个人年终工作总结

个人年终工作总结8篇

　　【前言】以下是热心会员“kd99577”收集的个人年终工作总结8篇，供大家品鉴。

个人年终工作总结 篇1

　　今年我非常荣幸的加入商场，至今已有数月，在此期间我的主要工作是在商场里学习业务和系统的操作，并熟悉商场的运作流程，现对几个月的工作进行简单的回顾和总结。

　　在业务的学习方面，对各种优惠套餐进行了比较系统的学习，并规范了自己的解释口径。在这几个月中，流动咨询是我经常做的一项工作，这对我的业务熟练程度提出了较高的要求。在工作的前期有时会遇到无法解答顾客提问的情况，需要找其他同事帮忙。后来在同事的帮助下，已经可以较好的完成流动咨询员和业务导航员的工作。在前台办理业务时，也能够做到详细的向顾客解释业务，消除可能产生的误解。在学习业务的同时，服务规范也是我学习的一个重要内容，现在已经对此有了较深的了解。

　　系统的学习是我这几个月来的一项重要工作。在我老师的悉心指导下，我已经可以比较熟练的进行操作，并在顾客较少时上位办理业务，但与其他营业员相比操作速度还是偏慢，这一点还需要我通过自己的努力进行改进。

　　对商场运作流程我也做了比较详细的了解。包括营业员的业务学习，顾客投诉处理，商场的布置，宣传品的摆放，不同岗位同事的分工和各自职责，“四个能力”的展现，排班，工单管理，营收款的处理，促销礼品和卡类的管理等，为我以后开展工作创造了比较好的条件。

　　后来我在商场主任的安排下来到柜台，协助两位营业员进行大客户的业务受理。由于大客户业务数量较大，而且通常在月底比较赶时间，这给受理工作带来了很大的压力。不过我还是在同事的鼓励和支持下，克服了时间紧任务重的困难，较好的完成了自己的任务。同时，也锻炼了自己在任务较多的情况下工作的能力。

　　在这几个月中，商场的各位领导同事过硬的业务水平和良好的敬业精神给了我很深的印象，也时时刻刻影响着我。作为新人，刚开始工作时也许在能力上存在着不足，这就需要自己用良好的工作态度去弥补，对于领导交给我的任务，我做到了尽心尽力的去完成。也感谢中山二路商场的领导和同事，他们给我起了很好的表率作用。在工作中我还和商场的领导和同事形成了较好的关系，为今后工作中的合作打下了好的基础。

　　在取得一定成绩的同时，我也存在一些不足之处，与其他营业员相比，我的学习速度确实偏慢。这其中虽然有客观上的困难，但更多的还是自己主观上的原因。在今后的工作中要学习的东西还有很多，应对自己高标准，严要求，尽快尽好的掌握新的知识和技能。

　　虽然在度过了自己四年的大学时光，但由于自己学习意识不够，加之舍友，同学多为讲普通话者，结果四年下来话虽然听懂已不成问题，可在与年长的顾客交流时由于自己不懂讲话，对方普通话听力又较差，给交流带来一些困难。在今后的工作中话也是一项比较重要的技能，应引起自己重视。

　　比如微笑待客等，虽然看似只是一些细节问题，但实际上关系着商场的服务质量和企业形象。有时这些服务规范我并没有完全做到，在领导和同事的帮助下。我也认识到了这些规范的重要性，并进行了改进。在有时顾客比较多的情况下，我容易出现手忙脚乱的现象，影响了我的服务质量。在今后的工作中，应当学会对工作进行合理的安排。这些不足之处应当引起我的重视，及时吸取教训，在今后的工作中加以避免。

　　在商场的工作已经结束了，回顾几个月来的工作，可以说成绩与不足并存。在今后的工作中我会改正不足，尽努力搞好自己的工作。

个人年终工作总结 篇2

　　岁月催人老呀，不知不觉中我们又一次的迎来了新年，在20年的工作中，我们物业公司一直都致力于为业主们提供更好的服务，所以我自然也一直都在提升自己的个人工作能力，只想着如何帮助更多的业主。我这个人啊，并没有太多的野心，所以我在工作的时候并没有追求太多的个人利益，我更多的时候都是在想怎么才能给业主们提供帮助，让大家能省一点心，为此我做了不少的工作。

　　由于我来到咱们物业公司的时间并不久，而且我之前也没有从事类似的工作，所以我是没有太多工作经验的，我只能先跟着公司里面的老员工先学习一段时间，然后再去了解更多的物业业务，最后才是面对面的和业主们谈一些工作上的内容。首先，在公司里面学习的时候，我对咱们公司的了解是越来越多了，同时也摸清楚了咱们主要服务的区域和对象有哪些，不得不说，咱们公司的业务规模还是蛮大的，服务的区域比我想象中的还要大，所以我花费了不少的时间才渐渐地消化了物业的工作逻辑，既然知晓了自己的工作目标，我也得开始干一点实事了，毕竟只有“实践才能出真知”，更何况我们的服务对象是诸多不同年龄段的业主呢。

