上半年行政科工作总结

上半年行政科工作总结3篇 市政科工作总结下半年工作计划

　　日子如同白驹过隙，当工作进入新的阶段时候，我们必须做好心得工作计划，这样才能让工作有条不紊的展开。那么工作计划该怎么写呢？下面是范文网小编整理的上半年行政科工作总结3篇 市政科工作总结下半年工作计划，供大家品鉴。

上半年行政科工作总结1

　　2016年最新党校行政科2015年工作总结

　　XX年，在校委的正确领导下，全科室人员团结一心，密切协作，紧紧围绕做好保障上档次，搞好服务上台阶，强化素质树形象，加强管理出成效等方面开展工作，在人员少，任务重，事务杂的情况下，通过大家的努力，较圆满的完成了全年的工作任务，为了今后工作的更好开展，现就今年的主要工作总结如下：一．办公教学用品的管理经费开支做到精打细算，合理开支，不超支，严格的执行学校的一切费用支付均由校长“一支笔”审批的原则，办公教学用品的购买严格执行采购计划，及时、定额、按质采购，不违反财经纪律，不铺张浪费，该买则买，该用则用，该备则备，能省则省，能减则减，能修则修，能补则补，能代则代，确保正常供应。

　　1、用品的管理〈1〉物品的登记验收 学校的财产建立财产册，固定资产逐一登记造册，凡购进的一切物品都能及时的入帐，并及时的入档备案。〈2〉学校财产保管使用。学校的财产原则上实行专人保管，属科室保管的，建立保管清单。〈3〉财产检查行政科每年都进行一次财产大检查，发现遗失和损坏的追查原因，并及时向主管领导汇报。〈4〉资产维护物品发现损坏，我们能够及时向分管领导反映，及时更换和维护，确保教学工作的正常的开展。〈5〉资产的借用和租用在资产的出借和租用过程中，行政科能够严格的按照校委的意见，严格遵照合同要求，确保资产保值增值。二．学校的基建1.严格的执行校委研究，行政科监督、实施的原则。2.基建费用和质量严格把关，确保做到保质保量。三．水电管理1.能够正常的保障学校的水电供应。2.能够定期检查，严防学校水电向校外接用。3.加强管理，能够做到杜绝长明灯、长流水现象的发生。四．门面房的管理1.继续执行校委制定的按照市场化运作，确保财产增值保值。2.及时接收原九小的门面房，登记并整改原来的水电，并及时收取未收房租。3.积极盘活党校原办公地点，确保党校资产的增值增收。五．责任区的卫生保洁全体人员能够勤巡查，勤打扫，新、老校区，我们每天都能做到提前到校，在大家到来之前打扫好院子和每天考勤的教室，并烧好水。六．会务和主体班次的后勤服务XX年共举办的三期主体班次和若干次临时班次，会议和主体班次召开过程中，我们能够做到：1.打扫好卫生2.准备好饮用水3.做好会标4．准备好值日用品5．做好安全保卫工作七．治安和消防工作为了做好治安和消防工作，防患于未然，我们具体做了以下工作

　　1、购置手提式干粉灭火器六个

　　2、购置监控，并做到24小时不间断监控

　　3、全科室人员能够做到经常巡查，发现问题及时反映。

　　4、会务和主体班举办期间有专人值班。八．拆迁工作XX年，党校共负担了四次拆迁任务，行政科承担了三次，由于时间紧，任务重，而且拆迁户不理解、不配合，面对门难进、脸难看，冷言冷语，但是为了完成任务，我们每天行程几十公里，平时见不到人的，我们就等到中午或晚上，有时等人到晚上十点多钟，节假日、星期天也不能休息，主动上门，一次不行两次，只要看有人在，我们就主动搭讪，虽然开始不理解，经过我们不懈的努力，他们基本都能理解，绝大多数都能配合，最后基本完成上级的任务。九．校园的绿化和美化工作新校搬迁后，我们把大花园和院子的树木进行了及时的修剪，楼道购置了花木，墙壁进行了粉刷，为党校创造了良好的工作和学习环境。十．制度建设在老校区，由于办公条件所限，制度建设一直未有，迁入新校后，我们根据自身的工作和上级的要求，制定了行政科岗位职责及每人的具体职责、值班人员职责、水电管理制度、门面房管理制度等。

