公司督查工作总结
公司督查工作总结（汇总12篇）
公司督查工作总结1
2009年度督查工作总结
2009年，在旗委的正确领导下，按照“谋大事、抓落实、求实效、促发展”的总体要求，紧紧围绕全旗工作大局和旗委重大决策、重大工作部署，扎实开展督促检查工作，有效地促进了旗委决策部署的落实。全年共编发《督查专报》41期，其中，向上级报送12期，向本级领导报送29期。印发督查通报9期，承办书记批示督办件127件，圆满地完成了全年督查工作任务。
一、工作开展情况
2009年，继续坚持“抓重点、抓难点”的原则，努力创新督查方法，及时采取定期、跟踪、连续、专项、动态督查的方式，反馈各方面的工作动态，推动各项工作的落实。一是开展了定期督查。重点围绕旗委的重要工作部署，按照十一届五次全委（扩大）会、旗十三届二次人代会的总体安排，对全旗重点工作、重点项目进行分解、量化，制定了《2009年度全旗督查工作要点》，明确了各项重点工作责任领导、责任单位及具体责任人，确定了工作进度及反馈上报时限要求，并按时开展定期督查，及时掌握各项工作进展情况。共形成上报督查专报7期，为领导正确决策提供了第一手资料。二是开展了跟踪督查。针对旗委常委会、党政联席会议等重大会议议定事项，开展了跟踪督查，把握好议定事项的关键环节，督查重点放在完成的质量和时限上。并及时向旗委反馈议定事项的完成情况、存在问题及建议，确保各项重要决策贯彻落实到位。全年，共跟踪督查全旗各类会议议定事项落实情况9次，上报督查专报9期，印发督查通报4期，有效推动了有关工作的落实。三是开展了连续督查。今年夏天，已是我旗连续第三年遭受严重干旱，牧民生产生活面临严峻挑战。为有效应对旱情，旗委、政府组织召开了全旗牧区抗旱保畜工作紧急会议，对全旗抗旱保畜工作进行全面安排部署，议定出具体的应对方法和措施。为确保抗旱措施落到实处、取得实效，我们及时下发了《关于对抗旱保畜工作进行专项督查的通知》，并与相关部门组成联合督查组，深入到各苏木镇及嘎查进行了连续督查，每3天通报一次工作进展情况，共印发《督查专报》9期、通报2期，保障了抗旱保畜工作有序推进、各项措施有效落实。四是开展了专项督查。按照“一事一办、专人负责、严格把关”的原则，认真抓好领导批办、交办事项的督查落实。及时做好分办、转办、催办工作，做到件件有单位承办、事事有专人负责，有效发挥了领导批示件指导工作、推动决策落实的作用。全年成功办理旗委主要领导催办件127件，专项批办回复率达100%。为保证学习宣传贯彻旗委十一届五次全委（扩大）会议精神及时落实到基层、取得实效，组织开展了2次专项督查，促进了会议精神的贯彻落实，使全旗干部群众的认识进一步统一到了旗委的决策部署上来，形成了团结一致抓落实的良好氛围。同时，按照盟委督查室的要求，及时对上级党委、政府的重大决策部署，如自治区党委、政府《关于促进城乡居民增收的意见》、盟委扩大会议精神、全盟为民承诺办的十件实事、关于盟委《党的建设工作领导小组2009年工作要点》等重点工作落实情况开展了专项督查。全年及时准确向盟委督查室上报《督查专报》12期，圆满完成了上级部门交办的工作任务。五是开展了动态督查。针对环境卫生整治、旗直机关定点帮扶巴音塔拉镇等动态性工作，及时组织开展了督促检查，了解工作动态并在全旗范围内通报工作进展情况，共印发通报3期。此外，还对党政领导及各部门领导工作动态进行了督查。2009年共编发《党政领导每周工作情况通报》51期、《部门领导工作动态》50期。
二、采取的主要措施
（一）加强组织领导，夯实督查工作基础
在旗委主要领导的高度重视下，旗委督查室把督促检查作为促进工作落实的重要手段，切实发挥了督查工作的职能作用。一是领导重视抓督查。为确保各项决策、会议精神及时得到贯彻落实，旗委主要领导亲自给督查人员交任务、压担子，在安排全旗重点工作、重点项目的同时，也对督促检查工作提出明确要求和具体任务，形成了一手抓决策制定，一手抓督促检查落实的工作格局。二是健全机制抓督查。为强化督查工作，健全督查工作机制，调整充实督查力量，一名副主任主抓督查工作，配备了专职督查工作人员，并要求办公室其他秘书兼职督查工作，为顺利开展督查工作提供了保障。三是提升素质抓督查。为了提高督查工作效率，保证旗委的重大决策、重要工作的贯彻落实，我办注重在提高督查队伍整体素质上下功夫，通过以会代训等多种形式，加强对信息督查工作人员的培训，同时经常性地进行督查工作理论的学习，提高督查工作人员的业务能力和水平。特别是在全旗信息督查工作会议上，邀请盟委、行署督查室的领导对全旗督查工作人员进行了业务培训，大大提高了督查工作人员的督查意识和督查能力。四是创造条件抓督查。为了紧贴领导思路抓督查，我办安排督查工作人员参加全旗各类会议，跟随领导深入基层调研，使督查工作紧扣全旗工作大局，更符合领导要求，更具时效性。目前，已初步形成对旗委的重大决策和重要部署完成情况进行督查、对重大会议议定事项落实情况进行督查、对领导批示和交办事项完成情况进行督查为重点的“大督查”格局。
（二）创新工作方式，增强督查工作实效
努力创新督查工作的方式方法，灵活运用督查手段，不断创新思路，总结经验，改进方法，努力提高督查工作水平。
一是继续采取电话问询、文件要求、实地督查等方式，对各级会议精神、各项政策、领导讲话等，开展真督实查，确保工作及时落实。二是变自上而下为自下而上督查。在发现问题、了解不落实因素时，我们注重深入基层、深入一线掌握情况，有效地避免了“自上而下”中因被假象和表象所迷惑而造成的工作失误。三是变被动督查为主动督查。督查工作的一大特点是“奉命行事”，为了在“被动”与“主动”之间找准恰当的位置，我们确定了“五必督”的工作定位，即“上级部署的推进任务必督，全旗确定的年度目标任务必督，重点项目建设必督，各级领导批办件必督，群众关注的民生问题必督”等。今年，开展对抗旱保畜措施、惠牧政策、牧业普查、环境卫生整治、盟委旗委扩大会议精神等重点工作、重点项目落实情况进行督查，在全旗形成了齐心协力抓落实的工作氛围。
（三）完善工作机制，规范督查工作行为
一是健全各项督查制度。一年来我们建章立制，协助办公室制定完善《中共镶黄旗委办公室工作规则》的基础上，进一步制定完善了《镶黄旗决策督查工作规定》、《专项督查工作规定》、《定期督查汇报制度》、《领导催办件办理暂行办法》等一系列规章制度，规范督查工作流程，使督查工作走上程序化、规范化、制度化轨道。通过督查通报、督查专报、督查反馈等形式，反映抓落实的工作动态，并及时向旗委和上级党委反馈决策落实情况。二是建立领导亲自抓督查的机制。为当好旗委领导的参谋助手，每年年初制定印发《全旗督查工作要点》，进一步明确了旗级领导和部门领导抓重点工作和重点项目的任务职责，坚持定期汇报和定期检查通报制度，初步形成了领导干部抓落实的责任机制。三是建立联合抓督查的机制。坚持党政联手、上下联网、部门联动协同作战。凡是全局性的重大决策和重要工作，采取党政联合督查的办法，即由旗委督查室牵头，与政府督查室等部门共同研究制订督查方案，组织有关部门联合开展督查活动，开展全面的督促检查，反馈督查情况、印发督查通报、推动工作落实。
三、存在的问题及下一步工作思路
回顾一年来的工作，虽然取得了一些成绩，但与领导要求和工作的实际需要还有很大差距。如分析问题、研究问题、解决问题的能力不能很好地适应新形势的要求，督办调研工作相对薄弱，主动服务意识仍需进一步加强，督查工作人员文字水平和写作能力有待提高。这些问题的存在，在一定程度上影响了督查工作的全面开展和督查作用的有效发挥。2010年，我们决心增强主动性，树立创新性，追求实效性，加强理论学习和实践锻炼，深入基层、深入实际，以更加饱满的工作热情，做好督查工作，以督查服务水平的全面提升推动各项工作的优质高效，更好地促进党的各项方针政策及旗委的各项重大决策落实到位。
