酒店人员编制岗位职责

酒店人员编制岗位职责共3篇 酒店的人员编制

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酒店人员编制岗位职责共1

　　酒店人员编制（建议）

一、总经理：1人

二、副总经理：1人

三、房务总监：1人

四、行政总厨：1人

五、人事培训部：6人

1、经理：1人

2、培训质检：3人（兼大堂副理）

3、文秘：2人

六、营销策划部：7人

1、经理：1人

2、预订：1人

3、营销策划：5人（会议、团队、协议等）

七、前厅部：9人

1、接待：4人

2、收银：4人

3、领班：1人

八、客房部：42人

1、经理：1人

2、领班：5人

3、文员：3人

4、布草员：2人

5、清洁员：22人

6、公卫：8人

7、库管：1人

九、工程技术部：9人

1、经理：1人

2、维修（万能工）：5人

3、强弱电：3人

十、餐饮部：72人

1、经理：1人

2、中厨：12人

3、领班：5人

4、服务员：26人

6、迎宾：4人（包括预订）

7、传菜：15人（包括领班）

8、洗碗：6人（包括摘洗）

9、收银：2人

10、仓管：1人

十一、财务物资部：4人

1、经理：1人

2、出纳总账：2人

3、采购：1人十二：安全保卫部：16人

1、经理：1人

2、监控：3人

3、执勤：12人（包括礼宾、行李）

　　十三：酒店人员总编制暂定为：169人

　　该人员编制最终根据，各部门具体设岗位情况和经营需要进行合理调整。

酒店人员编制岗位职责共2

　　人员编制及岗位职责

【篇1：公司各部门人员编制及岗位职责】

　　公司各部门人员编制及岗位职责

一、综合管理部

　　编制4人：部门经理１人，行政专员１人，前台接待1人，十楼接待1人。

1、部门经理： 负责公司办公室的各项事务协调工作。人员的招聘、入职、离职、转正、考核、调配、工资、档案等。行政类文件的审核、编号、存档、保管。负责各类物品的采购。不定期组织公司内部的各项活动等（详见行政管理制度及人事管理制度）。

2、行政专员： 配合协助部门经理完成下达的任务及监督执行工作。 ①人员招聘完成公司的要求（网站招聘）；②人员的面试通知流程； ③人员的档案统计，从入职到离职的各项手续办理 ； ④员工的考勤统计及各项文件的存档流程 ； ⑤办公用品出入库的登记（每月统计电子版及纸质，并进行清点核算，存档）； ⑥办公用品的采购汇总（每月统计电子版及纸质，进行汇总，存档）； ⑦各项办公用品及物品的领取登记 ；⑧采购进行比价、询价、存档等流程。 3、前台接待：

⑴ 接待：

①仪容仪表端正，面带微笑，代表公司形象；

②对来访人员的接待、登记、导引、倒茶等流程熟知

③接听电话，声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语，及时转接及做

　　好登记

④考勤管理，收发传真、复印操作熟练

⑵ 卫生：

①保持前台区域干净、整洁，及监督其他办公区域的卫生。②总经理办公室的清理打扫。

③公司的所有植物浇水、修剪黄叶等。

⑶ 行政事务：

①通讯录（进行更新）

②值日表（进行更新，并监督执行）

③饮用水（登记、更换）

④考勤（监管） ⑤请假条（登记、签字、存档，月底统一交于综合管理部） ⑥名片申请（填写、签字、存档，统一交于综合管理部）

⑦提前15分钟到公司开门；晚上下班前进行检查电源电器设备，管好

　　门窗，最后设防。 4、十楼接待：

（1） 接待：

①仪容仪表端正，面带微笑，代表公司形象；

②对来访人员的接待、登记、导引、倒茶等；

③接听电话，声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语；

（2） 卫生：

①保持十楼各个区域干净、整洁、无异味；

②杯具、茶具、笔墨烟台等及时清理；

③所有植物浇水、修剪黄叶等；

（3） 馆藏艺术品编号保管：对属于公司的作品进行统一保管编号登记。

（4） 董事长事务：配合完成董事长交办的工作及出差应酬工作。

（5） 微信、设计方案的校对工作 。

二、财务部

　　编制2人： 出纳1人，会计1人。

　　负责公司所有财务工作，包括财务帐的建立，核算，预算，控制，监督，分 析，考核，报表等，有效做好财务各环节监管工作，提高企业经济效益。（详见财务管理制度） 1、出纳：

