物业项目经理职责主要工作内容

物业项目经理职责主要工作内容12篇(浅谈物业项目经理的主要工作职责)

　　下面是范文网小编收集的物业项目经理职责主要工作内容12篇(浅谈物业项目经理的主要工作职责)，供大家品鉴。

物业项目经理职责主要工作内容1

　　1、统筹住宅项目管理工作，接受甲方监督做好现场物业服务工作;

　　2、负责住宅小区工程、保安、保洁、客服现场管理及执行情况的检查监督;

　　3、负责物业各部门的专业培训考核工作;

　　4、负责项目整体预算，及各项费用指标的实现;

　　5、负责项目各项应急预案及各类项目文件的编制、审核工作;

　　6、负责项目内部人才培养，定期组织员工专业培训，提升业务技能;

　　7、检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度，了解部门员工思想状况，对不良倾向及时纠正;

　　8、做好项目外联各项工作。

物业项目经理职责主要工作内容2

　　1、组织、落实、监督和管控项目日常管理运行，实现公司下达的管理目标及委托管理合同承诺的各项服务内容;

　　2、负责与甲方直属管理部门、客户代表等保持良好的工作关系，贯彻落实甲方的重大决定，并定期向甲方及本区域运作总监汇报;

　　3、负责全面监督本项目的三个管理体系的推行和日常维护，跟据体系要求持续改进项目管理工作，保质保量完成项目各项目标;

　　4、根据测量报告和服务合同，负责拟定本项目管理组织机构的设置和人员编制;

　　5、负责组织项目联席会议、年终总结会议等各种会议，并督促各部门召开规定的工作例会、双月度员工团队会议等;

　　6、负责完成公司和本区域运作总监交办的其他工作。

物业项目经理职责主要工作内容3

　　1、负责项目现场管理及日常运营工作。

　　2、负责与甲方现场的沟通协调工作。

　　3、进行项目日常工作检查与督导，使项目管理达到公司服务品质要求。

　　4、提升客户服务满意度，与业主建立良好的关系。

　　5、公司内、外部客户关系维护。

　　6、处理各类客户投诉和突发事件。

　　7、定期对管理人员进行培训和KPI考核工作。

　　8、完成领导临时交办的其他工作。

物业项目经理职责主要工作内容4

　　1.负责公司写字楼项目的全盘物业经营管理工作;

　　2.统筹负责客服、安管、环境、品质、工程等部门工作，监督和指导各部门完成公司质量目标，确保各项工作持续有效的开展，带领团队打造优秀的物业服务品质;

　　3.处理重要客户投诉或重大客户投诉工作，指导各部门进行员工的选、育、留工作，完善各项管理体制和内部监管机制;

　　4.贯彻执行集团及物业公司各项指示，深入做好物业公司品牌文化建设，努力打造同行业最优客户服务工作。

物业项目经理职责主要工作内容5

　　1、 协助物业项目经理工作开展和日常行政事务处理。

　　2、 督促各部门工作计划实施。

　　3、 了解掌握各区域物业管理相关情况，为物业项目经理工作决策提供依据。

　　4、 参与制定、修订物业各项管理制度。

　　5、 参与新开发项目前期物业管理的各项筹备工作。

　　6、 了解当地物业管理政策，掌握市场动态和资料收集。

　　7、 完成物业项目经理交办的临时性工作任务。

　　8、 处理甲方对其分管工作范围内的投诉及突发事件。

物业项目经理职责主要工作内容6

　　1.每周工作例会，将会议记录(会议记录体现上周工作完成情况、本周工作计划、收租情况、水电损耗情况、物业设备维修保养情况)与更新的租控表发老板邮箱。

　　2.由老板授权负责项目园区的整体经营工作，享受经营提成，对项目园区费用的收缴率直接责任，享受收缴率提成，对异常逃租或者空置的尾盘进行招商工作，享受招商提成。

　　3.不得收取客户的现金费用/回扣(包括租金、水电费、押金、杂费等)，特殊情况由财务电话/微信授权处理。

　　4.审核项目园区物品采买、工程报价、费用报销的申请，上报老板审批。

　　5.对项目园区异常逃租、重大责任事故负直接责任。

　　6.组织对项目管理处各岗位人员的培训、考核工作。

　　7.严格按照公司的统一管理方案执行，确保项目园区无违反消防等规定的装修。

　　8.对项目园区的下属部门指导工作，监督检查各专业部门的具体工作。

　　9.及时介入3个月快到期客户，对续签客户做好费用递增工作，对不续签客户做好退场工作和招商工作。。

　　10.亲自抓好项目园区节能降耗的工作，对项目园区的水电经营负直接责任。

　　11.有权建议公司人事部门调整岗位人员及处理项目园区的各类突发事件。

物业项目经理职责主要工作内容7

　　1)负责制定项目年度、月度管理计划，并监督各部门落实，确保各项工作按计划有效实施完成。

　　2)指导项目各项业务的开展，资源整合，对项目日常管理进行监督和巡查，发现管理上的不足，及时调整，确保现场的管理品质及年度指标达成

　　3)根据项目运营情况，制定相应的管理措施和计划，负责处理重大投诉和突发事件;

