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工作述职报告模板

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工作述职报告模板4篇(述职报告模板及范文)

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  下面是范文网小编分享的工作述职报告模板4篇(述职报告模板及范文),供大家参阅。

工作述职报告模板4篇(述职报告模板及范文)

工作述职报告模板1

公司领导:

  时光飞逝,岁月如梭,转眼入职南湖物业已二年有余,在这工作的二年里,无论在工作和生活中都受到公司领导和广大员工的支持,回顾这二年来的工作,作为***项目部经理,二年来,充分熟悉了项目部管理服务现状、工作流程执行、员工工作能力、工作量饱和程度,工作质量及工作完成效果、各项管理制度、行业法规等等,依据公司管理目标责任书及安全管理责任书,制定符合***项目部的工作思路和计划,并按照计划逐项开展落实工作。

  秉承公司“真心付出 真诚服务”的服务宗旨,在各部门的通力协作努力下,走过了20××年创示范小区、园林式居住小区的规范化过程,走向了管理工作持续改进,服务品质稳步提升的20××年。 现将我的20××年8月—20××年8月的工作总结如下:

  一、员工培训工作

  1)、培训的方式: 员工掌握工作技能与专业知识的程度,直接影响到服务管理水平的发挥,结合20××年对员工培训的效果评估,针对物业知识和实际操作培训进行了有效结合,培训分为物业基础知识课堂培训、岗位技能现场培训、房屋及公共设施及配套设施现场实物培训;参观“国优”、“省优”物业小区等方式。

  2)、培训的内容:重点以岗位工作技能为主,涵盖了项目部简介ppt、入住办理流程、装修办理流程、住户手册、一级物业服务标准、职业道德、

  物业服务礼节、案例分析、来电来访接待规范、创优档案资料收集、***质量手册、消防知识ppt、小区安全防范ppt、设施设备现场培训、房屋结构及配套设施现场培训等,全面的培训和学习共计: 28 课时。参观学习示范小区4个,使员工边工作、边学习、边实践、边纠正,让员工认识到培训是一种乐趣,是一种企业赋予的福利,提高了员工的专业技能、服务水平和职业素养。

  1、客服员工培训:

  客服中心新员工较多,为了尽快使员工掌握工作技能与专业知识,我亲自对员工进行了较为全面的物业知识和操作培训,培训重点以实际工作技能为主,涵盖了入住办理流程、装修办理流程、住户手册、一级物业服务标准、职业道德、酒店服务礼节、答客问、案例分析、来电来访接待规范、业主购房基本信息资料收集、***质量手册等,全面的培训和学习,共计 90多课时。

  使员工边工作、边学习、边实践、边纠正,让员工认识到培训是一种乐趣,是一种企业赋予自己的福利,较好的提高了员工的专业服务水平和职业素质。

  2、保洁员培训

  员工培训工作作为日常工作的指标任务利用中午休息时间每月2次集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》等,同时在日常工作中不间断的指导和培训,使培训工作贯穿整个上半年度。

  3、秩序员培训

  对新招聘的秩序员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,同时配合品质部加大对在职员工质量管理文件的学习,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训,从而增强秩序员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责。

  二、项目档案管理

  经过20××年8月—20××年8月对***文档管理进行了细化补充和完善,按照《国家创优秀示范大厦标准》物业档案管理要求对档案管理做了以下工作:

  1)、20××年8月建立良好的档案管理存放环境,更换玻璃档案柜,按分类编程序号,保持档案室通风、采光良好,杜绝室内防潮、防霉情况发生。

  2)、20××年2月针对公司内部文件、项目各部门记录、日常文件、客服日常记录、业主资料等,按不同部门、不同类型进行分类、重新整理档案目录存档;

  3)、20××年3月疏理了业主原来的资料,更新、补充、完善业主的信息。

  3、 物业对外联络工作:

  1)、20××年12月完成办公楼项目物业项目“陕西省创优秀示范大厦”验收工作;