　　这一年里，我走过了不少的地方，但是我主要负责的还是在这一区域的业主，为了熟悉这一块的环境和周围的邻居，我是从之前的同时那里掌握了不少业主们的信息，同时也知晓了业主们的夙愿，别看这一块的业主好像不是很多，可每人每天的诉求量还是不少的，除开一些无关紧要的事情外，我们得尽快处理一些比较重要的事情，不然会引起业主们强烈的不满，所以我一接手工作后，便马不停蹄的去打电话回访，或者上门去处理问题，有时候一天得处理几十个问题，弄的我的确是有点疲惫。好在我这种负责任的态度还是赢得了不少业主们的赞誉的，每每听到别人夸我什么什么的，我心里就如同打了鸡血一样，一下子就充满了干劲。工作了这么久，我不仅熟悉了这一块区域的业主，同时也让自己的能力得到了不小的提升，现在我除了能友善的和业主们谈天论地外，还能准确的解决大家的问题，这对于我来言的确是一个值得欣慰的改变。

　　相信在20年里，我能为业主们提供更多更好的服务，让大家对咱们物业公司感到由衷的佩服!

个人年终工作总结 篇3

　　一、一年工作回顾

　　一做好采访工作 作为一名记者采访和撰写文章就是我的本职工作。在每次采访前我都通过各种渠道对采访的对象先进行一个比较详细的了解做到胸有成竹。采访结束后我也会尽快将稿件撰写完毕以求详尽精辟。

　　在这一年的工作中参与报道了大型的采访活动包括4月在的茶博会9月在市举行的茶文化节10月在的国家茶叶代表团活动11月在举行的茶博会12月在举行的品茗会等。在这些活动中我不仅深入的学习到了普洱茶的知识和文化底蕴更了解了茶之外的不少知识并建立了一定的社会关系群体。

　　在这一年中我还采访到了等业内人士。同时还有针对性地采访过的普洱茶爱好者了解了普洱茶在国外的状况以及各国消费者心中的分量。另外我还接触和采访了不少对普洱茶市场有见解的茶叶爱好者和经营者以求通过不同的渠道对普洱茶的各个方面进行了比较深层次的接触和体验把自己的工作尽量做到完善取得了比较好的效果。

　　二写作方面的突破 在文章的撰写上从过去主攻“特别策划”、“人物”、“玩家私房”这一类栏目的基础上开始接触和撰写“双月综述”、“独家关注”等在领导的培养下我接触了更多的写作方法适应了不同的写作方式在这方面有了突破。

　　二、经营方面的突破

　　为杂志社共同完成了万元的广告额收入为杂志社创收也是我在记者工作之余的突破。

　　三、收获

　　首先是开阔了眼界在杂志社这个平台上找到了自己适合的定位和角色。 借在、普洱、等地出差的机会我真切的体会到记者工作的优点就是能亲自体验不同地区不同人群不同活动带来的不同感受。在学习、了解、报道普洱茶的同时接触到许多不同的观点和周边的行业促使自己独立的、全方位的、站在全行业的高度去思索普洱茶的过去和未来去思索杂志的发展前景。也感受了时代发展给我们带来的机会和挑战。

　　其次是锻炼了本领。在不断的采访和写作中我锻炼并提高了自己的工作能力。在多次独立采访和独立出差的情况下我也逐步养成严谨思考独立判断自我完善自我协调的能力对我今后的人生道路起到了至关重要的作用。

　　第三是体验了行业竞争。我所体验到不仅是普洱茶行业内的竞争更能体会到杂志之间的竞争。的普洱茶的行业竞争日益严峻杂志之间的竞争也趋于紧张。一个栏目从策划到最终成形都凝聚着团队的智慧但效率更是可贵的。在信息获取、决策、执行任何一个环节反映迟缓机遇稍纵即逝。

　　还有就是拓展了人脉。因为工作的性质我在不断的采访和交际中拓宽了人际关系积蓄了宝贵的资源。他们不仅能成为我工作中的良师益友更能成为我人生历程中一笔不可多得的财富。

个人年终工作总结 篇4

　　时光飞逝，转眼间20年即将过去。在这一年里，酒店管理部在公司的正确经营指导下，以“高效、创新、服务”的理念落实好部门管理工作，圆满完成了公司交给的各项任务，多次获得客人的好评。现将今年来的工作情况总结如下：

