岗位实习报告

岗位实习报告（合集10篇） 岗位实践报告怎么写

　　【前言】本文是热心会员“vjfhb11534”分享的岗位实习报告（共10篇），供大家参考。

岗位实习报告 篇1

　　转眼间，几个月的实习很快的就结束了。在实习期间，我从一个学生的角色转变成一个社会工作者的角色，踏踏实实的做着每一项工作，让我的职业素养有了很大提升，社会经历不断丰富着。接下来我将就我这几个月的实习经历做一个自我总结。

　　一、实习目的：据有关媒体新闻报道，20年是建国以来应届大学毕业生最多的一年，约为690多万的应届大学毕业生，同时受到近些年来经融危机的影响，社会就业压力相当大，为了不成为社会待业青年，早日找到一份合适的工作，我通过各种就业渠道，如：网络招聘、社会招聘、人才市场招聘等等方式，找到此份实习工作，希望通过这份实习工作尽快熟悉自己在大学里所学习的课本里的专业知识，并将其运用到实际工作中，尽快的成长起来；同时，在实习的过程中，还能查漏补缺，取长补短，看见自己优点的同时正视自己的缺点，借着还在学校的半个学期时间尽快的弥补自己的`不足之处，成为一个社会需要的会计人才；除此之外，在实习期间希望能够锻炼自己的社交能力、与人相处之道。

　　二、实习单位及岗位介绍：

（1）实习单位简介：

（2）实习岗位介绍：会计实习岗位简介—进入单位实习首先实习的是出纳岗位，大约有1周左右的时间，跟着张师姐学习如何填制和审核单据，尤其是每到有现金进出的时候去银行如何填制单据，存钱、取现等等；其次，熟悉完出纳岗位的流程后跟着王会计开始熟悉会计岗位的事务流程，具体岗位职责如下：

　　1、根据经济业务填制原始凭证和记账凭证。

　　1）原始凭证：填写原始凭证的内容为：原始凭证的名称、填制凭证的日期、编号、经济业务的基本内容（对经济业务的基本内容应从定性和定量两个方面给予说明，如购买商品的名称、数量、单价和金额等），填制单位及有关人员的签章。

　　2）记账凭证：记帐凭证是登记帐薄的直接依据，在实行计算机处理帐务后，电子帐薄的准确和完整性完全依赖于记帐凭证，操作中根据无误的原始凭证填制记帐凭证。填制记帐凭证的内容：凭证类别、凭证编号、制单日期、科目内容等。

　　2、根据会计凭证登记日记帐。

　　3、根据记账凭证及所附的原始凭证登记明细帐

　　4、根据记账凭证及明细帐计算产品成本。

　　5、根据记账凭证编科目汇总表。

　　6、根据科目汇总表登记总帐。

　　7、对帐（编试算平衡表）。

　　8、根据给出的相关内容编制本月的负债表和利润表；

　　9、记账的规则和方法

（3）、实习内容及过程：

（一）刚进项目部带我实习的前辈是王会计，是个比较年长的前辈，她在这个项目部呆的时间比较久，相当熟悉项目部的财务情况。首先她耐心地向我介绍

　　了公司的基本业务、往来账目的登记、会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容，然后又向我讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领，对我所提出的疑难困惑，她都耐心解释，尤其是在会计的一些基本操作，给予了相当细心的指导，在她的悉心指导下，我迅速的适应了这里的工作环境，并开始尝试独立做一些事情。

　　实习内容：第一周：1、对公司的财务情况以及人员设置进行了解2、了解公司的财务规程以及财务制度3、熟悉出纳工作的相关的内容；第二周：1、熟悉会计账簿的登记2、对现金日记账和银行日记账熟练掌握；第三周：1、了解公司往来款项的单位情况2、了解公司主要支出的费用；第四周：1、对公司当月的收支进行整理汇总2、检查公司当月的各类报账单据（因项目部经常涉及出差，报账项目较多）；5、辅助公司的会计人员编制当月的月报表；第五周：1、单独完成了2月份整月的日记账的登记；第六周：1、辅助公司财务人员进行公司存货实地盘点2、辅助公司的会计人员进行电算化会计的操作，其中包括凭证的录入 、审核，各种明细账的登记。3、辅助总账会计编制江总表，总账的登记及期末会计数据处理。4、了解电子报表的编制。

（二）通过这段时间的会计实务的实践学习，我对会计工作中必不可少的基本流程有了不小程度的了解：

　　1、根据经济业务填制原始凭证和记账凭证。

（1）、原始凭证：是指直接记录事务所的经济业务、明确经济责任具有法律效力并作为记账原始依据的证明文件，其主要作用是证明经济业务的发生和完成的情况。填写原始凭证的内容为：原始凭证的名称、填制凭证的日期、编号、经济业务的基本内容（对经济业务的基本内容应从定性和定量两个方面给予说明，如购买商品的名称、数量、单价和金额等），填制单位及有关人员的签章。

（2）、记帐凭证：记帐凭证是登记帐薄的直接依据，在实行计算机处理帐务后，电子帐薄的准确和完整性完全依赖于记帐凭证，操作中根据无误的原始凭证填制记帐凭证。填制记帐凭证的内容：凭证类别、凭证编号、制单日期、科目内容等。

　　2、根据会计凭证登记日记帐。日记帐一般分为现金日记帐和银行存款日记帐；它们都由凭证文件生成的。计算机帐务处理中，日记帐由计算机自动登记，日记帐的主要作用是用于输出现金与银行存款日记帐供出纳员核对现金收支和结存使用。要输出现金日记帐和银行存款日记帐，要求系统初始化时，现金会计科目和银行存款会计科目必须选择“日记帐”标记，即表明该科目要登记日记帐。

　　3、根据记账凭证及所附的原始凭证登记明细帐。

　　明细分类帐薄亦称明细帐，它是根据明细分类帐户开设帐页进行明细分类登记的一种帐薄，输入记帐凭证后操作计算机则自动登记明细帐。

　　4、根据记账凭证及明细帐计算产品成本。

　　根据记帐凭证及明细帐用逐步结算法中的综合结转法计算出产品的成本。

　　5、根据记账凭证编科目汇总表。

　　科目汇总表也由凭证文件生成，其编制方法为对用户输入需汇总的起止日期则计算机自动生成相应时间段的科目汇总表。

　　6、根据科目汇总表登记总帐。

　　根据得出的科目汇总表操作计算机，计算机产生出对应的总帐。

　　7、对帐（编试算平衡表）。

　　对帐是对帐薄数据进行核对，以检查记帐是否正确，以及帐薄是否平衡。它主要是通过核对总帐与明细帐、总帐与辅助帐数据来完成帐帐核对。

　　试算平衡表就是将系统中设置的所有科目的期末余额按会计平衡公式借方余额=贷方余额进行平衡检验，并输出科目余额表及是否平衡信息。一般来说计算机记帐后，只要记帐凭证录入正确，计算机自动记帐后各种帐薄应该是正确的、平衡的，但由于非法操作，计算机病毒或其他原因有可能回造成某些数据被破坏，因此引起帐帐不符，为保证帐证相符，应经常进行对帐，每月至少一次，一般在月末结帐前进行。

　　8、根据给出的相关内容编制本月的负债表和利润表；资产负债表是反映企业在某一特定日期财务状况的一种会计报表，它根据“资产=负债%2B所有者权益”的会计方程式，说明事务所的财务状况。利润表是反映事务所在一定期间内的经营成果的会计报表，损益表按照权责发生制原则和配比原则把一个会计期间的收入与成本、费用进行配比，从而计算出报告期的净损益数。根据具体要求操作计算机得出本月的负债表和损益表。

