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年终个人工作总结

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年终个人工作总结(集锦7篇)

年终个人工作总结(集锦7篇)

年终个人工作总结1

  时光如梭,一年的工作即将结束,一年来,在各级领导的支持和培养下,使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步,在对待和处理问题上也逐步趋向成熟化。将20__年的工作做一个回顾,以便弥补不足,更新观念,为20__年能取得更大的成绩,使我的工作在新的一年里能够有所突破。针对一年来的情况,现将我本年度的工作总结如下:

  一、认真学习,努力提高

  时代是在不断发展变化的,我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。由于公司发展越来越快,对技术部的要求也越来越高,在此情况下,我在主管领导的带领下,不断学习,提高自身专业技能,以快速适应公司的发展。在工作实践中,注重锻炼解决实际问题的能力;在各类突发实践中,锻炼应急处置能力;在错综复杂的关系中,锻炼组织协调能力。

  二、努力工作,完成各项工作任务

  在公司领导的正确指导,大力支持,部门同事的配合下,保证了各项任务在公司规定下较好的完成。

  1、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

  2、冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。

  三、工作中存在的问题与今后需要提高改进的地方

  回顾过去,成绩是有的,但成绩属于过去,未来的任务会更加艰巨。在看成绩的同时,也存在很多问题:

  1、工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急

  事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓完成,虽然今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。

  2、工作不够精细化

  平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。

  3、工作方式不够灵活

  在工作中,周围能利用资源的就要充分利用,该让其他部门或者人员支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量。做事分清主次,抓主要矛盾,划清界限,哪些是本职工作,哪些是提供的帮助,哪些是自己必须要做的,都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和客户沟通,怎么才能提供高质量的服务,以后是需要重点沟通学习的地方。

  4、专业知识缺乏。尤其是在繁琐忙碌的工作时,更深深体会到只有学习更多的专业知识,才能更好的开展工作,只有不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战。今后要增强学习技术方面的知识,多看书,多向有经验的员工学习。

  5、缺少平时工作的知识总结

  这一年在工作总结上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。

  在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名优秀的员工。

  四、20__年工作计划

  明年公司要开拓发展更多的服务项目,工作任务会比较重,要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。其中,以下几点是我明年重点要提高的地方:

  1、主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。

  2、要提高工作的主动性,做事干脆果断。

  3、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;

  4、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;

  5、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;

  6、精细化工作方式的思考和实践。

  工作中许多方面都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,学习其他员工身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步,不论在什么环境下,我都相信这两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。这就需要认认真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企业精神:职业做事,诚信待人。

  总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。回顾过去,虽然取得了一些成绩,但也存在着问题和不足之处,有待在以后的工作中加以克服和改进。在新的一年里,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,提高工作效率,熟练业务能力,努力使自己为__公司的发展做出更大的贡献。

年终个人工作总结2

  时光飞逝,随着相对紧凑、略显紧张的工作节奏,20__年即将结束。虽然我已经很久没来了,但时间的脚步依然没有放慢。经过这段时间的工作,我有了很多想法,总结如下:

“工作”这个词被微妙地接受了。作为一个大学毕业时间比较短的学生,社会经验和工作经验都比较匮乏,平时应该多学习,多提问,比别人多努力。我在公司深深感受到的是领导无微不至的关怀,同事团结拼搏、互相帮助的干劲,以及工作中认真务实的作风,这让我短时间受益匪浅,为我走向正确的人生道路打下了良好的基础。

  没有太多宏大的设想,也没有太细腻深刻的体会,只是作品中一些琐碎的想法和文字,归纳起来有几个方面:

  第一,学习业务知识,做好工作。

  这是一生的学习。我学的是电子商务专业,几乎是工程材料的开始,所以一开始就比较盲目,给我的岗位学习造成了很大的障碍。后来经过领导和同事的及时指导,以及我深入的感性认识和学习,我逐渐对工作的性质和内容有了很好的适应。万事开头难,相信以后的工作一定会开展。

