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关于实习工作总结模板

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关于实习工作总结模板6篇(实习工作总结范文模板大全)

  为了让我们的社会实践工作不断发展、前进,总结在我们的工作生活中是必不可少的,定期做好工作总结,会让我们的工作效率大大提高,你知道怎么写吗?下面是范文网小编整理的关于实习工作总结模板6篇(实习工作总结范文模板大全),供大家参阅。

关于实习工作总结模板6篇(实习工作总结范文模板大全)

关于实习工作总结模板1

  “十年树木,百年树人”,三年来,我以做一名高素质的优秀师范生为目标,全教案要求自己,不断追求进步,不断完善自己,超越自己,近来一段时间的实习,使我真正体会到做一名老师的乐趣,同时,它使我的教学理论变为教学实践,使虚拟的教学变为真正的教案对面的教学,回想前一段时间的实习工作,感觉还可以说是不错。当我漫步校园,那来自学生的一声声“老师好”的感觉真好!

  听了一周课后,我开始走上了讲台,开始了自己的第一堂正式课。当时我的心情十分紧张,我教的是初二1—4班的美术课,由于经验不足和应变能力不强,课堂上出现了讲课顺序不清,师生配合不默契等等的问题。针对出现的问题,指导老师对我进行了认真仔细的辅导,传授了我很多的授课经验。她帮我修改教案,没有丝毫的架子,有更多的时候使如朋友般的交谈。经过指导老师的教授和我自己的反思,接下来的一周课程我基本可以把预期的授课目的达到,让学生学会更多的美术知识。课堂上,学生对我的提问积极回答,课下学生也对我所教的美术知识很感兴趣,十分希望我能辅导他们进行美术基本功的训练,这就是对我最大的回报。

  实习工作让我在社会时间中接触了与本专业相关的工作,增强了感知知识,培养和锻炼了我综合运用所学的基本理论、基本技能和专业知识,通过这段时间增强了学生对美术学科的兴趣。

  我还担任美术小组的辅导工作。教案对这些初二的学生,我又是一番心情。因为学生的专业素质参差不齐,加上有些学生的心态不是很稳定,我采取了先给他们巩固所学的基本功,然后耐心指导、稳定学生情绪,接着引发他们的上课积极性。我找了一些学生感兴趣的静物和角度进行范画,再把他们的课堂习作修改并完善。这样以来进过一段时间的辅导,学生的专业水平提高了不少,指导老师也为我能这么快被学生接受而高兴。通过初二的美术课和专业训练工作,我更加相信自己能够做好一名老师,担任这项神圣的工作。

关于实习工作总结模板2

  进入到公司实习,而今实习也是要结束了,回顾这段实习的工作情况,我也是有蛮多的收获,自己也是更加的懂得了工作和学习的不同,也是对于正式的工作有了更多的信心和期待,我也是对于这次的实习来做一个工作的总结。

  实习,让我明白,工作必须要有一个结果,学习虽然如此,但是如果工作的结果不好,那么这之前的努力其实就会是白费了,只有真的把工作做好了,结果是好的,那么之前的努力才是有价值的。在实习之中,我也是明白,做好工作,是需要我们不断的去尝试,去按照流程来做的,不像学习,学了什么就是什么,工作更加的有一个目的性,只有达到了才行的,而在跟着同事一起做事的时候,我也是学到了很多,从开始的知道工作的流程,如何的去做,再到自己来上手。专业的理论我学了很多,而在实际的工作里面,我还是很多都不懂,同事也是愿意一点点的教,告诉我该如何的去做。

  而在工作之中,我也是努力的去把事情给做好,实习的机会我也是要珍惜,毕竟不是每一个同事都是会愿意来教你的,那么有事情做,就要在做的过程中去学到,积累到经验,这样真的工作来了,自己也是能更好的去做好,让自己的能力得到一个提升,而不会是说实习结束,自己没有什么收获,那样的话也是浪费了时间。做事的态度是非常的重要,我也是在跟同事学习的过程之中,更加的懂得,可能能力差一些,但是如果工作态度不行,那样是不行的,毕竟能力是可以通过做事去积累经验,去得到提升的,但是态度却是反应每一个人对待工作的一个情况,只有好的态度,才能把事情给做好了。

