做在先；二是工作热情和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，造成了工作上的被动。

　　四、对未来工作的计划

　　1．在日常工作中，遵循精、细、准的原则，精心准备工作，精细安排工作，细致干好工作，严格按照中心的各项规章制度办事。

　　2.加强与团队之间信息联络与沟通，系统的、快速传递信息，保证信息在中心内部及时准确的传递到位，不延误工作进程。

　　3.要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

　　4.根据工作实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作有序合理进行；还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法的新经验。

　　在今后的工作中，我们将进一步克服不足，加强学习，提高业务能力，做好领导的助手，做到上情及时下达、下情及时上传。

文秘年度工作总结范文2

　　回顾20xx年，作为部门文秘，一年来，在部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我踏实地完成了本年度的本职工作，自身方面也有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，以弥补自身还存在的缺陷。现将20xx工作情况及20xx年工作计划总结如下：

　　(一)20xx年工作情况

　　业务文书处理：

　　1)今年上半年我部共举行XX期内部培训，在此期间，及时发布培训信息并总结培训内容。

　　2)如期举行部门库存汇报例会，会后及时上传所总结的库存情况。

　　3)工厂对账，根据合同、出入库单及QC报告，核对价格、数量、交期、质量报告及总结额，查看格式有无错误，如发现问题，及时与业务员沟通。

　　4)快递账单处理，要求业务员一一核对，无误后经领导审批请款单后送呈财务部。

　　5)内外审资料整合：今年我部分别在4月、7月、10月接受内部管理体系监督审核，期间严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求,准备合同评审资料、部门日常会议签到表单及会议记录收集、部门区域环境因素识别及评价表及部门货代名录,并积极配合其他部门评审。6)部门日常通知。7)交单/认证：根据业务员要求及时交单。

　　文件接收、传阅及归档的管理：

　　(1)根据企业规章制度及ISO标准化流程要求,将接收来自其他部门的文件编入《文件控制清单》，常用的表单编入《记录控制清单》，如有人员借阅，要求填写《文件和资料借阅登记表》，待文件阅办完毕后,负责文件的归档，以保证传阅的时效性及查阅的便利性.

　　(2) 接收部门人员文件，查看格式及基本内容有无错误，是否有经各经理/主管审批。在该方面依然有待完善，不够细心。

　　部门环境基本监控：

　　为新增办公区，在部门领导的指导下，通知内部人员调整办公位置及座机号、与器材部、空间设计部及基建部积极沟通，以争取早日装修妥当。虽在订购会之前完成装修，但依然存在很多遗留问题，如天花板不够结实、木砖未整平及空调安装不妥等。在基建部配合下，天花板及空调问题等到解决，但木砖整平问题一直悬而未决。

　　部门设备的基本管理：

　　1) 11月23日-24日我部接受信息部与财务部对部门固定资产的盘点，对盘点中出现的设备数量问题积极调查原因，最终与信息部达成一致方案，将我部部门人员所使用设备情况公告，要求所有人员遵守制度，不得随意更换设备，从而有效控制设备乱换现象。

　　2)根据部门办公需要及部门人员要求，协助申请办公设备。如有设备故障，积极与信息部及财务部联系，以保证及时保修，使部门工作得以顺利进行。3)将部门当前所使用的设备情况录入EXCEL表格存档，方便日后查询及管理。

　　部门人事：

　　1)因部门组织架构调整，增设品牌推广组及增加海外行销组专员人数，故部门新人增多，共有13位。对于新近人员，皆为其引进给部门同事，加强同事了解，并安排办公位置。

　　与其他部门的配合

　　(二)20xx年工作计划

　　针对以上工作情况，个人认为在20xx年的工作中，应着重加强以下几点：

　　1、应提高在工作中的主动性。

　　2、加强与部门同事及领导的沟通，做好上情下达的工作。

　　3、加强对管理体系的学习，促使部门顺利通过内外审核。

　　4、拓展自己的知识面，减少工作中的空白和失误。

　　5、加强个人职业素养。

文秘年度工作总结范文3

　　我是从20xx年xx月xx日加入中天这个大家庭的，也是我自6月毕业以来连续数次跳槽后最稳定的一份工作。为此，我感谢中天公司，能给我提供这样一个发展的平台。现在，我就3个月来的工作做如下总结：