　　十一、政治理论和业务学习行政科全体人员积极参加学校的政治理论学习，每人完成笔记2万字以上，心得一篇以上；业务学习也不甘落后。存在的不足和问题一年来，虽然大家都能爱岗敬业，也取得了一些成绩，但是由于个人能力和水平所限，工作中还存在一些不足和问题，距离领导和同事的要求还有一定的差距，具体表现在：

　　1、学习的自觉性、主动性不够

　　2、业务水平有待进一步提高

　　3、科室人员管理和学校资产等方面的管理有待进一步加强

　　4、学校后勤制度建设还需进一步健全

　　5、科室人员工作能力还需进一步提高

　　6、服务水平和意识有待进一步提高努力方向和目标

　　1、加强理论学习和业务学习首先是加强政治理论学习，提高理论素养，增强理性思维，同时加强业务知识学习，拓展知识面，丰富工作经验和方法。共2页，当前第1页12

上半年行政科工作总结2

　　Xx年党校行政科工作总结

　　撰写人：___________

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　　Xx年党校行政科工作总结

　　Xx年，在校委的正确领导下，全科室人员团结一心，密切协作，紧紧围绕做好保障上档次，搞好服务上台阶，强化素质树形象，加强管理出成效等方面开展工作，在人员少，任务重，事务杂的情况下，通过大家的努力，较圆满的完成了全年的工作任务，为了今后工作的更好开展，现就今年的主要工作总结

　　一．办公教学用品的管理

　　经费开支做到精打细算，合理开支，不超支，严格的执行学校的一切费用支付均由校长“一支笔”审批的原则，办公教学用品的购买严格执行采购计划，及时、定额、按质采购，不违反财经纪律，不铺张浪费，该买则买，该用则用，该备则备，能省则省，能减则减，能修则修，能补则补，能代则代，确保正常供应。