　　一、加强业务培训，提高服务水平

　　酒店的每个员工就是酒店的窗口、形象。一个员工的工作态度和服务质量能真实反映出一个酒店的服务水准和管理水平。作为四星级酒店，我们把员工的素质培养作为工作的重点。包括接待礼仪、推销技巧、接听电话语言技巧等。要想客户之所想，急客户之所急。通过培训，员工的业务知识和服务水平都有了明显的提高。

　　二、加强员工的销售意识和销售技巧

　　管理部负责的两楼层里，主要是客户的休闲活动区域。因此，根据市场情况，酒店推出了一系列的促销方案。接待员根据客户的需要，为客户细心讲解客房、健身房、自助餐厅等优惠活动。这样，不仅锻炼了员工的销售技能，前台的散客也明显增加，入住率有所提高。其它休闲娱乐设施的使用率也有所增加。

　　三、狠抓卫生质量，为客户营造整洁、美观、舒适的环境

　　一个酒店的形象除了优质的服务，更体现在细微之处。我们只有把酒店的各个地方打扫干净，保持整洁、卫生，才能让客户住的放心、住的舒适。因此，我们在卫生管理方面更出台了相关的措施，把工作细化，从客房、大厅、餐厅、健身房、网吧抓起，不留一个死角、不留一个污迹，保证客人所到之处都干干净净。

　　四、工作中的不足和今后的打算

　　虽然今年酒店管理工作取得了不错的成绩，但我们也深刻体会到自身的不足之处，具体表现在：服务方面还缺乏一定的灵活性和主动性；个别新员工工作还不够熟练；在销售、卫生等方面的工作还需进一步加强。今后，我管理部会团结一致，在酒店的正确带领下，围绕酒店的年度任务目标，以饱满的精神和昂扬的斗志去为每位客户提供最优质、最高效的服务。

　　继续加强员工培训，从服务礼仪、接待技巧、销售技巧等方面进行强化，配合营业部门做好明年的销售任务。继续落实责任制，抓好卫生配套服务，以客户满意为宗旨，加强管理人员对现场的督导和质量检测，逐步完善各部门员工的服务方式方法，提升服务水准。综合协调，配合各部门更好地完成工作。管理部要把组织协调酒店各部门的工作抓好、抓落实。让它们充分发挥出应有的部门职能作用，这样，才能强化部门的协作能力，为客户提供优质、满意的服务。

　　进入新的一年，我希望自己可以在工作上有所增益，发挥优势，规避劣势，在工作中学习更多的经验。更希望部门工作在现有基础上能得到更大的提升。我和我的部门会深入贯彻“宾客至上、服务第一”的宗旨，更好地做好管理工作，积极树立酒店的品牌形象。

个人年终工作总结 篇5

　　一年来，本人热爱党，热爱人民，坚持党的教育方针，忠诚党的教育事业，思想端正，作风正派，服从领导的工作安排，办事认真负责。

　　在工作中，能充分调动学生的学习积极性，激发学生的学习情绪，合理运用教学手段，以学生为主体，教师作主导，以探究的方式创设教学情境，开拓学生思维，民挥学生的想象力，切实地向课堂四十分钟要质量。开学初，能很快要组织好班委会，选出班级骨干，努力培养班级骨干。例如杨金花、罗福权、邓丽花等同学，能积极配合老师抓好班风学风建设，创建优良的班集体，形成良好的班风学风。所以一年来，学生违法犯罪率为0，差生率为0，在学校中被评为先进班级。在教学工作中，做到认真备课，认真批改作业，作业格式工整、规范，并养成良好的学习习惯。对个别的差生，能悉心辅导，经常面批作业，找出知识的薄弱环节，及时进行补漏。例如，自己经常利用课余时间，落班辅导学生，有针对性地制定帮教计划，有目的有计划地做好后进生的转化工作。

　　在课堂上，采用多提问，多检查，及时疏导，及时反馈的形式，努力提高后进生的文化基础知识。同时，在班级中开展互帮互学小组，进行一帮一的学习活动，使学生端正思想，互相学习，互想促进，形成你追我赶的良好学习氛围。平时，自己还注意“两手抓”：一方面培养好尖子生，一方面通过尖子生辅导后进生，以先进帮助后进，以好带差，促进双赢效果。例如，学期初，我制定了帮教计划，开展“伸出你的双手，帮助你的朋友”的互帮互学主题活动。定期检查，发现有进步的同学，及时表扬，奖励。这样，就充分调动了学生的学习积极性，掀起学习热潮。在学生的思想教育工作中，做到谆谆善诱，耐心疏导，耐心教育。例如当时有一个调皮学生，他叫郭华富。他学习成绩差，经常逃学，在班级中是“小霸王”。我采取和他经常谈心的方法，与学生交朋友，做学生的知心人，与家长紧密配合，发现有一点儿进步的就及时表扬他，鼓励他，树立起他在班级中的威信。通过教育，他进步很快，后来还成为三好学生。

