员工自查自纠总结个人范文
员工自查自纠总结个人范文7篇 个人自纠自查报告总结
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员工自查自纠总结个人范文1
一、自己对照检查出存在的问题
1、深入学习业务差距,沅河林业站工作以来,自己虽然注重了政治和业务学习,但总感到在学习的深入性和系统性上还有很不足,存在时紧时松的现象,致使自己对新知识,新思维掌握不多,了解不透。
2、工作作风上有差距,一是认为自己是工作多年了,有时产生松口气,想歇歇的念头,致使工作有时不够主动,满足了完成领导交办的任务,满足于面上不出问题,忽视了工作的积极性、主动性、创造性。
3、自身建设上有差距,有随大流的思想,没有一个学习业务知识的计划和提高自己工作能力的有力措施。
二、整改措施
1、树立刻苦学习的精神。
2、树立开拓创新的精神,永葆工作中的蓬勃生机和活力。
3、树立无私奉献和艰苦奋斗的精神。
4、加强自我发行,提高综合素质,树立起良好的道德风范、到公正执法、清正廉洁,不以权、以岗谋私,虚心听取群众不足,自觉接受权力机关和社会各界的监督。
员工自查自纠总结个人范文2
我工作在这个优秀的学校里,在充满幸福感与自豪感的同时,也深感自己的责任重大。个人能力的强弱、素养的高低,不仅影响着学生,还影响着学校,甚至影响整个社会。根据上级部署,今天借此机会来反思我工作中的不足之处。
一、存在问题
1、教育理论学习不够透彻。我的学习没有从实质上深入研究,导致教学中出现很多困惑,甚至对某些教育政策的出台持观望态度。
2、业务能力有待提高。自参加工作以来我一直从事小学语文教学,似乎是对教材很熟悉了,其实我还缺少分析教材的能力,开创高效课堂的.教学能力还远远不够。
3、与家长沟通不够主动。学校、家庭与社会是不可分割的集体。要使学生能有个性地发展成为优秀的人才,必须与家长及时密切地联系,多交流、多沟通。在这方面,我的工作还不够主动。
二、分析原因
1、思想认识不够。一直以来,我总认为只要规规矩矩上好课,完成领导分配的工作,就万事大吉了,缺乏开拓进取精神。
2、我总喜欢看自己感兴趣的书籍,闲暇之时在网上听音乐,沉醉在个人的小世界里,对于教育教学方面的书籍看得较少,先进的教学理念、教学方法吸收的不多,导致了钻研教材欠深入、教学方法欠高效、语言表达欠精炼。
3、对自己的工作没有进行系统的规划、整理,忽略了主动与学生家长进行交流。
三、改进措施
1、主动学习,提高能力。我一定会提高自己的语文专业素质,积极参加语文组开展的活动,并且勤做笔记、踊跃讨论、书写心得,在观摩中思考,在交流中收获,在学习中进步。我的专业学习不仅体现在现实生活中,还延伸到了网络世界里。我经常利用课余时间点击教学名家李镇西、李振村、薛法根等人的博客,学习他们先进的教育理念和科学的教育方法。
2、强化意识,提高效率。对自己的工作多动脑、多用心,领导分配的任务以及我自己的工作都要做好计划,使其有序有效、科学合理地完成,“今日事今日毕”,树立强烈的时间观、效率观。
3、家校联手,共育花朵。在工作中勤观察、勤思考,想学生、家长之所想、急学生、家长之所急,充分发挥家校的纽带作用。
通过自查自纠,今后的工作中,我会尽自己的绵薄之力,来促进学校各项工作的顺利开展,为实验小学争创县级艺术特色学校贡献自己的一份力量。
员工自查自纠总结个人范文3
今年是市场竞争更加激烈的一年,作为主抓市场经营工作的副总我的工作职责是:及时把握市场变化趋势,研究市场经营策略,组织制定切实可行的市场经营计划、方案并组织实施,努力协助总经理完成公司的各项经营目标和任务。
今年一至十月份,我们的经营指标跟上了形象进度,业务收入完成形象进度81.7%,三季度KPI得分97.75,从目前的请况看,今年可完成总体指标。
一年来,为保证各项目标的完成,我从以下几个方面开展了工作:
1、调整机构,明确分工,保证各项工作的落实