　　一、工作职责

　　3个月来，我在文秘岗位上恪守职责，主要负责公司网站的文字编辑，公司新闻通讯的起草撰写，会议记录等工作，在工作中，我努力学习企业秘书所具有的素质，积极借鉴其他企业网站的优异点，结合自身，提升自己。

　　二、工作总结

　　回顾3个月的历程，虽然短暂的一晃而过，但是工作中的乐趣和工作之后的成就感依旧挥之不去。

　　1、起草了4篇以公司发展为题材的纪实文字，如《企业探索循环农业新路子，农民找到科技致富金点子—甘肃中天生物科技集团发展纪实》、《解不开的“三农”情结—记省人大代表、甘肃中天生物科技集团董事长陈耀祥》、《急鼓催日月，热血写青春—记陇原中天生物股份总经理韩东宏》、《致力三农发展，带动农民致富—记发展中的甘肃中天生物科技集团》等。这些文字虽然均没有发表、公开，但是从苦思冥想的构想，到艰辛的起草文字，再到文章的定稿，其中的滋味是幸福的。

　　2、起草了十余篇公司重大新闻的通讯稿，如《我公司成功举办员工拓展训练》、《中天生物“乡村牧歌”涮园隆重开业 》、《民勤县政府考察团莅临中天生物股份公司参观指导》、《民勤县政府考察团莅临中天生物股份公司参观指导》等。

　　3、起草了《致员工家属的一封信》和《致政府与客户的新年感谢信》。

　　4、更新网站，并提出合理化建议。让网站整体效果更美观，更大方。如首页flash借鉴腾讯公司网页flash制作，网站正文的图文排版模式更美观，网站文字审核把关越严格。

　　5、积极配合同事并负责排版设计编写了《我们的队伍向太阳——员工拓展训练纪念册》。

　　6、负责记录公司大型会议的记录工作，如《牛羊肉生产和销售意见汇总会议》《中天生物股份20xx年度工作会议》《中天生物20xx年上市工作部署安排》《近期重点工作部署会议》等。

　　三、工作计划

　　1、加深学习秘书工作的理论知识，深入工作实践，争当一名合格的企业秘书。

　　2、进一步优化网站，使网站模式更加合理、美观。 如减少首页模块，增加网站空间等。

　　3、进一步做网站推广，扩大网站影响力，提升公司形象。如掌握新闻通讯关键词选取的技巧，学习行业新闻添加的诀窍等，以提高百度、搜狗、谷歌、搜狐等搜索网站的收录量。

　　4、与各分公司主要负责人熟悉并保持联系，以更方便地采写公司的新闻通讯，并提高新闻通讯质量。

　　四、建议与请求

　　1、关于《中天人》报。将《中天人》报主办权置换为甘肃陇原中天生物工程股份有限公司，原因有二：

　　（1）中天生物上市在即，一个上市公司的企业文化宣传显得尤为重要，《中天人》报作为中天公司最有影响力的宣传媒介，将《中天人》报视为上市公司的企业内刊合情也合理。

　　（2）目前，《中天人》报的排版编辑质量不高，编辑队伍的专业知识欠缺。我有决心和信心办好《中天人》报。

　　2、购置报刊栏以及制定书刊借阅、归还制度。

　　目前公司制定的报刊杂志或者堆置于墙脚，或者归属个人所有，没有起到丝毫作用。我建议购置报刊栏以及制定书刊借阅、归还制度，营造办公室良好的学习氛围，而不是员工之间相互嬉笑、聊一些跟工作毫无边际的话题。