　　在工作之余，本人还努力钻研教材，分析每堂课成功在哪里，哪里存在不足，不断的总结经验，不断的充实自己的教学水平和班级管理水平。通过一年来的教学，在班级中，学生的学习风气形成了，组织纪律性变好了，作业能依时完成，劳动积极肯干，诚实有礼，互助互学，使学生得到了全面的发展。

　　星河一丽，中教一级语文教师，a市优秀教师，a市优秀班主任，a优质课二等奖，b市优秀班主任，b市优质课一等奖。

一年既逝，特总结如下。

　　1、坚持四项基本原则，具有崇高的理想和高尚的情操；热爱教育，热爱学生，教书育人，为人师表；敬业勤奋，乐于奉献，在教职工中起到模范作用。

　　2、积极进行教学改革与创新，有自己的教育教学风格，《三课时三环节教育教学模式》得到高全套主任的高度好评！

　　4、认真教书育人，切实提高本学科教学质量，统考成绩超过市平均分。

　　5、主持市级课题《班级德育建设工作研究——90后学生思想工作建设探究，具有高质量的、可操作的课题计划与实施方案，研究过程完备。中期做《感知父母恩·放下亲人刀》展示班会。目前已对尊师教育、爱国教育、批评与自我批评教育三个板块进行了一系列的探索与研究，整理出《春日盛开尊师花》、《%26lt;多事之秋r26;情系九州%26gt;——爱国教育班级活动系列、《%26lt;沟通r26;进步%26gt;——批评与自我批评系列一、二》、《%26lt;浩然正气在二r26;八%26gt;——批评与自我批评系列三》《%26lt;感知父母恩r26;放下亲人刀%26gt;——批评与自我批评系列四》和几个教育案例等多字的文字材料、若干图片材料和两盘录像材料。

　　6、积极总结教改经验，认真撰写教科研论文，《播下尊重的种子》在cn刊物《创新教育》杂志20xx年第五期上发表，《点点滴滴树正气·分分秒秒抓学风》在cn刊物《科学通报·科技信息》杂志20xx年第六期上发表。两篇文学作品《清明佳节祭姥姥》和《嫂子恩师》分别发表在《老人春秋》第7期和第9期上。

　　7、认真完成学校布置的教学督导等工作，充分利用集体备课时间教研交流，共同成长，与任喜凤老师一起指导青年教师胡凤君参加协作区说课大赛，胡老师获得二等奖。

　　8、积极参加课程改革，本学期，综合性实践活动，全面铺开，所担两个班级各建有活动小组，有方案、有实施记录、有总结。

　　9、担任班主任工作，相关管理能力和管理效果，得到老师们的认可。

　　10、积极参加教育培训。

⑴3月22号，到中国人民解放军信息工程大学听梁晓声的报告。

⑵20xx年5月初去山东杜朗口参观学习。

⑶5月17“新理念新课堂”全国初中语文教育名家教学观摩研讨会在财专召开，听肖川教授和韩军老师作课。

⑷7月郑州电(社区工会工作总结)视台电教馆参加“教育技能”培训。

⑸8月在郑州大学参加两期新课程培训。

⑹9月20号河南政法学院全国优秀中小学班主任工作研讨会，听丁榕老师做报告。

⑺10月在四中听北大附中及其它校长做报告。

⑻11月人民大会堂全国首届初中新课程课堂教学改革交流暨研讨会，听杜朗口校长崔其升和东庐校长的报告。

　　在以后的工作中，将继续进行课堂教学改革，优化教学结构，突出学生的主体地位，指导学生学会学习、学会合作。积极进行关于“导学案”的研究，力争起到一定的示范引领作用。

个人年终工作总结 篇6

一、较好地履行了对基层分部的指导、检查、监督、服务工作职责

　　x月份，随着xx分部的成立，xx公司所辖分部已达x家。由于非经营性资产的特点是范围广、数量大、任务重，所以我们面临着更大的工作难度。对此，物业部班子成员团结一致，发扬拼搏创新精神，知难而进，勤奋工作，深入分部开展调查研究，与基层分部密切协作，相互沟通，积极推进非经营性资产的规范管理，确保了设备设施的正常运转及各项任务的完成。顺利完成了对xx分部非经营性资产的接收、指导，配合xx分部解决了急待解决的设备设施维修、保养问题，建立了xx分部非经营性资产的档案管理，保证了xx分部物业管理工作的有序进行。