根据市场经营工作的实际情况,为了提高执行能力,保证各项工作目标的分解落实,我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究,在公司总经理的支持下,对机构和人员进行了较大的调整,先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构,为市场部安排了合格的管理人员,使各项目标都可以落实到人,做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程当中不断修改和完善管理流程,努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面,为下一步整体工作的推进提供了保证。
2、理顺服务流程,全面提高服务质量
在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询,组织查找服务工作中存在的问题,根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况,我们及时修改了业务办理流程,增加了用户出访前上门辅导的环节,使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解,减少了漫游方面的投诉,提高了客户满意度。为进一步提高服务质量,今年二月份,组织设立了公司内部服务热线,完善了服务考核办法,服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。在运行过程当中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁,为及时听取用户和员工的意见、建议,迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行,服务质量有了很大的提高,服务方面的投诉明显减少。
经过对20--年咨询公司对--客户满意度的调查结果研究发现,由于历史原因,--区的主营业厅面积较小,没有专门的大客户接待室,交费难的问题影响了的大客户的满意度,为此我组织市场部向公司提交了整改方案,得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修,服务环境有了很大的改善,在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。
3、认真致力于人才培养,努力建立一支执行力强的经营团队
拥有一支优秀的经营人员队伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养,在总经理的支持下,我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任,指导他们把压力变为动力,力图建立一个人才快速成长的环境。利用省公司安排的“500万营销”、“积分换机”等活动,我从方案的制定、监督、执行等各各环节对各级管理人员进行了悉心指导,使大家的营销策划能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实,尤其是5月-8月的积分回馈活动得到了很好的执行,完成任务排名全省第五,手机通话率81.79 %,列全省第二。
我们还很注重营销人员、客户经理的培养,经常安排有营销经验、工作业绩好的人员为大家讲授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服务才能搞好营销的道理,提高了营销员、客户经理与用户的沟通能力,经过多次、反复的培训,使营销队伍特别是--区营销队伍的营销能力有了很大提高。一至九月份--中心区的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任务指标,扭转了连续三年负增长的局面,为全市各区及两县的发展带了一个好头。
4、搞好渠道建设,借助外力推进公司的发展