一是重点抓好党委决策督查。围绕党委中心任务和主要领导关注的问题，全力抓好决策落实的督查工作；进一步加强督查调研工作，为旗委领导决策提供一批有价值的调研文章，向上级督查室上报一批优秀调研文章。
二是突出抓好重点工作、重点项目的督查。按照旗委十一届六次全委（扩大）会议精神，结合旗十三届三次人代会精神，尽快制定出台《2010年度全旗督查工作要点》，对全旗各项重点工作、重点项目进行分解、细化，进一步明确各项重点工作责任领导、责任单位及具体责任人，并按照各项工作的反馈时限要求，认真组织开展督查，促进全旗重点工作早落实，重大项目早峻工、早投产、早见效。
三是努力提高督查队伍整体素质。继续对督查工作人员进行业务培训，力争对全旗各单位督查工作人员进行一次轮训，适时组织督查干部外出考察学习，继续落实定期督查工作制度，加强对全旗党政部门督查工作的经验交流。
四是进一步加大专项查办工作力度。继续加强对旗委主要领导催办件的落实督查，做到件件有落实，事事报结果；进一步提高转办、交办件的查办质量，做到及时办结、高效落实。
五是着力提高督查报告的质量。牢固树立“精品”意识，在提高督查报告的质量上下功夫。首先，坚持实事求是，客观公正，有一报一，有二报二，决不闭门造车，拼凑摘抄。其次，要善于分析，对督查工作中发现的薄弱环节和倾向性、深层次问题，加强研究、注重分析，透过现象看本质，总结出规律性的特点，拿出对策性的措施，供领导参考。第三，快捷高效，注重时效，不拖不等，在第一时间撰写上报督查报告，为领导决策提供及时服务。
公司督查工作总结2
嘉善县政务督查工作情况汇报
政务督查是推动工作落实的有效抓手，日益受到各级领导的重视，嘉善县政府也高度重视政务督查工作，特别是今年，县主要领导对改进督查工作也提出了新的要求，我县对督查室工作机制进行了完善，改善了以往督查工作力量薄弱、网络不全、机制不活的被动局面，在全县形成了上下联动、部门协调、齐抓共管的督查格局，强力推动了各项工作的落实。
一、今年以来工作情况
1.领导批示件督查突出“细致有别”。领导批示的重要查办事项往往是必须尽快解决的具体问题，办理过程中，我们深入实际调查研究，细致分类督办，做到月月督查、月月汇总，共推出10期专刊，具体有三个方面的成效。一是重点问题力求面上改善。对一些涉及范围广、影响程度深的重点问题，我们坚持深入基层调查研究，力求准确、全面、及时的反映问题，为领导决策提供客观依据，从而使这类问题得到较好解决。二是难点问题力求各个击破。在拖欠农民工工资、加重农民负担、征地拆迁、医患纠纷等方面的难点问题上，我们与相关部门一道认真研究，共商对策，不断完善现有工作机制和管理机制，采取有力措 1 施，切实维护好群众的利益。三是一般问题力求群众件件满意。对领导批示件中的一般问题但却事关民生的，我们坚持多次深入群众，了解群众意愿和想法，掌握真实情况，开展专题督办，一些突出问题得到解决。
2.常务会议议定事项督查突出“思路转变”。一是变逐一督查到分类督查。以前常务会议精神贯彻落实的督查主要采取逐一会议、逐一议题进行督查的办法。这样虽然做到了全覆盖督查，但是由于常务会议议题涉及内容和部门较多，往往精力不够，重点不够突出。在对2010年常务会议精神贯彻落实情况的督查中，我们对所有议题分成经济发展类、农业农村类、社会稳定类、依法行政类和综合类五类，分别明确牵头领导，相关职能部门参与，集中督查。在今年政府常务会议确定事项的督查中，我们坚持在常务会召开后，对所议议题进行分类跟踪，做到一般问题快速处理、重要问题跟踪督办、热点问题联动办理。二是突出重点督查调研结合。督查调研是推动决策落实、完善决策的有效手段，也是体现督查深度和水平的重要环节。我们以领导最关心、最重视的重大决策和重要工作部署为着力点，采取“三集中”（即集中人力、集中物力、集中时间）的方式，深入基层，广泛开展督查调研，提出切实可行的对策与建议，促进各类问题的解决。
3.项目建设督查突出“全程跟踪”。全县重点工业项目 2 是事关发展、事关民生的根本，为此，我们排出了全县重点工业项目作为督查重点，落实了县领导和责任单位，全程跟踪项目进展，及时通报项目进展情况，对进展较慢的项目逐个调研剖析，深入查找进度滞后根源，加快项目推进速度。一是年初抓项目开复工督查。项目早一点建成，早一点投产，对经济社会发展所产生的作用就能早一点发挥。为确保项目尽早开工，今年3月份，我们对全县重点工业项目开复工情况进行了集中督查。经过现场查看，对全县尚未开工的项目，进行了梳理，连续刊发5期督查通报对项目建设中出现的困难和问题进行了及时通报，不断强化督促检查作用。二是年中抓项目推进督查。为确保工程有序推进，5月份以来，我们坚持每个项目建设都现场督查观摩，深入掌握项目建设进展情况和存在问题。各主要建设项目责任单位上报建设进度，分析汇报项目建设中遇到的困难和问题，采取针对性措施，切实推进项目建设。三是三季度抓重点问题解决督查。通过督查，深入了解项目进展缓慢的原因，对具体情况进行深入分析，并督促相关部门出台一系列改进工作的制度和举措，督查效果明显。
4.专题会议事项督查突出“以点促面”。专题会议决议事项一般都是县主要领导重点关注的全县某阶段或者某个方面具有全局性的问题。这类问题的存在和解决会影响全县面上工作的整体推进。因此针对专题会议事项，我们在 3 督查过程中力求明实情、探准因，争取以“点”上问题的解决带动“面”上问题的化解。
二、存在不足
在政务督查工作中，我们虽然作了积极的探索和努力，也取得了一定的成效，但与领导和上级部门的要求相比，还存在着一些不足：一是督查调研工作还不够深入。由于人员少，工作精力不足，督查调研工作开展得不多，也不够深入。二是开展督查工作的主动性还有所欠缺。三是为领导参谋的意识还不够强。
三、下一步工作思路
当前新形势下，督查工作的范围越来越广，责任越来越大。下一步，我们将从以下三个方面开展好督查工作。
1.突出督查重点。紧紧围绕县政府的中心工作，突出大事、实事和重点、难点开展督查。对具有战略性、全局性的重大决策项目进行跟踪督查，把重点放在工作安排落实不到位问题上，确保实现县政府的各项工作目标。
2.加强督查调研。在做好各项督查工作的基础上，我们将针对群众关注的热点、难点问题，协调、组织相关部门力量，重点加强督查调研工作。在实际工作中，形成“督查调研中发现问题、主动查办、信息反馈、领导批示、督查通报”这一主动查办的基本流程。
3.健全督查体系。由各镇（街道）、各有关部门确定 4 专门人员负责各单位的督查工作，并定期召开会议，加强培训，确保各项督查工作落实到位。充分利用网络的高效便捷性，构建专门的督查平台，通过对领导重要批示和反馈信息等实行网上传递的形式，提高督查效率和质量，推动督查工作再上新台阶。
公司督查工作总结3
公司信访工作督查办法
信访工作督查办法
第一条为进一步促进信访督查工作的制度化和规范化,提高信访督查工作的效率和质量,确保信访事项得到依法、及时、妥善处理，根据国家《信访条例》和上级有关规定，结合公司实际，特制定本办法。
第二条信访督查的原则
（一）实事求是、依法办事的原则；
（二）对上负责与对下负责相一致的原则；
（三）督促检查与指导帮助相结合的原则；
（四）坚持原则与注重实效相结合的原则。
第三条信访督查的范围
（一）上级机关交办的信访事项；
（二）公司领导批示交办的信访事项；
（三）重大集体上访事项和突发性群体事件；
（四）次以上重复来信来访和人以上的联名信；
（五）其他应予督查的信访事项。
第四条信访督查工作的主要内容：
（一）未按规定的办理期限办结信访事项的；
（二）未按规定反馈信访事项办理结果的；
（三）未按规定程序办理信访事项的；
（四）办理信访事项推诿，敷衍，拖延的；
（五）不执行信访处理意见的；
（六）其他需要督办的情形．
第五条信访督查的主要职责
（一）跟综检查：对责任单位办理信访事项的措施、进度、效果进行跟踪检查，并向上级机关和领导报告。
（二）督促落实：督促责任单位及时处理信访事项，对进展缓慢的查明原因后进行催促，对久拖不决的限时处理。