  实习的结束,也是一个新的开始,我懂得了如何的去做好自己岗位的工作,也是明白在职场上的竞争是非常残酷,压力也是非常大的,需要我们更加努力的去做事情,实习的时候,看在我们还是学生,也是对于工作没有那么的了解,所以给到的压力其实并不是那么的大,但是成为了正式的员工,每一个月都是有目标的要求,也是需要我们去做好的,如果做不好也是会被淘汰的,所以我也是需要在今后继续的学习,努力的把工作给做好,只有自己能力提升了,把事情做好了,那么才能更好的在岗位上立足。

关于实习工作总结模板3

  来到了二中,当了快四个月的班主任,期间我收获了很多。在我看来班主任工作很累,但是却很值得骄傲。当我接手初一12班时,我就意识到自己的责任和义务。不过通过这段时间的锻炼,我总结了很多班主任工作的经验。

  首先,班主任应该是一位“严厉”的慈师。这里所谓的严厉并不是对学生的打骂,而是对他们严格要求。正所谓没有规矩不成方圆,对于一个班集体我想更应该是这样的。作为班主任应该起到引导作用,班主任应该设置好奖赏措施,奖励按时完成任务的学生,惩罚没有完成任务的学生,并监督没有完成任务的学生,让他们意识到达不到这个班级的要求,老师是不会放过他们的。尤其是我们这种寄宿学校的班主任。我们不仅仅是一名实习老师,我们也要扮演起他们父母的角色。所以我们要爱学生,关心他们的学校和生活。而且,学生是非常细腻的,他们可以感受到老师的这份爱,我们爱他们了,他们才会更加尊重和爱戴老师,那么班主任的工作就会很容易开展。

  其次,我认为对于学生,尤其是初一年级的学生。我们更要注重表扬,延迟批评。德国美学家黑格尔说:“不应该使孩子们的注意力长久地集中在一些过失上,对此,尽可能委婉的提醒一下就够了。最重要的是要在学生身上激发出对自身力量和自身荣誉的信念。”如果我经常去批评他们,他们会怕我,即使他们的成绩短时间内会提高上去,但是我认为这并不利于学生的长远发展。作为一名班主任,如果我注重了对他们的表扬,所有的学生都会朝着这个榜样去努力。他们都希望得到老师的表扬。这样,我会表扬越来越多的学生,所有的学生也会变得越来越优秀。

  最后,作为一名班主任,我们担负着和其他任课老师不同的职责和使命。我们要关注到每一位学生,了解每一位学生。如果真是有一些不适合学习的学生,我们可以帮助他们找出自己的兴趣爱好,帮助他们树立信心,让他们朝着适合自己的方向而努力。

  通过这一段时间的实习,我深刻的认识并体会到了班主任工作的真实情况。在这些工作时,可能有些学生不理解你,那些都没有关系,我们要始终有耐心、有爱心,那么多么顽固的孩子也会被我们征服。也许不同年级对班主任要求也有所不同,但是我认为这几点适合每一个年级的班主任。我觉得只要自己充满爱心,并严格的要求和教育他们,爱中有严,严中有爱,爱严结合,细致入微,一定会达到令人满意的效果。

  实习已接近尾声,以下是我对本学期实习的总结,我的实习学校是韩村河中学,坐落于北京市最美乡村——韩村河,背靠韩村河公园。韩中是集初中、高中于一体的韩村河镇中心校,又名圣园。初中的招生主要面对的是韩村河镇各小学,而高中的招生则主要面对的是整个房山区各中学。学校师生共有一千余人,有教师一百多人,其中有三名市骨干教师以及多名房山区骨干教师;有学生八百余人。学校正处于教学改革的第三年,为提高教学效率,韩中引进了高效课堂教学模式,正在摸索前进中。