　　积极组织落实协调xx、xx等分部奥运外墙粉刷工作，严格审查施工单位，合理安排工作预算，保证了这一政治任务的顺利完成。在落实完成这项工作中，我们班子成员深入工地现场，对施工资质和预算严格审核，加强工地现场的安全管理，保质保量地完成了这一工作。加强维修项目管理，严格审核，在保证工程质量前提下，尽量节约资金。今年xx分部的电梯需要维修，xx分部的屋面防水需要做。面对以上各项工程，我们一方面坚持申报、核审的工作职责，积极深入各分部现场，在调研的基础上，提出和选出工作方案上报公司总部批准，同时，积极落实各项工作的完成，确保了工作质量。

二、依据“依法治企”原则，充实完善了物业管理制度。

　　进一步推进了物业管理的规范化完成公司非经营性资产的建档工作，开展了物业管理各项指标的调查、摸底和统一工作。“建档”工作是中心20xx年计划中的一项重要基础性工作，对今后开展物业管理有十分重要的意义。它是我们物业部今年工作中的一项重点。从今年上半年起，我们就积极着手进行对基层分部非经营性资产情况收集、汇总，以分部为单位，分门别类登记造册。下半年，为更好了解每年的物业管理中的各种情况，做到心中有数，为公司领导起到参谋助手的作用，设计了有关表格，下发到分部并汇总整理存档，现这一工作正在推进中。为了更好地统一管理全中心供暖收费工作，我们统一了收费、支出的标准，进一步严格了收费管理工作，实行专人专职负责制，使物业的各项收费进一步规范化。加强了对司炉工的管理，建立司炉工定期培训考核制度，提高司炉工技术操作水平，确保锅炉安全运行。

　　20xx年，我们进一步强化司炉工的培训制度，并在形式和内容上力求有所创新，有所突破。开展了技能比赛，促进物业工作人员爱岗敬业。今年夏季，物业部与人事部、保卫部、工会共同举办了水暖工、电工的技能竞赛活动。为搞好这次竞赛活动，我们进行了认真的筹备工作，包括对会议程序、参加人员、试题、场地、设施等进行了精细的安排，并下发了通知。各分部都非常重视，选拔代表开展技术练兵、理论学习等活动。在全体参赛人员共同努力下，胜利召开了技术竞赛活动。这次活动进一步促进了学理论、学技术的风气，对提高人员素质起到了一定作用。举办了第三届锅炉培训班，进一步提高了司炉人员专业知识和操作水平，实现了司炉人员培训的常规化和规范化，在制度上得到了落实和保障。

　　根据20xx年的工作计划，做好司炉工培训，是20xx年冬季锅炉开始供暖前的一项重要工作，对实现冬季安全供暖有着重要意义。这次培训活动中心领导高度重视，各有关部门积极配合，特别是请来xx锅检所专家积极前来授课，各单位负责人和司炉人员积极参加，认真听课，提高了锅炉操作水平和安全意识，为保证冬季锅炉的正常运行，实现安全供暖起到了积极作用。

三、强化了安全管理，确保了设备设施的正常运行，确保了社区的安全发现问题及时处理，不留隐患，把安检工作落到实处。

　　今年在对xx分部的安全检查中，我们发现其分部的锅炉房没有值班纪录，同时配电室也存在一定的安全隐患。面对这种情况，我们和保卫部门及时提出了整改措施和意见，督促他们抓紧时间解决问题。经过共同的努力，建立了锅炉值班记录制度，强了配电室内值班力量，使锅炉房、配电室管理进一步规范化，消除了事故安全隐患。

　　加强日常和节假日期间的安检工作，对重点部位的用电、用气实行严格的规范化管理，特别是对外租户的安全用电问题实行严格的管理，发现问题及时处理解决，配合保卫部门对外租户进行安全防火教育，组织“”防消灭火演练，提高广大人员处理突发事件的能力。

四、专人收费工作取得明显成效建立收支档案，规范费用收支管理。

　　今年收费管理继续加强基础性建档工作，开展调查摸底核实工作，从产权人、面积、收费标准等方面理顺收费档案，进行登记造册，对已不符合支付条件的进行了清除，对新增的支付户进行了造册登记，一套较科学、全面的管理制度完善建立。统一收费标准，严格收支程序。针对各分部收支标准的不统一，为了更好地做好收支费用的管理，我们统一了整个公司的供暖费用收支标准，统一面积、统一价格、统一收支程序。积极上门收取费用，千方百计实现收支目标管理理。总的情况是，收入大于费用支出，基本实现了收支平衡，略有节余的目标。