（三）及时指导：对处理过程中遇到的重大或较复杂的问题，进行调查研究，及时提出指导性意见和建议。
（四）综合协调：对涉及多个单位、多个部门的信访事项，会同有关部门理顺关系，协调和推进信访事项的处理。
第六条信访督查的程序和要求
（一）信访督查工作由公司办公室负责具体落实。
（二）信访事项的处理，由经办人提出拟办意见，明确责任单位和办理期限，报有关领导审批后交办。
（三）信访督查工作应当坚持实事求是、突出重点、注重实效，可以采取电话、发函、召开会议、实地调查或者联合督查等方式进行。
（四）信访事项交办后，经办人应认真做好督查催办工作，重要的信访案件要重点督查，做到件件有着落，事事有回音。、由经办人建立督查记录，定期督查催办。
督查催办可采取电话催办、发函等形式进行。
一般情况下，逾期天仍未回复的应予催办。、对信访事项处理情况不清，需派人调查核实的，要人以上同往。、对涉及多个部门或重大疑难信访事项，可联合有关单位组成督查小组进行督查。、经办人要对督查情况及时记录；对领导交办的信访事项，应在督查工作结束后个工作日内，将督查情况报告有关领导。
（四）信访事项的办结要求事实清楚，结论正确，符合法律法规和政策，手续完备，材料齐全，并落实处理意见。、经督查符合结案要求的，作办结处理；不符合要求的，退回原责任单位重办。、需复函上级机关、有关领导或信访人的，应及时回复。、信访事项办结后，经办人应将督查资料连同结案材料一并整理归档。、对具体信访事项的督查工作应当按照受理、交办、实施、审核上报等程序进行。
第七条列入督查范围的事项，应当按照一事一项的要求由公司信访部门负责立项，拟定督查方案，统一编号登记，提出拟办意见。
督查时，承办单位和部门可以就信访人反映的意见和问题进行调查核实，查阅有关材料，听取信访人、相关组织和人员陈述事实和意见。
调查核实后，可以视情况向有关部门反馈意见。
在规定时限内，承办单位和部门未反馈交办事项处理结果的，公司信访部门应当及时跟踪督办，并要求说明理由或书面报告进展情况。
第八条公司信访部门应当按照事实清楚、定性准确、适用法律法规和政策适当、处理意见恰当、程序规范、手续完备的要求，对信访事项处理意见进行严格审核。
符合要求的，逐级呈报；不符合要求的退回承办单位和部门重新办理。
第九条需要向上级部门和领导报送的督查情况报告，应当经公司信访负责人审签后上报。
第十条督查事项办结后，应当按照档案管理的有关规定立卷归档。
第十一条公司信访部门在督查工作中，发现有关单位和部门未按有关规定办理信访事项的，应当按照《信访条例》规定向有关单位和部门提出改进建议；对在处理信访事件中的好的典型单位和个人提出表彰建议，对多次催办仍不回复办理情况，又不说明理由的责任单位；或多次督查仍处理不力的责任单位，将采取责成说明情况、责成书面检查、通报批评和经济责任制考核等形式，实行信访工作责任追究。
造成严重后果的，可以对有关责任人提出处分建议。
有关建议提出后，公司信访部门应当及时了解建议的采纳和落实情况，并向有关领导报告和反馈。
第十二条信访督查工作人员应当遵纪守法，廉洁自律，保守秘密。
第十三条本办法自年１月１日起施行。
二○○六年十二月十二日
公司督查工作总结4
抓具体 抓督查 促推进
---乡镇抓好工作落实的有效办法
今年以来，***镇按照“重在持续、重在提升、重在统筹、重在为民”的工作要求，特别是按照省委书记卢展工同志强调的“三具两基一抓手”的工作方法，以县委、县政府提出的“工作落实年”活动为契机，转变工作作风，注重在工作上抓具体、抓督查、促推进，在工作运作和求实求效上下功夫，有力地推动了重要决策和重点工作落实，促进了全镇经济和各项事业又好又快发展。
一、抓具体，力求任务明确
省委书记卢展工强调，抓工作“一具体就突破、一具体就深入、一具体就落实”。我们工作的实践证明，对具体事盯紧不放，对具体人夯实责任，对具体环节逐一解决，确实就能有效地促进工作落实。
（一）狠抓具体事。乡镇工作的一个突出特点是千头万绪、事多繁杂。因此必须对每项工作都从具体事抓起，切实做到项目一个一个地狠抓，难题一项一项地破解，事情一件一件的办实，做到问题不解决领导不松手，事情不办妥精力不分散，目的不达到注意力不转移。如我们在推进嵖岈***建设过程中，镇主要领导和工作组人员深入一线，坚持走群众路线，一户一户地走访，一个事一个事地征求意见，现场协调、研究解决征地、补偿、群众安置、群众纠纷，推动了工作顺利开展。在解决信访稳定问题上，镇党委、政府一直坚持到基层摸清情况、澄清事实，给群众按政策、讲法律，解决问题，化解矛盾，保证了大局稳定。
（二）抓住具体人。注重发挥领导作用和骨干作用推进工作。明确要求领导班子成员既是落实工作的责任人，又是检查工作的督导人，采取对重要工作、重点环节主要领导亲自督办的方式，有效地促进工作落实。同时把工作职责和目标任务细化和量化到人，形成一级抓一级、层层负责任、全员抓落实的工作机制。
（三）抓好具体环节。细节决定成败。在工作中，切实抓好每个具体环节，进行合理任务分解，分阶段、分步骤处理和落实任务是做好工作的基础。在加强对村级工作目标量化考核工作中，我镇把村级工作考核细化为农村重点工作、平安建设和信访稳定工作、人口和计划生育工作、新农村建设、文化建设、民政优抚事业等十个方面，对每个方面的工作再进一步细化、量化，做到了各个环节目标任务明确、工作步骤有序、责任落实到位。在防汛工作中，我镇对防汛责任制落实情况、各村防汛抢险队伍组织情况、防汛物料准备情况等各个环节逐项做到有部署、有检查、有落实，为安全度汛奠定了基础。
二、抓督查，力求措施有力
督促检查是防止工作棚架、促进决策和工作落实的有效手段。我们十分注重通过抓督查，确保每一项决策部署真正转化为干部群众的实际行动和良好的工作效果。
（一）加快节奏早督查。对应督查的事项，坚持一个“早”字，做到未雨绸缪，防患于未然。在今年开展“三夏”生产和秸杆禁烧工作中，我镇及早行动，动员会议一开过，就对各村宣传发动情况、包村人员到岗到位情况、制定工作措施情况等进行了督促检查，及
2 时发现和解决问题，督促整改落实，圆满完成了“三夏”生产和秸杆禁烧任务。
（二）跟踪问效勤督查。把督查作为落实工作的经常性措施，加大对重大决策、重点工程、重要事项跟踪督办。针对年初制定的小城镇建设、旅游开发、农业结构调整、招商引资、平安建设、新农村建设等工作坚持实行每周一汇报、每月一通报、每季度一汇总、半年一小结、年终全面考核的制度，按时下发督查通报，及时反馈新情况、新问题和对策建议，力争做到督则必办、务求实效。在村级工作目标量化考核和干部职工年度绩效考核中，充分运用日常督查结果，对通报中出现的先进单位和个人适当加分，对通报中出现工作不力、违规违纪的单位和个人适当扣分或者按照规章制度直接进行经济处罚，从而有效树立了督查工作权威。通过一系列有效举措的深入实施，使全镇各项重点工作稳步推进。
（三）领导带头严督查。督查工作必须“严”字当头。我们注重主要领导带头督查、现场督查、一线督查。在秸秆禁烧工作中，我们严格秸秆禁烧工作督查制度，镇主要领导带领禁烧督导组全天候巡回于田间地块，检查镇、村、组干部的在岗禁烧工作情况。为落实防汛物资，党委书记和镇长直接检查到村、到水库、到物料存放点。为防范森林火灾，镇领导班子实行分片包干责任制和带队巡山护林制度，有效地防止了山林火灾的发生。
三、促推进，力求落实到位
（一）精细谋划促推进。凡事预则立，不预则废。精细谋划是促进工作扎实推进、保证工作落实的前提。精细谋划，最终要落实
