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关于社区工作计划

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关于社区工作计划5篇(社区工作者的工作计划范文大全)

  我们的大脑不会像机器一样一直高速运转,所以提前备好工作计划是一件很有必要的事情,那么如何写好一份工作计划呢?下面是范文网小编整理的关于社区工作计划5篇(社区工作者的工作计划范文大全),以供参考。

关于社区工作计划5篇(社区工作者的工作计划范文大全)

关于社区工作计划1

  社区为加强社区治安综合治理工作,维护社会稳定,确保社区居民安居乐业,特制定维稳工作计划如下:

  一、加强领导,狠抓矛盾纠纷排查

  维护社会稳定工作必须坚持谁主管、谁负责,条块结合,以块为主,分级负责,归口办理的原则,坚持由社区党组书记亲自挂帅的工作领导小组,形成一把手负总责,分管领导具体抓的工作责任制和直接责任究查制。充分认识当前社会形势对维护社会稳定工作带来的新挑战,主动担责,破解难题,积极应对风险,化挑战为机遇。把改善民生,维护民生、保障民安作为维护社会稳定的出发点和落脚点,保障困难群众基本生活,使其共享改革成果。认真组织开展当前形势下出现的新情况、新问题引发不稳定因素的.排查工作,及时发现经济发展、社会稳定方面存在的问题、隐患。对排查出的不稳定因素,实行动态跟踪管理。

  二、加强信息报送制度,确保正确舆论导向

  建立畅通的信息报送渠道。坚持每周集中排查一次不稳定因素并上报,对重大矛盾纠纷要随发随报,及时续报,不得迟报、漏报、瞒报,实行“零报告”制度。

  三、建立应急处理方案,防止和处置突发事件

  处置群体性突发事件要以确保稳定为目标,按照“可散不可聚、可顺不可激、可解不可结”的总体原则,做到正确判断、果断指挥、妥善处置,杜绝因人为责任造成事态扩大。 群体性突发事件处置对策,当发生群体性突发事件时,按下列方案迅速处置:一是上报情况。事件发生后,第一时间报告上级相关部门。二是查明情况,沟通信息,做好以下工作:1、观察动态;2、查明情况;3、沟通信息。三是分析判断,作出决策。分析事件成因、性质,判断事态发展趋势,研究处置方法,形成初步意见。必要时向政府有关部门报告情况。四是组织力量,分头实施,全力做好以下工作;控制局面,说服疏导,加强联络,抓紧处理问题,稳妥地解决好群体性突发事件过程中出现的各种情况,跟踪处理结果,搞好信息上报工作。

  总之,维稳工作要紧密联系我社区工作的实际情况,充分发挥我社区成员作用,做到周密计划、统筹安排、协调推进。要进一步加大宣传、督查、排查力度,在工作中自觉处理好改革、发展、稳定的关系,努力把机关各项维稳措施落到实处。

关于社区工作计划2

  社区卫生工作是社区工作的重要组成部分。为巩固创卫成果,更好的服务群众,为辖区居民提供更好的人文居住环境,以改善和提高人民群众的生活环境质量。我社区结合实际情况,特制定环境卫生工作计划如下:

  一、加强居民区的日常环境卫生管理工作

  认真抓好居民区卫生管理工作,做到每周至少检查2次,对卫生不合格的小区及时通知物业管理处让其整改。做到居民区内无暴露垃圾,无卫生死角,生活垃圾当日清除;楼道内无乱堆乱放杂物现象,无乱贴乱画,无小广告;属于门前“三包责任制”的单位,严格落实“门前三包责任制”。饲养犬类的居民,在外出时,应及时清理犬类排泄在外的粪便,不污染环境。

  二、做好环境卫生宣传工作

  社区在加强环境卫生管理的同时,还要做好宣传工作,提高社区居民环境卫生意识。社区强化监督检查,充分发挥小区、单位的作用共同配合,大力开展形式多样、丰富多彩的宣传教育活动,提高居民的卫生意识。