　　1、用品的管理

〈1〉物品的登记验收

　　学校的财产建立财产册，固定资产逐一登记造册，凡购进的一切物品都能及时的入帐，并及时的入档备案。

〈2〉学校财产保管使用。

　　学校的财产原则上实行专人保管，属科室保管的，建立保管清单。

〈3〉财产检查

　　行政科每年都进行一次财产大检查，发现遗失和损坏的追查原因，并及时向主管领导汇报。

〈4〉资产维护

　　物品发现损坏，我们能够及时向分管领导反映，及时更换和维护，确保教学工作的正常的开展。

〈5〉资产的借用和租用

　　在资产的出借和租用过程中，行政科能够严格的按照校委的意见，严格遵照合同要求，确保资产保值增值。

　　二．学校的基建

　　1.严格的执行校委研究，行政科监督、实施的原则。

　　2.基建费用和质量严格把关，确保做到保质保量。

　　三．水电管理

　　1.能够正常的保障学校的水电供应。

　　2.能够定期检查，严防学校水电向校外接用。

　　3.加强管理，能够做到杜绝长明灯、长流水现象的发生。

　　四．门面房的管理

　　1.继续执行校委制定的按照市场化运作，确保财产增值保值。

　　2.及时接收原九小的门面房，登记并整改原来的水电，并及时收取未收房租。

　　3.积极盘活党校原办公地点，确保党校资产的增值增收。

　　五．责任区的卫生保洁

　　全体人员能够勤巡查，勤打扫，新、老校区，我们每天都能做到提前到校，在大家到来之前打扫好院子和每天考勤的教室，并烧好水。

　　六．会务和主体班次的后勤服务

　　Xx年共举办的三期主体班次和若干次临时班次，会议和主体班次召开过程中，我们能够做到

　　1.打扫好卫生

　　2.准备好饮用水

　　3.做好会标

　　4．准备好值日用品

　　5．做好安全保卫工作

　　七．治安和消防工作

　　为了做好治安和消防工作，防患于未然，我们具体做了以下工作

　　1、购置手提式干粉灭火器六个

　　2、购置监控，并做到24小时不间断监控

　　3、全科室人员能够做到经常巡查，发现问题及时反映。

　　4、会务和主体班举办期间有专人值班。

　　八．拆迁工作

　　Xx年，党校共负担了四次拆迁任务，行政科承担了三次，由于时间紧，任务重，而且拆迁户不理解、不配合，面对门难进、脸难看，冷言冷语，但是为了完成任务，我们每天行程几十公里，平时见不到人的，我们就等到中午或晚上，有时等人到晚上十点多钟，节假日、星期天也不能休息，主动上门，一次不行两次，只要看有人在，我们就主动搭讪，虽然开始不理解，经过我们不懈的努力，他们基本都能理解，绝大多数都能配合，最后基本完成上级的任务。

　　九．校园的绿化和美化工作

　　新校搬迁后，我们把大花园和院子的树木进行了及时的修剪，楼道购置了花木，墙壁进行了粉刷，为党校创造了良好的工作和学习环境。

　　十．制度建设

　　在老校区，由于办公条件所限，制度建设一直未有，迁入新校后，我们根据自身的工作和上级的要求，制定了行政科岗位职责及每人的具体职责、值班人员职责、水电管理制度、门面房管理制度等。

　　十一、政治理论和业务学习

　　行政科全体人员积极参加学校的政治理论学习，每人完成笔记2万字以上，心得一篇以上；业务学习也不甘落后。

　　存在的不足和问题

　　一年来，虽然大家都能爱岗敬业，也取得了一些成绩，但是由于个人能力和水平所限，工作中还存在一些不足和问题，距离领导和同事的要求还有一定的差距，具体表现在1、学习的自觉性、主动性不够

　　2、业务水平有待进一步提高

　　3、科室人员管理和学校资产等方面的管理有待进一步加强

　　4、学校后勤制度建设还需进一步健全

　　5、科室人员工作能力还需进一步提高

　　6、服务水平和意识有待进一步提高

　　努力方向和目标

　　1、加强理论学习和业务学习

　　首先是加强政治理论学习，提高理论素养，增强理性思维，同时加强业务知识学习，拓展知识面，丰富工作经验和方法。

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上半年行政科工作总结3

　　行政审批科工作岗位 =个人原创，有效防止雷同，欢迎下载= 转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在×××（改成行政审批科岗位所在的单位）行政审批科工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好行政审批科岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在行政审批科工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的行政审批科所有工作任务，履行好×××（改成行政审批科岗位所在的单位）行政审批科工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××（改成行政审批科岗位所在的单位）行政审批科工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：

　　一、思想上严于律己，不断提高自身修养

　　一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在×××（改成行政审批科岗位所在的单位）行政审批科岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在行政审批科工作岗位，但我时刻

　　关注国际时事和中-央最新的精神，不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在×××（改成行政审批科岗位所在的单位）行政审批科工作岗位上认真贯彻执行中-央的路线、方针、政-策，尽职尽责，在行政审批科工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。

　　二、工作上加强学习，不断提高工作效率

　　时代在发展，社会在进步，信息技术日新月异。×××行政审批科工作岗位相关工作也需要与时俱进，需要不断学习新知识、新技术、新方法，以提高行政审批科岗位的服务水平和服务效率。特别是学习行政审批科工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此，才能提高×××行政审批科工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习×××行政审批科工作岗位工作有关业务知识，并总结吸取前辈在×××行政审批科工作岗位工作经验，不断弥补和改进自身在×××行政审批科工作岗位工作中的缺点和不足，从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。

　　回顾过去一年来在**（改成行政审批科岗位所在的单位）行政

　　审批科工作岗位工作的点点滴滴，无论在思想上，还是工作学习上我都取得了很大的进步，但也清醒地认识到自己在×××行政审批科工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入，尤其是将思想理论运用到×××行政审批科工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的×××行政审批科工作岗位工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习×××行政审批科工作

　　岗位相关知识、发奋工作、积极进取，把工作做的更好，为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年，在以后的**（改成行政审批科岗位所在的单位）

