珠宝导购岗位职责
珠宝导购岗位职责共3篇 对珠宝导购岗位的理解
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珠宝导购岗位职责共1
导购岗位职责说明
导购员
岗位名称:导购 部门:销售部 直接上级:店长 直接下级:无
一、任职资格:
(1)年满18-35岁并且身体健康的男、女导购。 (2)有一定的销售经验。
(3)要有团队的合作精神,能吃苦耐劳。
二、工作内容
(1)利用各种销售技巧,营造展厅参与气氛,提高顾客购买愿望,增加展厅的营业额;
(2)收集竞品的产品、价格和市场活动信息,并及时向销售督导汇报;
(3)填写各种销售报表,并及时交销售督导;
三、岗位职责:
(1)严格执行公司各项规章制度和内部管理;
(2)通过在展厅与消费者交流,向消费者宣传产品和公司形象,提高公司的品牌形象;
(3)积极参与公司组织的各项培训、例会;
(4)做好展厅海报、POP、产品宣传资料的陈列以及安全维护工作,保持样板与助销用品的摆放整齐、清洁和有序;
(5)时时保持在展厅良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择能满足客户需求的商品;
(6)收集客户对产品和公司的意见、建议、和期望,妥善的处理客户抱怨,并及时向销售督导汇报;
(7)完成领导交办的其它工作。
珠宝导购员岗位职责
珠宝导购岗位职责是什么
珠宝督导岗位职责
珠宝珠宝店长岗位职责
珠宝采购岗位职责(共8篇)
珠宝导购岗位职责共2
1.团结同事,尊重顾客,服从上级管理和安排; 2.对待顾客真诚,不因个人利益损坏公司利益; 3.提升个人业务能力,接受店内及公司的培训; 4.努力完成当月、当天销售目标,并分析原因; 5.站好门迎,接待顾客,销售货品,处理售后; 6.做好区域的卫生及所管柜台的货品陈列、保管,做好盘存,点数,交接,穿标等日常事务; 7.对潜在顾客进行跟单,对购买顾客定期维护;
8.介绍清楚各类售后,让顾客签证确认,并附加推销; 9.配合、执行上级交待的临时工作。
珠宝导购岗位职责共3
导购岗位职责
导购岗位职责
员工岗位说明
导购是一线真正的执行者,是顾客对于公司品牌的第一印象。
一、导购的职责
1.引导顾客购物及热情接待顾客
2.努力学习业务知识,提高导购技能
3做好店内清洁卫生,保持整齐河干净
4.协助店长做好商品陈列工作
5.做好每月 每日的盘点作业
6.对店内物品要妥善保管,不得损失和遗失
7.懂得顾客抱怨与投诉的应对与汇报
8.认真对待每次列会与培训,不得借故不参加或不重视
9.做好每天的交接班作业
二、对员工要求
1.素质:诚实守信、责任心、团队合作、执行力
2.能力:自信、主动性、亲和力、沟通能力、客户服务意识、关系建立与维护、成就导向、耐心、人际理解力
3.技能:消费者心理学;陈列知识;顾客服务意识;产品知识;fab;销售技能;顾客服务技能
三、店员权利与职责
1.权利:对店长和助堤店的投诉与申辩权,申请自己负责工作的权利
2.店员直接责任:销售、理货、清洁卫生、交接班工作、对顾客的服务质量负责、对店内商品负责
四、导购岗位说明
职责一(货品销售)
1.每日货品销售
2.完成店长或店助分配的业绩指标
3.顾客抱怨与投诉的应对与汇报
4.熟悉款号、价格、尺码、面料成分、洗涤等专业知识
职责二(店铺日常维护)
1.与同事保持良好沟通
2.为顾客提供优质服务
3.确保店铺商品的安全性
4.保持店铺卫生的清洁度及维护卖场活泼陈列
5.严格准照规章制度
6.月底协助店长、店助完成盘点库存数
职责三(进行团队管理)
1.具有积极向上、耐心的心态
2.要具有团队精神,工作互相配合
3.努力学习业务知识,提高导购技能
4.能主动并积极调动卖场气氛,并起带头作用