  我在初二年级任实习英语教师一职,学校则为我们实习生安排了指导教师,我的指导教师是初二四班的班主任——董爱民老师,在半年的实习生活中,我随董老师一起跟班教学,向董老师学习班级管理以及英语教学技巧。在这半年里,在董老师的指导下,我曾为初二3班、4班授课五节左右,课前,独立制作课件以及导学案;课中,董老师进行现场指导;课后,董老师指出问题并提出解决方法。半年里,我曾参加了两次房山区初二英语教研活动,第一次是开学初房山区教研员对于新教材的分析;第二次是以听评课形式,关于初二英语写作课的教研活动。此外还参加了本校的一次教研活动,此次教研活动是针对我们两个英语实习生,由我们进行教学设计,教研组其他成员提出意见与建议。除了教研活动,学校还组织过一次同课异构教学活动,与房山二中进行交流学习。

  除了在初中的教学工作。我们还在高一年级担任了一个月的见习班主任工作,以辅导晚自习形式参与班级管理。因指导教师是班主任,所以我有幸参与了班级布置工作,陪学生参加情。景剧比赛,以及社会实践活动。还在初二年级担任活动课教师,带学生参加课下业余活动。

  在生活方面,学校除了每月的生活补贴外,为照顾我们实习生的特殊情况,一日三餐免费。住宿和其他教师一样,住在教师公寓,电器齐全。教师公寓的其他教师也对我们非常友好;在工作方面,实习学校领导给予了一定的关注,但对于实习生的后期工作安排,实习学校缺少计划性,导致实习生很少有实践机会,在实习学校无事可做。虽然指导教师对于指导实习生缺少经验,但指导教师对于实习生的指导认真负责,从知道教师身上学到了很多东西。

  总而言之,此次实习是有收获的,在工作上,了解到了当前英语教育的形式,同时接触到了之前从未接触的高效课堂教学模式;在课堂教学上,我明白了运用多种教学方法的重要性,灵活处理课堂问题,得体的课堂用语,对学生适当地鼓励与惩罚,这些都是影响我们课堂教学的重要因素。此外,课前准备以及课后反馈也是至关重要,课前准备也就是备课,备课是一个漫长的过程,我们要准备充分,才能上好一堂课,提前备好教学内容、备好学生,做出情境预设,而我存在的最大问题就在备课上,我总是在情境预设上存在不足,内容准备了很多,而学生却根本没有做出我想要的反映,有时总是高估学生们的水平,导致这一堂课无法正常进行下去,事后指导教师对我说是我对学生们的水平了解不够,所以后期我多余学生接触,基本掌握了学生们的知识储备量,现在我的课堂已经可以顺畅进行,我备课时,试着想好每个环节,想好我要说的话以及学生们可能说的话,这也让我体味到做好情境预设的好处。课后反馈,思想汇报专题学生的反馈以及教师的反馈都是至关重要,由于我没有完全接手整个班级的教学,没有完全参与到教学工作中,所以这一方面在我这几次的课堂上做的不是很好,平时辅助知道教师判作业,也是我的反馈方式之一,每个学生在作业中就能显示出对知识的掌握程度,通过评语帮助学生们认识错误。其次,从韩中的高效课堂改革中我们学到了,教师不能墨守成规,要敢于创新,从学生的实际情况出发,具体问题具体分析。对于高效课堂改革要发扬其提高学生学习能力之一优势,但是也不能照搬照抄这种模式,要推陈出新。

  在实习中也切实感受到自己还存在很多不足,在工作上,知识的积累还学要加强,在课堂上,存在自信心不足,语言有欠缺等问题。在生活上,初入社会的我们还不能达到自立生活的能力。不过经过半年的生活历练,我们也有所成长。此次的实习让我收获到了很多,不仅是对于课堂教学的有了深入了解,而且收获了与学生们、老师们的深厚情谊。半年的实习在我的脑海里留下了深深的印记,为我留下了美好的回忆。希望帮助过我的教师以后工作顺利。

关于实习工作总结模板4

  酒店认知实习,是学校给我们酒店管理专业学生的一次认识酒店的机会,通过对酒店的直观认识,更加深入了解我们的专业,确立好接下来的大学学习生活目标,为学习专业课程及基础课程打好基础。