3 到工作中，体现在实效上。在重点工作和重大事项的安排上，我们都在充分提高认识的同时，按有关要求认真研究、反复论证、精心谋划、科学谋划，制定出一套行之有效的工作方案，以此促进工作的扎实推进，保证了工作的顺利落实。在今年的项目建设和招商引资工作中，年初，我们通过认真研究，精心谋划，找准本地优势产业发展与国家产业政策结合点，精心谋划了一批有特色、有比较优势、符合本地实际、对经济发展有较强带动作用的招商项目，印发了2000多份质量较高项目册。同时制定了详细的项目招商办法、计划、流程和任务，严格落实项目建设责任人制度、项目跟踪服务制度等各项工作制度，确保了项目建设和招商引资工作的有条不紊的进行。通过努力，在今年的全国东西合作会议上吸引了一批有实力、层次高的客商前来考察，签约项目4个，协议资金总额亿元。还有一批项目正在洽谈。
（二）加压增责促推进。把压力当做动力，增强“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感。为抓好平安建设和信访稳定工作，我们不断加压增责，夯实工作责任，严格奖惩。建立了镇主要领导负总责、分管领导具体抓，综治工作人员和相关单位人员各司其职的责任体系，做到分工具体，责任明确。根据“谁主管、谁负责”和“属地管理”原则，年初将工作目标任务细化分解到村、单位和具体责任人，并层层签订责任书，明确各成员单位责任，形成横向到边、纵向到底的责任网络，按照“细化、量化、规范化、标准化、科学化”的要求，推行“目标管理责任制”和“岗位责任制”，把各个环节的工作内容、要求、标准全面细化分解，明
4 确到每个岗位，每个人，切实做到工作具体、责任明确，加压增责，促进了工作的强力推进。
（三）严格奖惩促推进。无规矩不成方圆，无奖惩不能明纪。严格的奖惩制度者是激发人的积极性，促进工作稳步推进和目标顺利实现，防止纪律松弛、工作涣散的重要手段。立规矩、严考评、定奖惩推进工作是我们经常实践的有效做法。在对村级组织管理上，我们制定了《村级工作目标管理量化考核实施方案》，明确了具体考评标准和奖惩要求：对年度考评获综合奖的村，授予支部书记、村委主任先进工作者的称号。前三名的村分别给予一定的资金奖励。对综合考评居后三名的村给予通报批评，对于位居倒数第一名的村，对支部书记、村委主任实行诫勉谈话，并给予相应的罚款。，对单项工作如计划生育、林业生产、秸秆禁烧、烟叶生产、合作医疗等获得先进的村，一次一评、给予500或1000元的奖励。对在年度中未完成计划生育、安全生产、社会治安综合治理、信访稳定责任目标之一的，对该村实行一票否决，并取消该村年度评先评优资格；在对镇直属机关事业单位工作人员制定了《***镇干部职工绩效考评办法》，进行严格考评和奖惩，有效地转变了干部职工的思想作风和工作作风，提高了工作效能。为推进招商引资项目建设，出台了《***镇招商引资奖惩实施细则》，调动了干部职工参与招商引资项目建设的积极性。用创先争优活动统揽农村基层党建全局，制定了活动的实施意见和考评办法，严格依据督促检查和考评结果评先评优，奖励先进、鞭策后进。严格的考评奖惩制度大大提高了机关干部职工和村级组织的工作积极性，工作作风和精神面貌焕燃一新，使我镇
5 的各项工作推进有序，社会大局和谐稳定，经济和社会各项事业呈现出良好发展态势。
公司督查工作总结5
瓮安县国有资产营运投资公司
督查工作人员职责
一、负责督查事项的办理，提出拟办意见，报送主管领导审批，转交有关股室办理。
二、收集整理督查工作信息向公司总经理提供情况和建议。撰写《督查专报》或专题报告，并送总经理签批意见。
三、积极参加督查工作业务培训，学习和掌握新时期督查工作的特点、作用、任务、范围和方法，不断提高督查能力和水平。
四、查办落实公司督查领导小组和公司领导批示交办事项，查找问题，总结经验，提出建议，为领导决策服务。
五、督查人员的工作以调查了解和反映情况为主。经公司领导授权才可直接处理问题。
六、要全面、客观、准确地了解情况，讲真话，报实情，对带有全局性、倾向性的问题要及时向总经理反映。
七、督查人员的督查工作要对公司总经理负责，认真完成公司领导交办事项的督查并反映情况，做到批则必查，查则必清，清则必办，办则必果。
八、公司领导批示件办结时间一般为15—20天；重大疑难问题办理时间一般不超过1个月；急件在10日内办结（起始时间以《督办通知》落款时间或第一次电话通知时间为准）；因特殊原因不能按时办结的，要及时报告进展情况；对超过督办时限的，要请总经理亲自督办。
九、严格遵守《保密法》，认真执行保密制度。公司领导的重要批示文件必须统一登记保管，任何人不得私自复印、摘抄、自存和外借、外传。督查工作人员不得在公开场合和亲朋好友中谈论正在督办的领导批办事项及办理情况，造成泄密的，按公司规定进行处理。
十、积极完成领导小组交办的其他事项。
公司督查工作总结6
2010年督查工作总结
2010年年，我局在市委市政府的领导下，以科学发展观为理论指导，以“谋求新跨越，再造新山城”为战略目标，深入开展创先争优活动，保稳定，促和谐，谋发展，建立健全了督查工作制度，做到机构健全，人员齐备，有督查刊物，有督查活动，极大推进了各项工作发展。
一、开展商品购销工作
由于国家商品收购政策调整和商品市场价格逐步攀升，保护价远低于市场价，造成商品收购困难。我局积极应对商品市场变化，发挥商品企业收购网点和仓储优势，大力开展商品购销，各企业分别与中商总公司、中商广东公司、北京公司、津塘港公司等国内大型商品企业建立了战略合作关系，采取外购外销、内购外销和与用商品大户联营购销、代收代存等多种方式，大力开展商品购销。
二、加强国有资产统一管理
我们成立了国有资产管理公司，负责统筹安排商品系统国有资产的经营管理工作，加快资产处置，提高了国有资产的管理水平，对各企业国有资产重新登记、评估，明确国有资产出资比例，规范资产使用，确保了国有资产增值保值。
三、抓好信访安全稳定工作
一是我局继续实行安全稳定局长分包责任制，由各个局长分片包企业，对分包企业的安全稳定负责，各个企业狠抓安全稳定，对于影响安全稳定的隐患做到早排查、早发现、早解决，对于重点环节重点岗位开展安全检查，做到责任到人，制度管人，确保了春节、两会、世博会开幕等关键时期社会安全稳定，为我市稳定大局做出了贡献。二是大力解决企业改制遗留问题。我局在完成企业改制工作的基础上，采取难点主动出击，重点集中突击，大力解决遗留问题。对于米油公司、东粉厂以及其他企业历史遗留问题，妥善处置，加快解决，分包领导主动上门征求群众意见和要求，为群众解决实际困难；对于一时难以解决的问题，做好耐心细致的思想工作，宣传国家政策，取得群众谅解，制定解决时间表，真心实意为百姓办事，维护了社会稳定。
四、抓好储备商品安全保管工作
我局现储存5万吨地方储备商品，储备商品的安全保管工作列为重中之重。一是开展储存预防检查和安全度汛工作，建立应急预案，成立防汛抢险队伍，确保储备安全；二是我们积极采取科学保管新技术新设备，在储备商品仓库全部实现电子测温，24小时自动监控商情，实现风道自动通风，同时继续抓好商品保管记录和各项安全保管制度，确保商品储存安全万无一失。三是开展保管人员岗位培训，熟练掌握新技术新设备，提高商品保管水平。
五、抓好党建和精神文明建设工作
2010年，在市委市政府的统一安排下，我局掀起了开展党员创先争优活动的高潮，通过开展创先争优活动，实现了活动全覆盖，高深度，极大提高了党员领导班子的科学决策水平，提高了党员干部队伍的理论知识水平，增强了凝聚力、向心力和战斗力，达到了预期的效果；提高了基层党组织的工作能力和工作水平；积极抓好党员干部队伍党风廉政工作和行风评议工作，使党员干部队伍始终保持艰苦奋斗的工作作风。
六、全力抓好其他工作
一是开展社会商品市场调查统计工作，积极到企业开展调查，摸清底数，帮助企业建立台帐，并对我市所辖的商品
经销企业进行调查，帮助企业建章立制，为企业开展服务；二是开展商品收购资格检查，组织精干力量，对辖市内个体商品经营户进行了拉网式检查，重点检查收购资质、收购价格、商品流向，监督商品经营者按照国家规定的质量、等级标准开展收购，对扰乱市场价格、压级压价坑农害农的不法商贩进行严肃查处，确保了我市商品收购市场秩序井然。
七、“十一五”期间取得的成绩