五、工作体会及经验。

　　20xx年的工作，使我们有三点深刻的体会：

　　第一：做好非经营性资产的管理，必须要有求真务实的工作作风，深入实际，不搞花架子，这是做好物业管理工作的基本前提。

　　第二：高度重视非经营性资产的安检工作，从硬件和软件两方面加强管理，是确保物业设备设施安全运行的基本保障。

　　第三：坚持以法治企，实行规范管理，保证各项制度的真正落实，是做好非经营性资产管理工作的关键。

六、不足及差距：

　　我们的管理规范化还基本上属于初级化，有待今后进一步加强提高。在物业收费方面，难度大，进展不大，有待今后研究开拓。

个人年终工作总结 篇7

　　为了落实好本次党支部换届选举工作，按照上级党委的要求，现对我支部三年工作情况作总结如下：

　　过去的三年，对于我们芳星园二小来说，是个改革进取的三年，勇于探索的三年。我校党支部在上级党组织的领导和关心下，积极工作，勇于创新，带领全校党员干部和广大师生努力拼搏，取得了令人瞩目的成绩。我校党支部认真学习、贯彻“三个代表”重要思想。在深化改革、加快发展的三年中，学校坚持把支部建设与学校的中心工作结合起来，坚持用“三个代表”重要思想构筑广大师生的精神支柱，有效地开展了凝聚人心、激励人心、振奋人心的工作。强有力的思想政治工作，在全校师生员工中激发出了强大的精神力量，学校呈现出观念新、思想正、人心齐的良好局面，使学校处处洋溢着一种高昂的精神氛围。

　　一、加强理论学习，努力开展思想政治教育工作，着力推进以师德为核心的教职工队伍建设和校园精神文明建设。

　　三年中，党支部从抓好党员的学习着手，坚持每月学习一次，从不间断，已形成良好的学习氛围，切实把抓好党支部学习作为加强支部思想建设的首要任务和重要途径，使我校领导班子力求成为学习型的领导班子，以带动全校教职工的思想政治学习。支部充分利用了组织生活会等形式，先后组织党员认真学习党的理论知识，学习党的十六大和十六届三中、四中全会精神，以及十七大报告。通过学习，使党员始终牢记保持员的先进性，增强了用科学理论指导实践的能力，确立了正确的教育思想和发展理念。尤其是学习了十七大报告中把“优先发展教育，建设人力资源强国”作为加快推进以改善民生为重点的社会建设的六大任务之首，更加突出了教育在改善民生、建设和谐社会中的重要位置的文章后认为，十七大报告将教育工作作为民生的首要问题，体现了党和国家对教育事业的高度重视，为今后的发展指明了前进的方向。使全体党员、教师倍受鼓舞，深刻认识到教育在全面建设小康社会中的重要作用，我们要围绕党的十七大对教育工作提出的新要求，创造性推动教育改革发展，以办好人民满意学校为契机，规范教育收费，加强师德师风建设，积极提供优质教育服务，实现“让学生满意，家长满意，社会满意”的宗旨。

　　为了保持学校党政领导班子的长期战斗力，提高学校党政领导班子成员的素质，我校坚持每周召开一次学习会议，组织全体党政领导班子成员学习“十六精神”和“三个代表的思想”，学习“教育教学理论”、“现代教育技术”，做到学习内容安排有规划、学习者人人认真做笔记。学校校长兼党支部书记每次以身作则，带头自己先学习，然后组织党政领导班子成员学习时分析、讲解内容，指导大家学习。在支部书记的带动下，学校全体党政领导班子成员人人自觉学习、认真学习、主动学习。通过学习，使党政领导干部和党员吃苦在前，享受在后，努力工作，模范带头，并把这一股“讲正气、讲团结、讲奉献”之风辐射到学校的教师队伍当中。

　　学校党支部在党员的学习上，把马克思主义基本理论教育、党的基本路线教育、党的基本知识教育、理想信念教育、革命使命与宗旨教育和形势政策教育作为党员教育的主要内容，制定了理论学习计划，健全了理论学习制度，采取集体与分散相结合的方法和多种形式，组织党员和干部学习，大家的政治思想理论水平不断提高。我校的党员们能打硬仗、团结协作的作风，不怕吃苦、敢于奉献的精神，务实创新、勤学敬业的品格，无时不在工作中体现，使得学校发展的步伐更稳、更快。我将继续努力，带领全体教师向着更高的目标前进。

　　在教职工政治学习方面，我们每一周都安排教师的政治学习，并把学习的内容与学校发展实际相结合，注重内容和形式的统一，三年中开展了内容集中，形式多样的各类学习。除此之外，我们为教师搭建更多地展示平台，我校组织青年教师，开展各类教学竞赛和教学展示活动，让他们经受锻炼展示才干。并且挖掘资源，创造机会，为青年教师的成长创造良好的外部条件。尽可能多的组织教师参加市、区、各级各类学习，帮助部份教师脱颖而出。加强本校教研组建设，购买学术方面的期刊、书籍帮助教师提高业务水平。