　　9、记账的规则和方法

　　记账规则是指记录经济业务和账簿启用与登记时所应遵守的规则。主要涉及以下内容：

　　A、在账簿启用时，必须填列“账簿启用和经管人员一览表”，载明单位名称、账簿名称、账簿编号、账簿册数、账簿页数、启用日期，会计主管人员和记账人员签名或盖章；更换记账人员时，应由会计主管人员监交，在交接记录内写明交接日期和交接人员姓名，并由交接人员和会计主管人员签名或盖章。

　　B、登记账簿必须以审核无误的会计凭证为依据。

　　C、账簿的记录必须清晰、耐久、防止涂改。

　　D、账簿必须逐页、逐行循序连续登记。账簿记录必须逐页结转。

　　F、必须按照规定的方法更正错账。

　　记账方法是指根据会计的一定原理和规则，采用统一的货币计量单位，运用一定的记账符号将发生的经济业务记录到账簿中去的方法。我们采用的是单式记账法，单式记账法是指对发生的经济业务，只在一个账户中进行反映的记账方法。

（4）、实习总结及体会：实习真的是一种经历，只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。如果没有学过系统的会计理论知识，不懂得那些专业的财务词汇，要想完成会计工作，真是相当的困难。会计工作是比较繁琐而细微的，面对的不是深刻的文字，而是反复出现的阿拉伯数字，很容易产生疲倦的感觉。一旦注意力不集中，就会导致账目记录、登录错误，计算的错误等问题。只有静下心来，认真的做，才不会出现差错。因此，工作的时候，需要绝对的高度集中注意力，不能分心，不能心浮气躁。不然，效率极低，而且错漏百出。

　　面对着项目部里的财务工作人员，看着他们每天从事的工作基本都一成不变，其实，本质上都与我的工作差不多，有着不断的重复，但是，他们却从来都是严禁以待，对于每张凭证，每项内容都要做反复地核对与检查，保证着工作的质量与效率。一个小数点都得斤斤计较。看起来是多么的乏味，枯燥。但是，真正用心了，才发现，工作的乐趣，在于过程中的谨慎，与完成工作后的轻松。当你发现自己的工作，做得一天比一天精确，一次比一次有效率的时候，那种精神上的满足感与快乐感是旁人无法体会的。

　　良好的专业素质、认真的敬业精神、严谨的工作态度、清廉的道德修养，都是对会计人要的基本要求，此外，作为会计人员，对外的沟通力与交际能力，也是要求颇高的。一个会计的综合素质，体现了一个公司的整体水平。

　　经过这段时间的实践操作学习，我对会计工作的认识有了更多的提升。会计工作也如同一门艺术一样，要潜心修炼，提高自身，才能得到更多的肯定与承认。仅仅有着专业知识，是无法胜任会计工作的，还必须有着综合素质的修养，才是一名合格的会计人员。只有认识到自身的不足，与会计工作的重要性，才能让自己更了解自己的位置，肩负的责任，与工作的真实意义。也只有坚持不懈，精益求精，才能成为一名优秀的专业会计人。

　　同时，我也需要不断的学习，不断的提升，考取更多与会计职业相关的证书，才能保证自己将来在会计职业道路上走得越来越远。

助理岗位实习报告 篇2

　　经过学校的安排，我到一家公司销售部门工作，成为一名销售助理。实习的目的在于吸取教训，提高自己，以至于为以后的正式工作打下基础。

　　一、实习时间：

　　20年12月20日至20年4月20日

　　二、实习地点：

　　安徽郎溪县开发区锦城大道安徽万冠铸造有限公司

　　三、实习岗位：

　　销售助理

　　四、实习岗位的内容：

(1)负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

(2)负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。

(3)负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。

(4).协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。

(5).负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。

(6).协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。完成营销部部长临时交办的其他任务

　　五、实习的主要过程

　　我实习的公司是县开发区的一家以铸造业为主的企业，以产品直接销售的，主要的服务对象是机械组装的工厂。我们厂是生产基本的原件，整个厂大概是五百人。

　　而作为一名大三学生，在这之前我一点办公室工作的实际经验也没有。虽说只是实习，但生活的方式却已完全不同于学校里，转变成了正式的上班族：早上 8 ： 30上班一直到下午 5： 30下班，这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。我的主要实习的内容是负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作、接受日常邮件并上报林经理、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理重要客户接待等工作，中间还要完成营销部部长临时交办的其他任务。虽然累点、压力大点，但很充实，很有成就感和满足感。但是除了计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。刚开始去的时候，还真有点不习惯。很多东西都不懂，幸好有其他工作人员的耐心帮助，让我在实际操作中掌握了很多东西，遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。这次实践还使我深深体会到在销售工作中我们必须吃苦耐劳，胆大心细，不怕被拒绝，不断学习不断积累，对待公司要有高度的责任心和集体荣誉感，对待客户要讲诚信，服务到位，有始有终。虽然开始的时候由于对产品知识的不熟悉导致了客户到公司来没有好好的抓住，这是我的失误，所以之后我空闲的时候就喜欢到厂里去好好的学习产品的知识，和厂里的工人关系也相处的很融洽，虽然我们的长不是很大的一个工厂，但是内部的人都是非常好的。真的很像是一家人。 六.实习的收获与体会

　　将近五个月的实习，喜忧参半,有欢喜也有忧愁,却让我的实习生活充实而精彩! 刚接触工作时，真的是万事开头难，毫无头绪。由于自身专业知识和阅历的不足，刚开始的工作确实有点难，实习的这段时间是我摸爬滚打的阶段。在这个实习的过程中，专业知识的应用都是比较次要的，更重要的是让我知道了生存之道。我们学习专业知识目的就是为了能更容易地在社会上生存，有个一技之长。但这个只是一种本领，还不是一种能力，生存的能力需要具备一定的素质。经过这些日子的实习，我感悟良多。

　　通过这次实习，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，检验了平时时所学习的基础知识，衡量了个人的能力和水平，发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我相信，这次实习让我获得的经验、心得会促进我在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的方向。我不仅从个人能力，业务知识上有所提高，也了解到了团队精神、协作精神的重要性。

销售岗位的实习报告 篇3

　　销售员也是一个常见到的实习工作岗位，因为销售岗位的要求相对较少，需求量很到，不要什么专业，而且很能锻炼人所以很多的学生在实习的时候都会选择销售行业进行实习，期望自己在销售的过程中不断的提高自己的综合能力，学会怎么与人沟通，学会发展自己的人际关系，将自己变得更为灵活而不是在象牙塔的书呆子。

　　一、实习目的

　　让学生将所学的专业知识应用于社会实践中，进一步提高专业技能，使学生深化对所学知识的认识，将所学的理论知识运用于实践工作中，增强学生的组织管理能力、独立分析问题和解决问题的能力、实际动手操作能力市场预测与分析能力等综合能力。通过毕业实习接触认识社会，提高社会交往能力，学习优秀员工的优秀品质和敬业精神，培养素质，早点进入社会工作，从校园到社会的过渡，适应社会，为以后的工作打下基础。

　　二、实习时间

　　年月日—年月日

　　三、实习地点

　　市电器有限公司空调专柜

　　四、实习内容

　　主要在店内销售空调，有时会根据活动计划被派出去做外场宣传，学习了解公司性质、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。掌握产品相关知识，凭着对空调的了解和与其它公司产品的对比，突出本公司空调的优点和公司的良好信誉，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，巧用销售技巧，出色地完成公司分配的任务。