1、实现省级商品储备仓库有新的增长。我局2008年新建的魏河吨商品储备库和河期吨储备库相继落成并投入使用，实现了我市省级商品储备仓库大幅度增长，仓容量由过去的吨增加到吨，增长159%；
2、市级储备商品实现零的突破。新增市级储备商品5万吨，为我市商品供给安全、实现政府宏观调控、保证居民商品供应奠定了坚实基础；
3、商品企业改制工作全面完成了企业个数由42家减少为18家，全部实现了股份制改造。新企业新气象，商品企业正以崭新的姿态活跃在我市经济舞台，为我市经济腾飞做出了应有的贡献。
4、“十一五”期间，我局连续获得全市商品购销先进单位称号，2007年市局被市委、市人民政府评为“市2007年创建文明生态村工作先进帮建单位”。2009年局机关荣获市级文明单位光荣称号。2010年荣获河北省企业振兴标杆单位。
八、2011年工作计划
我局在2011年督查工作中，继续加大督查工作力度，认真完成好上级交办的督查工作，进一步强化队伍建设，完善各项工作制度；重点在以下几个方面开展工作：
1、全力抓好商品购销存
一是我局全力开展商品购销，确保完成全年购销计划.继续采取采取外购外销、内购外销和与用商业大户联营购销、代收代存等措施，全力抓好商品购销；同时大力开展优质服务、满意在基层活动，坚决防止出现商户出售商品难，确保农民增产又增收。二是全力抓好5万吨地方储备商品安全储存，继续抓好商品保管各项制度的落实，进一步采取新技术、新设备，强化责任意识和危机意识，确保商品储存安全万无一失
2、全力抓好国有资产经营管理。加快国有资产处置步伐，经营好管理好国有资产，积极解决企业遗留问题，确保国有资产保值增值。
3、全力抓好信访安全稳定工作。继续实行局长分包责任制，落实各项信访安全稳定措施，积极解决重点难点问题，确保我市安全稳定大局。
4、抓好“一拆两改”工作，坚决与市委市政府保持高度一致，全面完成好上级交给的拆迁任务；
5、继续加强商品市场监管；
6、完成好市委市政府交办的其他各项工作。
2011年1月18日
公司督查工作总结7
2011年督查工作总结
XX县气象局
2011年，我局的督查工作在县委、县政府和上级气象主管部门的领导下，紧紧围绕全县工作大局，按照“整体工作上水平、督查调研出精品”的工作目标，紧贴领导工作思路，坚持突出重点，注重实效的原则，丰富督查工作内涵，提高督查服务质量，建立健全运行机制，较好地发挥了督促检查的职能作用，有力地推动了我县气象事业和经济建设的发展。现把2011年我局的督查工作总结如下：
一、高度重视，充分发挥督查职能作用
我局高度重视督查工作，把督促检查作为促进工作落实的重要手段，注重发挥督查队伍的重要作用。一是局领导亲自督查。在部署工作后，主要领导亲自抓督查，深入一线抓落实。特别是在安排布置重点工作时，同时布置督促检查工作，抓好决策的贯彻落实。形成了一手抓决策制定，一手抓督促检查落实的工作格局。二是强化督查工作机构。调整充实人员力量，配备了工作能力较强的督查人员，明确由我局纪检监察员任督查组长主抓督查工作，另加配两名工作能力强的同志组成督查工作小组，实行岗位责任制，加强了督促检查队伍的建设。三是优化督查工作环境。为了做好督查工作，督查工作人员经常参加由领导召开的各种会议，跟随领导现场办公抓督查，局领导经常给督查人员交任务、出题目。目前，我局的督查工作已初步形成以对县委县政府重要文件和有关会议所作决定、决议贯彻落实情况的督查、县委县政府领导批办事项的查办落实以及人大代表建议和政协提案的办理等为重点的“大督查”的新格局。
二、健全机制，加强督查工作规范化建设
一是建立领导亲自抓督查的机制。“领导督查”是抓落实的重要手段。对一定时期决策的执行、群众关注的热点、难点问题，以及要求督查落实的事项等，领导都亲自进行检查落实，特别是经常深入现场搞督查调研，有效地推动了干部职工抓落实的主动性，增强了督查工作的针对性。
二是健全督查网络机制。为了建立上下贯通的督查网络，我们注重在督查队伍建设上下功夫，在全局各股室和中心建立完善信息督查工作网络，明确了专（兼）职人员，通过以干代训、以会代训等多种形式加强了对信息督查工作人员的培训工作，提高督查工作人员的督查业务能力和水平，以确保督查工作的渠道畅通。
三是健全督查运行机制。结合我局工作实际，修订完善了关于进一步加强督查工作的相关文件，对我局的督促检查工作从立项到反馈都作出了明确的规定，并纳入了我局的目标考核体系，使我局的督查工作走向了制度化、规范化、网络化的轨道。
四是实行三次督查制度。为了保证县委、县政府的重大决策、重要工作部署、中心工作的贯彻落实，实行三次督查，确保政令畅通。第一次督查：督查贯彻情况、工作措施和进度。对不按时贯彻，没有切实可行的措施，行动迟缓，任务完成不好的部门要发《整改通知书》，通报批评。第二次督查：督查整改情况和工作效果。对第二次督查仍未按要求完成任务的，黄牌警告。第三次督查：督查各部门是否不折不扣地完成了县委、县政府部署的工作任务。对有令不行、有禁不止、我行我素，不能尽职尽责完成任务的部门或人员将追究其责任。通过实施三次督查制度，树立了督查工作的权威。
五是突出重点，促进重大工作部署有效落实。年初按照县委县政府和上级气象主管部门的工作要求，制定工作要点，对全年的工作任务目标进行责任分解，明确分工和责任部门，将工作目标细化到责任人。督查工作紧紧围绕这条主线积极主动地开展督促检查和反馈工作。坚持按季度督查制度，即要求部门的各项工作目标按季度分段，督促检查完成情况，并及时快办、快结、快反馈，加强时效性，从而较好地发挥了督查的职能作用。
总之，2011年，经过全局同志的共同努力，我局的督查工作取得了一定成绩，但也存在一些问题和不足：一是主动服务领导的意识还不够强，工作力度不够大，在一定程度上，被动工作还占有相当比例。二是创新精神不够，督查活动多数仍然采取常规性、传统性、一般性方法，缺乏创造性和新鲜感。三是督查中对有些情况掌握不透，认识不深，了解不够。四是知识面不够宽，特别是对一些专业领域的知识，知之浮浅，或是一知半解。这些问题的存在，在一定程度上影响了督查工作的全面开展和督查作用的有效发挥。在以后工作中，要强化学习，增强主动性，发挥能动性，树立创新性，坚定责任性，追求实效性，加大力度，采取有力措施，切实把督查工作做好，以督查服务水平的全面提升和各项工作的优质高效，推动我局各项工作落到实处。
2011年12月14日
公司督查工作总结8
督查工作总结
过去的一年，是市委督促检查工作取得重大突破、具有特殊意义的一年。一年来，在市委的正确领导和市委办内部各处（室、局）的大力支持下，我们围绕中心、服务大局，坚持执行第一、落实为要，突出督查重点，整合督查力量，丰富督查手段，创新督查方式，有力推进了市委决策部署的贯彻落实，各项工作呈现新气象、再上新台阶。
一年来，我们狠抓机制创新，机构改革取得突破。我们坚持把体制机制创新作为督查工作提效能、树权威的不竭动力，积极探索建立健全适应新形势新任务的督查考核体系。一是机构改革见成效。学习吸收外地做法，8月份，经市委常委会研究决定，对原市委督查室、市政府督查室进行整合，下设三个处室，市督查考核工作改革实现了重大突破。二是督查力量配强大。机构改革框架明确后，人员也在10月份全部到位，由市委副秘书长、市委办主任担任主任，根据工作需要暂设两个处室，每个处室1个分管领导、4名工作人员，除主任外，人员力量由原市委督查室时的4人增加到10人，督查力量大大增强。三是运行机制渐完善。坚持立说立行，立即开展各项工作，一方面继续做好市委市政府各项督查任务，确保思想不乱、工作不断、平稳过渡。另一方面，按照规范化、制度化、高效化要求，建立完善新机构的内部