渠道的建设一直是--工作中的弱项,上任伊始,我就强调渠道的建设力度,把提高营销员和合作营业厅的营销能力作为工作重点,加强了营销员、营业员、代理商的培训力度,同时修改了代办酬金的发放办法,加强了公司渠道管理人员为营销员、合作厅服务的意识,在很大程度上提高了渠道的工作积极性。今年我们按照省公司“乡乡有合作,村村有代办”的方针,加快了农村渠道的建设,截止10月末我公司已经新建合作营业厅13处,为提高服务,加快发展奠定了基础。按照省公司的安排,今年我们还适时引进了电子售卡业务,这是方便用户、提高服务的好办法,我们会把这项工作落实好,进一步提高服务水平。
5、加强管理,提高绩效,努力提高执行力
为加强管理,充分调动员工的工作积极性,我非常重视部门及员工的绩效管理,通过绩效管理工作的开展,使我们对经营部门机构的设置、流程的建立有了新的认识,在合理设置机构的同时,我们要求各中心制定了绩效考核办法,根据工作目标定期对员工的工作进行评估,使管理人员和普通员工的工作能力都有了不同程度的提高。
在业务管理方面,我们在“精细”二字上下工夫,重新制订了业务管理流程,在两县及各区安排了兼职稽核员,加强了监督检查力度,尽量避免管理上的漏洞,减少可能的损失。
6、深入实际,调查研究,及时发现问题并解决问题
一年来我经常深入到实际工作中去,在员工中搞调查研究,了解流程是否顺畅,获取员工的意见和建议,及时改进工作流程和工作方法,对管理人员的工作给以指导。通过与员工的接触,我不断在员工中宣讲我们的经营思路和想法,使员工理解和认识到他们工作的重要性,提高了员工对企业的认同和工作的热情。同时我亲自到客户中走访,认真听取客户对我们的意见和建议,发现服务和营销工作中存在的问题,并及时解决。今年三月份,我在金山屯区对集团客户的走访中发现,部分用户对--公司不满,原因是认为我公司计费不准。经分析认为虽然问题的原因是多方面的,但我们自身存在的原因也不容忽视,那就是由于我公司资费套餐复杂且种类繁多,用户难以理解,而部分营业员、营销员的水平较差,无法给用户一个清楚的解释。针对此问题我立即组织研究了对策,加强了人员培训考核力度,提高服务人员对帐单、话单的解释能力,对全体营业员(包括合作营业厅的营业员)分批进行培训,努力提高营业员的素质。经过一段时间的努力,客户的满意度有了较大提高。
通过对客户的走访也能够督促员工踏踏实实地开展服务和营销工作,保证我们的经营思路得到真正的贯彻执行。
一年以来,在省公司的正确领导下,在总经理和班子成员的支持下,通过分管人员的共同努力,我所分管的工作取得了较好的成绩。在取得成绩的同时,我也清醒地看到,在履行职责过程当中,还存在一定问题:一是工作思路不够系统,对工作的总体把握上还有欠缺之处,驾御能力有待进一步加强;二是工作方式、方法不够科学,在工作中有时存在急燥情绪,领导艺术有待进一步提高;三是决策不够果断,指挥尚欠力度,工作有时放不开手脚,能动性和创造性有待进一步发挥。对工作中存在的问题,我有比较清醒的认识,并有决心和信心通过学习,在工作实践中加以克服和改进。
针对自身及工作中存在的问题,下一步我的工作将从以下几个方面入手:
1、搞好绩效管理工作,通过这项工作的开展,指导市场部门的中层干部及管理人员及时把握工作方向,努力提高他们的工作能力,带动全体经营人员的共同进步和工作目标的完成。
2、努力提高服务水平,力争在大客户、集团客户、普通客户的服务上有一个大的突破,积极推进行业信息化解决方案,在业务与服务上突出我们的优势。
3、在业务宣传、营销推广工作中要提高整体规划能力,认真作好计划,用好用活成本,保证各项工作有序地开展。
4、加强管理,避免漏洞,保证各个部门工作目标的一致性,进一步提高执行力。
员工自查自纠总结个人范文4
根据镇纪委开展“庸懒散奢”自查整改活动开展以来,我按照自我平时的实际工作及思想动态,认真查摆了在思想作风、工作态度等方面存在的问题,并对其成因进行更深层次的剖析,以期到达自我教育、自我提高、自我完善目的。
一、存在的主要问题。