　　工作中希望能够再接再厉，要继续保持着良好的工作心态，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好行政审批科岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的行政审批科工作水平和业务能力，在以后的工作中我将加强与×××（改成行政审批科岗位所在的单位）行政审批科岗位上的同事多沟通，多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取为**（改成行政审批科岗位所在的单位）做出更大的成绩。篇二：行政审批服务科工作总结

　　行政审批服务科工作总结

　　今年行政审批科在局党组的正确领导下，全面践行局党组关

　　于2011年工作的计划和安排，认真贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，强化服务意识，改进工作作风，提高审批效率，减化审批程序, 进一步加强和规范行政审批工作，全年无缓批、漏批、错批等情况发生，无违反廉政纪律情况发生，无投诉和不满意测评事件。全面完成工作任务，现对今年工作做如下总结:

　　一、认真执行首问责任制，行为规范、严格履行请销假制度。认真执行首问责任制，热情接待每一位到中心办事的群众，办求解释规范准确无误，让办事群众满意而归，绝不让办事群众跑冤枉路，共接待群众咨询600余人次，接受电话咨询200余次。接受群众预约和延时服务23次。严格按照中心的要求按时到岗、佩证上岗、服装规范、语言礼貌规范、行为规范、认真履行请销假制度。今年我局规划窗口被行政服务中心管理委员会授予先进窗口和优秀个人各一次。

　　二、各项工作完成情况：

　　今年进一步完善了窗口服务事项：行政事项公示栏、行政服务事项示范文本、行政服务事项一次性告知单等其他服务事项。按照《行政许可法》的要求，进一步理顺和完善了“一个口进、一个口出”的工作流程，实现办件制度、办件程序、办件时限规范化。编制完善办件指南，方便群众办事，接受群众监督。

　　全年窗口受理建设项目选址意见共6件，建设用地规划许可证

　　共43件，通过联审窗口转来的建设工程规划许可事项共45项，工业项目建设工程规划许可证共10件，建设工程规划许可证正本共85件，受理规划方案审批项目90个，临时（零星）建筑工程规划许可审批共2件。

　　在受理时，我们对每一份申报材料都认真核对、审查，无误后才进行登记，对不符合登记条件和材料不全的一次性告之，在工作中我们做到不延误、不漏登、不错登。对于受理的各种申办件做到随时登记，按照办件的种类进行微机录入，同时严格按照局里的规定即时办理。在工作中我们还做到监督协调，随时做好监督协调工作，对发证的最后环节进行核查，发现有误的地方及时向业务科室和局领导沟通协调，经常督促办件时限，并随时把从客户中反馈来的意见和建议及时向局领导汇报。

　　四、存在的不足

　　在一年的工作实践中，行政审批服务科不论从服务质量和工作效率上都有很大的提高，取得了一些成绩，但也清醒的看到存在差距和不足。对于有关政策的理解不深，只停留在表面等都是明年将要改进的地方。

　　五、明年的打算

　　1、进一步增强行政审批服务科人员的学习，提高服务意识，大局意识，认真执行市局和行政服务中心的有关制度。

　　2、进一步改进工作作风，简化办事程序，提高办事效率。2012年1月12日篇三：宁海县行政审批科2014年工作总结和

　　宁海县行政审批科2014年工作总结和 2015年工作思路

　　一、2014年工作总结

　　一年来，行政审批科按照既定的工作计划，在住建局、审管办的领导下，进一步牢固树立服务群众的宗旨观念，改进作风，提高效率，切实履行工作职能，在全体工作人员的共同努力下，较好地完成了各项工作任务，现将一年的工作总结如下：

（一）、1月1日-11月10日住建窗口（不含一楼房管窗口业务）依法依规受理各类申请件473件。其中行政许可项目151件：建筑工程施工许可96件、商品房预售许可11件、燃气设施安全保护范围内作业批准10件、物业服务企业资质核准3件、房地产开发企业资质12件、城市道路开挖（非经营性占道）许可19件；其它事项322件：民用建筑节能备案54件、建设工程竣工验收备案81件、建筑工程质量安全监督96件、国有土地上房屋所有权核拍90件。收取各类规费合计万元：市政基础设施配套费万元、占道挖掘修复费万元、易地绿化费元、白蚁防治费万元、建筑垃圾和工程渣土处置费万元、人防工程易地建设费万元。各类证件办理规费收取均依照有关规定严格执行，工作质量较高，未发现违诺投诉等现象。