　　3、请求公司给我配置一台笔记本电脑。

　　由于经常加班为公司起草宣传材料、整理会议纪要等工作，加之公司距离宿舍太远，晚上加班实为不便，故特请求公司给我配置一台笔记本，以提高工作效率和工作质量。

　　以上是我20xx年度工作总结，敬请领导批评指正，谢谢。

文秘年度工作总结范文4

　　春去冬来，又到了一年的年尾。这个时候，是最容易让人回忆的时候。这一年，时光流转；这一年，慢慢成长；这一年，渐渐收获；这一年，对我来说是挑战的，因为工作性质的不同。 初到一个很陌生的岗位，跟我之前的专业截然相反，一段时间我茫然了，不知道该怎样去开展这份工作。

　　在做好自我调节的工作下，我准备以归零的心态来学习，感谢公司给予我机会锻炼，也很感谢和我一起共事的伙伴们，是你们让我学习到了以前根本不会接触的东西，让我一步一步的成长，成熟，进入阳光北郡项目已有大半年年了。 20xx年的主要工作是大致上可以分成三大类。

　　一、协助销售：

　　阳光北郡这个项目不同于其他商品房，经济适用住房的办理流程及订房手续都比较多，从电子版的表格记录到申报房号、开通房号、出合同单号，审核，出合同，这些流程都需要仔细再仔细，认真在认真，因为一旦有环节出错，就会导致一系列的问题，引发客户的矛盾。所以我本着“宁对十遍，不错一户的原则”做好自己的本职工作。

　　二、协助案场经理监督执行售楼部管理制度和日常办公所需要的资料及物品分发：

　　开晨会与夕会时做好资料的整理，销售员一日工作计划的汇报与遗留问题的记录，给销售员分配电话call客资源，配合甲方工作人员及时摘录新的公示客户信息，协助甲方整理已出合同的订制、登记、封袋，和银行做好对接工作，按揭客户所缺资料及时给银行递送。售楼部日常所需的办公用品、卫生用品的采买、更换按需补充。

　　三、报表统计、分析及日常各项数据的更新与维护：

　　每日更新交款客户，回款客户，公示客户，签约客户的最新情况，配合案场经理做好每周、每月的数据统计及周报月报的汇总，跟甲方工作人员及时报录已开房号客户的信息。 以上的工作我还有很多不足的地方，还需要改进与学习。

　　四、在新的一年里我的努力的方向：

　　1、加强相关业务知识的学习，与客户的沟通技巧，处理问题的方法等。

　　2、学习如何销售，艺多不压身，各个行业都是息息相关的，对自己的工作也会有所帮助。

　　3、爱岗敬业，向小于学习，把公司的事当成自己的事。

　　4、做事细心，谨慎，踏实，避免低级错误的发生。

　　5、提高工作主动性，对工作投入。

　　通过这一年的学习、锻炼，我发现自己还有很多的不足之处需要提高。在未来的工作中，我将利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力。

文秘年度工作总结范文5

　　我，省级骨干教师。参加工作13年来，我先后在基层学校做过7年教务、3年校长，并在中心校兼职5年(历任总支委员、宣传委员)。20xx年8月，在局党委关怀下进入教体局工作，幸运地成为机关单位一员。

　　到教体局工作以后，我一切从头开始，边学习边请教，迅速进入角色，逐渐熟悉业务。每天清晨，我第一个来到单位，整理文件，打扫卫生，开始一天的工作;每天晚上，当我放下手头的任务，走出办公室，夜空已是月朗星稀。今年以来，星期天、节假日加班几乎已成常态，虽然有时感觉有些累有些疲惫，却常有一种神圣的责任感和使命感涌上心头。我渐渐得到领导和同事的认可，并得到一些开会、培训和调研的机会，使我不断进步和提高，我觉得汗水没有白费，所有的付出都值得。

　　一、过去一年来主要工作回顾如下：

　　1、会务组织，高树标杆 高标准严要求，执行会务不打折扣，对环节统筹安排，对细节精心部署，突发问题事先预设，及时解决于会议前和会议中，精心拟定去年9月以来各种会议的秩序册、议程和主持词。