  2)、20××年12月完成***项目、办公楼项目创“西安市园林式小区及大厦”验收工作;

  3)、接待参观学习同行,通过20××年的创优基础准备工作,20××年以客服为中心的工作思路得到贯彻,经西安市住房保障局推荐、慕名来小区参观的同行有10家之多,在参观交流过程中,我们保持优势,提高不足,相互学习,相互促进,受益匪浅。

  三、日常管理工作

  1、治安方面

  四月份发生两起入户盗窃事件,给项目部造成了非常被动的局面,产生了很坏的影响。为加强安全防范意识,扭转员工责任心不强的思想状态,针对被盗事件引以为戒,查找漏洞,总结教训,深入剖析检讨产生此次事件前因后果,拿出整改措施,以班长及骨干员工带动新员工,避免以后再次发生类似事件。

  七月份秩序员与外来接小孩家长发生打架,造成7月22日晚间小区南大门被砸事件,严重影响公司及省市局声誉,给小区业主带来生活不便, 针对事件发生的深刻教训,及时组织管理层员工,从管理中找问题,改变工作思路和方式,换位思考,多角度处理问题。做到安全是基础,和谐是目标。

  2、应急事件:

  在过去的一年里,组织部门员工多次进行治安演习,同时处理电梯困人、管道跑水、紧急停电、可疑人员的清理等突发事件24起,使员工之间的协调能力、团队合作精神有了明显提升。

  3、消防工作方面

  消防工作作为日常安全工作的重点,我部对辖区消防设施设备每月定期检查和不定期的抽查,对过期的灭火器及时进行了更换,并按安全标准化建设要求规范管理,多次组织部门员工进行消防常识培训、并在4月12日进行了灭火实战技能演练、7月3日进行了电梯困人实战技能演习等,使员工的基本灭火技能和电梯困人解救流程和操作技能有所提高。

  4、安全标准化建设:

  1)、依据《安全标准化实施方案》要求,制定项目部安全标准化实施计划,制定相关制度、措施,建立台账,按规范要求进行学习;

  2)、秩序管理设门岗、巡逻岗、监控岗、车库岗,岗与岗之间密切联系,严格按岗位流程规范要求,对小区实行全方位24小时的安全保卫,严格的管理制度确保了上半年本辖区无刑事案件、火灾事故的发生。

  5、保洁工作

  日常保洁治理是以日常区域卫生清扫、保洁为主,并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、碧水湾湖面落叶清理、喷泉清洗、污水坑清捞等各项机动工作,同时加大力度对外围及草坪落叶清扫,垃圾收集清运日产日清,并在天气进入蚊蝇滋生时节,加大小区的消杀工作,每周按计划对小区内92个雨水井,房前屋后、建筑垃圾及生活垃圾台集中消杀,每月定期对小区进行消杀灭鼠工作,放置鼠饵盒共计6 次,发放粘鼠板 300张,灭蝇纸 500张。

工作述职报告模板2

  一、工会经费审查监督工作情况

  20xx年县工会经审办在工会领导关心和指导下全面贯彻落实省总、市总经审会工作要求,围绕中心,服务大局,全面提升审查监督与服务能力,不断加强经审工作规范化建设,努力提高经审干部的综合素质,全面完成各项经审工作任务。

  1、关于开展县本级工会经费的审查监督情况。20年3月,总工会经费审查委员会召开了全体会议,审议并通过了县总本级20xx年度决算和20年预算。采取聘请审计、地税经审委员参与并担任主审工作,客观公正的发表了审计意见。认为20xx年度经费预算执行情况较好。经费收入增加,为工会重点工作提供了扎实的物质基础。各项支出都符合国家和全总、省总有关规定和要求,直接服务于全县职工的各项支出占总支出的比重明显增加,充分体现了“三服务”原则,经费支出结构更加合理。会议审查并通过了县总本级20年度经费预算安排。认为20年经费收支预算编制总