-1市重点建设项目等进行定期通报，及时掌握工作进度、成效和问题，提出意见建议，督促相关单位加大力度推动工作，已完成重点项目建设通报11期。全力推动市级领导联系的12件重大事项的落实，配合市府办起草了《关于建立市级领导联系重大事项制度的通知》，对重大事项实行每季通报，动态掌握进展情况、存在问题和下步打算。机构成立后，9月份以来，围绕全市“进一步优化城市环境、迎接党的十八大召开”工作会议的筹备和会议精神的贯彻落实，切实履行市区优化城市环境督促检查领导小组办公室职责，多次开展实地检查，拍摄城市“脏、乱、差”问题突出地方的照片，撰写督查专报，牵头筹备市人大主任主持的城市环境督促检查系列活动，对发现的问题集中交办、定期督查，推动了市区城市环境卫生问题逐步解决，得到了市领导和各相关单位的充分肯定。三是月度抓重点工作编排。建立健全重点工作分工抓落实和月报编排制度，根据全年工作部署，在了解掌握市委市政府各项重点工作进展情况基础上，编排市委、市政府每月工作要点，提交书记办公会议或市委常委会研究讨论，作为市委、市政府月度重点工作的“作战图”。
一年来，我们狠抓专项查办，领导批示高效办理。我们把办理市委主要领导批示交办事项作为严肃的政治任务，坚持批则必查、查则必清、清则必办、办则必果，实行“一个口子进、一个口子出”，明确了登记、分解、交办、跟踪、反馈、归档等办理要求，规范了办理程序和格式，建立了节假
-3工作，完成督查汇报8篇，顺利完成省督查组实地督查5次，相关服务工作得到省督查组领导的充分肯定。年初，我们还认真做好省委督查室5位同志来我市开展为期一周的“进村入企”和蹲点调研活动的接待配合工作。另外，我们还全力牵头做好去年省委第三巡视组巡视反馈意见的整改工作，针对贯彻落实科学发展观、党风廉政建设、作风建设、干部队伍建设四个方面15个具体问题，制定了我市整改工作报告和实施方案，同时实行每季通报制度，将进展情况及时上报省委巡视组。
一年来，我们狠抓综合考核，考核机制逐步完善。我们坚持把强化激励考核作为提高督查实效的重要手段，以制定完善考核办法为抓手，努力将督查与考核相结合，把督查结果作为考核的重要依据，做到督查有力度、考核有载体。一是今年考核有序开展。上半年，在去年赴天津、河北等地学习考察形成考核初步思路基础上，通过召开座谈会、书面征求意见等形式广泛吸收市领导和各被考核单位意见，对考核办法几易其稿、不断完善，经市委常委会讨论后，制定下发了县（市、区）综合考核意见，同时积极与市机关工委对接沟通，配合其修改完善市级机关部门考核意见。积极做好年终考核相关工作，针对市级部门考核职能划转情况，超前谋划、提前介入，加强与市机关工委和各考核责任单位的对接沟通，目前市级机关部门年终考核相关工作已全部筹备就绪。二是明年考核全面启动。立足早谋划、早部署，启动了明年
-5抓党刊征订，把党刊征订当作一项政治任务，牵头督促各单位严格落实任务指标，在全省率先完成了征订任务，发行工作荣获全省二等奖。抓配合协调，坚持分工不分家，主动向综合处、秘书处等处室学习，积极承担和配合做好领导讲话稿起草、会议方案制定、后勤接待等工作。
总结成绩的同时，我们也清醒认识到，相比日益繁重的督查任务、更加严格的督查要求、更高标准的领导期盼，差距还不小，工作中还存在不少问题。新机构成立时间不长，市委市政府年度综合考核工作尚需进一步探索，创新工作方式、提高实效、推动落实还需进一步加强，工作程序、职责分工等体制机制需要进一步健全，工作人员的综合素质和业务能力仍需进一步提高。所有这些，我们都将在今后工作中不断探索总结，一个一个问题解决，一点一点不足改进，确保督查工作真正成为市委市政府推动落实的“利剑”。
公司督查工作总结9
2012年度工作总结
2012年对我来说具有特别的意义，因为这份工作是我从事的第一份正式的工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，也尽最大努力去胜任这一岗位。在领导们的带领下，在同事们的关心和帮助下，个人的工作能力有了明显的提高，也收获了更多，我感到自己成长了，也逐渐成熟了。现将2012年的各方面情况总结如下：
一、2012年的主要工作
1.学习阶段
通过在太原的一系列培训，详细了解了***产品知识、操作模式，在内蒙市场工作的锻炼下，让我了解到市场人员的工作性质，如何维护终端日常工作，保证市场价格、包装、客情等终端工作的持续跟进，继而提升市场销量。
走访终端客户的过程中,多多咨询近期消费者动向，才能第一时间掌握市场信息，时刻把握市场信息的反馈,及时发现问题、处理问题，在业务营销过程中，与客户的交谈和遇到的不同问题，也提高了自己的沟通能力和应变能力。这些都成了自己积累下来的宝贵财富，这让我在工作、学习和生活中受益匪浅。
2.主要走访四川、江苏两个市场
根据领导的工作安排，十二月份主要围绕两个四川，江苏两个市场的检查与监督和一些临时性的工作。主要从以下几个方面检查监督。
1）市场信息调查表的真实性与漏店问题
2）终端产品的普通陈列与包装协议的标准
3）进店品项的齐全与缺货断货现象
4）产品相关的市场活动是否执行到位
5）市场人员的售后服务质量走访实际过程中发现产品陈列及包装极为重要，陈列面的多少影
响到产品销量，在实际的终端拜访中，我们产品陈列位置占据面少，没有统一的陈列规则，导致了产品的随意性和混乱性。希望业务员加
快产品的终端包装，争取提升销量实际的终端店面，走访发现，存在大量的终端不知道我们产品的价格调整活动，我们的业务人员没有及
时的与终端沟通，造成产品活动传达不到位而影响产品销售量。
二、工作中的体会
通过对走访市场线路的安排与工作量较大的督查事项，自己的综
合协调能力得到了一定的锻炼和提高。结合其他同事的讲解和示范，自己在走访过程中不断揣摩和体会，我觉得做好市场督察一要心态要
摆正,心态决定一切,作为一个市场督察人员，无论问题的大小，都要
明察秋毫；以一种对公司、对自己负责的态度，主动的处理问题。
三、存在的不足
一是工作经验上有不足，对市场分析和把握还不够，工作的预见性和
主动性还需进一步增强；二是综合能力上有差距，掌握文字信息的深
度和广度还不够，市场各方面情况的深入掌握还不够，综合分析运用
搜集的资料，对市场分析的能力还需进一步增强。
分析以上问题产生的原因，主要有以下几个方面：
第一，工作缺乏思考
平时只专注于工作，对工作的思考不够深入透彻，特别是把各项具体工作静止的，割裂开来看，只考虑了完成任务再接受新的任务，没有进一步挖掘各个督办事项、没有动态把握市场的能力，欠缺超前谋划工作的意识和能力。
第二，对资料缺乏深度分析
自己对基础材料的把握还只停留在比较浅的层次，对市场资料只是完成了采集，对市场分析高度不够，缺少加工分析制作成形的过程。不能将已有的成熟想法以自己的语言形式表现出来。如何在现有写作基础上实现质的飞跃，是今后必须解决的问题。
四、对今后工作的展望
2012年已过去，特别是公司几位领导塌实的工作作风以及认真负责的工作态度给我树立了榜样。公司上市成功之后；对我们每个人都是一次新的考验，以后开展督查工作之前能够提前思考、提前准备，主动服务；通过改变学习方法，拓宽学习渠道，不断扩充自己的知识面和信息量，使自己能够跟上公司的发展脚步，使自己的日常积累能够保证和推动各项工作的开展，达到学以致用的效果；进一步提高自己的综合素质，提升文字写作能力，语言表达能力以及沟通协调能力，使自己能够独立并且出色地完成好各项工作任务。
公司督查工作总结10
督查工作总结
县委组织部
今年以来，县委组织部紧紧围绕县委工作中心，牢牢抓住加强党的执政能力和先进性建设这一主线，以落实省县领导有关批示为重点，以解决群众反映强烈的热点、难点问题为着力点，积极主动、扎实有效地开展各项督查工作，圆满完成了各级领导交办的各项工作任务，较好地履行了督查工作职能，有力地推动了县委县政府各项决策的贯彻落实。现将有关情况汇报如下：
一、基本情况