一是理论学习不主动,自觉性不高。往往以近期工作任务比较重或工作头绪多忙于事务工作为理由,不能自觉主动抽时光学习,利用工作空闲和业余时光学习也比较少。经常是上级要求学什么就学什么,与工作关系密切的学的多,与工作关系不大的学的少,常常是需要什么学什么,急用什么学什么,碰到材料才找依据、查资料。没有系统地学习一些专业知识和业务知识,不能高质量完成工作。个性是对政治思想学习不够重视,缺乏自觉性和主动性,尤其在理论联系思想,结合工作实际上不到位、不紧密,导致出现了政治意识不强的问题,存在能完成领导交给的各项任务就行了的畏难思想,没有更好地从学习理论重要性、必要性的高度和深度去认识是理论功底不够。
二是工作被动落实多,主动超前少。大多是承办领导交办事项,工作中经常是处于奉命行事,落实任务,不能做到想领导之未想,超前思考、提前预测、及时准备;谋领导之所谋,深入调研,带给资料、当好参谋。尤其是在多项工作同时进行,而且时光紧、任务重时,往往是兵来将挡,水来土掩,疲于应付。工作的全局性、前瞻性、创新性不够,与领导要求有相当差距。在工作中遇到繁琐、复杂的事情,有时会采取逃避的方法,认为“船到桥头自然直”,不是自我力求寻找对策,而是等待办法自我出现,缺乏一种刻苦钻研的精神。
三是服务意识还有待于进一步增强。对服务的体会的不深不透,甚至个别时候对待办事群众不能始终持续热情服务的态度,当手头工作稍多时,性子就有些急躁,态度不够和蔼,有许多工作做的还不是那么令人满意,小成即满,今后还要继续把工作做深做细,因为服务是永无止境的。
四是存在好人主义、形式主义思想。少数状况下处理问题时的原则性有待加强,对工作中发现的问题,碍于情面,能不提的就不提,能不管的就不管,好人主义。有时有只求形式,不求落实的问题,具体制度的落实不够严谨,工作时只求是否做了,不求做得好坏。
二、存在问题的原因分析。
经过剖析,自我感到存在这些问题的原因是多方面的。
一是对学习的认识不够深入和全面。平时虽然经常参加政治学习,但思想上未引起高度的重视,由于未能做到系统研读,在其精神实质的掌握上又不求甚解,思想理论素质未能得到有效提高。在理论学习中,没有很好地坚持理论联系实际,对更新知识的紧迫性和必要性也缺乏深刻的认识。
二是认识上存在偏差。思想上逐渐产生了厌倦情绪,依靠经验做事,出现干劲松懈,工作职责心、进取心下降的状况,缺乏用心积极的精神,没能及时用科学思想分析出现问题的原由,及时纠正主观认识上出现的偏差,满足于完成领导交办的工作任务,对如何开拓性地开展工作研究不够,有时甚至流露出马马虎虎,得过且过的思想,工作缺乏主动性和用心性。
三是为人民服务的意识不足。对“一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来到群众中去”的群众路线的领会不够,为人民服务的宗旨意识不强。没有坚实任何时候都要以群众满意不满意作为自我得失的衡量标准,换位思考还做的不够。
四是工作方法简单。对问题的认识不够深入,思考不深刻,处理事情方法比较简单,工作作风还不够扎实。不能从讲政治的高度认识问题,处理问题。
三、整改措施和努力方向
针对自我在工作中存在种种问题,我将在以后的工作中,认真反思,加以改善,时时开展自我批评,严格要求自我,坚持不为私心所扰,不为名利所累,不为物欲所动;增强奉献意识,不计得失,尽力尽心干好每一项工作,做到不抱怨、不计较、不拈轻怕重,待人宽,对己严,勇于奉献,正确对待领导交付任务,持续昂扬向上的精神状态,提高自我综合素质。具体做到以下几点:
一是加强自我改造,提高综合素质。首先,加强业务学习,提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,务实基础,灵活运用合理的方法和措施,更新自我的知识结构、理论水平。其次,进一步解放思想,适应工作需求。用新的思维去发现、解决工作中遇到的各种问题,因此,在今后的工作中,将以学习为载体,注意思想的解放,观念的创新,不断创新工作思路和方式方法,以适应新时期农村工作的需要。最后,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教,以高度工作职责感和踏实工作作风,真正做到全心全意为人民服务。