  很顺利,自己的进步会很明显。

  二、理论联系实际,在实践中成长

  无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。

  在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应该具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程,冰冻三尺,非一日之寒。经过实践的积累,自己在工作的各方面都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。

  三、加强思想文化建设,提升综合素质

  我作为公司的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自己多方面的能力,以提高自身的素质层次。

  我平时也保持着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,书籍是人类进步的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,自身的进步和充实有书籍的很大功劳。

  经过了这一阶段的工作和学习,感触很多,收获也很多,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献,也为个人的提高创造更多的空间。

年终个人工作总结3

  时光悄悄流逝,不知不觉,我们即将牵手踏进新的一年。回顾这一年来上级领导和各位同事对我的工作给予了很大的支持,在生活上也给了我很多帮助。使我安心圆满的完成了自身工作任务,期间督促检查、各岗岗位履行职责共200余次,针对查岗发现问题及时纠正及时解决,对工作较好的进行奖励和值班违纪的进行处罚。多次与员工了解沟通。掌握现实思想情况。春、秋季节定时组织中心队员进行队列训练,组织员工培训24次,传达公司及管理处会议和召开队务会共30余次。夜间查岗和对重点目标及部位巡查80余次。

  一、个人工作情况总结

  在本年度工作过程中,本人能够严格遵守公司各项规章制度,认真履行个人工作职责。同时,作为主管我又能够以身作则带领中心内成员认真工作。积极参加培训,努力学习职业技能。在公司多次重大活动中能够带领中心成员积极配合工作,认真做好安全维护和日常执勤工作。完成了预定目标任务。在秩序维护的岗位上发挥了自身应有作用。但同时也存在缺点和不足,工作中还有很多地方需要改进。个人工作能力也需进一步加强。回顾一年来的工作和遇到的问题,取得的成绩和存在的不足。我具体总结如下:

  1、本年度主要完成工作

  1)、个人完成方面:负责中心的日常工作事务,组织和协调中心内成员展开工作。严格认真的组织队员开展各种培训,学习各种专业技能(如学习物业理论知识、值班期间的礼仪、礼节、消防方面的灭火器的使用、消防栓、消防水带的使用,模拟突发事件处理等)并严格考核。完整无误做好员工工作考勤和中心内部各项资料的管理;对新入职员工进行严格的培训,使其能够极快的熟悉工作;及时认真地传达上级领导的要求指示;并完成领导交办的其他任务。

  2)、在球会举办的各项活动赛事期间带领中心每位秩序维护人员积极备战,认真执勤,以良好的形象、饱满的精神、热忱的服务完成了历次接待维护工作。尽到了一名主管应有的责任。在5月份组织VOLVO赛事期间更是以高标准来要求自己,做到了所负责的会所区域无安全事故发生、无观众扰乱球员的练习、无物品资金丢失。没有因服务不周或失礼而受到投诉,圆满高效地完成了本次赛事的安全保障工作。得到了主办方的好评,为公司赢得了赞誉,也为鸿铭物业的服务赢得声誉。

  3)、7月初由于公司内部组织框架调整将两个管理处合并为一个,而我所带领的队伍由原来的两个转变成了四个。为了能尽快的了解新的工作情况,将尽快融合成一只高素质的队伍。自己制定计划逐一对装修情况、入住情况、业主信息、区域设备等情况熟悉了解。在工作中严格要求、认真落实。抓形象、查工作,从小事入手,注重细节。实行夜间不定时对各岗位员工的值班情况进行检查。纠正了一些不良工作风气,奖励了一批工作突出的员工也处理了一些违纪的员工。使别墅的队员了解了我的管理方式,切实有效地改变了两个中心员工的工作态度,转变了工作作风。也使的整个秩序中心的工作走向了正规化,专业化。工作水平和工作理念有了很大的进步。