　　在实习期间，我接触了一些办公用品，如传真机、碎纸机、打印复印机、扫描仪等，掌握了这些机器的基本操作。

　　五、实习体会

　　刚开始工作时，最要是熟悉产品和做一些打杂的工作，对于我来说刚进入陌生的环境难免会有些不适应，而且还要每天站着，不能坐着，刚开始上班的几天全身都痛，感觉非常的恼火，甚至有点后悔选着销售的工作，也不知道自己能不能坚持下来。庆幸的是我的同事们大都数都比较好，是同事们友善的微笑缓解我的脚痛，偶尔她们也会跟你讲讲她们当初参加工作的一些经验和心得体会，最开始做店内销售但是要适应站好几个小时，也可以看资料来熟悉产品转移注意力，能够得到她们的指导也是很高兴的，不够在销售技巧上你就别指望别人能教你多少了，都是需要自己细心的去摸索、领悟成为自己的销售技巧的，有的时候感觉就像是在一个大家庭，相处愉快合作愉快。但是有时看见他们抢单而恶语相向时，心里凉凉的。只要不促及到自己的利益，平时相处时都是很礼貌的，不管大事小事都要说声谢谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说，是给我上了一堂礼仪课。

　　踏上社会，我们与形形色色的人打交道。没有了在学校的单纯友谊，确实挺留恋校园生活的，虽然我知道职场里面有很多勾心斗角的事情发生，职场也有很多潜规则，因此对于刚出校门的我来说得尽快适应，才能更好的发展。

　　我的公司主要是卖空调电视的，同时也卖其他各个品牌的小家电，洗衣机、冰箱、微波炉等，我主要是卖空调，作为一名空调销售人员，最基本的是要将自己所卖的产品熟记于心，与顾客沟通时了解了顾客的需求，根据顾客的需求推荐产品，为顾客推荐合适的机子，例如：顾客要在自己的小店面买一个便宜点的挂机，制冷面积十多二十平米，你就不能够向他推荐一款1万多柜机，先不说价格，就顾客店面的面积来看，柜机占用的空间较大，就算你说的再好，顾客是不愿意买的。还有就是了解顾客需求后“见鬼说鬼话，见人说人话”只要出发点是好的，机遇会有的，最重要的把产品销售给顾客。针对顾客不情况采取不同的销售策略，这些都是平时在旁边旁听其他销售人员以及再卖出去的产品总结迟来的经验。虽然说刚刚开始的时候我的销售工作就是打杂的，但是在打杂的过程中学到很多，很快熟悉了公司运作以及售后服务，订单系统，熟悉了各个部门的运作及工作人员。这对于以后的工作是很有帮助的。

　　就这样在一边打杂，一边自学的情况下，销售额从最初的零逐渐往上增长，慢慢地摸索出了自己的销售方式，就是了解顾客需求，“见鬼说鬼话，见人说人话”根据不情况采取不同的销售策略，达到销售的目的。还要察言观色，因为工作上没有人会主动来教你一步步如何如何做，靠自己的主动性，别人最多只能给你一些提点，其余的还是需要靠自己去琢磨和学习。没事的时候就在店里熟悉产品知识，做到顾客问什么都能够答来，给顾客一个好的印象，还有就是微笑服务，解决顾客的需求。把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。

“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间经常为抢单而争执得恶语相向的。很多时候觉得自己没有学到什么，不给你销售的机会，所干的只是一些跑单子、带领顾客去交钱的无关重要的杂活，但是正是因为这些杂活能够让你尽快的熟悉公司的运作，以及销售环节的个个要点。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。3个月的实习工作时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问，用3个月的时间学到了在学校3年也学不到的经验。

　　六、实习总结

　　虽然工作的时间不长，短短的几个月对于我来说是非常宝贵的，是一次重要的经历，过这次实习，我总结出以下几点：

　　1、态度决定一切。尤其是做销售的，我就是一个典型的列子，到公司一个多月了才卖出去一个单子，但是这也说明了销售的性质，销售有时候就是不能够急于求成，一下子就给自己规定很大的目标，完不成就灰心丧气的，不想做了，要始终保持一颗良好的心态，相信自己一定行，产品会卖出去的，既然选择了销售行业就不能打退堂鼓。

　　2、要坚持，不能半途而废。尤其是在销售过程中，不能以一个月没有卖出去产品而放弃，我相信只要自己的工作做到位，认真地对待每一位顾客，销售不是一件难事。

　　3、把我分寸，“见鬼说鬼话，见人说人话”。据顾客的不同情况采取不同的策略。达到销售的目的。

　　4、熟悉品牌的优势与特点，对销售的品牌充满信心。再从顾客的角度找“为什么不买”的理由攻破，群体顾客需要分析谁是决定购买者，发动主战术向其主推。有些顾客的需求首先是不会用空调，需要学习，向你问东问西，你的辛苦讲解有可能白费，但是顶多是今天不买你的产品，他也学会了东西，终归他会对我有印象的多，这时候发给他发张广告彩页他就会欣然接。

　　5、虚心向好的销售学习。学习沟通的技巧，要勤快，做事情要认真。

　　6、增强团队合作意识。无论是在什么地方工作，团队合作意识是必须要有的，要服从团队的管理，当然也可以提出合理化的建议，工作中要有主见，审时度势。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅，营造出一个良好的工作氛围，氛围好了，自然工作的心情也好了，心情好自然销售热情高，销售额也就慢慢增长了。

　　我会继续努力，向朋友一样真心对待每一位顾客。我也会在以后工作的对待上保持这份销售的热情，做一个对社会有用的人。我在这份工作中得到了许多体会与心得，或许每一个人会把在每一份工作中的酸甜苦辣自动转换成对这份工作的抱怨连连，但是我真心的面对了这个工作。我相信这是我人生中的机会与经验，是一本永远都要努力学透的课本。

　　在短短的3个月工作中让我从中学到了好多的东西，这些都是从书本中学不到的。在实践中我才体会到，原来自己知道的，懂得的东西真是太少太少了，正所谓是：书到用时方恨少啊！觉得自己其实就像是一张白纸。通过这次社会实践，我不但认识到自身的不足，也学到了一些东西，待人接物，为人处事等等。并且丰富了自己的知识面，拓宽了自己的视野，锻炼了自我，强化了自我。所以我们要想在这个社会立足，要想适应这个社会，我们必须不断的壮大自己，不断的努力，这样才不至于被这个竞争激烈的社会淘汰。我在这份销售工作中积累了很多销售实战场上的销售技巧，这都是自己在无数的消费者的问题面前一点点摸索出来的。

　　在今后的工作中，我会更加努力地学习销售知识，争取做一个金牌销售，我们都还年轻，趁着年轻，不能让宝贵的时间付之东流，为了美好的明天加油。

教师岗位实习报告 篇4

　　见习时间：20年x月x日——20年x月x日

　　见习地点：南通大学钟秀校区

　　见习的重要性：教育见习是大学教育的一个极其重要的实践性教育环节，也是师范生职前教育的必要组成部分。通过见习，可以使师范生提前了解现代中学教育教学模式，在实际的教学情境中感受到作为一名教师的责任，也能够指导师范生怎样才能以最简单的方法把问题讲清楚，怎样才能充分调动学生的积极性，以及怎样巧妙地提出问题等，这些都是师范生可以在见习期间学到的。作为师范生的我们也同样在刘凯峰老师、周美玲老师以及钟志华老师的带领下，进行了为期一周的见习，以下就是我在这第二次见习期间的收获和感受。