　　2、信息宣传，持之以恒 坚持了解掌握教育动向，敏锐捕捉教育信息，及时准确编发文稿，去年8月以来，采编信息160多篇(条)约6万字，被《教育时报》、《驻马店日报》、《天中晚报》、市教育局网站，市、县电视台、《遂平信息》等网站、媒体采用40多篇(条)(其中15篇(条)被评为优秀信息)，有力宣传了遂平教育。教体局获20xx年全县信息宣传工作第四名，今年上半年，我局信息宣传工作再次名列各局委序列第四名。

　　3、教育宣传，拓展创新 开通个人博客，及时上传教育通讯，宣传推介遂平教改和发展成果。主持课题《农村基础教育的不和谐音及对策研究》获省级课题立项并将于今年结题;与魏建中合作完成的经验文章《遂平县教体局加强校长队伍建设经验谈》于今年7月在《河南教研》上发表。4月被评为20xx年度全市教育系统宣传工作先进个人;5月获《教育时报》表彰。

　　4、文秘工作，履职尽责 去年8月以来，撰写《教体工作通报》25期、起草若干《意见》、《通知》，和广福、志中一起做好文秘室日常工作，参与会议讲话、文件、调研文字材料的撰写，并经常被抽调到相关股室协助工作。

　　5、业余充实，收获丰硕 一是加强学习，提高素质。认真学习教育政策、法律法规，站在课改前沿，了解教育信息、研究教育成果，学习公文、文秘写作常识，不断丰富和提高自己。

　　二、坚持阅读，努力创作。

　　20xx年以来，在县级以上文学刊物发表作品近30篇(6万余字)，其中小说《我被传销撞了一下腰》在省级刊物发表;散文《喜鹊》、《聆听余秋雨》、《漂》、《再见驿城》，诗歌《初见黄河》、《遂平南关大桥》、《宿鸭湖畔》等文章在市级刊物发表;作品《古桥》、《野菊花》、《写在儿子周岁》、《东方明珠》、《周庄》、《谒张店烈士陵园》、《审判》等作品在《遂平文学》上发表。20xx年7月，在“喜迎共产党九十华诞”廉政征文活动中，小说《老马的故事》获全市特别奖。20xx年8月加入县作家协会，9月17日当选县作协理事。

　　三、爱好广泛，参与社交。

　　积极参加社会活动，与县文广新局、电视台、作家协会等保持良好合作，参与策划综艺栏目《嵖岈艺苑》首期以来多期节目，力荐优秀学校、师生节目。积极发现、举荐文学新人，为市、县作家协会遴选、推荐师生作品，定期刊发。利用自身影响，宣传教育，展示教育良好形象。

　　在今后的工作中，我将以崭新的精神面貌、积极的工作态度，为教育再尽绵薄之力，为自己实现人生理想。

文秘年度工作总结范文6

　　经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮忙，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作状况简要总结如下：

　　一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点

　　办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和其他同事共同协作、共同努力，优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够用心配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只期望把领导交办的事情办妥、办好。

　　二、加强学习，注重自身素质修养和提高

　　我们务必具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应未来的发展。因此，我透过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的政治理论水平。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并持续融洽的工作气氛，构成了和谐、默契的工作氛围。

　　另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

　　三、坚持做事先做人，努力做好日常工作

　　为了做好日常工作，热心为全局职工服务，我做了下面的努力：

　　1、出勤方面，每一天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫领导的办公室等。

　　2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。

　　3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我个性注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。

　　4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。

　　四、严格要求自己

　　在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，用心想办法，无论大事小事，我都要尽潜力去做。在平时时刻要求自己，务必遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。

　　五、存在的不足

　　1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂，处理事情务必快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要资料。

　　2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和职责心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的状况，甚至会出现一些不该出现的错误。

　　3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我务必细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的状况。

　　六、今后努力的方向

　　1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。

　　2、务必提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

　　3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要用心主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。

　　4、平时需多注意锻炼自己的听知潜力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力；在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。

　　5、要注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务潜力，以便为景区的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。

　　总之，一年内在我们共同努力下，办公室的工作比起以前有了很大的进步，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮忙的结果离不开的，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也为我增添了用心努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地期望在今后的工作中，局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持。