（二）、深化行政审批制度改革，按省政府统一部署建设浙江省政务服务网。自3月10日浙江政务服务网建设启动以来，我科室以此作为中心工作，在其他科室和部门的配合支持下，牵头完成了便民 服务清单和行政许可事项梳理两大块内容，均提前完成事项的填报、梳理、校核等限时环节，并配合法规科完成权力清单里行政许可、非行政许可、行政征收三块事项的梳理和填报。

（三）、发挥住建行业管理优势，引进中介机构进驻行政服务中心，助推工程项目进度。4月1日县建筑设计研究院进驻中心，提供建筑设计、勘测和民用建筑节能审查等服务。4月30日引进宁波六家施工图审查机构宁海服务站入驻中心，提供施工图审查服务。引进两家中介服务机构后，对接相关服务时间、收费标准等，以提供更加规范、快捷的中介服务，助推工程审批进度。在中介助推的同时，对符合条件的工程实施提前介入，助推工程施工进度。

　　分，今年将历史性突破分（去年工商窗口最高分）。

（五）、落实县政府中心工作，提速审批效率，助推基建工程审批清障。在县政府促投资、稳增长的要求下，尽快落实建设计划，围绕县政府提出的“清零清障”行动，按照局“双清” 专项行动的实施方案和审管办的要求，积极走访建设单位，对接排摸项目的审批进度，上门发放施工许可申请的相关表格、申报资料告知单和现场条件施工准备告知单，并制定了相应施工许可证办理进度计划表，在月中和月底再对接一次，修订进度计划表，督促办理进度，协调处理存在的困难。2014年是行政审批的改革年，随着浙江省政务服务网建设的逐步推进，便民高效的服务宗旨深入人心，在工作中不断推陈出新，审批工作不断进步。

　　二、2015年工作思路： 2015年是浙江省政务服务网建设的关键一年，这是一个庞大艰巨的工程，需要同心协力，群策群力。工作思路在依法治国的大背景下，以便民高效为原则，努力用心打造高效透明的审批流程，公开明确的审批要素，阳光规范的审批服务。

　　一、继续深化行政审批制度改革，高度重视浙江省政务服务网的建设。按省政府的部署保质保量提前完成各项工作要求，继续完善相关建设，省政务服务网工程时间仓促，系统庞杂，平台内容还很不完善，需要边运行边修改，工作任务非常繁重，并涉及多科室、多部门的事项协调，加强协调工作，做好在线咨询、在线投诉处理等逐步完善工作，推进行政审批标准化建设。

　　二、积极助力县重点实事工程和招商引资项目的建设推进。重点关注推进投资项目建设，加速项目前期审批工作，积极配合代办中心，衔接相关科室，优化和提速审批流程，积极助力县重点实事工程和引进的投资项目建设的推进。尤其是建筑工程的施工许可，加强模拟审批和提前介入等工作，并加强与报审单位的沟通，协调解决报审中存在的问题，加快开工建设。

　　三、继续改进工作作风，加强效能建设，提高群众满意度。不断创新学习，加强窗口工作人员自身素质的提高，不断提升窗口的服务水平。去年房管窗口“免填单”、基建窗口施工预审查等制度推出，相应增大了窗口的工作量，窗口16名工作人员，只有3名事业在编，其他人员工作量增大而待遇相对较低，工作风貌相对较差。将继续贯彻群众路线教育，学习落实各项规章制度及禁令，严格遵守工作纪律，打造一支有精神有活力的工作队伍。

　　四、加强窗口创新措施，增加信息宣传报导，确保考核分位列前

　　三。在去年日常考核分取得飞跃的基础上，深化落实亮点做法，继续争先创优，推陈出新，打造良好的窗口形象。

　　住建局审批科 2014-11-12篇四：行政审批科工作总结

　　行政审批科工作总结

　　在局领导的关心和支持下，行政审批科已于今年二月正式成立，原政务分中心的职能也进行了相应调整。今年来，全科同志紧紧围绕“创新国土管理机制、破解保障发展难题”的目标，学习实践科学发展观，提升服务品质，提高行政效率，积极完成本目标的各项工作任务。