（一） 日常工作主要包括货币资金核算、往来结算、工资核算等三个方面

　　的内容 。

（1）、严格遵守现金管理制度，库存现金按规定限额执行，不得挪用、

　　不得以白条抵库、不得坐支；

（2）、开具支票，办理汇款时要按公司的财务管理制度办妥有关手续，

　　不符合规定者予以退回；

（3）、登记银行存款、现金出纳日记账，支票及已签发的支票存根联。 做到随时发生随时登记，日清月结，账款相符；

（4)、负责公司员工每月工资、补助以及各种福利待遇的审核和发放；

(5)、每月月底前，将上月银行存款日记账与银行对账单逐笔核对，如有

　　未达帐项，编制银行存款余额调节表；

（6）、妥善保管现金、支票、发票，不得丢失，对各项原始凭证认真稽核；

（7）、杜绝白条抵库，发现贪污、用公款行为要及时汇报。

（二）仓库保管工作：

（1）、对进出仓库的拍品统一编号、排序、建档；（详细流程按照仓库管理 制度）

（2）、妥善保管好与公司签订的所有委托合同；

（3）、进出的拍品必须都有签字，做好登记；

（三）完成公司领导交办的其他工作。 2、会计：

　　财务部的职责包括：

　　做好财务账的建立、核算、预算、控制、监督、分析、考核、报表等工作，

　　有效的对财务各环节进行监管。记帐凭证编制、账簿登记，成本、费用、往来的核对核算，填制报表等全盘帐务处理工作。

（一）岗位职责：

　　交接：对接好同岗位已离职人员交接的各种文件、证件、账目、报表、

　　内容等。

　　财务制度：进行对财务的相关流程进行完善财务各方面制度。 1、负责财务日常收支的管理、账务的核对；

2、负责收集和审核原始凭证，保证报销手续及原始单据的合法性、准

　　确性；

3、负责记账凭证的编号、装订；保存、归档财务相关资料； 4、负责开具各项票据；

5、负责办公室财务管理统计汇总于每月上报给董事长; 6、每月进行核对工资表; 7、对公司的固定资产进行清查盘点; 8、编制年度、季度财务计划； 9、提交经营财务报告；

10、根据委托拍卖合同，收取拍卖费用和佣金； 11、拍卖标的成交价款的结算，出具发票； 12、经营税的缴纳；

13、参与经营决策，审查拍卖合同； 14、严格遵守、执行财务制度；

15、日常财务收支；编制年终财务报表； 16、配合公司安排的其他事务。

（二）要求

1、贯彻执行国家颁布的有关财务制度、严格按照《会计法》进行记账、

　　算账、报账规定严格财经纪律，做到手续完备、内容真实、数据准确、账目清晰。

2、会计人员应该遵守的职业道德是：（1）敬业爱岗，（2）熟悉法规，

（3）依法办事，（4）客观公正，(5)搞好服务，(6) 保守秘密。

3、记账、算账、报账，做到手续完备；各类账本保管安全、无缺页、丢 损；

4、内容真实，数字准确，账目清楚，日清月结，按期报账； 5、如实进行会计核算，及时地提供真实的数据； 6、对不真实、不合法的原始凭证，不予受理；

7、对记载不准确、不完整的原始凭证，按相关规定处理；

8、发现账簿记录与实物、款项不符的时候，应当按照有关规定进行处理

　　及汇报。

三、企划部：

【品牌推广类】

1、负责品牌的定位与策划报告的撰写； 2、制订品牌发展战略；

3、负责活动创意与推广策略的制定；

4、制订年度、季度、月度推广方案及执行； 5、负责各个阶段各项推广方案及措施； 6、负责品牌推广相关活动的组织、策划、实施工作； 7、负责企业及品牌宣传，与媒体的沟通与协调工作。