  此次参观酒店,最主要参观的酒店部分为酒店的前厅、餐饮和客房部分。这也是我们去酒店之前准备的参观目标。

  一、酒店参观

  (一)前厅

  此次参观酒店,了解到前厅的组成及各个部门的职能(礼宾部、总台、商务中心、大堂副理、快捷服务中心等),前厅是最先和客人接触的地方,在很大的程度上代表了一个酒店的文化、服务品质,前厅给客人留下的印象,是客人对酒店的第一印象,良好的前厅环境,是保持酒店良好形象的一个重点。所以酒店对于前厅服务员、行李员的个人素质要求比较高。酒店前厅的设计都比较空旷、装饰物品不多,所有的功能布局能够让顾客一进入酒店就看清楚。此次参观的四家酒店中,有三家酒店的大厅中间是悬挂了大的吊灯,只有艾美酒店的大厅顶部是可以打开,白天采取的是自然光,可以节约能源。虽然各个酒店的文化不一样,秉承的理念也不一样,但是酒店前厅的大致功能布局都相差不多,只有在装饰装潢上面有差异。

  (二) 餐饮

  餐饮现在在酒店的地位越来越重,以前的酒店客房的收入占据了最主要的部分,但是这次参观的金雁大酒店客房和餐饮的营业额大致一样。从其他酒店的参观中也可以看出,现在酒店的功能越来越多元化,酒店内部会建设各种餐厅如西餐厅、中餐厅、风味餐厅等,所以以前酒店收入只有客房占最大比例的现象很可能会发生改变。

  (三)客房

  此次参观的四家酒店的客房,每一间客房的基本硬件设施都相差不大,但是每一个酒店都有自己独特的文化特点。在瑞颐酒店,他们的客房78%是海景房,另外22%是标准房,对于这两种房间,虽然相同类型的房间内部硬件设施相同,但海景房的价格都要比标准房的价格更高;金雁大酒店的客房设计主要是以中国的古典风味为主。针对的客源市场会不一样。然而无论怎样,想要吸引客人入住,就需要有自己本身的特色。

  (四)客房输入特点和餐饮收入特点

  酒店收入的最主要两个来源就是:客房;餐饮

  酒店的客房是一种前期投入很大、后期投入很少的项目,客房的固定成本很大、波动成本很少,当一所酒店建成后,客房创造的利润是酒店其他部门所不能比拟的,根据参观四家酒店所知道的信息,一般酒店的波动成本会在50到150元之间,而房价远远高于波动成本,一般的客房也能够达到1000元的房价以上,假设一家酒店的某间客房房价是1200元,波动成本为120元,那么这件客房一个晚上的利润就是1080元(在不考虑设备的折损费用的情况下)。要知道酒店客房每天的营业额,只要知道酒店客房的入住率就可以。所以酒店客房的收入是有上限的。

  餐饮在酒店的地位也是很重要的,在参观酒店的过程中,很多地方都会有餐饮部的身影,在大厅的休息区旁边设立商场,设立大堂吧、q吧等可以供客人消费的场所,酒店会有各种不同特色的餐厅,像中餐厅、西餐厅、风味餐厅等,喜达屋集团还对客人推出了spg计划,拥有酒店白金卡的顾客,或是入住酒店行政套房的顾客,拥有在行政酒廊用餐的资格,spg计划积累的积分可以用来在酒店消费,包括用餐、将积分换成房间入住,客房升级等。

  餐饮相对于客房的特点就是,后期的投入也很大,无论是食材、调料等材料,还是酒水等饮料每天的投入都很大,不过餐饮的营业额也很高,但是利润率没有客房那么高。餐饮的第二个特点是波动性很大,用餐的价格会依据客人的不同、用餐类型的不同,产生很大的差异,不像客房的定价很固定。所以餐饮的收入拥有很大的不确定性。我认为酒店餐饮收入是很难找到上限的。

  (五)对酒店的员工认识

  我认为,现在对酒店的岗位可以分为两个部分,一个是与客人直接接触的一线岗位;另一个是与客人无直接接触的二线或行政岗位。一线岗位工作的部门是在前厅、餐饮和客房;二线岗位工作部门现在知道的有人力资源部、工程部、安保部、财务部和其它行政部门。