　　见习流程：周一(4月14日)上午，刘凯峰老师给我们开设了一个讲座。主要讲了上周六进行的说课比赛，指出说课比赛中有好多同学都表现得非常好，还特别提到其中较为优秀的几个，分别说明他们好在哪里，还有哪些需要改进的地方。另外，刘凯峰老师还给我们讲了一些说题方面的要求及注意点，并就周五时几个学姐的说课及报告给予一定的说明，指出他们也不是之前说课比赛中的优秀选手，可现在都已考上教师编制，且有一份相当不错的工作，希望我们这次没有参加说课比赛的同学或参加比赛没有得到一定名次的同学不要灰心，只要好好努力就好。

　　下午，钟志华老师给我们请来了南通市教科研中心的袁亚良老师给我们进行了近两个半小时的讲座。袁亚良老师主要给我们普及了一些说课方面的知识。他大致从说课的内容、说课中的注意事项、说课中该遵循的原则、以及说课前的准备四个大方面进行指导。在说课内容中，袁老师指出教学目标中所说的主体应该是学生而不是老师，所以不应该说“让学生了解...”而应该用一些动词且主语要是学生，比如可以说“经历...过程，感悟...，体验...的探索过程”，还指出新课导入不仅可以创设情境，还可以通过复习提问、先做练习等方法进行引入，最重要的是要适合本节课的内容讲解。在注意事项中，袁老师指出要突出“三”、突出“新”、突出“说”、找准“说点”、关注“语言”、关注“板书”、关注“教态”等。在教学原则中，袁老师强调要说出为什么。在说课准备中，袁老师指出主要有知识准备、理论准备、技术准备等三方面。最后，袁老师给我们普及了现在及今后比赛内容可能会出现的一些变化，指出今后可能会更偏向于微型课堂、模拟上课、说题比赛。在演讲结束后，钟老师要求说课比赛中的3个优秀的选手进行说课，说课结束后，袁老师就这3个人的现场说课给予一定的评价，分别指出他们好的地方以及需要改进的地方。经过这次袁老师的讲座，我知道自己还存在诸多方面的不足，还有很多有待改进的地方。

　　周二(4月15日)上午，老师要求我们自己写说课稿和见习报告。下午两点，我们大家在教室集合，钟老师首先和我们公布了说课比赛的结果，其中参加的48人中一等奖有5人、二等奖有10人、三等奖有21人。钟老师指出大家的表现都非常优秀，希望今后的各种比赛大家都还能积极参加。接着，钟老师向我们公布了今后几天的时

　　间及活动安排。之后，钟老师给我们播放了两位优秀老师的上课视频，分别是《二次函数与一元二次方程》和《平行线的性质》由于拍摄问题，第一个视频很不清楚，所以只看了一点，接着就放了第二个视频。最后，钟老师就后一位老师的上课给予一定的评价，指出一节课的开始除创设情境还可通过学生已有的知识引入，还指出提出问题让学生依次作答是一个很好的方法。另外，钟老师指出这位老师能很好的突出知识点及重点且板书很好。通过观看视频的这个下午，我知道想要做好一个老师要付出很多的努力，因此，我还有许多要做。

　　周三(4月16日)上午，周美玲老师给我们组织了演讲比赛。首先，她核对了说课比赛中获奖人员的名单，然后就获奖的人员进行抽签，决定比赛次序，并给他们10分钟的时间准备演讲的内容，其中演讲的内容有父爱、亲其师，则信其道、态度创造快乐、享受孤独等，选手们各自就自己的题目展开演讲，他们表现的都很优秀，各抒几见，情到深处时，有的人都感动的哭了，令在场的我们都很感动。演讲结束后，周老师就每个人的演讲给予一定的评价和建议，指出演讲中列举示例的重要性以及要注意演讲过程中的口气，还建议我们可以看看“超级演说家”这个节目。

　　下午，老师组织我们进行全院的说课比赛，也就是我们数学师范两个班和物理师范一个班，其中，说课的选手有8人。首先，老师要求两个班的同学进行猜拳，决定哪个班先将讲，然后每个班内再抽签，决定演讲班内次序，然后每班依次进行说课。由于，这些选手都是在说课比赛中精心挑选的，所以大家的表现都相当好，值得我们大家好好学习。比赛结束后，钟志华老师给予一定的评价，接着，5位评委老师就每位选手的表现，决定由谬欣林及物师的最后一位选手参加省里的说课比赛。事后，我们大家都在讨论，一致觉得数师的郭辉慧和物师的杨洁表现的比较好，大家都觉得好遗憾。

　　周四(4月17日)上午一大早7点20，我们吃完饭就在学校西门集合，坐校车去南通市小海中学听课。我们首先听的是高三老师讲的高一的课，讲的是“基本不等式”。我觉得这位老师比较优秀的地方是由生活中的示例引入，这样便于学生理解。还有就是通过让学生观察得出不等式的一般性质，让学生参与到不等式性质的形成过程中。当然，我觉得这位老师也有做的不妥的地方。首先，给人的整体感觉就是节奏太快，给予学生思考的时间太短;其次，就是要求学生板书，他们错的地方应指出哪里不对，而不是直接给错的板书擦掉。最后，我觉得尽管有用PPT，但重要的地方还是要板书的，这样便于学生了解本节课的重点所在。我们听的第二节课是“二元一次方程”，在我看来，这位老师很优秀。首先，他不停地对学生进行提问，这样可以吸引学生的注意力，防止学生开小差。其次，在这位老师给出定义时，先空着一部分，引发学生思考，这样让学生参与到概念、一般式的形成过程中，好!最后，就是在做题目是，这位老师会让学生自己掉入陷阱，然后指出问题，这样会加深学生的记忆。重要的是，这位老师比较注重细节，讲课能突出重点、突破难点。

　　下午，钟志华老师就上午的听课给我们两个班组织了评课。很多同学都积极发言，勇于发表自己的见解，大家各抒己见，踊跃发言。

　　最后，钟老师总结了所有同学的见解，给我们讲了教学中该注意的问题。

　　期待已久的见习周已接近尾声，虽然只是短短的一个星期，但收获还是颇多的。在这短短的一周里面，我学到了很多在学校里学不到的东西，也深刻认识到以前作为一名学生坐在课堂上听课和现在作为一名准教师坐在课堂听课完全不同的感受和关注点。我相信这次教育见习会是一个良好的开端，日后，我们大家定会更加用心学习，努力是自己成为一名合格的人民教师!

岗位实习报告 篇5

　　由于贵公司是代理记账公司，所以公司的财务部业务繁忙，会计岗位共有十个员工，五个为对内会计，负责公司内部账，外部账由三名会计负责，主要工作是完成公司的外部账。再者，还有一名负责专门的发票岗位，负责增值税专用发票和普通发票的打印，财务部还设置了一名主管，负责指挥财务部的日常工作等。

　　1.新开设账套

　　实习期间刚好赶上新接业务单，为新注册的公司设账套，所以最初的实习内容就是使用财务软件开帐以及处理简单的业务凭证的录入。

　　使用财务软件开账的过程很简单。首先，进入主页面，点击新建，输入账套号、名称、简称，点击下一步，输入记账本位币、会计期间、启用时间，点击完成，一个新账套就建成了。其次，点击项目核算，设置需要核算的分类。再次，进入新建的账套，点击会计科目，将能使用到的科目保留，用不到的科目删除，根据需要建立二、三或四级明细科目，并设置好需要项目核算的科目。最后点击启用，则进入建好的账套，而后就可以进行正常的业务处理了。