　　在师德建设方面，我们坚持以教师职业道德教育为抓手，努力开展文明单位、文明组室的创建活动，落实每一项内部管理条例，加强对教师中先进事迹的宣传和对不良现象的抵制，既有好人好事的表扬，突出贡献的奖励，也有对不良倾向的抵制，违纪现象的批评。坚持做到好人好事有人夸，违纪现象有人管。与此同时，结合师德学习，我们组织教职工观看电视报道，安排写学习体会，交流学习心得。

　　三年中，党支部关心教师的思想变化，努力倾听教师的心声，针对学校内部的各项改革和教师聘任制实施过程中遇到的思想问题，找教职工谈心、谈话达百人次。发现思想问题，思想情绪及时进行沟通，调解，使许多问题在萌芽状态就得以处理。三年中学校未发生任何因教师思想问题而出现的影响教育教学工作的情况。

　　工会作为群众组织，在党支部的领导下也积极开展各类师德学习、文明组的凝聚力工程。组织以文明组为单位外出活动，开展以文明组为单位推优评优。对学校推进的各项改革实现民主集中制的形式先在文明组内广泛征询意见，在遵照广大群众的意愿的情况下，进行落实推进。各项工作的落实对弘扬先进，树立榜样，建立良好的校园精神文明方面起到了积极的推动作用。

　　二、配合行政，加强教育教学有效管理，坚持发挥党员和入党积极分子在教育中的先导作用，全面推进以创新精神为核心，以实践能力为重点的素质教育。

　　教学是学校的中心工作，三年里，我们党支部始终与行政一起主动积极地探索教育教学管理的有效性，始终把研究与实践的重点放在教学评价、现代教学技术运用、教育科研等方面。

　　三年中，我们引导党员、入党积极分子关心、支持和参与学校的一系列教育教学改革，开展了课改的研究，现代信息技术与学科的整合研究，家长学校和社区教育研究。我们还加强了随堂听课、即时评课、跟踪听课的力度，从日常的教学中点滴抓起，探索新的课堂教学模式。从教学的五大环节中渗透现代教育观念，尝试课堂教学改革。

　　在组织的各类教育研究，教学活动中总有党员和入党积极分子积极参于其中。在学校的骨干教师队伍中，党员和入党积极分子作为主要力量，他们认真上好每一节课，带教好每一个兴趣小组，努力做教师的榜样，育人的楷模，他们为推动学校的教育教学的提高，发挥了主要的作用。在学校开展的各项开放活动中，在教师信息技术能力的培养中，党员和入党积极分子也发挥了积极的作用。

　　火车跑得快，还得车头带。在党支部书记的领导下，我们的党员、入党积极分子站在教育教学前列，勤奋工作，无私奉献，有力地推动着学校走上了快速发展的轨道。

　　三、注重干部队伍建设，健全支部会议制度，加强党风廉政教育，有力稳妥地发展党员，推进党支部建设。

　　为了进一步加强班子队伍建设，我们每年做好一次民主评议干部工作，每次民主评议干部后，党支部就及时进行反馈，包括书面反馈和谈话式反馈。

　　每年，我们还组织一次民主生活会，在党员中开展批评与自我批评，寻找自身不足，提高自身素养。通过活动，党员的主人翁意识增强了，责任意识更加明确了，工作也更有方向了。

　　三年来，我们党支部认真地抓好党风廉政教育，经常利用会议和学习机会，联系教育实际，在党员干部中进行党风廉政教育，做到警钟长鸣，同时加强各类收支的管理，加大监督制约力度，坚持做好校务公开工作。由于领导班子、党员干部廉洁奉公，注重自身的形象的塑造，不计较个人得失，因此干部关系进一步融洽，整个领导班子干部队伍具有较强的凝聚力和战斗力。

　　三年中，我们党支部还坚持三会一课制度，做到每月召开一次党支部大会，倾听党员对学校发展的建议，征求党员对学校工作的意见。每学期举办一到两次党课，向入党积极分子宣传党章、党的方针政策，倾听入党积极分子对学校发展建议，并在其中发现好的苗子，作为培养对象，安排参加上级党委组织的培训。三会一课制度的开展，增强了党员与党员、党员与群众沟通，密切了党与群众的关系。

　　在发展党员方面，我们坚持成熟一个发展一个，坚持做到积极稳妥地发展，三年中共发展党员4人，随着新鲜血液的补充，党支部的战斗力也在不断地得到加强。

　　四、加强对群团组织的领导，努力使群团工作有新的突破。

　　三年中，党支部指导工会顺利召开了三届教代会，充分发挥好工会的桥梁纽带作用，紧紧依靠教职工，维护好教师的合法权益。我校是“先进教工之家”，在学校党支部的领导下，学校工会常以各个节庆活动为契机，积极组织教职员工开展增加凝聚力的“教工之家”活动，形式多样，内容丰富，如：卡拉ok演唱、教师硬笔书法比赛、教师棋类比赛、教师备课比赛、教师说课比赛、演讲比赛等。为了开阔教工的视野，我校利用春秋季节和寒暑假，组织教师外出考察，各项活动的开展不仅丰富了教工的业务生活，也凝聚了人心。