　　一、考核自评分：95分 1、10月市四治办抽查发现市场有缺岗现象，扣4分；

　　2、扫描环节存在超时现象，扣1分。

　　二、工作总结

　　1、业务办理情况

　　自今年1月1日以来，政务分中心共受理业务 件，其中地籍管理业务4368件，建设用地管理519件，地产管理4504 件，矿产资源管理401件，地质环境管理35件，测绘管理515件，其中已办结件。

　　2、工作目标完成情况

　　从调整后的职能可以看到，行政审批科作为局所有业务办理事项的前台承办部门，是我局重要的窗口单位。我科把树立和强化全体工作人员的服务意识作为我们的首要任务。为全面完成工作目标，我们做了以下工作：

（1）、明确职责，规范行为。行政审批科成立后，我科在原政务中心基础上就人员工作职责、工作纪律、文明用语、行为规范和服务承诺等形成了一系列制度文件，工作人员全部到位后马上组织学习，落实执行。今年8月，我科将政务分中心相关规章制度汇编印制成《阳光政务手册》，以明确职责，扩大影响。

（2）、加强培训，提升服务技能。我科将三、四月定为市场学习月。我们通过组织业务培训，使调整后的市场每一个工作人员尽快进入角色，熟悉行政审批业务流程，了解相关法律规定。我科还通过对市场工作人员进行轮岗，提高综合素质，培养大家看“综合门诊”的能力，努力实现用户咨询、全员解答的目标。

（3）、规范市场会商制度。市场会商是解决非标准办理事项和疑难问题的有效办法。我科成立后就土地市场会商的程序、参加单位、时间等进行

　　了明确。今年共召开会商会议18次，会商项目114个，其中已解决问题108个，其中历史遗留问题10个。

（4）、规范现场踏勘程序。以前，业务受理前期调查、土地评估、土地出让均需进行现场踏勘。经与相关业务科室协调，我们将所有需踏勘的业务归并，统一组织相关部门现场踏勘，以减少程序，提高效能。今年共组织各业务部门联合踏勘25次，踏勘项目120个。

（5）、积极开展“窗口服务进社区”和“用地审批进乡镇”活动。从今年10月开始，我科会同纪检室、地产所和发证中心开展了“窗口服务进社区”活动，我们组织相关工作人员利用周末休息时间进社区现场服务，为居民办理房屋交易转让和土地登记发证手续。另外，我科会同用地科、城区分局到乡镇现场办公，为村民办理建房用地审批，审批合格者当场发放建设用地批准书。这些活动受到了群众的欢迎和肯定，同时也进一步提升了我局的社会形象。

（6）、为提高我局工作人员办理业务的准确性，进一步完善电子政务系统，我科报局办公会同意决定建立局业务办理信息共享制度，并于8月3日出台了《株洲市国土资源局行政审批信息共享制度》。制度明确了我局在业务办理过程中应实施共享的信息内容，信息共享制度的实施方案和考核与责任追究办法，目前局信息中心正在建立信息共享平台。

（7）、为进一步提高我局业务部门办事效率和服务质量，我科会同纪检监察室于8月3日出台了《关于电子政务审批流程实施主办科室问责的通知》。通知中明确了业务主办科室的主办责任，局领导外出期间实行电子政务授权审批。通知下发后，业务超时现象特别是局领导审批环节超时大为减少。

（8）、根据市政府《规范相关单位行政审批（许可）事项内部流程的工作方案》有关要求，我局于5月25日下发了《株洲市国土资源局规范行政审批流程工作方案》，对全局的行政审批流程梳理工作进行了全面布署。我科对我局现有的47个行政审批流程进行调查摸底，制订了《株洲市国土资源局规范行政审批流程讨论稿》，于6月3日下发到各业务科室、二级机构征求意见。6月12日行政审批科对各业务科室、二级机构上报的流程改造意见进行了汇总，并于6月13日召集行政审批流程规范工作领导小组办公室成员单位进行 了集体讨论，拟订了《株洲市国土资源局规范行政审批流程方案（初稿）》。6月22日方案初稿报局领导审定后，6月23日将正式方案报市政务服务中心。8月12日，何安国副局长主持召开了前后台工作协调会议。会上我科提出了需后台业务部门支持和解决的问题，会议进行了讨论并解决了相关问题。同时，会议还对上报市政务中心的《株洲市国土资源局规范行政审批流程方案（初