  根据这两天的观察,我认为一个酒店要生存,最主要是看两个方面,一个是客源;一个是员工。

  客源是酒店的心脏,一个酒店只有有源源不断的客人来酒店消费,酒店才能获得资金,才能生存下去,一个酒店要是没有了客人,就像人的心脏停止了跳动,就无法生存下去,所以酒店要想方法提高顾客对酒店的忠诚度;员工是酒店的血脉,是为心脏提供服务的,无论员工在酒店干什么,在哪个部门,什么职位,最终的目标都是指向为客人提供舒适的服务,为了客人能够对酒店有高的满意度,而要想员工提供好的服务给客人,酒店就需要提供好的待遇给员工,只有这样员工才能体会到酒店对他的重视,才能更好的为客人服务。

  (六)酒店的营销

  酒店的营销方式有电视、纸质平面媒体和网络营销,包括与旅行社合作,旅游网站的合作,微博、微信的宣传。然而酒店最重要的营销方式是通过为来酒店的入住的顾客提供满意的服务,通过顾客向他人的推荐,以口口相传的方式赢得人们的优良口碑。酒店保持客源的方法一般会采取为客人提供一些小礼物,在客人生日的时候,致以问候,并赠送蛋糕等物品,给客人一种关爱,让客人感受到不一样的惊喜。定期对客人进行回访,致以问候。

  (七)对酒店服务的认识

  通过对四家酒店的参观,我认为,在酒店设施设备的质量是酒店赖以生存的基础,但无形的服务产品质量更加的重要。酒店的员工需要树立高度的“顾客”意识。这是酒店服务质量的根本。在客人还没有提出要求之前就已经为客人准备好客人可能所需,让客人真正体会到,酒店是真心实意为客人服务的。

  来酒店入住的客人,对服务的质量敏感度很高,酒店服务质量中的无形服务是酒店业区别其他产业的一个重要特征,无形服务能够使客人从心理和情感上得到很大的满足,因此,顾客在酒店十分注重服务质量。

  有顾客才有市场,有市场才有利润,酒店能否赢得并且保持客源,关键在于酒店提供的`服务能否让顾客满意。顾客对酒店的满意度是酒店服务好坏的最终标准。

  顾客是靠感受来评价酒店的服务质量的,因此服务质量的特性就具体表现为“五感”:给顾客以舒适感、方便感、亲切感、安全感、物有所值感。酒店无论从硬件设施,还是从软件服务,以及二者的结合上均应体现这五感,这是衡量酒店服务质量的标准,也是酒店服务质量应达到的目标。

  (八)威斯汀酒店和艾美酒店的对比

  威斯汀酒店和艾美酒店都是喜达屋集团旗下的品牌酒店,在参观了两家酒店后可以明显的感

  觉到他们之间的差异,威斯汀酒店给我的感觉就是昏暗的灯光,安静的环境,能够让人很快放下心中的浮躁。而艾美酒店采用的是比较欢快的色调,使用的是白、红和宝蓝三种颜色,给人轻快明亮的色彩,一走进酒店的大厅,心中就会有一种空旷的感觉,一种面对大海时的感觉,可以安静、可以欢快,心情明亮。

  虽然都是喜达屋旗下的品牌,不过两家酒店之间的客源资料并不会共享,在某种程度上他们之间也存在竞争关系。

  国际酒店管理集团旗下一般都会有多个品牌,有不同的风格,针对不同的客源市场,吸引不同的客人来酒店消费。

  (九)金雁酒店的认识(金雁的文化、和国外酒店的差别)

  金雁大酒店是隶属于厦门航空公司的一家酒店,酒店采用的是中国古典风格,有很浓重的中国风气息。这样的主题文化,吸引的最主要的中国游客,对外国游客的吸引力不足,很难走出中国市场。

  (十)客房创收

  通过此次认知实习,我了解到现在客房的创收项目比较少,迷你吧和小冰箱是最主要的创收方式了,其他物品的售卖比较少,且不够主动,只有当客人主动询问的时候,才会卖给客人。 酒店客房的收入中,创收所占的比例还是比较少。

  客房的迷你吧、小冰箱里面的物品,酒店的进价会比市场上的进价更高,售价也更高,而且一般是找承销商提供,当物品快要过期的时候,会退还给承销商,酒店不承担产品没有卖出去而过期造成亏损的风险。