  三、做好“除四害”工作

  为了居民的身体健康,预防蚊蝇、蟑螂、鼠害传播疾病,我社区定时定期要开展好灭“四害”工作,认真做到“不漏投”,切实保障灭蟑、灭鼠、灭蚊、灭蝇的效果。

  四、强化监督

  做好档案管理社区深入居民小组中对卫生工作进行督查,对发现的问题及时处理,处理不了上报到有关部门。明确职责,做好卫生工作资料的归档工作,为社区开展卫生工作提供依据,确保我社区卫生工作达标。

关于社区工作计划3

  一、完善、健全适应社区教育工作科学发展长效机制

  1、进一步加强社区教育委员会组织机构建设,由街道办事处主任、分管主任、各科室及社区居委会主任组成的强大的社区教育领导班子,建立街道社区教育为主体,社区居委会为分校的社区教育培训网络。

  2、完善社区教育工作的评估制度,社区教育指导教师的管理制度,学习型组织评比制度,经费、档案管理制度,社区教育活动的准入制度,使社区教育工作规范化、制度化。

  二、发挥街社区教育优势,挖掘培养和收集优秀教育成果和先进经验

  1、我街社区教育以“九校一室(社区党校、市民学校、社区老年学校、青少年法律学校、社区科普学校、社区团校、残疾人素质培训学校、社区人口学校、社区家长学校、图书室)”为依托,开展各类人员的教育、培训活动,提高社区居民文化素质。

  2、以街科技园区为依托,开展好居民科普教育活动,提高居民群众素质,进一步加强特殊人群的科普教育工作,使受教育居民率达到80%以上。3、加强由街离、退休老干部、老教师、老专家、老专业技术人员组成的社区教育志愿者队伍的管理,发挥志愿者队伍教育优势,体现出本街的教育特色和教育成果。

  三、营造“全民学习、终身学习”的学习氛围,创造学习型组织

  1、充分认识创建学习型组织的重要意义,通过不断学习的氛围,创造学习型街道和学习型社区

  2、推进社区教育队伍的建设,理论研究教育培训,增强社区教育工作者的学习意识,大力开展多内容、多形式教育培训活动,做好创建学习型组织的评选工作

  四、调动街道各方面资源,共筑街社区教育平台

  1、街道社区教育工作与街内的机关、学校、医院、企、事业单位有机结合,做到协调发展、借势发展,资源共享、合作共赢

  2、逐步规范街道、社区教育基地建设,提高街道社区教育活动基地的培训质量、管理水平,落实公共教育资源向社区开放,根据社区居民需要,制定规范教学社区工作计划和内容。

  五、加强社区教育理论研究工作

  1、我街建立一支社区教育理论研究小组,深入对社区教育的调查研究、学习,写出几篇有关社区教育工作沦文2、加强信息化建设,逐步建立有效机制的社区教育工作网络,提高我街社区教育工作整体水

关于社区工作计划4

  20xx年对于泰达物业管理有限公司来说,是继往开来的一年。在过去的xx年度,泰达物业管理有限公司赢得了业主较好的口碑,提升了品质; 20xx年公司将面临严峻的挑战,为赢得业主的认可与市场,提升品牌,树立公司新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高服务中心的业主满意度。特制定计划如下:

  一、 加强团队建设,提高整体素质

  公司下辖的颐水、兴隆花园、碧水园、阳光家园、盛泰园的团队经过几年或半年多的磨练,仍是一支比较新的队伍,离公司要求、业主的要求还相差甚远,需持续提升。为此,公司20xx年的一项重要工作就是“注重团队建设,持之以恒的提高三原泰达物业管理有限公司的可持续发展管理服务水平”。

  首先,是加强对新进员工的培训工作,以确保上岗能力和操作规程的规范性。其次,是加强全体员工企业服务理念学习,服务于管理之中,实现满足业主合理期望的目标。最后是全面贯彻公司管理体系精神,以技能为支撑,努力提升三原泰达物业管理有限公司全体员工的整体素质,为公司品牌建设和形象建设做出贡献。

  二、 创新服务意识,完善服务态度

  首先,鼓励员工主动思考:我们所处的行业在社会分工中的任务;我们“物业”在行业中的地位、经营理念及其追求的目标;自己所担当岗位的性质及其应对企业的贡献,从而得出:“什么是我们需要做的事?我们需要做哪些事?”