【网络推广类】

1、负责公司网站的推广、维护与更新工作； 2、负责公司微信的推广、维护与更新工作； 3、负责公司微博的推广、维护与更新工作。

【杂志推广类】

1、负责公司《艺拍与鉴赏》杂志的选题、文案编写、排版、打样、审核及

　　印刷等执行工作；

2、负责杂志的相关推广工作；

3、负责杂志的相关业务版面的商议与确定工作。

【平面设计类】

1、负责公司vi设计、整体包装工作； 2、负责相关物料的平面设计工作； 3、负责公司活动物料设计等工作。 1、部门主管职责：

① 负责、组织开展企划部的各项工作；

② 制定工作计划、人员安排与绩效考核工作；

③ 负责项目的推广定位和主题创意工作；

④ 根据项目实际情况制定相应的活动宣传计划及方案；

⑤ 制订品牌发展战略及计划；

⑥ 负责企划方案的撰写和统筹工作；

⑦ 负责公司各类活动的组织、执行、跟踪、总结；

⑧ 负责部门事务性工作；

⑨ 负责与其他部门及对外的沟通工作，反馈意见和提出建议；

⑩ 及时将策划工作中所发现的不合理现象及合理化建议上报公司，并将公司有关决议传达给下级人员；

　　11 加强与上级领导，相关部门其他部门的协作、配合；

　　12 协助公司总经理，倡导企划部团结协作，团结进取的良好氛围。 2、文案职责：

①负责《艺拍与鉴赏》杂志的选题、文案编写、打样、审核及印刷等执行工作；

②配合策划人员完善企划方案的撰写与流程的细化工作；

③负责资料的搜集和整理分析工作； ④负责公司其他文案稿件的撰写工作；

⑤根据需要，配合完成相关工作。 3、设计职责：

①全面负责规划设计部技术及管理工作；

②负责《艺拍与鉴赏》杂志的排版工作；

③协助文案完成杂志的后续审核、印刷等工作；

④负责公司相关活动物料的设计工作；

⑤负责品牌推广相关的设计工作；

⑥负责公司网站的维护和更新工作；

⑦负责公司微信、微博的维护和更新工作；

⑧负责公司其他的设计工作。

四、法务部

　　编制1人：法务总监。

　　法务总监职责：

1、协助甲方建立健全各项规章制度，使生产经营维持正常发展； 2、应甲方要求对有关业务和管理等方面的重大决策出具法律意见，进行

　　法律论证，提供法律依据；

3、为甲方审查、修改有关法律文书和经济合同，参与重要合同谈判； 4、参与策划企业资金的筹集与运作；

5、为甲方投资、资产重组、企业改制、产权界定等相关业务提供法律咨

　　询、进行法律论证、出具法律意见；

【篇2：策划部人员编制及工作职责】

　　策划部人员编制及工作职责

　　策划部工作概述：

　　策划部主要负责大型活动策划工作，协调各部门之间的关系，当公司要组织一些大型活动时，由于其他各部门职能有限，策划部便可显示出它的生命力，如何将大家的活动创意、活动信息结合起来，如何用更好的方式成功的举力活动，便是策划部的职责所在。 策划部所涉及的方面包括详细计划、活动优惠信息的方案上报、海报设计、活动材料总结、活动物料制作、活动费用上报、各个部门任务分配等各方面，这都不仅需要部门人员才能突出，更需要其它各门的大力协助。 策划部还负责公司品牌的推广、发展公司的企业文化、市场文化和管理文化；负责公司对外形象的建立与宣传，配合与行业媒体的交流以便完成日常推广宣传工作。

　　策划部的成员，有擅长策划节庆活动者，并制定出符合酒店条件的方案；有专业的营销推广者，将公司活动信息更好的宣传出去；更得有具备美术功底的设计人员，将策划方案更形象、更显目的方式用美的方式去宣传。

　　策划部人员组织：

　　策划部经理职责：

1.负责对策划部整体工作统筹、安排、管理；

2.全面制定工作计划、人员安排与绩效考核工作；

?? 3.全面负责项目的推广定位和主题创意；

?4.全面组织宣传推广计划，掌控实施过程；

??5.全面负责整个团队的业绩考核工作；

??6.负责重要的接待和外联，塑造企业良好的内外部形象；

??7.及时将策划工作中所发现的不合理现象及合理化建议上报公司，并将公司有关决议

　　传达给下级人员；

??8.加强与上级领导，相关部门其他部门的协作、配合；

??9.定期提报季度，年度项目综合分析及工作总结。

　　策划部主管职责

1.协助策划经理负责企划方案的撰写和统筹；

2.负责企划文案的指导、审核与方向性方案的撰写工作； 3.负责重要项目提案的撰写和提报； 4.针对策划工作与公司其他部门沟通； 5.围绕方案撰写组织项目的市场调研； 6.负责策划部的市场研究和指导工作；