  4)、12月进入球会封场期前认真对辖区内的重点区域和会所区域检查并制定出详细的巡查路线、要求和表格,严格落实巡查制度,自己更是做到每周进行四到五次的巡查。并将巡查结果仔细、详细的记录在相应的表格,以便于公司对巡查情况可以随时抽查。

  5)、全年以来我带领中心内成员,按工作计划展开防火、防盗、防事故发生等方面工作。按照要求,每月定期对生活区、办公楼、练习场、会所、各小区以及其他管理辖区进行消防设备设施的检查统计,对每个消防器材区域逐一的检查、核对、登记以确保记录的真实性和位置的准确性,8月份联系相关的消防检测单位对辖区内的灭火器统一收回进行年度检验确保遇有突发事件能够使用和规避检查风险。平时定时组织人员进行消防常识讲授,操作技能演练和各类突发事件的应急处理方式方法,以确保值班员工在遇有突发事件是能够及时、灵活的处理。同时强调注意自身人生安全。在此方面以“预防为主、防治结合”为方针。力求整个区域无事故。

  6)、在日常工作中对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默奉献作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。

  2、工作中存在的欠缺和不足

  1)、工作的方式方法比较生硬,不够灵活。有些工作任务能完成但不够好不够精,能落实但细节处理的不够到位。管理上部分问题的处理不够明细,流程和操作中不够专业。管理的前瞻性和大局观不强。

  2)、各项培训工作的检查落实不够到位。

  3)、所管理的部分队员工作形象不够标准,职业素养不够高,专业技能不过硬。

  二、来年工作计划

  1)努力学习公司规定及管理知识,坚决落实“谦”“和”“平”“实”的企业精神。

  2)真抓实干、认真履行自己的岗位职责。总结工作经验,查找存在问题,熟悉自己的本职业务知识。

  3)从日常工作中入手,摸索一套科学、合理的有关安保工作的激励机制,充分调动员工的积极性,创造性、认真履行职责的责任心。

  4)定期组织对本中心各宿舍、各岗进行交叉检查评估工作,以便相互学习、取长补短、相互促进、共同提高。努力使中心工作向纵深发展。并及时与员工沟通,了解现实思想,杜绝各类事故及刑事案件的发生。

  5)严格落实奖罚制度,勤督促勤检查、注重抓落实,确保管理工作在20__年迈向一个新的台阶。

  6)坚决克服工作经验不足,处理问题不灵活及抓工作不突出重点、培训工作不到位等缺点。

  7)提高个人的管理水平,充分发挥主管作用,做到队伍中学习的榜样。

  回望即将过去的20__年。在这一年里工作是充实的,积极的。对于个人发展是至关重要的一年。取得的成功和进步要保持和发扬,出现的问题和不足要总结和改进。展望即将开始的20__年。“立足本职工作,走向高端物业”的发展方针向我们提出更高的要求也赋予我们新的责任。我将再接再厉,在自己的岗位上干出新的更好的成绩。,回报领导对我的信任。向公司交上一份合格的答卷。

年终个人工作总结4

  转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下:

  一、认真仔细的工作态度

  文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。

  二、尽心尽责做好人事工作

  认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。

  1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。

  2、物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。

  3、员工薪资工作:每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财务情况。

  4、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。

  5、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。

  6、协助工作:协助领导完成新的一年的各项工作计划表格,有《日常保洁的培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等,同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作,从而更好的完成计划实施和组织活动。

  三、不足之处

  在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:

  1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。

  2、缺乏积极主动性:不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。

  3、工作不是很扎实:忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。

  四、改善之处

  作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。

  1。不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。

  2。端正工作态度:要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。

  五、未来工作计划

  1、积极做好日常保障工作

(1)维护好办公室的干净整洁工作。

(2)做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善ISIS的建立使用情况。

(3)做好各类邮件的收发工作。

(4)认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。

  2、提高个人修养和工作能力

(1)继续加强学习公司的文化理念及系统培训。

(2)多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质,更好的服务于本职工作。

(3)加强与人的沟通协作能力。

年终个人工作总结5

  突然,又一年过去了,我又完成了一年的工作。这一年,我觉得自己进步了,也很开心。虽然进步不大,但至少我一直在进步。在下一年的工作之初,我会对今年的工作做一个全年的总结,总结得失,期望在以后的工作中能改变一些不好的事情,让自己在新的一年的工作中取得更大的进步。