  体科学、积极、务实、可行,符合保增长、保重点的大局需要。

  2、关于对下级工会、直属工会经费及资产审计监督情况。按照年初的工作计划,县总经审会派出审计组对县8户直属、企业工会的经费收支和计拨经费情况进行审计。审计结果表明,上述大部分工会比较重视经费的收缴管理和使用,经费收入实现了大幅度增长,经费支出结构基本合理,工会经费预算执行情况较好。个别单位还存在经费收缴不足、经费使用不规范等问题,发现问题十一个,提出建十一条,审计发现欠缴会费9.76万元,收回4.6万元。

  3、关于对专项资金管理使用的审计监督情况。为更好地规范专项资金的

  管理和使用,县总工会经审办会同县总经技部、保障部等相关部门对县本级的困难职工帮扶资金、劳模“三金”等专项资金的管理和使用情况进行了审计。审计结果表明,县总工会非常重视专项资金的使用和管理,制定了严格的审批制度,实行实名制发放,切实把党和政府的关怀与温暖送到每个职工的心中。

  4、对工会经费及资产实施审查审计监督的情况评价建议。从审计监督情况看,全县各级工会都十分重视工会财务管理工作,状况良好。对工会经费及资产管理提出以下三个方面的建议。第一,工会经费收缴、支出管理有待加强,应严格执行工会会计制度和预算管理制度;第二,资产管理有

  待加强,应做到帐实相符;第三,基层工会经审组织作用的发挥有待加强,应充分发挥经审工作的监督促进作用。

  二、工会经费审查工作规范化建设情况

  1、工会经审工作领域和范围进一步拓展。全县各级工会组织根据新建工会特别是小型非公企业工会组织增多及工会组织涉及经济活动范围扩大的新形势,及时扩大了审查审计覆盖面,拓宽了审计监督领域。审计工作范围也由传统的工会预、决算审计扩展到工会经费计拨审计、专项资金审计、工会领导干部经济责任审计等领域。

  2、工会经审工作规范化建设不断加强。为推动全县各级工会经审工作进一步实现规范化、制度化,县总工会在全县工会中认真开展经审工作规范化建设活动,按照“柳河县基层工会星级经审组织规范化建设评比活动的实施方案”,将其列入年度工会责任制考核的一项重要内容,重在加强各级经审组织在自身建设、制度建设、实务审计、业务创新等方面的标准化建设。柳河县经审办先后被评为省经审先进集体称号,段冶同志被评为国家经审工作先进个人称号;参加省工会经审工作标准化建设经验交流会并代表发言,市工会在我县召开了现场经验交流会。

  3、经审干部整体素质不断提高。全县各级经审组织按照“柳河县基层工会星级经审组织规范化建设评比活动的实施方案”的要求,采取集中培训和个别辅导等不同的形式进行

  相关业务培训,集中培训256人次。主要在培训的系统性、针对性、有效性上下功夫,进一步提高了经审干部的政治素质和业务工作能力。

  回顾一年来的工作,我们也清醒地看到,全县的工会经审工作仍存在一些不容忽视的问题:一是工会经审组织建设有待加强;二是审查审计监督的力度还需加大;三是审计回访制度还需进一步加强。这些问题,要引起全县各级工会领导和经审组织的高度重视,并在今后的工作中要认真加以解决。

工作述职报告模板3

  神经内科作为一个重点科室,疾病种类多且常见,住院病人经常为重症、顽症,对护理工作的要求较高,特别是脑疝病人的抢救,分分秒秒都关乎性命,对护理人员提出了很高的专业要求,而对于神经内科的护理临床实习生,要想在短短一个月之内掌握神经内科护理的全部精髓,难度可想而知。因此神经内科的护理带教工作责任重且要求高。20XX年我们神经内科圆满完成来自科教科分来的实习生的实习带教任务。为了更好地培养和造就一批德才兼备的合格护士,在护士长的领导下 我们全体带教老师在工作中, 不断总结经验, 找出带教中存在的问题,及时改进工作。现总结如下:

  在带教开始之前,护士长选择带教认真、负责、有丰富临床理论和实践经验、善于表达和与人沟通的带教老师进行带教。在带教工作开始之前,护士长与带教老师沟通,统一教学标准,加强老师自身的专业和教学水平。

  在实习生进入科室后,明确这一个月的教学安排,确定各周目标,确认带教老师,明确考核的要求、方法及时间,明确学习目标,增加护生的时间紧迫感和求知欲。一个月的具体安排,第一周主要以熟悉环境、理论学习和掌握基本操作为主,第二、三周重点学习和掌握本科重点病人的临床护理和重要的护理操作。带教老师严格把关,保证每个实习生都达到要求水平,第四周为加强巩固重点护理操作,完成本科考核任务,包括理论和操作考核。

  增强带教老师的法律意识,尊重患者的权益,学法,懂法、守法,利用法律知识保护患者和自身的权益。对护生进行法律知识的培训,带教老师搜集讲解护理事故的例子,给护生讲解临床潜在的常见的法律问题,如脱离带教老师的监督,无证行医,一旦出现问题,护生就要对自己的行为负法律责任。减少医疗纠纷时护理管理者和所有护理人员必须面对和解决的重要问题。

  带教老师针对具体重点病种适当采取以问题为基础的教学模式,每月组织实习生疾病护理查房,业务学习,以提高护生独立思考、学习、主动获取知识的能力。

  因材施教,带教老师要对学员的个性特征有一定的认识,并根据其特点实施教导。对于学习能力较强者,以“导”为主,对于学习能力较差者,以“教”为主,对于那些主动性差的,则适当给予督促。对于各项已经熟练的操作者,带教老师做到放手不放眼,鼓励护生细心、大胆。

  提高护生的心理素质,培训护生临场应变,处变不惊的心理素质,良好的心理素质要建立在过硬的专业水平之上,教育护生要有团队合做精神。

  提高护生的职业危机意识,让其认识到当今的就业形式,对自身的发展全面的了解,增强竞争意识和上进心,促进其对自身的严格要求、积极进取、努力奋斗。

  提高护生专业素养的同时,我科注重护生的职业素养的修炼。带教老师在这会起到一个模范作用,所以我科要求带教老师要起到良好的示范作用才可以达到教学目的,包括整洁的着装、良好的性格、稳定的情绪和熟练的沟通技巧等。具体体现在注重自身仪表、谈吐,对待患者和蔼可亲、不把自身负面情绪带到工作中。

  重视培养护生的自身调节能力,在保证外在表现良好的情况下,重视自身情绪和其他状况的调节,自我疏导,自我学习,授人以渔。

  要做好神经内科的护理带教工作,首先要对带教老师严格要求,其次切身从带教工作出发,根据护生的特点,人性化得实施带教方法,教导其增强法律意识、职业素养、专业素养、内外兼修等。严格的要求、专业的培训最终使护理事业得以发展和壮大。

工作述职报告模板4

尊敬的校董事会、高校长:

各位领导、广大的教职员工:

  充实繁忙的20xx年已经走进历史,充满希望充满梦想的20xx年来到了我们身边。过去的一年,我们在学校四化理念的引领下,继续深化以课程改革为核心的素质教育的改革,逐步形成我校特色鲜明的办学风格,硕果累累的教学实绩,让学校在迈向名校的道路上走出了坚实的一步。我于20xx年9月任学校行政办副主任,语文历史组牵头行政,兼任20xx届年级组长,全面负责年级工作,兼任20xx届19班班主任工作语文教学工作。由于20xx届正处于毕业年级,所以我的主要精力集中在毕业班的工作。现将我这一学期的工作向各位领导,全体代表做一汇报,敬请大家批评指正。

  个人修养

  本学期以来,我坚持到图书馆借阅学习,学习一些语文教学的前沿理论和最新研究成果,更新自己的教学观念,提高自己的教学业绩。同时也认真系统的学习了学校办学思想和课程改革的理念,综合实践活动课程构建与实施以及健全人格课程纲要,让自己与学校一同成长,一同进步,同时也更好的为学校服务。