7.指导策划人员整体水平的提高，并培训策划人员；

8.协助策划经理，倡导策划部团结协作，团结进取的良好氛围。

　　策划部文案职责

1.协助策划经理或策划主任完成项目的策划文案工作；

?? 2.负责企划方案的撰写和加工工作；

??3.负责资料的搜集和整理分析工作；

??4.负责前期的市场调研与分析报告的撰写工作；

??5.负责公司随机性的文案稿件的撰写工作； ??6.负责公司网站的文案编写工作；

??7.根据项目需要，配合完成相关工作。

　　策划部美工职责：

1、按照vi及黄金港假日酒店要求,完成各部门要求的美工制作。 2、负责黄金港假日酒店所有的广告如：服务指南、简介、广告画 面、菜谱、请柬、明信卡、酒店画册、酒店信用卡、纪念品、圣诞卡、信封、信纸包装、指示牌、横幅、说明牌的设计、制作等印刷喷绘工作。

3、负责黄金港假日酒店所有重大节日的策划、组织，及黄金港假日酒店日氛围景点的物资采购、布置等工作;

4、负责黄金港假日酒店一切纪念活动，庆祝活动、或会议场所的布置、美化工作，如横幅的悬挂、盾牌的摆放等；

5、检查店内所有指示牌、广告牌、标语牌、册、卡证等是否完 好完美，拆除差的，保持好的，对已旧、已损坏的要及时更新或更换； 2.

【篇3：人员编制、岗位职责及能力要求】

　　业务总监 1人

　　本职工作：负责公司的整体市场营销工作

　　岗位职责：

1、全面了解国家的宏观政策走向。

2、全面把握公司产品的市场状况，了解同业竞争策略与消费有效需求，为公司产品的市场定位提供科学的决策依据。

3、全面负责公司营销口各项目标和计划的落实执行。 4、负责拟定销售预测及行销计划。

5、负责督促拟订销售与推广行销方案。

6、负责拟订产品销售价格策略的执行方案，并监督执行。 7、全面负责协调营销口与公司其它部门之间的工作关系。 8、负责公司营销费用的审核。

9、负责制订公司的营销管理制度及工作规范。

10、负责对公司营销人员进行业务指导和专业培训。

11、定期主持召开公司营销工作会议，全面准确地握公司的营销运行状况。

12、及时、准确地领会公司的意图和直接上级的指示，并贯彻执行。 13、代表公司协调处理与政府相关职能部门、新闻媒体、广告策划公司的关系，重要危机公关。 14、负责审核销售佣金内部分配方案的执行。 15、领导、规范、考核直接下级的工作。 16、完成直接上级委派的其他作务。

17、负责对分子公司行销计划的审核及管控。

18、全面负责公司客户信息管理，妥善处理营销层面的客户投诉问题。

　　能力要求：

1.本科以上学历，营销/广告/公关相关专业；?

2.工作经历：5年以上大型广告公司中担任市场部总监,3年以上担任广告公司运营总监，曾有成功的业绩销售记录或成功运营广告公司的业绩背景者优先考虑，有大型公关公司经验者优先考虑；? 3.培训经历：受过管理学、财务管理、企业运营管理、领导艺术管理等知识培训；?

4.技能：出众的领导管理才能和良好的商业理念；?

5.具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧；较强的逻辑、思维能力；职业素养及忠诚度高，对大型广告公司的运营模式有较好的理解，并能够带领公司员工对外打造公司品牌、对内建立优良的平台，从而实现整个公司良性的运营状态；?

6.个性特征：善于独立思考、主动工作；办事认真严谨；追求成功，精力充沛，可以承受较大工作压力。?