  一、工作内容

  作为一名采购助理,我重要的工作不是采购,而是协助其他同事录入单据,登记采购订单等单据。今年我一共注册了_个订单和_个验收单,没有漏一个,也没有注册错误。我一共跟踪_笔交易,做交易记录供领导或其他同事查询。_采购订单和_采购合同已经登记,根据采购项目的类型进行分类,以满足查询的需要;我还把今年的所有订单和合同都上传到了电脑上,保存为保存的副本,查询的时候会更方便;还有其他工作,都做的很好。在领导规定的时间内完成了自己的工作,感觉做的很好。

  二、工作表现

  这一年,我在工作中没有犯任何错误。虽然我有时候会因为粗心犯一些不该犯的错误,但我一直保持着工作结束后检查的好习惯,所以每次都及时发现自己的错误,对公司也没什么不好的影响。我想我可以一直保持这个习惯,这样可以让我少犯错误。作为一名采购助理,最重要的是自信,因为我不能在工作中犯错,一旦犯错,可能会给公司造成不可挽回的不良后果。

  我也按时完成了领导交给我的工作,及时找出了领导需要的所有文件,这是由于我对文件进行分类和存储的良好习惯,我也想保留它们。我能严格遵守公司的纪律,按照公司制定的规章制度规范和管理自己的言行,不犯一些违纪错误。这个我做的很好。

  三、工作面

  在总结的过程中,我也想了很多办法让自己的工作做得更好,也发现了自己身上还存在的一些错误。之后我会贯彻这些工作方法,努力让自己的工作做得更好,改变自己的错误和缺点。我相信我会更好地完成工作,不会辜负领导的信任。我会继续努力的!

  过去一年的工作结束了,过去一年的销售工作还是有一些成绩的,比去年还是有进步的。这对我很有意义,我会在以后的学习中坚持做得更好。在过去一年的工作中,我一定会保持良好的心态。在过去的一年里,我可以清楚地意识到这一点,在过去的一年里,仍然有很大的进步,这对我来说也是非常有意义的。

年终个人工作总结6

  光阴似箭,日月如梭,转眼间,来到公司已经三个多月了。在这新一年的到来之际,根据自身实际工作,现将这段时间的工作情况进行一下总结,以便使自己在今后的工作中能惩前毖后,扬长补短,不断改进。

  作为公司的一名施工员,我注重控制工程的施工质量、与建设单位和监理单位的协调以及施工队的管理协调、主动配合项目经理完成各项安全管理工作,狠抓材料管理以节约工程成本。主要通过以下几个方面说明:

  一、20__年个人工作情况

  作为一名新近公司的施工员,这段时间我主要负责的工作是协助项目经理完成陆港金海岸、枫林九溪的施工工作,日常的主要工作内容有:

  1、工程质量管理。

  针对不同项目的特殊性,施工前期,做好相应准备工作,对工程质量要求高标准、高起点。随时了解该工程的质量和进度、安全要求,已达到建设单位的相应要求。

  2、现场的管理协调工作

  施工管理员是各施工项目最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为现场施工人员的榜样,在感情上成为现场施工人员信任伙伴。所有监管工程我都全程参加,注重过程控制,将一些质量通病控制在萌芽状态。

  3、安全管理工作

  在工作过程中,主动配合项目经理完成施工人员的安全管理和教育工作,在建设单位的检查中均符合相关规定、得到表扬。

  4、与建设单位、监理单位的协调

  作为一个施工管理人员,每当项目开工,我就注重和该建设单位和监理单位的配合协调工作,针对建设单位和监理单位提出的好的建议,积极协调完成,取得了建设单位和监理单位的一致好评。