　　稿）》进行了再次讨论，对41个电子业务流程依次研究，再次优化，在原有基础上又压缩了22个电子业务流程的办理时限。

（9）、今年七月，我科报请局领导同意建立了土地矿产市场局领导值班和业务科长座班制度。从8月3日开始，局全部党组成员和九个主要业务科室负责人轮流在土地市场总台值班，局领导要求每天上、下午值班时间不少于一小时，业务科长则全天座班，专门解决总台业务受理过程出现的业务问题，协调业务办理过程中出现的相关矛盾。

（10）、完善服务配套设施。今年四月，结合我市农村集体土地流转市场揭牌工作，为进一步方便群众，我科印制了所有已设置电子政务流程的47项业务的办事指南共余份，得到办事单位和群众的好评。8月，我科将全局收费项目全部制成公示牌予以公示。今年九月，为加快总台工作效率，方便群众办事，经局领导批准，我中心扫描室更新了五台电脑，添置了一台价值十三万元的大型图型扫描仪，政务大厅购置了一台复印机，使用户复印相关资料不再需楼上楼下来回奔波。同时，为更好服务群众，我科还设置了引导员制度。（11）、根据国土资源部徐绍史部长在我市视察的指示精神和市政府领导指示，我市在5月12日试点运行了农村集体土地流转市场，市委常委、常务副市长黄曙光亲临我局为株洲市农村集体土地流转市场揭牌。按局统一布署，我科拟订了市场揭牌工作方案，积极筹备相关工作，加强与市农办的协调，圆满完成了该项任务。

（12）、自年初起我科积极开展“市级依法行政示范窗口”创建活动，经市依法行政领导小组考核，我局政务大厅完全符合示范要求，通过了审查验收。同时，针对市场工作人员年青化和窗口服务部门的特点，我科积极协调局团总支开展青年文明号的创建活动，经团市委考察和评比，今年4月，我科被授予 “株洲市青年文明号”的荣誉称号。

　　3、党风廉政建设情况

　　今年以来，我科全体同志认真学习中央、省、市纪委关于党风廉政建设和反腐败工作的有关决定、批示，严格遵守局廉政建设各项规章制度要求，不接受业务单位吃请，不以权谋私，不索拿卡要报，依法行政，全年未出现违法乱纪行为和投诉。

　　三、工作计划和建议

　　1、按局办公会确定的规范行政审批事项的要求，根据我局第三次审批事项的规范和清理工作所确定的成果，配合局信息中心对电子政务系统实施程序修改，进一步理清事权，完善流程，提高行政效能。

　　2、按照局党组确定的“主动服务，主动协调，主动争先”的精神，我科将积极探索主动协调的有效方法，开创主动服务的活动方式，并结合在局“树标杆，找差距，争先进”活动中外地的先进经验，力争上游，使工作再上新台阶。

　　3、行政审批科是局电子政务运行的重要单位，也是业务办理的枢纽部门，为加强与后台业务部门的协调能力，建议将我科按局内部综合科室而不是二级机构进行考核管理。

　　4、办公经费不足，我科年初确定的办公经费与实际工作情况不符，缺口较大，目前我科报局计财科和局领导同意，增拨了部分办公经费。建议在制订我科xx年科室预算时考虑政务大厅的特殊情况，确保全年工作经费。篇五：行政审批科2009年上半年工作总结和下半年工作计划

　　行政审批科2009年上半年工作总结和下半 年工作计划 2009年元月至今，在局党组的正确领导下，我科室与局有关业务科室的密切配合，始终遵照有关法律法规，遵守中心各项规定，积极工作，顺利地完成了上半年的各项工作任务。在市委、市政府“深入学习科学发展观”的号召下，按照局党组和领导的要求，对我局的行政审批项目和内容进行了重新整理，精简了内容，缩减“三个百分之三十”审批内容。为企业提供了更加优质、高效的服务。今年上半年我科室在工作中实现了无差错、无超时、无违纪的工作目标。得到了中心的肯定和企业的赞誉。