1、紧紧围绕县委县政府重要决策和重大工作部署，抓住部机关工作中心和工作重点，对省县领导批示的落实情况进行跟踪督查，对部机关重点任务和中心工作进行阶段性督查，对一些急事、要事、难事进行专项督查，确保上级决策和部署工作的全面落实。全年我们共督促落实县委县政府领导批示件近10件。我们还及时对今年县委下达的推进民主政治体制改革涉及到组织工作的目标任务进行了分解，落实到部机关各处室，明确责任，强化落实，并定期对工作落实情况进行督查，使组织工作更好地服务全县科学发展大局。
2、紧紧围绕人民群众反映强烈的热点、难点问题，以及带有普遍性、倾向性的问题，积极主动，认真负责地做好上级、本级领导批示件的办理工作。我们始终坚持“交必办、办必果、果必报”的原则，把办理领导批示件当作一项上为领导分忧、下为群众解难的重要工作抓紧抓好。全年办理上级领导批示件2件，均能做到反馈及时、报送清楚准确，按时办结率100％。我们高度重视、严肃对待领导在人民群众来信上的批示督查工作，在办理过程中不断完善工作制度，严格要求，认真办理，在求实效、抓落实上下功夫，与有关部门密切配合，尽最大努力解决群众反映的合理诉求以及组织工作中的热点、难点问题。
3、坚持用制度管人、管事。在部机关大力推行任务抄告制、工作报结制、办件归档制、班子分工AB角制等工作制度，进一步强化工作责任，增强工作计划性，推动各项工作任务落实到位。
二、主要特点
一是坚持一个“严”字。即从讲政治的高度严肃对待督查工作，严格履行批示件登记制度。二是扣住一个“紧”字。始终把督查的重点放在领导最关心、最重视和带有全局性的重要决策和工作部署的落实上，做到重点问题全力以赴，难点问题全程跟踪，热点问题全面反馈。三是突出一个“深”字，在督查工作中，了解真实情况，倾听群众呼声。四是讲究一个“活”字。为使督查工作抓住实质，督出实效，我们注意选择灵活多样的督
查方式，对那些周期长、时间长的督查事项，实施连续跟踪督查，将督查工作贯穿于政府决策实施的全过程，渗透到决策实施的方方面面。五是力求一个“快”字。千方百计加快办事节奏，提高工作效率。接到督查通知后，尽可能缩短周期，快转办、快处理、快报告，做到不拖、不压、不误。
三、明年工作打算
督查工作是强化政府职能的重要手段，也是领导科学决策的重要环节。在2009年的工作中，我们将严格按照县委县政府督查工作的具体要求，进一步提高认识程度，加强工作落实，更好地履行督查工作职能，加大日常督查工作力度，突出重点跟踪督办，及时客观地向县领导报告反馈有关督办事项情况，为县委领导科学决策提供及时有效的服务。对于县里重要会议精神贯彻落实情况的督查，有时限要求的，必须在要求时限前向领导反馈情况；在部务会上汇报督查执行情况，使领导及时掌握工作动态，解决存在问题，推动工作落实。对于上级和本级领导批示查办件的办理，做到批必查，查必办，办必果，果必报，件件向领导有反馈，事事对当事人有回音；在办理过程中限定办理时限，实行电话催办和登门查办相结合，确保督查工作取得实效。
公司督查工作总结11
中共管城回族区委督查室
2010年工作总结
2010年，区委督查室在区委、区政府的正确领导下，在上级党委督查部门的指导帮助下，按照“围绕中心、服务大局、推动工作、促进落实”的要求，紧紧围绕区委中心工作，紧扣区委、区政府的重大决策和重要工作部署，加大督查力度，开展了一系列卓有成效的督查活动，促进了各级党委各项决策部署和领导批交办件的落实。全年共下发《督查通知》23期，编发《管城督查》29期，上报《督查专报》76期；办理连维良书记批示件33件，人民网网民留言12件，办结率100%；督查办理党委系统区政协提案7件，满意率100%。现将2010年区委督查室各项工作开展情况及明年工作打算汇报如下：
一、区委督查工作开展情况
2010年，区委督查室继续坚持“抓重点、抓难点”的原则，努力创新督查方法，及时采取定期、跟踪、专项、动态督查的方式，反馈各方面的工作动态，推动各项工作的落实。
一是开展了定期督查。区委督查室围绕区跨越式发展暨“一二三四五”发展战略多次组织召开工作推进会和督查调研活动，并制定了《2010年管城回族区跨越式发展暨“一二三四五”发展战略督查考核工作方案》，并督促各工作组和各工程指挥部建立工作机构、制定工作方案和工作计划，并定期通报项目完成情况；重点围绕市委工作部署结合实际开展工作，对涉及我区的工作项目进行分解、量化，制定了《市委工作部署台账》，明确了各项工作责任领导、责任单位及具体责任人，确定了工作进度及反馈上报时限要求，并按时开展定期督查，及时掌握各项工作进展情况。全年，共收到市委工作部署71期，其中涉及我区102项，均已交办至相关责任单位。
二是开展了跟踪督查。针对省、市、区重大会议议定事项，主要领导调研，开展了跟踪督查，把握好议定事项的关键环节，督查重点放在完成的质量和时限上。并及时向区委反馈议定事项的完成情况、存在问题及建议，确保各项重要决策贯彻落实到位。全年，共跟踪督查省、市、区各类会议议定事项落实情况9次，主要领导调研4次，上报督查专报7期，印发管城督查11期，编发领导机关交办事项办理情况4期，有效推动了有关工作的落实。
三是开展了专项督查。按照“一事一办、专人负责、严格把关”的原则，认真抓好领导批办、交办事项的督查落实。及时做好分办、转办、催办工作，做到件件有单位承办、事事有专人负责，有效发挥了领导批示件指导工作、推动决策落实的作用，切实做到批必查、查必清、清必办、办必果。对落实周期较长、难度较大的批办事项，加强跟踪反复督查和连续反馈，确保事事有交待、件件能落实，为领导决策提供参考。全年共办理省、市、区专项查办33件，连维良书记批示32件，专项批办回复率达100%；全年我区共办理网民留言涉及共12件，区委督查室坚持“能办理的尽量办理、能回复的尽量回复”的原则，形成了“日清理，周回复，月总结”的长效工作机制。对网民留言的事项做到当天交办，重要敏感事项当即交办，各承办单位对交办的事项及时进行调查和处理，并于规定时限内向督查部门进行回复，督查部门每月对办理情况进行总结和复查，确保按时高效完成网民留言办理工作。
四是开展了动态督查。区委督查室针对环境卫生整治、国家卫生城市创建复审工作、秸秆焚烧工作、拆迁安全管理工作等动态性工作，及时组织开展了督促检查，并在全区范围内通报工作进展情况，便于主要领导有效的掌握了工作情况。
二、区委督查工作采取的主要措施
（一）加强组织领导，夯实督查工作基础
在区委主要领导的高度重视下，区委督查室把督促检查作为促进工作落实的重要手段，切实发挥了督查工作的职能作用。一是领导重视抓督查。为确保各项决策、会议精神及时得到贯彻落实，区委主要领导亲自给督查人员交任务、压担子，在安排全区重点工作、重点项目的同时，也对督促检查工作提出明确要求和具体任务，形成了一手抓决策制定，一手抓督促检查落实的工作格局。二是提升素质抓督查。为了提高督查工作效率，保证各级党委的重大决策、重要工作的贯彻落实，在提高督查队伍整体素质上下功夫，通过以会代训、组织参加培训等多种形式，加强对信息督查工作人员的培训，7月份，组织全区各单位督查工作人员参加郑州市督查工作培训班，对全区督查工作人员进行了业务培训，大大提高了督查工作人员的督查意识和督查能力。三是创造条件抓督查。为了紧贴领导思路抓督查，安排督查工作人员参加全区各类会议，跟随领导深入基层调研，使督查工作紧扣全区工作大局，更符合领导要求，更具时效性。
（二）创新工作方式，增强督查工作实效
今年七月份，连维良书记上任以来，高度重视督查工作。在此新形式下，区委督查室创新督查工作的方式方法，灵活运用督查手段，不断创新思路，总结经验，改进方法，努力提高督查工作水平。
一是继续采取“日询问”、周报、述职报告、承诺书、实地督查等方式，对各级会议精神、各项政策、领导讲话等，开展督查，确保工作及时落实。二是变自上而下为自下而上督查。在发现问题、了解不落实因素时，我们注重深入基层、深入一线掌握情况，有效地避免了“自上而下”中因被假象和表象所迷惑而造成的工作失误。三是变被动督查为主动督查。督查工作的一大特点是“奉命行事”，为了在“被动”与“主动”之间找准恰当的位置，我们确定了“五必督”的工作定位，即“上级部署的推进任务必督，全区确定的年度目标任务必督，重点项目建设必督，各级领导批办件必督，群众关注的民生问题必督”等。今年，开展对环境卫生整治、区委扩大会议精神等重点工作、重点项目落实情况进行督查，在全区形成了齐心协力抓落实的工作氛围。