　　2.审核或填制原始凭证

　　对于取得的原始凭证进行审核是否符合真实性、合法性、合理性、完整性、正确性、及时性。对于真实、合法、合理但内容不够完整、填写有错误的原始凭证，应退回给有关经办人员，由其负责将有关凭证补充完更正错误或重开后，再办理正式会计手续。对于不真实、不合法的原始凭证，不给予接受，并向老板报告。而经审核无误的原始凭证，才能做为填制记账凭证和记账依据。这是保证会计记录真实、可靠和准确，充分发挥会计监督的重要环节。同时填制时要做到：记录要真实，内容要完整，填制应及时，书写清楚、正确、规范，以及金额数字的具体填制要求等等。而且是逐项赶写，凭证按顺序编号，以便于记账凭证与会计账簿之间的核对。在会计电算化中，要注意大小写金额写法，大写金额用汉字壹、贰、叁、肆、伍、陆、柒、捌、玖、拾、佰、仟、万、亿、元、角、分、零、整等，要注意汉字录入的正确。填制编号时要注意编号的连续性，在实习软件中一般都给出上一张凭证的编号，以方便会计人员录入工作。

　　3.设置账簿

　　按照企业会计制度要求，首先设置：总账、现金日记账、银行存款日记账、资产类、负债和所有者权益类以及损益类等明细账。其次根据会计信息，仔细阅读、判断本资料中的经济业务涉及哪些账户，其中：总账账户有哪些，明细账账户是哪个;而后再根据各账户的性质分出其所属的账户类别。再次按照上述分类，将所涉及的全部账户名称，贴口取纸填列到各类账簿中去，也因为是新注册公司开立账套，所以没有涉及到期初余额，试算平衡方面的内容。

　　4.登记账簿

　　为了保持账簿记录的持久性，防止涂改，登记账簿必须使用蓝黑墨水书或碳素墨水并用钢笔书写。应按页次顺序连续登记，不得隔页、跳行。如无意发生隔页、跳行现象，应在空页、空行处用红色墨水划对角线注销，或者注明“此页空白”或“此行空白”字样，并由记账人员签名或者签章。每一账页登记完毕结转下页时，应当结出本页合计数及余额，写在本页最后一行和下页第一行有关栏内，并在摘要栏内注明“过次页”和“承前页”字样;以保持账簿记录的连续性，便于对账和结账。

　　5.对账、结账

　　在登记完全部账户之后，总账要跟先前的明细账进行核对，同时需总分类账之间也应核对，还应该同凭证进行核对，以保证账证相符、账账相符、账实相符。首先详细检查会计资料中所列的经济事项，是否全部填制记账凭证，并据此记入账簿。有无错记账户、错记金额，如有应及时补正。其次在保证各项经济业务全部准确登记入账的基础上，结出现金日记账、银行存款日记账、总账和各类明细账的本期发生额与期末金额，为编制会计作好充分准备。

　　6.编制会计报表

　　首先在左上角填明编制单位、编制时间;其次根据总帐或有关明细帐资料按项目填列;还必须要使资产负债表要保证左方金额合计等于右方金额合计，否则重填;

　　会计工作看似很简单，但是实际操作与现实还是有一定的差异，尤其是常常与钱打交道，要心思细腻，工作有规律，才能提高工作效率，很忙的时候也要有良好的心态，不慌不忙思路清晰，有条理的把工作一件件做完。

岗位实习报告 篇6

　　一、前言：

　　20xx年3月7日至20xx年5月20日近两个月的时间里，我在深圳市瑞源广告有限公司财务部实习（深圳市宝安区新城43区富怡花园），岗位实习报告。

　　通过这一段时间实习后，对在校学习的专业知识供应远远不够社会的需求，许多知识在校没有学到的，有的根本也没有接触过，以前总以为自己的会计理论知识很好，也懂得一些记账操作方法及财经法律有关知识，虽然自己所读并非是这门会计专业，但是我还是很热爱这个行业，可对成本计算、审计不懂也没学过。能够进入这个行业也是我理想中的职业，俗话说的好“现社会并不是你读啥，出来就一定做啥”一却都得靠自己的能力。只要有那份决心，没有什么是不可能的。任何的技术知识都得在实际操作中才能体现它的存在价值。实践是最好积累工作经验的好时机，可以锻炼和培养我们业务素质和能力，提高自己实际的动手能力，以及培养我们吃苦耐劳的精神。为将来求职打下基础。

　　以下是我在工作中取的成绩及不足做个汇报：

　　二、企业简介：

　　性质:有限责任公司

　　是经省建设厅批准成立具务资质的专业装饰企业，自1992年组织建以来，以严谨的工作态度，先进的管理理念，造就人的不断过取，实习报告《岗位实习报告》。由一家地域公司迅速成长为全国性装饰专业企业之一。企业目标,争做装饰全国连锁第一品牌成为国家注册的一级装饰总承包公司。企业的风格，敬业、专业、创业、高效。经营宗旨，创建一个充满活力，能够充分调动企业员工想象力创造力工作积极的中国一流现代化企业。所经营的范围有，室内装饰、写字楼、工厂、广告招牌等设计与施工一体化的专业服务企业。机构设置：董事会-总经理-财务部-工程部-采购部-设计部-预算部-施工部-办公室-涂饰部-广告部-清洁服务部-队组。

　　公司的高计群体有着独特的设计风格和与众不同的创意构思，是年轻而有激情的团体，是艺术的化身在公司“以人为本，艺术与新潮并茂“的全新装饰理念引导下全力赋予空间个性化，人性化的内涵。

　　二、实习内容：

　　在这两个月的实际操作中学到不少，在此我主要负责的工作内容是对财务部所有日常开支做账务处理，对每笔经济业务的流程进行审核登记。（包括对人员工工资核算及其它报销），因为工作量不是很多，所以基本业务都是由我一个人做，由于自己是刚从学校出来，属于应届毕业生，对此没有任何社会经验，对实际操作还是有很多不懂的，对公司业务也不是很了解。特别是对于发票，银行支票以及汇票账单的填写，在学也没有实操过，有的汇票还没见过呢？对于编制更不知该记入哪个账户，以前编制分录都是文字上的理解。面对这些问题我在网上搜索有关相类似的视频及凝难讲解文章来帮助自己决解问题，有时也会去问同事请教领导，在同事和领导那学到了不少知识。后来渐渐的熟悉掌握了整个流程工作。

　　其实，实习重在动手去做，把企业发生的业务能够熟练地反映出来，这样才能证明作为一个会计人员的实力。比如课本上及会计模拟实验中有原始凭证、记帐凭证、总账、明细账、银行存款日记账等的填制，虽然现在还有点手生，但只要细心，一步步的填制，各种单子、凭证剪下来附到记账凭证后面，方便以后的查看，最后就是装订成册。现在我负责的工作具体有：对凭证的审核、保管，登记账簿（日记账及各种明细账），员工工资核算，月末总结报表，月末进行盘点等。

收银员岗位实习报告 篇7

　　一、实习目的实习目的是，通过现场接单审核归验估相关工作岗位实习使我了解以后再现场接单审核归验估相关工作岗位工作的特点、性质，学习体验现场接单审核归验估相关岗位工作的实际情况，学习与积累工作经验，为以后真正走上现场接单审核归验估相关工作岗位做好岗前准备。

　　同时通过现场接单审核归验估相关工作岗位的实习，熟悉实际工作过程的运作体系和管理流程，把自己所学现场接单审核归验估工作岗位理论知识应用于实际，锻炼现场接单审核归验估工作岗位业务能力和社会交际实践能力，并在工作中学习现场接单审核归验估相关工作岗位的新知识，对自己所学的知识进行总结并提升，以指导未来在现场接单审核归验估相关工作岗位的学习重点和发展方向。