  其次是积极行动,要求每一位员工在自己的岗位上有所作为,主动追循公司的目标,从自身的岗位职责出发,从眼前的、身边的小事做起,主动一点,再主动一点,做自己必须要做的事,并把它做好。第三,将“业主至上,服务第一”、六心(急业主之所急,想业主之所想,用“热心和责任心”温暖业主的心;用心式”服务,与业主“交心(朋友);公开式”服务法,让群众“服心,让业主感受温馨;用恒心勤学苦练,提高业务能力, 更好地服务业主;用耐心赢得业主的理解和尊重,换取业主的真心笑容;)的服务理念贯穿于我们日常工作的全过程,真正体现在我们对住户的服务中,主观上把该做的事考虑得早一点、广一点、远一点、深一点,客观上使服务完善一点,业主称心一点,领导放心一点,公司形象品质提升一点。

  三、 做好基础工作,完成各项指标。

  按照物业管理相关法规规定,依据《前期物业服务协议》内容,结合各小区各部门实际情况具体做好以下工作:

  1、客户服务中心:继续贯彻执行《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。

  2、设备设施维护:按设备运行和维修分工的原则,对小区所有的施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。

  3、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究责任制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。

  4、资料管理:严格按照“省标”档案管理规定。另外,拟想对业主资料,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。

  5、车辆管理:对进入小区的车辆进行严格管理,实行智能化管理刷卡进出。

  6、安全、消防管理:加强对公共秩序员礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作,要求公共秩序员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由公共秩序员进行检查,维修保养由维修班进行保养。

  五、开展多种经营与措施

  有选择地对顽固业户采取一定措施,每月统计, 落实到人。另外,管理中心将采取如下系列措施。

  1、根据小区实际情况,管理中心成立房屋出租中介服务中心,制定相关制度和有效措施,定人定岗。

  2、节约管理成本,减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。

  六、全年管理目标

  (1)业主对服务质量投诉处理及时率100%。

  (2)回访业主满意率达95%。

  (3)公共秩序服务满意度达95%,无重大安全责任事故。

  (4)保洁服务满意度达95%。

  (5)绿化服务满意率98%。

  (6)维修服务满意度达95%,维修及时率达95%。

  (7)设施设备完好率达到95%;房屋完好率达到98%。

  (8)社区活动满意率95%。

  (9)物业服务费收缴率95%。

  七、全年组织建设目标

  1、对于管理服务中心职责定位、岗位定人,尽可能减少调整对业务的冲击。

  2、提升行政管理职能,让行政充分融入业务并起到强有力的支撑作用,形成在管理处经理领导下的行政对各业务进行统一规范、服务、监督、考评、奖惩的管理模式。

  3、构建起管理层级清晰、职责分工明确、考核机制完善的制度。

  4、磨练出一支忠于企业、事业心强、整体素质高、具有较强战斗力的管理队伍。

  5、培养出一支跟随企业快速成长、执行力强、专业技能强、敢于承担重任的主管队伍。

  6、带领出一支认同企业文化、服务意识强、责任心强、吃苦耐劳的基层队伍。

  八、全年培训目标

  1、加大企业文化培训,加大全体员工强烈的为业主服务意识,让企业文化成为凝聚员工统一思想的源动力。

  2、加强专业技能培训,让专业化技术成为提高物业服务品质的保障。

  3、加深文化知识、物业常识、法律法规、培训,让科学文化成为提升员工整体素质的保障。

  九、为完成全年经营目标采取的措施

  1、物业收费:全员贯输“业主至上、服务第一”“、“只有服务好,才能收好费”的理念,让每一个基层员工明确到他在岗位上的劳动是创造经营效益的重要组成部分,从而形成全员服务收费的收费观念。