（三）完善工作机制，规范督查工作行为 一是健全各项督查制度。制订完善了《督查室工作职责》、《督查工作制度》等制度，对督查的工作范围、工作任务、职责分工等做出规定，使各级各类督查人员的工作职责和岗位职责进一步明确，实现了督查工作的制度化、规范化。二是规范督查工作程序。实行督查工作登记制度、转办制度、催办制度、审核制度、反馈制度、办结归档制度等，设计制发督查登记、督查通知、反馈记录等表册，对督查工作程序予以规范。三是建立联合抓督查的机制。坚持党政联手、上下联网、部门联动协同作战。凡是全局性的重大决策和重要工作，采取党政联合督查的办法，即由区委督查室牵头，与政府督查科等部门共同研究制订督查方案，组织有关部门联合开展督查活动，开展全面的督促检查，反馈督查情况、印发督查通报、推动工作落实。
三、存在问题及下步打算
回顾一年来的工作，虽然取得了一些成绩，但与领导要求和工作的实际需要还有一定差距。如分析问题、研究问题、解决问题的能力不能很好地适应新形势的要求，督办调研工作相对薄弱，主动服务意识仍需进一步加强，这些问题的存在，在一定程度上影响了督查工作的全面开展和督查作用的有效发挥。2011年，我们决心增强主动性，树立创新性，追求实效性，加强理论学习和实践锻炼，深入基层、深入实际，以更加饱满的工作热情，做好督查工作，以督查服务水平的全面提升推动各项工作的优质高效，更好地促进党的各项方针政策及区委的各项重大决策落实到位。
一是进一步完善督查工作机制。根据市委、市政府于2010年11月18日下发的《关于加强和改进督查工作的若干意见（试行）》的文件精神，制定出台适合我区区情的《管城回族区加强督促检查工作的实施意见》和《管城回族区督促检查工作办理流程》，完善督查工作机制，规范督查工作流程。
二是加大对各级重大会议精神贯彻落实情况和主要领导交办件的督查力度。针对各级重大会议精神或会议纪要或工作部署要求，由过去只重形式不重结果转变为强调领导在会上交办事项的办理，并将这些事项分解责任，落实责任单位，下发督查通知，跟踪督查落实。各责任单位主要领导要亲自安排，亲自部署，对办理结果认可签发后在要求时限内上报落实结果，对于办理时限比较长的任务，要根据工作实际情况反馈阶段性落实结果，最后由区委督查室汇编《领导机关交办事项办理情况》上报区主要领导阅示。
三是树立主动超前立项督查意识。在工作中要加强与省、市对口单位的沟通协调，树立主动超前意识，由被动等待领导去批示、交办转变为紧紧围绕市委、区委决策部署和省、市、区领导的关注点，尽量主动超前列为督查项目，报经领导批准后立项督查。
四是加强协作，构建“大督查”网络。一是切实加强区委督查室、区政府督查科、区纪委行政效能监察室之间的沟通与协调，解决督查事项中的缺位、重位和越位问题，做到信息互通、成果互用；二是从后备干部、专项督查所涉及部门工作人员中抽调人员成立督查小组，积极开展一线督查；三是进一步探索建立从人大代表、政协委员、专业人士中遴选社会义务督查员制度，努力构建起“大督查”网络体系。
公司督查工作总结12
第一条 为进一步促进信访督查工作的制度化和规范化,提高信访督查工作的效率和质量,确保信访事项得到依法、及时、妥善处理，根据国家《信访条例》和上级有关规定，结合公司实际，特制定本办法。
第二条 信访督查的原则
(一)实事求是、依法办事的原则;
(二)对上负责与对下负责相一致的原则;
(三)督促检查与指导帮助相结合的原则;
(四)坚持原则与注重实效相结合的原则。
第三条 信访督查的范围
(一)上级机关交办的信访事项;
(二)公司领导批示交办的信访事项;
(三)重大集体上访事项和突发性群体事件;
(四)3次以上重复来信来访和5人以上的联名信;
(五)其他应予督查的信访事项。
第四条 信访督查工作的主要内容：
(一)未按规定的办理期限办结信访事项的;
(二)未按规定反馈信访事项办理结果的;
(三)未按规定程序办理信访事项的;
(四)办理信访事项推诿，敷衍，拖延的;
(五)不执行信访处理意见的;
(六)其他需要督办的情形.第五条 信访督查的主要职责
(一)跟综检查：对责任单位办理信访事项的措施、进度、效果进行跟踪检查，并向上级机关和领导报告。
(二)督促落实：督促责任单位及时处理信访事项，对进展缓慢的查明原因后进行催促，对久拖不决的限时处理。
(三)及时指导：对处理过程中遇到的重大或较复杂的问题，进行调查研究，及时提出指导性意见和建议。
(四)综合协调：对涉及多个单位、多个部门的信访事项，会同有关部门理顺关系，协调和推进信访事项的处理。
第六条 信访督查的程序和要求
(一)信访督查工作由公司办公室负责具体落实。
(二)信访事项的处理，由经办人提出拟办意见，明确责任单位和办理期限，报有关领导审批后交办。
(三)信访督查工作应当坚持实事求是、突出重点、注重实效，可以采取电话、发函、召开会议、实地调查或者联合督查等方式进行。
(四)信访事项交办后，经办人应认真做好督查催办工作，重要的信访案件要重点督查，做到件件有着落，事事有回音。
1、由经办人建立督查记录，定期督查催办。督查催办可采取电话催办、发函等形式进行。一般情况下，逾期3天仍未回复的应予催办。
2、对信访事项处理情况不清，需派人调查核实的，要2人以上同往。
3、对涉及多个部门或重大疑难信访事项，可联合有关单位组成督查小组进行督查。
4、经办人要对督查情况及时记录;对领导交办的信访事项，应在督查工作结束后3个工作日内，将督查情况报告有关领导。
(四)信访事项的办结要求事实清楚，结论正确，符合法律法规和政策，手续完备，材料齐全，并落实处理意见。
1、经督查符合结案要求的，作办结处理;不符合要求的，退回原责任单位重办。
2、需复函上级机关、有关领导或信访人的，应及时回复。
3、信访事项办结后，经办人应将督查资料连同结案材料一并整理归档。
4、对具体信访事项的督查工作应当按照受理、交办、实施、审核上报等程序进行。
第七条 列入督查范围的事项，应当按照“一事一项”的要求由公司信访部门负责立项，拟定督查方案，统一编号登记，提出拟办意见。
督查时，承办单位和部门可以就信访人反映的意见和问题进行调查核实，查阅有关材料，听取信访人、相关组织和人员陈述事实和意见。调查核实后，可以视情况向有关部门反馈意见。
在规定时限内，承办单位和部门未反馈交办事项处理结果的，公司信访部门应当及时跟踪督办，并要求说明理由或书面报告进展情况。
第八条 公司信访部门应当按照“事实清楚、定性准确、适用法律法规和政策适当、处理意见恰当、程序规范、手续完备”的要求，对信访事项处理意见进行严格审核。符合要求的，逐级呈报;不符合要求的退回承办单位和部门重新办理。
第九条 需要向上级部门和领导报送的督查情况报告，应当经公司信访负责人审签后上报。
第十条 督查事项办结后，应当按照档案管理的有关规定立卷归档。
第十一条 公司信访部门在督查工作中，发现有关单位和部门未按有关规定办理信访事项的，应当按照《信访条例》规定向有关单位和部门提出改进建议;对在处理信访事件中的好的典型单位和个人提出表彰建议，对多次催办仍不回复办理情况，又不说明理由的责任单位;或多次督查仍处理不力的责任单位，将采取责成说明情况、责成书面检查、通报批评和经济责任制考核等形式，实行信访工作责任追究。造成严重后果的，可以对有关责任人提出处分建议。
有关建议提出后，公司信访部门应当及时了解建议的采纳和落实情况，并向有关领导报告和反馈。
第十二条 信访督查工作人员应当遵纪守法，廉洁自律，保守秘密。
第十三条 本办法自200x年1月1日起施行。
公司督查工作总结（汇总12篇）