二是进一步增强群众观念、公仆意识,真正提高自我的思想觉悟。首先,要加强政治理论学习,不断用马克思、列宁关于人民公仆的理论改造自我的世界观、人生观,不断加强共产主义道德修养;其次,站在讲政治、讲正气的高度要求自我,敢于开展批评与自我批评,自觉抵制各种腐朽落后思想的冲击。最后,要把为人民服务意识落实到各项工作中去,以高度的职责感、事业心,勤勤恳恳、扎扎实实的做好各项工作。
三是以高度的政治职责感、使命感和爱岗敬业的事业心,脚踏实地、勤勤恳恳的扎实工作作风完成党和人民交办的各项工作任务,提高工作效率。工作中多动脑子想办法,做到既坚持原则又灵活主动,不做“老好人”,发扬勇于开拓创新、敢于斗争的优良传统和作风,努力开拓工作新局面。
四是廉洁奉公,从严律己。不断加强自身建设,严格要求,自我加压。始终持续用心向上、昂扬奋进的精神状态,自重自省、自警自励,在工作中自觉地服从、服务于大局,自觉地把自我的工作同全局联系起来,坚持高标准、严要求,围绕这次活动,努力做好本职工作,圆满完成领导交给的任务。
五是要始终持续清醒的头脑,紧跟时代脉搏,充分发挥主观能动性,以高度的政治职责感和踏实的工作作风,淡薄名利,克己奉公,坚持全心全意为人民服务的宗旨,坚持实事求是的路线、方针、政策,做一名合格的农村工作者。
在整治“庸懒散”活动中,继续查摆自我在各方面存在的不足和问题,进一步提高思想认识,转变工作作风,改正不足,提高自我,真正使自我的思想得到进一步净化、工作得到进一步提高、作风得到进一步改善、行为得到进一步规范。
员工自查自纠总结个人范文5
开展的“三治三提”活动现已进入自我剖析阶段。通过前阶段的集中学习和自学,使我感悟颇深、触动很大、受益匪浅。作为电子银行部的一名员工,结合自己在学习、思想、作风、工作等方面的实际,有针对性地查摆、剖析自己存在的缺点和问题,以期放下包袱、振奋精神、勤奋工作、务求实效,为商丘农行的又好又快发展作出积极的贡献。
一、存在的问题
(一)业务学习方面
1、作为农行员工自学意识不够强,对于本岗位的业务学习不够,不善于用“钻”劲和“挤”劲抓紧点滴时间用于学习其精髓。
2、学习时间、学习内容和学习效果没有落实到位,在学习中强调客观多、主客少。有时只注重实用主义“急用先学”,不注重金融知识的全面性与系统性学习。
3、学习上存在自满情绪“浅尝辄止”,不注重更新知识,遇到具体事情,往往是凭主观臆断和经验去分析情况、处理问题。
(二)纪律和思想作风方面
1、精神不十分振作,焦躁和烦躁心理时有发生,遇到任务重、出现问题压力大的时候容易产生焦躁情绪。
2、批评与自我批评开展得不好,对其他同事不愿意提出反对意见,对自己的缺点也没有主动请其他人正面点出。
二、存在问题的主要原因
以上问题的存在,主要是自己学习不够认真、知识不够丰富、思想不够敏锐、看问题不够准确等造成的。主要有以下几点:
1、没有真正理解“庸”之含义。由于没有把政治理论学习放在重要位置,放松理论学习和思想改造。在理论学习上不能掌握科学理论的精神实质和科学体系,影响了理论学习水平的提高。
2、自我要求有所放松,忽视了自我约束、自我监督、自我提高。
3、工作中有依赖思想,满足于自身的知识和经验。
三、整改措施
随着机关作风建设活动的不断深入,通过对自身存在问题的排查,更加清醒地认识到自己存在的问题,也更加增强了我改正错误、提高自己思想素质的信心和决心。在今后的工作中,我决心从以下几方面进行改进:
1、加强政治理论学习和教学能力的提升,努力提高自身素质。 2、进一步改进工作作风。要努力做到克服消极思维、模糊认识所造成的各种束缚,破除急躁情绪,迎难而上,积极工作;
3、通过自我查摆、剖析,找出了自己的“症结”。在今后的工作中,我决心不护短、不护痛,找差距、向前进。
总之,我要以“三治三提”专项活动为着力点,在今后的工作中,时刻从自身做起,从点滴做起,提高服务质量,提高办事速度,提高工作效率,不断强化宗旨意识、责任意识、服务意识和效率意识,在农业银行的蓬勃发展中,尽职尽责,尽心尽力,尽情尽理,尽善尽美!