　　按照市委、市政府的提速、提效有关要求，结合我局历年来办件的实际情况，局党组经过充分讨论和酝酿出台关于缩减审批项目三个百分之三十的决定并加强行政审批科建设。大大地推进了我局行政审批建设的步伐，提速、提效明显。在这一整体要求下，我科室严格按照有关职责和审批制度，依法审批，按时办结。使得窗口建设在市行政服务中心的跨入了先进行列。上半年科室共受理办结208件。其中新设立外商投资企业7家；外商投资企业变更14家；新批加工贸易票，其中进料加工票，来料加工票，涉及进出口金额为万美元。新批进出口经营权企业29家，变更22家；邀请外商72批次，合计158人次，涉及26家企业15个国家。新办煤炭许可证4家。年审加油站308座，加油点310座。

　　一、强化思想作风建设，牢固树立为民服务观念。

　　行政审批科是商务部门在行政服务中心的窗口单位，她不仅是一个科室的问题，建设的好坏将直接影响到我局在政府部门中的形象，关系到我市投资环境的问题。这样我们以“服务企业、方便企业、奉献社会”作为我科室的职业观念和宗旨。爱岗敬业，积极履行岗位职责。上半年以来，我们为前来办理业务的企业，进行耐心的指导，并且积极与省级部门为企业做好协调工作。让企业切切实实的感受到一站式的服务，为企业赢得宝贵的时间，节约的资金。广大企业老总对我窗口服务周到、服务态度好做出了大量的评价。因此我科室始终“把打造诚信窗口、巩固商务形象”作为我们工作的最高准则，并进一步强化思想作风建设，牢固树立为民服务观念。

　　二、加强自身学习、规范服务理念。

　　行政服务中心就是“政府服务超市”。我科室作为窗口，提高自身的业务知识学习尤为重要。我们以深入学习科学发展观为指导，并深入的就如何将“科学发展”意识带到工作与生活中去，为如何提高现阶段商务工作效率和自身工作，我们要对所有的办件项目的审批做到熟练掌握其流程和申报材料内容。在工作中我们始终把“服务内容、办事程序、审批依据、申报材料、承诺期限和收费标准”这六项内容作为公开的工作方式。并且在窗口准备了各项业务宣传材料，对业务办理所需要的材料和其他东西都作了详尽的说明。只有完善自身的学习，提升服务理念才能为前来办理业务的企业提供更好、更快的服务。

　　三、严于律己，加强效能建设。

　　窗口是中心的一面旗帜，而中心是政府的一面旗帜。窗口是政府联系群众的桥梁和纽带。不仅代表了自己，代表了单位，更代表了政府的形象。我们继续以规范化、标准化、科学化为目标，全面推行完善岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、ab岗工作制等具体制度，并逐步完善了失职追究制、否定报备制、窗口部门一次性告知制等制度。要深化和推行政务公开，进一步规范政务公开的内容、形式和方法，探索建立政务通报、政务听证会、政务信息网络和新闻发言人制度，不断提高我科室工作水平。以《行政许可法》为依据，以改革创新为动力，以“两集中、两到位”为主题，构建“审管分离、权责挂钩”和“审批一条龙、服务一站式”的行政审批工作新机制。让企业积极有效地参与机关效能的监督，促使我科室人员在履行职责的办事过程中，做到办得公、办得快、办得廉、办得好。

　　四、下一步工作计划及打算 在下半年的工作当中，我科室仍严格按照局领导和中心领导的要求，完成各项工作任务。要全面准确地把握科学发展观的深刻内涵和基本要求，坚持以人为本，就是要以实现人的全面发展为目标，从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展，不断满足人民群众日益增长的物质文化需要，切实保障人民群众的经济、政治和文化权益。我们还将继续以“便民、高效、廉洁、规范”为宗旨。用最大的热情和友情为企业服务。