　　客户专员：4人

　　本职工作：客户的开发与协调。

　　工作责任：

1、维系客户，掌握团队工作进度已和方向，策划组织实施各类促销及公关事件及执行方案；

2、制定年、季度度传播策略方案，审核、撰写相关稿件，项目总结报告等；

3、品牌策略及新品发行计划、品牌及产品广告传播策略； 4、广告表现及媒介投放分析；

5、监控实施质量，与目前所服务部分客户对接，沟通日常工作内容，及时根据客户要求和情

　　况变化，提出解决方案，向客户提供专业化的解决方案；

6、协调各部门关系，协调上级完成团队的管理、培训及新业务的拓展。

　　能力要求： 1、两年以上专业公关咨询公司或者相关市场传播工作经验，服务过基金客户为佳；

2、本科以上学历，学校正规，所学为金融、经济、数学等专业优先； 3、杰出的领导和管理能力，丰富的客户服务经验；

4、具有诚信、负责人的品格，对公关行业有强烈的事业心； 5、能承担工作的挑战和压力，积极进取，注重绩效； 6、优秀的撰稿能力、提案制作和陈述能力；

7、具有良好的沟通能力，较强的组织、协调能力，灵活、机智的处事能力；

8、有强烈的工作责任心和团队合作精神，能承担较大的工作压力。

　　文案创意：2人

　　本职工作：公司产品营销推广方案及广告创意方案编写

　　工作责任：

1、负责完成公司所承接的各类业务中文案部分的编写与处理，包括宣传片、平面广告、单张海报文案、企业内刊、杂志文案等； 2、在部门总监安排下，协助公司其他部门的创意文案工作； 3、负责与客户部协作，参与公司项目的客户提案； 4、负责各类广告稿件完稿后的文字校对工作；

5、与美术人员一起共同承担对最终作品的责任，签认所有交付完成的作品；

6、负责公司市场营销活动方案的策划与组织实施，对外宣传资料和文案的撰写

7、根据公司市场战略和业务需要制定市场调查计划；

8、进行市场调查，收集相关行业市场信息，并整理、分析，形成报告；

9、定期收集竞争对手信息，了解竞争对手的动态，并整理、分析，形成报告。

　　能力要求：

1、新闻、中文、高级文秘等相关专业，大学本科以上学历； 2、根据业务需要制作各种宣传资料，塑造良好企业形象；

2、熟悉广告传媒行业，两年以上相关工作，有4a广告公司创意、文案相关工作经验者优先；

3、具有较强的文案写作能力，出色的文字组织能力，写作经验丰富，有丰富的提案经验；

4、熟悉市场推广、品牌策划、活动策划的整个流程； 5、拥有广告或策划经验，熟悉品牌与企业文化战略规划；

6、创意能力强、思维敏捷、善于沟通、具有良好的语言表达能力。

　　平面设计：2人

　　本职工作：公司产品的平面设计。

　　工作责任：

1.分析策划需求，充分理解策划意图，设计和创作项目平面方案，确保设计作品高速优质 完成；

2.全面负责公司各项业务的平面设计工作； 3.根据项目要求负责项目有关的设计与制作；

4.负责各类营销活动布局的平面设计，以及海报、样本、画册、pop?等宣传资料的设计；

5.负责各类公关活动舞台背景、卖场等项目的平面设计以及海报、样本、画册的设计；

4.负责与印刷厂、制作商充分接洽，确保设计方案的准确实施； 5.负责公司办公场所平面设计；

6.负责汇总营销活动卖场布局以及宣传资料的设计方案，并存档； 7.负责公司网站、广告及电子杂志等的平面设计。

　　能力要求：

1、美术/平面设计/广告设计专业，1年以上相关工作经验。?

2、构图感、色彩感强，思路清晰，具有良好的创意设计能力及美感。?

3、熟悉宣传册和广告的设计，可参与网站项目的设计和页面制作等。 4、熟练操作 coreldraw、photoshop等设计软件，并能熟练运用电脑进行渲染工作。

5、对承担的工作任务具有强烈责任感，能够高效率地独立完成各项平面设计工作。

酒店人员编制岗位职责共3

1.严格执行工艺标准，加强企业内控。2.做到产品工艺、样品、样板三统一。3.做到技术要求、检测、操作标准、号型规格、图解、样板、包装等规定齐全，并制定各工序的工时定额标准。4.编制工艺技术文件时，语言要标准、通俗易懂，方案要合理、条理清楚。各种标准要经济实用、先进、合理。5.在实际操作过程中，严格监督检査，规定标准是否得到贯彻执行。6.及时收集各种工艺技术标准的执行情况，及时反馈、及时上报、及时解决。做到技术文件的归档和保密工作。