  学校是我们的家,爱护靠大家。无论在什么时候什么地点我都主动维护学校声誉,宣传学校特色,讲述学校办学成果。同时,严于律己,宽以待人,不计个人得失,在教师中起好带头作用。在生活中工作中注意自己言行,为人师表,在学生中家长中社会上时刻以双中实验一位工作者感到自豪,并为之严格要求自己。

  年级工作

  初三的年级工作以教学为核心,在年级牵头行政刘主任和王主任的领导下,我紧紧依靠三组长和班主任的管理智慧,充分调动年级教师的主观积极性和质量竞争意识,坚持年级“勤于钻研、精于管理、善于合作、乐于奉献、勇于创新”的优良传统,力争全面完成学校赋予我们年级的光荣使命。

  开学之初组建了以三组长为核心的年级磨尖培优质量管理团队,召开了年级管理团队会议,落实了年级的培优磨尖方案,开展了前80名磨尖工作和全年级的周六特长培训。

  按照教务处安排,认真组织了年级两次月考半期考试期末考试的考试工作阅卷工作,对成绩进行了及时的数据分析,组织各班召开了班科分析会议,并参加了部分班级的会议。组织召开了年级教师大会,制定了家长座谈会方案,并协调组织了年级的家长座谈会,很好的总结了年级工作的利弊,把握好年级的发展节奏,营造年级的毕业氛围。

  在刘主任的提议下,召开了全年级班主任会议,做好收费工作、管理工作、国际部招生宣传工作、体考锻炼工作的落实,保证年级上下融通,管理到位,让学校的方针政策落地生根。

  在刘主任的领导下和倡议下,组织年级各学科各备课组根据年级分层培养的需求,指定专人负责,编写分层教学案,确保下学期周六培训的针对性实效性。

  积极配合教务处在年级全面贯彻教师教学行为“七不准”,加强了宣传和巡逻,并对个别教师的疏忽与违规,及时进行劝解,从而保证了年级教育教学的规范化和这很正常化。

  利用大课间锻炼,积极组织开展年级中考的体育锻炼工作,配合体育组进行年级体育考试,成绩比半期有较大进步,增长3.44分。为本年级体育中考的胜利奠定了坚实的基础。并和学校邓主任、刘主任等相关领导一道,积极争取体育中考主场,确保年级实现体育年级平均47分以上的新高。

  积极配合学校外事办的国际高中招生工作,协同国际高中部组织年级学生报名,组织家长参观,组织学生考试。为国际部的招生做出了年级应有的宣传组织和协调工作,保证了国际部在本年级招生工作的顺利开展。

  年级积极支持学校教务处和教研组组织的“人人献课”活动,尤其是区第五届教坛新秀的竞赛活动,本年级的辜曼莎老师、晋云萍老师、何翔老师、李雄老师等取得了第一名的好成绩,提高了年轻教师的教学能力,增长了年轻教师的教育智慧。

  年级的日常工作,诸如午休自习、资料收费、学生安全、教学活动、看望教师、竞赛活动等等,细微繁杂,我都积极的关注与参与,虽然花费时间很多,但看见年级发展顺利,势头良好,老师们在我们年级工作愉快、乐于奉献,我的付出也是值得欣慰的,当然也是很有价值的。

  语文历史教研组工作

  语文组是学校的一个学科大组,学校的高度重视语文学科的发展和建设。我接手以来,力图把语文组建设成为一个学习型、团结型、创造型学科组,营造语文氛围,传播语文声音,培养语文气质。历史组是学校老中青结合的优秀小组,也是一个工作主动、善于创新的学科小组,我重在努力为他们服好务,搭好台。

  加强语文组学科特色校本教材的修订,提高语文教学实绩。组织教研组长备课组长一起探讨,制定了磨尖教材的编写体例,督促落实了三个年级磨尖教材的诞生。对原有的导学案根据有用、能有、好用的原则,引导学生回归课堂;引导教师把握中考,为此做了全面的修改。力争利用好这一教材,配合分层辅导教材,提高学校语文教学水平。