  酒店客房中的物品也是可以出售的,并且酒店客房里面的物品一般都是酒店自己设计的,带有酒店自身的特点。

  通过对四家酒店的参观,四家酒店对于外送服务费的收取标准都是点餐费用的15%,所以我认为这个送餐服务费收取是有一个统一的行业标准。

  (十一)对酒店行业的认识

  通过两天对酒店的认知实习,对酒店的认知不会像去之前一样停留在认为酒店只是一座供客人住宿的建筑,此次参观了四家酒店,对酒店有了大致的一点了解,对于“酒店是什么?”这个问题,我现在的回答是:酒店是服务。客人来酒店住宿、吃饭都是花钱买服务,所希望的是酒店提供一种心理舒适的享受。所以酒店业才会是一种劳动密集型的产业,需要大量的人员来为客人提供服务。

  (十二)前期准备与后期得到的异同

  此次认知实习,我们团队成员前期都积极准备,对各个酒店的资料都有查询、了解,对去酒店的认知实习过程也有很清楚的规划,团队分工明确。在参观酒店的过程中,因为有了前期的准备,很多事情都进行的十分顺利,但是还是有一些地方准备的不够充分,例如在团队分工中我的任务售察和前厅提问,但是前期准备的问题没有准备充分,所以在交流会上提出的问题没有重点和针对性,前期准备中,也没有考虑到有些问题酒店人员不会给我们解答的情况。导致我们小组在咨询会上了解到关于客房的信息比较少。由此知道,前期准备的充分性和全面性对于一件事情的顺利进行的重要性是很大的。

  (十三)团队合作

  这次的认知实习,是通过团队合作的形式完成的,在去认知实习之前,小组内部就有过多次的交流,使境外生和境内生很好的融合在一起,大家一起讨论,发表自己的看法,明确分工,集思广益,在酒店观察的项目比较多,每个人负责自己的区域,事后大家一起交流,体会到了团队合作的力量。

关于实习工作总结模板5

  “目光向上,头向下。”一位恩师这样忠告我。在即将和万里说再见的时刻,我又想起这句话,感受到很重的分量。回顾这短短两个月,有欢笑也有失落,有成功也有失败。

  “台上一分钟,台下十年功。”用这句话概括我对于教学的体会最为恰当。上课实在是一门深奥的艺术:教师不仅要有深厚的知识储备、过硬的课堂掌控能力和教师技能,还必须能够做到随机应变、旁征博引、一语中的感谢这次实习,让我学到了大量可贵的调控课堂的技巧、与学生交流互动的方法,还令我进一步提升了相关的技能和从业的信心。虽然在上课过程中普遍存在时间安排欠妥、气氛调动失败的现象,但是这些挫折对我来说只是小小的绊脚石,只要我一次次尝试,总有一天会反将其作为踏上更高一层楼的垫脚石。

  “只要能够帮到学生,不管你是不是很稚嫩,都能获得信任和喜爱。”说这话的女教师是公认的成功教师。又想起初来万里,与将要在之后两个月共进退的同学见面,那种忐忑和不自信感油然而生。“我能教给他们什么?他们能接受我这个年纪轻轻的小老师吗?”带着这些担忧,我兢兢业业地开始了实习生活。出乎意料,学生都很懂事,一直配合我的教学和班主任工作,对我甚至能够做到无话不谈。当然也有不和谐的声音:管理爱吵闹的学生时,我做不到总是很有耐心;对待不负责任的班委,我总是束手无策;对学习退步的问题生,我绞尽了脑汁但我仍旧觉得,在学问方面,“师不必贤于弟子”,只要以真诚对待之、以真心教育之、以美德引导之,老师也能成为学生最信任的人。当我把自己辛苦整理的必修一文言文知识交到学生手里时,听见一声“老师好棒”,比得到多少奖励都感到开心。