　　二、实习时间

(修改成自己现场接单审核归验估相关工作岗位实习时间)

　　三、实习地点

　　苏州市经济开发区江南大道

(修改成自己现场接单审核归验估工作岗位实习地点)

会计岗位实习报告 篇8

　　会计岗位实习报告

　　会计是一门实践性很强的学科,经过将近一年的专业学习后,在掌握了一定的会计基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,我们特此展开一次生动的实习。

　　一、公司简介

　　珠海三洋电子有限公司，是私有中型综合性企业，下设3个事业部2个厂，现有员工400余人。公司占地面积5余万平方米，建筑面积万平方米。

　　公司拥有主要设备20多台，其中，10吨以上大型机加工设备6台，高精度设备10台，4座室外大跨度龙门吊。设备配套，品种齐全，拥有立体停车设备“H”异型钢自动生产线，同时具有相应的计量、理化检测手段；拥有32吨龙门吊安装二级资质、钢结构二级企业资质、工业设备维修一级资质、计量检测资质等。通过了ISO9001质量体系认证，形成严格的质量保证体系，公司具有较强的技术实力，拥有渣浆泵研究所、产品设计中心、信息中心，现有工程技术人员70余人，其中，中高级工程技术人员57人，车、钳、铆、锻、焊、高低压电工等诸工种齐全。具有雄厚的矿用设备、产品和城市工业产品的设计、制作、安装、维修能力和建筑安装能力。

　　公司主要产品有城市工业产品和矿用产品两大类。城市工业产品有机械立体停车设备、钢结构系列产品、广告系列产品、热风炉、防爆罐等；矿用产品有渣浆泵、矿车、翻车机、刮板运输机、耙斗机机等。

　　二、会计岗位情况

　　我公司根据会计业务的需要，设置会计机构，机构中设置会计主管人员、出纳、财产物资核算，工资核算，成本费用核算，财务成果核算，资金核算，往来核算，总账报表，稽核，档案管理等。财务岗位可以一人一岗，一人多岗或者多岗一人，但出纳人员不得兼管稽核、会计档案保管和收入、费用、债权债务账目的登记工作。正确区分会计工作同出纳工作是把握工作重点，切实做好会计工作的前提。开设总账20多个。

　　记账凭证的帐务处理程序

　　1、根据原始凭证编制汇总原始凭证

　　2、根据原始凭证或汇总原始凭证，编制记账凭证

　　3、根据收款凭证、付款凭证逐笔登记现金日记账和银行存款日记账

　　4、根据记账凭证（参考有关原始凭证及汇总原始凭证），登记各种明细分类账

　　5、根据记账凭证逐笔登记总分类账

　　6、期末现金日记账、银行存款日记账和明细分类账的余额同有关总分类账的余额核对相符

　　7、期末，根据总分类账和明细分类账的记录，编制会计报表

　　三、采购与付款工作流程

（一）、采购洽谈与合同签订

　　1、供应商及单品的评估和选择：由各采购人员对拟进场的供应商和单个商品索取工商执照、税务证、代码证、卫生许可证、3C认证及相关证件，进行资格审查和评估，根据审查和

　　评估结果，初步确定供应商和单品名单。

　　2、促销政策、供应商费用和付款方式的确定：由采购人员与供应商代表就进场商品的促销政

　　策、供应商费用和付款方式进行商谈，达成初步意见。

　　3、购销合同的签订、审批和执行：采购人员与供应商草签购销合同、费用合同后报采购经理

　　审核，采购经理签字后再报采购总监、分管副总、督察部审核，最终由总经理签字批准，再将合同文本交供应商盖章签字后生效。合同一式四份，销方自留一份、我方采购部、办

　　公室、结算中心各留一份。审核中如发现有误，由审核人将购销合同、费用合同依次退回

　　上一环节直至采购环节重审，重审后再依原审核程序重新审核、审批。

　　4、供应商及新品信息的维护：相关采购助理收到购销、费用合同及相关资料后，进行供应商

　　信息和新品信息的维护，办理供应商费用录入，由结算中心对账会计复核、督察部审核后

　　生效。

（二）、商品入库与收货录入

　　1、发出采购订单：采购人员按公司指令向供应商发出采购订单，供应商按订单指定的品种、规格、数量组织供货。

　　2、商品入库和验收：供应商商品到库时，由物流中心相关仓管调取采购订单，对商品逐项进

　　行验货，将实收商品数量登记在订单的收货栏内，并请送货方签字确认，全部收货完毕后由物流中心录入员对收货数量办理电脑录入。收货单物流中心自留一份，一份交供应商带回，一份随供应商送货单报结算中心核查。如发生退货，以收货红字数量表示，签字及单据传递手续与收货相同。

　　3、进价调整及费用增补。因促销、季节原因需要调整进价的，有采购人员提出价格调整申请

　　单，报经采购经理、采购总监批准后电传供应商签字确认，交信息部作新价格维护。主合同外需增加收费项目和变更收费标准的，有采购人员提出费用申请单，报经采购经理、采购总监批准后电传供应商签字确认，交结算中心费用录入。未经供应商书面确认的调价和收费，结算中心和信息部有权拒绝执行。

（三）、货款核对与发票管理

　　1、收货单的审核和货款核对：结算中心对账会计收到物流中心收货单、送货单后，对电脑录

　　入数量进行复核，复核后电脑录入数正式生效，收货单、送货单入档保管。复核中如发现验货错误，对账会计及时电告物流中心仓管核实更正后进行再复核。

　　2、对账：在规定的拦账日，结算中心对账会计将拦账日前供应商所有送货信息提交网上对账

　　平台，由各供应商进行对账，对账无误由结算中心对账会计最终确认通过，生成正式对账单。如对账有误，结算中心及时发出驳回指令，由供应商重新核对，直至对账通过。

　　3、发票的提交与每月10日前由供应商按对账单确定的的金额开出销货发票，提交结

　　算中心，结算中心对账会计审核无误后交核算会计入账。

　　4、供应商费用的开票与收取：整理和汇总已到收款期的供应商各种费用，按费用性质开具好

　　收费发票，出纳会计在支付货款前先按发票金额向供应商收取费用。

（四）、货款确认、审批与支付

　　1、货款的确认与审批：每月10日结算中心对账会计将符合付款条件的供应商货款，打印出付款通知单，提交结算中心主任审核，结算中心主任根据来票情况、库存情况、前期付款情况对供应商货款进行综合考虑，初步确定可付货款金额，采购部分管采购员对货款支付额进行复审，采购员签注复审意见后，报采购经理、采购总监、财务总监审批，最后报分管副总批准，交财务付款（属非账期货款则由采购员提出付款申请，报结算中心主任审核，采购经理、采购总监、财务总监审批，最后报分管副总批准）。如审核、审批中发现有误，由审核人将付款单依次退回上一环节直至财务环节重审，重审后再依原审核程序重新审核、审批。

　　2、货款的支付：结算中心收到批准的付款单后，由出纳人员按付款单批准金额逐笔开具银行支款凭证，经结算主管审核、收款人签字确认后将银行支款凭证交收款人。付款完毕，出纳员将银行支款凭证、付款单交核算会计入账。

　　3、清场供应商的货款支付：先由采购人员通知物流中心办理库存商品退货，经物流中心退货签名、采购确认后，结算中心再办理货款支付手续。

　　四、内部控制制度建设情况

　　在实习的过程中，我还发现公司没有会计档案保管部门，而且也没有专职人员负责保管会计档案，任何人都可随时翻阅会计档案。这样虽然为企业的员工查阅会计资料提供了方便，但是却导致了内部控制的缺陷，容易造成会计资料的篡改和遗失，给公司造成损失。