  与语文组长一起研究了下学期全校语文大赛的工作,决定在七年级举行语文基础知识、传统文化、名著欣赏的比赛,八年级举办阅读能力的比赛,九年级举办创新写作的大赛,确定了命题方向,初步商定了竞赛的方式。相信此活动能激发学生学习语文的热情,巩固学生的语文课堂学习效果。

  大力支持“悦读时光”校园文学广播的开展,和“悦读”组一起探讨栏目和内容。本学期共开展了16期广播,得到老师好评,学生尤其是文学爱好者的青睐,营造了语文氛围,唱响了语文声音。

  协助语文组在校庆期间举办了征文大赛,评出了各种校级等级奖励若干名,举办了“庆国庆、迎校庆”的手抄报的展示活动,得到全校师生的关注,得到外来专家好评。全校开展了全国语文能力大赛,经过初赛、决赛,获得了全国一等奖 15 名,省级一等奖32 名。

  深入语文历史教研组,参加教研活动。语文组及其备课组的教研活动全程全部参与(作为一个语文教师,这是必须的),听课20节。参加了历史组教研活动2次,聚会3次,听课2节。并参加了语文组付丽莎老师和历史组晋云萍老师的区“教坛新秀”竞赛课的专题磨课教研,在两个组老师的共同努力下,语文组付丽莎老师和历史组晋云萍老师虽都在校外参加赛课,学生不熟悉,条件不优越,但都取得了区一等奖的.优异成绩。同时语文和历史组本学期也被评为校先进学科组。

  行政办工作

  我在行政办是个“新人”,在这实习的半年里,我真切的体会到在刘主任带领下,行政办的同志们“坚守原则,热情待人,认真细致”的工作作风,真心为全校教职工服好务的工作态度,这都是值得我今后认真学习,努力去实践的。

  在学校十五周年的校庆活动中,根据刘主任的安排,我参与了校庆相关材料的文字编辑工作,组织老师一起参与了审稿工作,主持人的培训工作,记者接待,车辆调度,会场接待等一系列日常工作,参加教师朗诵节目的组织工作,本年级届别校友的联谊会工作,为校庆庆典的隆重召开尽了绵薄之力。

  积极参与行政办的日常工作,协助组织本年级工会外出活动的报名,工会提案的书写,组织本年级教师参加工会组织的集体跳绳、短跑接力活动,均获得第一名的好成绩。

  不足与改进

  我对行政办工作不很熟悉,行政办的工作又是千头万绪,纷繁细微,不知道该从何入手,同时刘主任工作兢兢业业,认真负责,行政办的同志们通力合作,各项工作进展的都非常顺利,所以我把大量的精力和时间都放在了年级和语文组的建设管理上了。下期要加强理论学习,主动工作,为大家当好后勤兵,服好务。

  年级进入初三关键的决战时期,体育中考,政史会考,理化实验考,中考适应考,中考,我必须更加勤奋工作,最大程度的提升年级的实战能力,全面实现年级中考目标,带领本年级再写辉煌,再创新高。

  进一步深入语文组历史组的教研工作,强化语文组特色活动的开展,巩固历史组优势学科地位,组织两个组的教师主动参与学校健全人合格和综合实践活动课程建设,争创学校先进学科组。

  各位领导,各位代表,我本学期参加了学校20次行政例会,亲身经历了学校一些策略和方针的制定和实施过程,真切的感受到学校行政一班人在高校长的领导下,大家紧紧围绕在高校长周围,为教师利益、为学校发展出谋献策殚精竭虑,务实的精神、严谨的作风、民主的气派让我常常深受感动,我只有努力工作,撸起袖子干,挥洒汗水干,为学校的发展做出我应有的贡献,才对得起董事会和高校长的信任与厚爱,对得起行政一班人给予我的提醒和帮助,也才能对得起广大教职员工的理解和支持!

  谢谢大家!

工作述职报告模板4篇(述职报告模板及范文)

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