  5、材料管理工作

  本着节约成本的原则,在实际工作过程中,严格控制进场原材料的使用,减少原材料的破损、浪费、丢失现象,狠抓材料管理以节约工程成本

  二、20__年工作心得

  通过这段时间的锻炼,使我在很短的时间内就熟悉了公司以及有关工作的基本情况,进入了工作状态、熟悉了门窗安装的整个操作流程。并总结出安装的基本程序、要点:

  1、铝合金门窗外框安装施工内容包括:铝合金门、窗框进场,查水平线,划垂直线、进出线,窗框,洞口对位,清洁洞口。

  2、斜木楔固定窗框、校正,射钉固定连接片,检查。

  3、连接片砂浆干固后,拆除木楔,粉户外洞口。

  4、注打发泡剂,室外打第一度硅胶。

  5、门窗框内侧打硅胶,室外打第二度硅胶。

  6、安装框扇。

  三、工作中的不足之处

  当然,初入这个行业,难免会出现一些小差小错需要领导指正,如处理问题的经验方面有待提高,业务技能也需要进一步增强,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,对今后处理相关问题,提供了帮助。

  四、20__年工作计划

  为了更好的提高工作效率和工作质量,本人在下一阶段的施工中会着重以下几个方面:

  1、加强各种政治学习,提高个人修养

  2、加强业务学习,提高业务素质,提高工作质量。

  3、要创造性地开展工作,多动脑想办法改进工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好准备,不打无准备之仗。

  4、加强与领导、同事之间的沟通,使领导的监督工作更为深入。

  总之在今后工作中,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,不辜负领导对我的期望

  以上为我个人20__年的工作总结,希望各位领导和同事给予指教,最后,再次感谢各位领导和同事,祝新年快乐!

年终个人工作总结7

  时间一晃而过,弹指之间,20__悄然而至,自从__年x月份进入公司,我是第一次接触建材这个行业,接触铝型材这个行业,这让我没有任何准备,但同时我也打消了所有的顾虑,人生就是这样,所有的一切都是从第一次开始的。既然领导给了我机会,给了我一个展示自我的平台,那么我一定会加倍努力的工作获取最好的回报。经过一段时间铝型材专业知识的学习和培训,领导给了我们几次出差的机会,让我们到市场上去学习锻炼,并且在__年年底分到了自己的市场,在这里我对从三月份进入公司以来的工作做一个总结。

  一、产品的专业知识方面

  刚进入公司的时候,我对公司的产品知识是一片空白,进入公司以后公司安排技术人员对我们进行专业知识培训,同时公司的领导也把他们的经验悉心相受,让我们对公司的产品有了进一步的了解。主要有以下几点:

  1)产品知识方面:熟悉了公司产品的工艺流程,了解了本公司的门窗型材的规格型号以及组装方法,了解了配件的使用方法以及门窗的组装,了解了同行业竞争产品的有关情况;

  2)公司知识方面:深入了解了本公司的设备情况、生产能力及服务方式、发展前景等。通过参加公司的一些集体活动,对公司的企业文化也有了更深一步的了解。

  3)市场知识方面:了解铝合金门窗型材产品的市场动向和变化、不同地区顾客的购买力情况,进行市场分析。了解其他竞争品牌的市场策略调整。

  4)服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节,细心、认真、迅速地处理客户状况;有效地传递公司信息及获得信任。

  二、销售能力方面:

  1)首先谢谢公司给了我一个这样的发展的平台,通过和大家一起工作的机会,让我从大家身上学了不少的销售技巧和谈判能力,有了这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。感谢大家在工作中的给予帮助。这些都是我财富的积累。

  2)自己工作中的不足。通过这么长时间的工作积累,整体上对自己不是很满意,主要表现在业务经验不够丰富,目标不够明确,业务技巧有待突破,市场开发能力还有待加强,希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。