员工自查自纠总结个人范文6
工作,是加强党的执政能力建设的基础性工程,更是保持党的先进性的源头工程。“十五”期间,我系党总支在院党委的正确领导下,在发展党员的各个环节始终严格遵循“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的十六字方针,创新思路,扎实工作,取得了显著成效。现就“十五”期间我系党总支发展党员工作予以总结。
一、明确职责,高度重视。能按照学院发展党员工作会议的部署和要求,健全和落实发展党员工作领导职责,由党书记王尔迁负责,副书记杜全忠协助做好各项工作。结合我系实际,认真研究制定做好发展党员工作的具体措施,并把发展党员工作摆上了议事日程,纳入党建工作责任制。
二、制定计划,认真落实。每年年初制定发展党员工作的年度计划,并且认真落实,完成计划。
三、突出重点,优化结构。非常重视在青年教师中发展党员,尤其是对高学历、高职称的青年教师重点考虑,重点培养,现35岁以下青年教师党员占教工党员的40%。在发展学生党员中,重视在本科学生中发展,现本科生党员占学生党员的71%,学生党员占全系学生6.8%。
四、严格制度,规范程序。在发展党员工作中,我系党总支始终做到了严格按照《发展党员工作细则》、《运城学院发展党员工作实施办法》及有关规定、程序发展党员。新党员的入党材料齐全规范,保证了新党员的质量。
五、扩大队伍,保证质量。我系学生和教工中申请入党人员队伍逐年壮大。建立了申请入党人员基本情况登记表,入党积极分子档案正在建立之中。对入党积极分子的培养、教育能够落到实处。教工中申请入党人员、入党积极分子正在年轻化、高学历化。学生中的入党积极分子、发展对象正在向本科生倾斜。
六、扎实工作,永葆先进。今年开展先进性教育活动以来,我们更加重视发展党员工作,保证新党员的质量。2005年全年共发展党员47人,超额完成了年度计划。对新党员加强了思想教育,使他们不仅在行动上入党,而且在思想上入党,保证了党员队伍的先进性。
七、查找问题,改进加强。由于我系学生人数多,工作繁重,在发展党员工作中,有些资料保留不全,对入党积极分子的档案没有及时建立,这些问题正在改进,使发展党员工作更加规范化。
员工自查自纠总结个人范文7
20--年,区监察局认真贯彻落实《政府信息公开条例》规定,不断加大和改进政府信息公开工作力度,政府信息公开工作稳步推进。现将我局20--年度政府信息公开工作报告如下:
一是领导重视,加强组织建设。
在局党组的领导下,成立以局长为组长,副局长为副组长,各科(室)负责人为成员的百色市国土资源局保密的工作领导小组,下设办公室,并安排专人承办日常工作。每年年初都将保密的工作纳入年度工作计划,如领导小组有人员变动,将及时调整充实。领导班子在做好保密带头作用的同时,时时开展保密法规、政策宣传,不定期对单位保密的工作执行情况进行检查、指导,督促保密的工作的落实,推进了保密的工作纵深发展。
二是落实责任,明确保密分工。
在实际工作中,通过制定信息保密制度等,不断细化保密措施,严格管理保密信息。实行“业务工作谁主管,保密的工作谁负责”的原则,主要领导负有主体责任,分管领导对所分管工作的保密的工作负有领导责任,坚持在研究和部署业务工作时,对与之相关的保密的工作做出安排和部署,确保业务工作管到哪里,保密的工作就要管到哪里。
三是完善制度,严管涉密信息。
在各涉密工作中,建立严格的规章制度,始终坚持以领导审签制度为原则,采取专人管理和纵向传递,严格做好收文、发文、传阅、销毁等登记管理,专人传递,定人阅办的工作方法,减少了保密信息的流通环节和知晓范围,保证涉密资料在工作中的严肃性和密级性。
四是严格审查,规范信息公开。
在政府信息公开工作中,成立了百色市国土资源局信息公开审查领导小组,建立了政府信息公开审查制度,对信息公开进行严格审签,保障了政府信息公开无泄密发生。
五是管控网络,筑起“防护墙”。
在计算机网络管理中,对于存储涉密信息的计算机则采取“专机专人”管理,采用与因特网脱离的裸机工作方式运作,并设置了必要的身份认证,配置了泄密器等措施加强防范,筑起了“防护墙”,强化了存储涉密信息的计算机和局域网络的管理作用。在保密资料制作、存储、传输过程中,也加载密码设置等措施,有效防范了网络泄密、失密事件。