　　在团支部建设方面，党支部积极支持团支部工作，协助学校团支部顺利完成了换届选举工作，支持他们开展好五四青年节活动，青年教师帮困助学，献爱心等活动，充分发挥好共青团的助手作用。

　　在退休教师工作上，我们和行政工会一起，从小事做起，从身边的事做起，认真做好每一位退休教师退休工作，召开欢送会。每年党支部、工会还到退休教师家进行家访慰问，重阳节组织退休教师外出活动。

　　回顾三年党支部工作，我们在上级党委的领导下，做了一定的工作，取得了一些成绩，但我们的工作与“三个代表”的要求相比，与上级党委的要求相比，还有相当大的距离，在工作中还存在着一些不足。我们决心以本次党支部换届选举为动力，以高昂的斗志，积极的姿态，进一步加强党建工作，努力改进工作作风，密切联系群众，继续以“三个代表”思想指导党务工作，为学校的全面发展作出我们应有的贡献。

　　五、今后工作的展望

　　在今后的工作中，我们努力做到：

　　首先，稳抓党内的各项日常工作，把工作放在平时，凝聚人心，盘活整个支部。在主题活动的选择上要与时俱进，紧握时代脉搏。另外结合我校教师实际情况，我们将开展体现党员先进性的各种活动，充分的发挥党支部在学校的政治核心作用和党员的模范带头作用。

　　其次，党建评估方面，我们将严格按照上级党委的要求，准确及时完整的记录支部活动的各种记录和图片资料，保证数据的真实性。通过评估促进党建，促进支部的各项制度的完善和落实，最重要的是通过完整资料的公示，真正实现了党务公开，培养了支部党员的民主意识和主人翁的概念，使支部工作能够又好又快的开展起来。

　　再次，推优入党校和发展预备党员方面。我支部将严格按照推优入党的各项标准考评，对于符合条件的教师支部推荐其参加丰台区组织的积极分子培训班学习，提高政治理论素养的提高。发展党员工作是支部工作的重中之重，发展工作的顺利稳妥和有序进行是对党支部的各项制度、日常工作和党团配合的最深刻的考验，我们将严格遵循上级党委的指示，一丝不苟的贯彻发展预备党员的文件精神，认真落实各项发展程序，把发展工作完成好的同时，让发展工作成为凝聚人心、促进和谐校园建设、践行党员先进性和民主意识的良机。

　　最后，在发展工作上进一步加强和团支部的合作，充分发挥团支部的党的得力助手的作用，充分实现党内民主。在党的各项工作的开展时也要认真听取以团支部为代表的群众的意见，让党支部的工作根扎于群众，富有生命力。

　　总之，我校党支部在认真完成各项工作的同时，我们会把党的温暖，洒向每一位党员，把党的精神传达到每一位教师，使大家都能感受到我们这个充满爱，充满希望和温暖的党。

个人年终工作总结 篇8

　　20年月我很荣幸的成为了一员，经过一段时间的不断学习，领导、同事的关心和帮助，我已经融入到了办公室的大家庭中，个人的工作能力也有了明显的提高，虽然工作中还存在不足之处，但总的来说收获颇丰，现将20年工作简要总结如下：

　　工作上谨慎勤恳，全力完成工作任务。作为应届生毕业工作经验少，因此我坚持事事学习、时时学习的原则，对工作反复推敲，较好地完成了领导交办的工作任务。起草整理了10余篇报告，讲话等文字材料，协助领导完成有关部门沟通联络工作，下达通知百余条。

　　生活上加强沟通，有效协调同事关系。平时工作之中坚持谦虚、热情的积极态度，与同事密切配合，互相支持，和同志们的关系处理得比较和谐，保证了全局整体工作不出现纰漏，与各科室保持了良好的关系，科室之间的沟通也非常顺畅。

　　思想上提升高度，加强政治理论更新。积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动，主动学习党和国家文件和县委、县政府各类会议精神，政治上和上级保持一致，加强群众观点，贯彻群众路线。重视理论学习，真正做到边实际边提高。

　　同时，工作上还有不足之处，一是工作经验少，有时候想问题不够全面，思想高度不足；二是工作还不够细致。很多时候还是粗心大意，自己完成的材料有时会有错别字、材料结构的安排不合理等问题。三是对自己要求不够严格。对自己管理不严，有时会放松自己，这是所不允许的。

　　20年已过，20年还有更多的挑战，本人将继续发扬勤奋学习，艰苦奋斗的精神，励志耕耘，锐意进取为办公室、为人民尽心尽力，奉献一己微薄之力。