  三、市场的分析:

  信阳的民用市场型材主要以72推拉窗为主,表面方式主要有:白喷涂、银白电泳、钛金。在信阳新建的民房90%以上选择使用铝合金,伟业在信阳地区的推广比较成功,广告做得比较到位。

  驻马店的民用市场情况较差,由于受到新农村建设的影响农村新建房屋明显减少,而且大多数新建的民房都选择用塑钢或者是湖北的薄料,经过走访周围的加工户发现,由于民用铝合金减少,很多以前做铝合金的加工户现在都改做塑钢。

  漯河市伟业的销售也主要偏向于民用市场,主要是72和80推拉窗以及豪华门料,主要表面方式有银白电泳、钛金、古铜等。豪华门在漯河地区比较受欢迎。

  周口市伟业材料今年的销售情况不是很好,县城还都是空白市场,经销网络没有铺开。市场主要型号为72系列,颜色以香槟色为主,山东料居多。

  四、针对以上市场及客户的分析,对于明年市场的计划现有以下思路,还请领导给出指正意见:

  开发思路:

  1、民用市场是我品牌的根本,首先要健全农村经销网点,争取每一个县级市场都有我们的客户;

  2、对渠道市场比较稳定的老客户,要积极引导,争取多渠道发展;

  3、加大高立体广告和经销市场广告投入,打响品牌知名度。针对各个地区的市场计划

(1)驻马店:对于伟业来说驻马店市场基本上算是一个空白市场,如果年前张俊岭老板不投入装修门市的话,年后必须在驻马店市另开一个客户,由于驻马店市区的民用和工程市场都不是很乐观,所以在下属县市中比较富裕的西平和确山等县城开发经销客户,让伟业在驻马店地区的销售步入正轨,我相信通过公司的扶持,只要开发出的客户心态比较积极,驻马店的民用市场一定可以做得很好。

(2)信阳市:信阳市现有的几个客户中,C1018、C1052、C1232几个客户在当地的经销已经比较成熟,其中C1018和C1052客户今年在工程上有很大的突破,销量的增长主要来自于工程市场。对于这些

  客户要积极的维护,协助他们的工作,更加深入的发掘他们的潜力,让明年的销量有进一步的提升。对于做的时间不长的客户,像C1018A1我们要鼓励他们多投入广告,大力的推广,争取明年有更大的进展。同时作为负责信阳地区的业务经理,要大力的协助他们开发工程市场,争取民用和工程双线作战,将伟业在信阳地区的影响力做到最大最强,明年的预期目标是信阳地区突破1500吨,争取达到20__吨。

(3)漯河市:今年销量90吨,相比去年略微有点下降,主要原因是出货期过长影响库存,导致丢失客户。漯河市目前在广告投入不是很多,在明年要做好宣传工作,继续加大。同时在豪华门这一块,漯河市的推广已经有一定的效果,如果再开发出比较新的门型,我相信会取得更好的成绩。同时,年后有一部分订单转到江苏厂生产,这可以减少广东厂的生产压力,并且可以减少生产周期,那么今年没料可卖的情况得到缓解,对对于销售上有一定的帮助,漯河市的工程市场现在有变好的趋势,工程市场这一块也要配合经销商努力开发,争取在工程市场占得一席之地,明年的目标是突破150吨。

(4)周口市:C1050客户今年销售接近50吨,虽然有所增长,但是在民用市场上的没有达到预期的效果。明年对于这种现象要积极的调整,如果经销商还没有表现出积极的表现,就要在下属县城另开新客户。同时周口的豪华门和卷帘门市场比较好,可以联系当地的一些豪华门和卷帘门加工成争取促进合作。明年的预期目标是在周口市场做到200吨以上。

  以上是我的一些个人意见,还请领导给予指点。我坚信在公司领导的带领下,河南市场一定会取得喜人的成绩来回报公司领导对我们的关怀。

年终个人工作总结(集锦7篇)

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