　　4) 监督外判单位的管理工作，确保外判业务符合公司服务要求。

　　5)对项目各专业管理人员进行业务能力、岗位匹配度的评估，制定并落实有效的辅导计划，打造高绩效的团队;

　　6)负责与政府部门、开发商、运营单位等外部单位建立良好的公共关系;

　　7)策划、组织并参与项目层面对客户的深度访谈，每年至少2次，并做好相应的记录;

　　8)定期向区域总经理汇报项目客户关系、业务品质、团队建设等相关工作，并提出改进建议;

　　9)完成区域总经理交办的临时性工作和专项。

物业项目经理职责主要工作内容8

　　1、主持九方广场物业管理工作;

　　2、负责业主和租户之间的沟通;

　　3、负责项咳嗽钡恼衅腹芾;

　　4、负责项目员工的培训工作;

　　5、负责处理对外的公共关系处理。

物业项目经理职责主要工作内容9

　　1、负责物管中心贯彻落实各项管理制度与流程，达成经营目标，保证管理体系的有效运行，对管理和服务的质量负责;

　　2、负责组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准，组织编制、批准本物管中心(处)的管理手册、服务标准、工作标准;

　　负责分管项目物业的日常工作管理;

　　3、负责分管项目物业费的收缴工作，充分调动各岗位人员提高物业费收缴率，根据部门年度经营责任指标情况，对各项工作进行分解指导;负责分管项目年度及月度财务收支预算和控制;

　　4、负责制订分管项目工作目标和计划、工作协调，根据公司绩效考核制度，按时完成对本项目小区员工的绩效考核;

　　5、熟悉客户情况，建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉，处理好与业主的关系，定期对小区业主和住户发放意见征询表，统计、分析、处理和回访;

　　6、对外与政府部门建立良好的公共关系等，维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系;

　　7、积极响应集团及公司号召，完成领导安排的其他工作。

物业项目经理职责主要工作内容10

　　1 负责统筹、策划物业项目的日常工作、计划、安排，建立建全本部门的管理制度;确定工作目标，制定工作计划，做好工作安排，做好每月、季、年度的工作总结;拟定各项管理制度和管理措施，定期对各部门的工作监察协调，以检讨及改善本部门的管理水平;

　　2 负责物业管理体系的正常运作，并负责跟进不合格项的处理和纠正，预防措施及跟踪;

　　3 根据项目情况编制管理预算等;掌握部门固定资产及每月的物料消耗，并加以控制;

　　4 指导深度项目管理体系建立及实施员工培训;负责制定员工的业务培训计划，定期对员工进行业务考核和培训;

　　5 审阅巡查报告、投拆记录、事件报告、管理日记簿等，对出现的问题迅速处理;处理租户的重大投诉;

　　6 协调与相关部门及对外政府部门的工作关系;建立良好的公共关系，协调与其他部门的工作;

　　7 对物业管理处办公范围的防火安全负责，为物业管理处的防火责任人。

物业项目经理职责主要工作内容11

　　1、能编写物业项目的工作指导书，以及项目的服务计划，编制项目的预算;

　　2、全面负责物业项目的人员管理、财务管理、物品管理和各项现场管理;

　　3、能及时向各部门传达公司各项工作会议的精神及颁布的制度，督促严格执行;

　　4、落实人员做好物业内楼宇管理、日常维修、清扫保洁、绿化养护、门卫保安、卫生消毒、车辆管理及依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作;

　　5、根据公司和物业项目业委会的要求，主持、审查、签订对外的各项经济合同;

　　6、审批房屋、公共设施的维修、养护计划和业主/租户装修申请，组织维修人员按时保质完成各项任务，并检查督促业主/租户按规定进行装修;

　　7、对业主/租户之间在物业使用中发生的争议进行协调;

　　8、定期向业委会报告物业维修、更新费用的收支账目，接受审核;

　　9、接受街道和房地产管理部门的指导和监督，配合做好社区管理工作。

物业项目经理职责主要工作内容12

　　1、在集团集团和物业总部的物业管理规划指导之下，编制项目管理方案，并组织实施;

　　2、按照检修计划跟进落实设施设备的运行、检查、保养及维修工作;

　　3、依据年度目标责任内容，促进物业收、支的完成进度;

　　4、负责项目部合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪，并提出合理化建议;

　　5、熟悉国家及当地房地产、物业管理行业相关法律、法规、政策;

　　6、严格控制项目各类物品的领用及使用，做好节能降耗工作;

　　7、处理业主的重大投诉及重大事件;

　　8、拓展多种经营渠道，提高公司经济利润