  “为了育人而教书。”被万里邀请来做《教师职业压力与心理保健》讲座的黄和林博士的这句话成了我的座右铭。与学生交流的过程中,我发现青春期的孩子需要更多的是关怀和如何为人处世的引导,而非一味灌输书本知识。十年树木百年树人,没有好的品行则很难会有大建树;而在实际观察过程中发现,养成了优良习惯和德行的学生,学习成绩也不会令人失望。这个年纪的学生,有的被爱情这新鲜的事物吸引,有的烦恼于如何让父母理解自己,以我目前的经验和学识,要做到助他们做出恰当抉择,为繁忙的学业扫清情绪上的障碍,实在是强人所难,但是我尽自己所能给予正确的疏导,并取得了比较满意的效果。

  有什么比得上让自己的学生快乐成长、安心学习、顺利成材更令一个教师开心的呢?这是我实习的最大体会,我也将会这个理想奋斗终身。感谢万里高一(5)班全体学生的配合,感谢班主任和语文老师给我的指导,是你们让我在教育之路上迈出了一大步。

关于实习工作总结模板6

  今年放假我来到了xx酷扬计算机科技有限公司售后服务部实习,短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅计算机专业知识增长了,最主要是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。师傅说作为一名it从业者,所受的社会压力将比其他行业更加沉重,要学会创新求变,以适应社会的需要。如果是在单位,那就更需要掌握全面的计算机知识,因为小到计算机的组装维修,大到服务器的维护与测试,都需要一个人独立完成。可以说,近1个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点心得:

  第一是要真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去服务部实习,心里不可避免的有些疑惑:不知道师傅怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么等等!踏进公司的办公室,只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家多很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“师傅早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和师傅们打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务。

  第二是沟通:要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟老师有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到网络中心,老师并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟老师建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解,师傅我有了大体的了解,一边有针对性的教我一些计算机知识,一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助,例如我对网络布线,电脑硬件安装,系统、网络或硬件故障排除,工作原理应用等方面比较感兴趣,师傅就让我和他一起完成电脑故障排除工作。在这次的工作中,我真正学到了计算机教科书上所没有的知识,拥有了实践经验,这才真正体现了知识的真正价值,学以致用。计算机蓝屏的原因有:一、系统重要文件损坏或丢失引起的(包括病毒所致),二、内存超频或不稳定造成的蓝屏,三、硬件的兼容性不好引起的蓝屏,四、硬件散热引起的“蓝屏”故障;计算机经常死机的原因有:一、系统出现错误包括病毒所致,二、主板的芯片或者其他的零部件损坏,三、显卡接触不良,四、内存接触不良,五、cpu风扇散热不良,六、计算机的电源有问题,七、硬盘出现故障等;计算机黑屏的原因:一、显示器断电,或显示器数据线接触不良;二、主板没有供电;三、显卡接触不良或损坏;四、cpu接触不良;五、内存条接触不良;六、机器感染cih病毒,bios被破坏性刷新等等。因为我师傅是硬件方面的工程师,对软件了解可能比较少吧,所以在软件方面的故障我接触的比较少,大多客户都是中病毒引起的,直接重装系统就解决问题了。但是我觉得重装系统实在是耗费太多的时间了,所以我就自学了很多软件方面的知识以完备自己。在公司里我问师傅,查资料,一个个问题迎刃而解,自己在这方面的知识得到了充实。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识,而在这里真的实践了,才算是真正的掌握了,也让我认识到了自己的不足,告诫自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于钻研。师傅说对每台计算机都要细心负责,具有基本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好前提。

  第四是“主动出击”:当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在公司的时候,我会主动的打扫卫生,主动地帮师傅做一些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间,向老师请教问题,跟师傅像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和师傅走的更近,在实习当中,,师傅就会更愿意更多的指导我,使我获得更大的收获。有时我就自高奋勇,独自去一些地方进行检修等故障排除。我心里感觉很高兴,因为我的主动,我巩固了我所学的知识,并且得到了师傅的认可。

  整个的实习过程是紧张而愉快的,我的工作态度和成效也得到了总经理和同事们的一致称赞。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中,这次的实践的确给予了我很多。今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己,在以后的实践中更好的运用去自己的只是,做一个合格的大学生,将来做一名对社会有用的人。

关于实习工作总结模板6篇(实习工作总结范文模板大全)

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