  2、提高入住率:关爱未入住业主。建立《空臵房业主服务台帐》,每月一次对空臵房进行检查。

  十、为完成全年管理任务采取的措施

  建立健全各项规章制度岗位职责,强化制度职责规范的落实,加强绩效管理,建立和完善服务考核体系,量化考核奖惩指标,将服务品质、园区品质、信息反馈、业主报修、投诉等全面纳入考核。

关于社区工作计划5

  新的一年里,XX社区将围绕品牌社区“和谐邻里”的创建,结合“大讨论”的后绪效应,开展好社区的各项工作。

  (一)、在社区党建工作中求“赢”

  XX社区几年来始终把调动和发挥退休老党员的积极性作为党建工作的重点,并结合社区党建品牌的服务“亮点”,共同为辖区困难群众服务。新的一年,福园社区决定在党建工作中求“变”,在总结原有支部特色的基础上,对现有支部中发现的问题和矛盾寻求改变,结合社区非公有制企业中党员人数较多的特点,与社区中困难党员家庭结对子,提高社区对困难家庭的服务“品质”,帮助解决实际困难,真正实现“共赢”。

  (二)、在社区环境中求“安”

  环境是垫定一个社区和谐、安定的一个非常重要的因素。万事“安”为先,只有安居才能乐业,在20xx年针对社区的安保工作我们将从以下几个方面加大力度。首先,增加宣传与培训的次数与质量。对社区居民、外来人口和青少年进行法制安全方面的教育,提高他们的安全意识和自我防范能力;其次,增强群防群治力量。在完善、整合小区的红袖标队伍的基础上,结合社区志愿服务队“夕阳红护路队”的力量,形成由楼长、志愿者、物业保安、社区片警、综治专干组成的社区防护体系。

  (三)、在社区服务中求“实”

  “为民服务”始终是社区服务的出发点和落脚点。20xx年,XX社区将在本社区的老年人、残疾人、优抚人员的服务上将一对一变为多对一,努力让尽可能多的社区居民都来关注、关心、关爱弱势人员,并不断扩大服务的内容,拓展服务渠道,提高服务质量,将服务人员组成队伍、形成机制,满足居民多方位的需求。在20xx年还要让新成立的“社情民意信息队”充分发挥它的作用并形成制度,结合“大讨论”活动,要让“大讨论”成为一个集聚民意、集聚民心的一种长效机制,把社区的问题汇总,通过集体讨论的形式进行集中解决。在解决居民所关心的热点问题上20xx年我们将发动群众的力量,形成“有难处你说、有难事儿我帮、有难题我解”的和谐大家庭的氛围,将“和谐邻里”的创建目标落实到实处。

  (四)、在社区活动上求“和”

  XX社区从成立到现在,一直本着“亲民、爱民、为民、利民”的原则来开展各种文体活动,在新的一年我们将充分利用社区活动室、书法绘画协会、便民协会、社区医疗点、图书室,舞蹈队、秧歌队等服务平台,增加“和谐邻里”的各种内容的评比,最大范围的满足和丰富社区居民的业务文化生活,提升社区居民的文化素养,将健康向上的文娱方法传递给每一位居民,把文明、科学的生活方式带给社区、带入家庭。

  (五)、在社区共建中求“融”

  俗话说“孤木难成林”,同样在社区建设中,专靠居委会的一方力量是有限的,社区如何调动广大社区单位参与到社区建设中来,形成“多方参与、齐抓共管”的氛围,是我们新的一年,乃至以后几年的重要工作,为此,我们将采取主动上门,积极沟通,并利益的共同点为融合点和驱动力,促使辖区单位参与社区建设中来,使她们变成社区建设的热心人,同时通过社区与辖区单位的联席会、联谊会、联欢会,社区文化、养生、保健、理财等知识讲座,来解决社区问题、增进情感的交流,加速辖区单位与社区的相互认可与支持,逐步增加共建的吸引力,共同推动社区建设的快速发展。

  回望20xx我们取得了一点成绩,展望20xx我们又有了新的任务,作为一个有凝聚力的集体,我们要做到既不愧对过去,也要踏实对待未来,我们有信心、有能力去争取和创造属于我们自己的荣誉和辉煌!

关于社区工作计划5篇(社区工作者的工作计划范文大全)

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