　　五、实习总结

　　这实习给我的感触太深了，仿佛一下子长大成人，懂得了更多的做人与做事的道理，真正懂得学习的意义，时间的宝贵，和人生的真谛。让我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。

　　下面我从个人实习意义及对会计工作的认识作以下总结:

　　作为一名会计人员：

　　首先，需要在工作中不断地积累经验，虚心向他人求教，提高业务水平；同时需要密切关注会计工作的发展方向，学习相关的法律知识，培养正确的法律思想，积累辨别是非的经验，遵纪守法，诚信做人，注重理论与实践相结合。

　　其次，要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作，要求会计人员需准确核算每一项会计指标，正确使用每一个公式，在学习过程中需要加强对数字的敏感度，及时发现问题，解决问题。

　　再次，要具备良好的人际交往能力，对下要收集会计信息，对上要汇报会计信息；对内要相互配合，共同整理，对外要与社会公众和各政府部门搞好关系。要学会为人处事，待人接物，同时也要了解相关的礼仪知识，增强与人沟通，与人交往，与人合作的能力。

　　最后，我要感谢所有在我实习期间帮助和指导我的前辈们，相信这次珍贵的实习经历会

　　一直伴随我以后的工作生活。“千里之行，始于足下”通过这次实习，让我更加懂得学习知识的重要性，也让我发现自己身上的不足之处，所以我不会再像从前那样等待更好的机会到来，要建立起边学习边就业的就业观，敢于参与，敢于承受压力，使自己在社会实践中快速成长。

岗位实习报告 篇9

　　一、实习单位

　　我现在实习，职业是软件测试工程师。成立于20xx年，是一家主营数据通信、视频会议系统、cctv监控系统及软件开发等业务的服务型高科技企业，经营范围有数据通信网络、视频监控系统、视频会议系统、网络安全、宽窄带综合业务。

　　二、实习工作职责

　　工作职责第一点负现项目的测试流程，编写测试计划、测试用例;第二点寻找bug并记录跟踪bug。第三完成测试环境的部署并提交测试报告，熟悉linux系统与oracle数据库，利用测试工具loadrunner来完成项目的性能测试，配置工具svn 来管理文档。

　　三、实习内容

　　刚开始上班只是熟悉需求和系统，每天编写测试用例，测试用例全部必须要有很强的逻辑思维和考虑周到设计出来的文档才能有很好的覆盖率，也就是覆盖率要很强，编辑出来的测试用例才能找到重要的bug。第二周和第三周主要是负责编写测试用例和执行测试用例并且寻找bug跟踪bug，在不断的完善测试用例。并且在更新版本后我们还要再走一遍自已写的测试用例，去核实修改的bug是否已经修改并且功能达到原先期望值。

　　四、 总结

　　(1)工作态度

　　刚进入公司，对于一无所知的我，一切都要重头学习，首先学习的就是如何在linux 系统上装oracle，对这两个都不是很熟悉的我，又要慢慢学习，我自已请教了公司的老员工，或者对linux系统精通的人，在公司是没有多少时间让你慢慢学习的，让你在规定的时间范围内完成工作，到时间后就必须有一个结果，对于部署测试环境以前没有接触过，直接拿来三台服务器就让我们把整个项目部署到上面，对于这一块没有多少了解的我无助的像个孩子，感觉茫然极了，这又是一种新知识，对于这种新知识我又要重头学，感觉到公司就是在不断的学习中，在批评中不断的吸取教训，在教训中不断的重新学习，就这样一直重复着这个过程，不断的学习不断的吸取教训，然后再慢慢累积成经验。

　　(2)工作方法

　　当让我自已写测试时，我知道难题来了，对于代码自已只是在大一时接触了一下，大二基本上也都还给老师了，现在让我自已敲代码，我怕自已不能完成任务，我不但在网上查找资料，公司的同事们个个都是开发的高手，他们也是我的资源，在工作期间，我一边学习新的知识一边积累经验，把自已遇到的问题和解决方法都默记于心，现在在公司里面我学习到的东西很多，有很大的学习空间，在软件测试方面我希望自已的工作能力有大的长进，我能够想像在一个好的领导下自已也会有较大的发展。不管工作压力多大我都坚信，只要自已肯努力干，希望就在前方。

　　(3)工作责任

　　在公司我从没有把自已当成是实习生，我和大家一样遵守公司的每一项制度，把自已当成是公司的一份子，不管是什么工作我都想尽自已最大的努力去完成它，不管结果如何，我一直在想是不是努力了就会有收获，但是现实是残酷的，你的努力并不一定达到了上司对你的要求，上司的要求自已永远也摸不透，因为我不知道自已要做到什么样才能让上司对自已肯定，认为自已是有能力的，而不是总是对我进行批评。我把自已当成是正式员工一样，上下班坚持公司的每一项制度，早上很早上班晚上很晚才能回到住的地方，但是不管多累我都会对自已说加油，没想过要放弃。现在我也应该明白我对公司有责任对学校也有一份责任，因为渐渐长大了才。

　　实习时，我们所见的社会，不可避免有阴影面，但是我觉得好的东西始终多一些。因为我每天都可以看到温暖的太阳，闻到温馨新鲜的空气，见到许许多多可爱的人。

　　三个月的实习，我很幸运学到了不少东西，不仅充分的发挥了专业知识，将理论切实运用到实习种，还进一步拓展了自身综合实习空间。同时我也看到了自己的不足，无论什么工作一定要有责任感和使命感，对工作一定要认真扎实;要加强自身建设，努力提高自身素质，更好的适应工作需要;一定要有吃苦耐劳的精神;还要不断的扩展自己的知识面。这样对我们以后，有利于接触社会的方方面面。实习是踏向社会的一个关键时期，我们在学校学到的知识较零散，实习将知识系统化。在这个学校到社会的过渡时期，自己从事的专业要抓好重心，做到多思考、勤看书、多学习把自己的重心转移到工作上来。不断学习经验、积累知识朝着这个方向努力。一份耕耘一份收获，一个人成功与否取决于个人努力，我们年轻而富有朝气，实习是未来职业生涯的开始，用我们充满智慧的大脑努力工作，让自己的梦想成真，实习的经历成为永远难忘的回忆。

　　五、结束语

　　在今后的学习和工作中我需要更进一步地严格要求自己，争取在各方面取得更大的进步。最后向所有为我的实习提供帮助的老师们及企业师傅们表示感谢，感谢他们为我的实习给予帮助和关照!

　　写出此实习报告，是为了深记人生踏出第一步，同时祝愿刚走出学校的学子们一切顺利!

岗位实习报告 篇10

　　一、 实习目的：

　　中国移动通信集团公司是我们国家三大通信运营商之一，拥有完整的通信产业链条，拥有全球第一的网络和客户规模，其%26ldquo;正德厚生、臻于至善%26rdquo;的企业核心价值观促使企业精益求精、不断进取。公司在保持与国际先进技术同步发展，努力提供多种业务应用的同时，始终坚持沟通从心开始的理念，追求客户满意服务。

　　为了了解通信公司的实际运营模式，熟悉通信公司的运作方式，希望通过本次实习，置身于真实的工作环境中，将自己所学的专业知识、沟通技巧进行实际运用，加以检验，从而锻炼营销与沟通能力、培养服务精神和团队协作精神、加强了集体责任感和荣誉感，找到自己企业的定位，为以后就业打下良好基础的目的。

　　二、 实习时间：20xx年x月x日%26mdash;%26mdash;20xx年x月x日

　　三、 实验地点：广州市天河区龙洞中国移动分公司

　　四、 实习内容：

　　以前，经常会通过中国移动客户服务热线咨询各种自己在使用神州行套餐、动感地带套餐或者全球通套餐时候遇到的各类问题，那些客户服务中心的工作人员总是耐心的与我们沟通，为我们解决这些在我们看来棘手的问题，并为我们提供合理的意见。

　　很荣幸，能在广州市天河区龙洞中国移动分公司客户服务中心实习。当我第一次踏进中国移动客户服务中心时，我已经感受到中国移动非凡的企业文化。 中国移动的保安和客户服务中心的工作人员都很有礼貌，他们对每一位进入客服中心的人都表现出一种关怀，这种关怀是每一位进入中心的人都能感受到的。

　　我的第一个实习内容是外呼服务。呼出的工作内容有些类似于电话营销，它是一个较新的营销方式，是指通过使用电话访问，进行调研、回访、邀请客户参加最新的优惠活动、帮助客户登记、办理业务等，来了解客户最新的动态、对使用移动卡时的感觉等信息，做出准确的市场动态判断，并对现有的结构做出合理性变动，从而达到高效率地扩大客户群、提高客户满意度、维护客户利益的目的。相比较而言，呼出工作的主动性比呼入大得多，但是压力也大得多。因为电话营销的不确定性大，安全性无法得到保证，所以客户对于这种做法一般是比较抵触的。在外呼时经常会受到各种质疑、指责、直接挂电话甚至谩骂。因为有些人对这些访问、优惠持谨慎态度，认为这是一个骗局，毕竟曾经出现过通过软件使用移动客服电话成功诈骗客户的案例，这些可以理解;有些人直接拒绝，甚至无理的谩骂，遇到这种用户我只能放弃，因为解释很难起到想要的效果。刚开始的时候会因为成功访问一个人而非常开心，也会因为被质疑、拒绝而沮丧，有些畏惧。

　　但是这是我选择的实习，我不想这么放弃，只能坚持做下去。因为作为外呼客服代表，服务态度一定要好，不能通过电话传递出任何自己的私人情绪，所以那段时间觉得自己很纠结。毕竟，在当代社会，行业间的竞争如此之大，作为服务行业，如果没有到位的服务态度、真诚的与顾客相交的心，是没人乐意买你的产品的。但是只要你以积极的心态面对工作，总结经验，努力提高自己的语言表达能力和沟通技巧，牢牢抓住客户的心理，以心交心，让客户感受到自己的诚意，体会到业务的优惠，客户才会放心的办理优惠业务并认可我的服务。从那时起,我才真正将课本上学到的%26ldquo;在现在市场经济中,企业要以市场为导向，以顾客中心,建立服务顾客的意识，以满足顾客需求为企业生产的目标%26rdquo;的服务精神与真正的企业结合起来，第一次真正体会到%26ldquo;顾客至上%26rdquo;的重要意义。

　　第二个实习内容是在客服部做经理助理。在此之前，首先要参加相关的业务培训，熟悉相关的操作。从参加培训的第一天起，我就从公司前辈身上感受到公司员工间一丝不苟的工作态度、无微不至的人文关怀及%26ldquo;全心全意服务顾客%26rdquo;的职业精神。在培训过程中，前辈们一直强调：我们的工作目标是热情服务客户，追求客户满意。在两天的培训中，我深深的体会到了中国移动企业文化的精髓所在，也渐渐明白了为什么它可以做大做强，在对员工高要求的同时，让他们感受到公司的员工的关怀。%26ldquo;沟通从心开始%26rdquo;，中国移动的企业精神得到了最美的体现。培训的内容虽然很多，很杂，但是由于前辈们的细心关怀和工作技巧讲解，让我能够快速的适应并且学会相关的操作，所以我们的培训进行的很顺利，很愉快，且效果很好。一个好的、向上的、不断发展壮大的企业一定是包容的、不吝啬的，谢谢那些培训我的人，谢谢那些在那段时间帮助过我的人。

　　五、 实习总结

　　近三个月的实习，让我受益良多。

　　第一：在与人沟通时一定要热情、主动。刚去实习的时候，有点畏首畏尾，见到公司的同事不怎么敢打招呼，害怕打扰到对方的工作。前辈们也不会对一个初入公司的职工打招呼。但这就造成了一种隔膜，对工作造成了很大的不变，也让我很难快速的融入到公司的大环境中去。渐渐的，我明白了这样下去不行，想要进步就必须付出努力。我尝试着各种找各种跟工作有关的话题与他们沟通，拿出一些自己工作中遇到的问题向前辈们寻求解决办法。出乎意料，他们对我的态度异常的热情，让我渐渐的融入到了他们当中。如果，在面对公司同事的时候都不能坦然面对，主动交流，那么面对客户的时候我又该怎么办呢?想到这一点，我针对自身的情况，快速的做出调整，以便让自己快速的融入到工作中去。

　　第二：微笑服务，待人真诚。古话说的好：伸手不打笑脸人，面对来访的客户时一定笑脸相应，真诚的对待客户遇到的每一个问题，热情、耐心的为客户解决，尽自己最大的努力让客户觉得自己选择中国移动是对的、认为自己得到了应有的尊重，那么他也会更加的配合你的工作。真的相信那句话%26ldquo;付出和回报总有成正比的时候%26rdquo;，那时候，顾客的认同和赞许大概是我一天中最开心的事。

　　第三：工作态度要严谨、一丝不苟。作为中国移动的客户服务人员，是直接在一线与顾客进行沟通交流的，客户服务人员的个人素质和工作表现，直接反映出这个公司的人员业务水平和整体素质，所以在做每一件事情的时候都一定要严格的要求自己。同时，作为一线工作人员，任何一个小的失误都可能会产生巨大的影响，不仅是自己的工作受阻，还会影响到客户的业务办理，甚至收到上层领导的批评指责，所以做每一件事情一定要严谨、一丝不苟。如果有条件，一定要先熟悉自己的工作内容，事后检验自己的工作结果，尽力做到万无一失。也许你不需要反复检查自己的工作，但是小心无大错。

　　第四：善于总结，查漏补缺。这一次的工作时间虽然不长，但让我从中学到了很多书本上学不到的知识和经验，了解到了通讯行业的一些信息，了解了这个社会的一些特质，让我明白了理论与实践、理想与现实的差距，更好的认识到了自己的缺点与不足，进而改正和加强学习，从而可以更好的进步。这可以让我尽快的对自己的职业生涯规划做出相应的调整，设定职业定位的目标，想成功迈步前进。

　　第五：合理的岗位晋升制度和团队合作的重要性。初入公司的时候，还保留这在学校读书时的那种心性，认为自己没问题，可以轻松搞定。%26ldquo;眼高手低%26rdquo;成了工作过程中的最大障碍，一个人扛事情做完也变得困难无比。这时候我发现，自己以往的做法有那么多的错误和幼稚，%26ldquo;众人拾柴火焰高%26rdquo;就是这个道理，有人协作，做起事情来就会很快、遇到困难解决起来也会很迅速。那时候，有点懵懂了，如果一个公司的人不团结，勾心斗角，它是不可能成功的做大做强的。中国移动集团公司的强大不仅仅是因为它的团结、企业文化、人文关怀，更重要的是要有一个合理的岗位晋升制度。因为团结的基础是平等，合理的晋升制度可以让大家都有一个升级制度，这样就可以尽可能的减少不合理的竞争，有利于团队间的团结互助，公司的发展壮大。